公共圖書館中文文獻采訪的相關問題及解決

黎清泉

摘 要：在公共圖書館館藏建設、開展多項服務的過程中，文獻采訪是其中最基礎的工作。在公共圖書館中文文獻采訪中還存在一些問題，不利于公共圖書館的館藏建設與提供圖書服務?；诖耍捅仨氁鞔_公共圖書館中文文獻采訪中的相關問題，并對其解決措施進行分析與探究。

關鍵詞：公共圖書館;文獻采訪;問題;解決措施

在公共圖書館館藏建設中中文文獻采訪是其中的重要工作之一，為了能夠更好的滿足公共圖書館館藏建設需求，就需要緊跟時代發(fā)展趨勢，將公共圖書館中文文獻采訪的相關問題進行深入分析，并制定有效的解決措施，從而促進公共圖書館中文文獻采訪質(zhì)量不斷提升，滿足圖書館讀者的需求。

1 中文文獻采訪的相關問題

1.1 中文文獻采訪途徑有限，無法保障文獻

就我國目前的中文文獻采訪途徑來看，中文文獻采訪途徑仍舊是集中在與合作書商提供可選書目或者樣書，中文文獻采訪工作人員根據(jù)與本公共圖書館合作關系比較親密的出版社所提供的圖書目錄勾選，然后再由書商采購配送。在公共圖書館中文文獻采訪中該方式是最傳統(tǒng)、最直接的。合作書商就可以根據(jù)公共圖書館的中文文獻采訪需求來及時作出反應，從而使得中文文獻采訪的配送速度、采訪質(zhì)量有效提升。但是隨著信息技術的迅速發(fā)展，采取該中文文獻采訪方式已經(jīng)不能滿足圖書館館藏建設需求，因為書商所能供應的圖書書目是比較有限的。且有在中文文獻采訪中還容易出現(xiàn)圖書可控信息泛濫的問題，這就導致有部分中文文獻仍舊存在奇缺問題，有很大一部分中文文獻存在嚴重的可控信息泛濫。公共圖書館中，讀者對中文文獻的多樣性要求較高，但是一些比較具有特色的地

方版圖書或者小出版社的圖書都很難出現(xiàn)在目錄中，也不能將圖書觀眾特殊需求的中文文獻進行及時的采訪。根據(jù)公共圖書館中文文獻采訪情況來看，還會通過參與到書商組織的各類現(xiàn)采活動，這樣公共圖書館就能夠更加直觀的看到中文文獻，并能夠保證較短時間內(nèi)到貨，但是在現(xiàn)采活動中的中文文獻種類有限，實際的采訪效率不高。

1.2 無法準確判斷圖書質(zhì)量，潛藏中文文獻采訪風險

就我國的目前的出版社數(shù)量來看，出版社超過五百家，且圖書出版品種逐年增加。圖書種類增加使得公共圖書館的圖書采選范圍也逐漸擴展。但是由于我國在圖書出版質(zhì)量審核方面還未形成嚴格的標準，導致一些校編不合格，粗制濫造的圖書進入市場，甚至有部分質(zhì)量不高的圖書在市場中獲得了較好的銷量。在公共圖書館中文文獻采訪中如何有效的杜絕質(zhì)量不佳的圖書進入圖書館也成為中文文獻采訪人員工作中需要攻克的難題。就當前公共圖書館的中文文獻采訪實際工作來看，通常是中文文獻采訪工作人員通過圖書供應商提供的目錄來作出判斷，并篩選圖書館所需書籍。但是該過程中，文獻采訪人員不會直接接觸書籍，無法對其質(zhì)量產(chǎn)生準確的判斷。等圖書到達公共圖書館之后，還會因為相關工作人員的工作監(jiān)督不到位導致一些質(zhì)量不佳的圖書進入圖書館內(nèi)。

1.3 較高的圖書館采書誤選比例

在公共圖書館的管理中，開展中文文獻采訪工作，其最主要的目的就是要加強圖書館館藏建設，滿足讀者需求。在中文文獻采訪過程中就需要采取科學、合理的采訪方法，從而采集滿足讀者需求的中文文獻。大多公共圖書館為了滿足讀者需求，就使得圖書館的采訪工作任務越來越繁重，雖然功能圖書館的中文文獻采訪人員在工作中一絲不茍，但是仍舊不能避免圖書館采書誤選比例居高不下。某公共圖書館在2015年至2019年的圖書館中文文獻采訪中購入的信息技術類圖書類數(shù)量逐年上升，但是其中核心圖書的比例年平均最高為32.1%，最低為22.8%。因為公共圖書館中文文獻采訪中較高的圖書館采書誤選比例，不僅會產(chǎn)生較大的人力資源浪費，還會占用圖書館空間，使得圖書館的功能被削弱，無法滿足讀者的需求。

2 公共圖書館中文文獻采訪問題的解決措施

2.1 提升公共圖書館中文文獻采訪人員的綜合素質(zhì)

在公共圖書館中文文獻采訪工作中，采訪工作人員的綜合素養(yǎng)會對中文文獻采訪質(zhì)量產(chǎn)生重要的影響，因此就必須要不斷提升公共圖書館中文文獻采訪人員的綜合素質(zhì)。要求公共圖書館的中文文獻采訪人員對本圖書館的館藏結(jié)構(gòu)、出版社動態(tài)信息有較為清晰的把握，了解本圖書館中的中文文獻的核心出版社、出版社特色信息。其中，通過選擇核心出版社能夠有效的提升公共圖書館中文文獻采訪質(zhì)量。不同學科范圍內(nèi)核心出版社之間存在一定的差異，核心出版社的特色、出版傾向也存在較大的差異。根據(jù)本公共圖書館的中文文獻采訪中算機類圖書出版情況來看，其中TP311類圖書中清華大學出版社為第一名，在TP312、TP316、TP36類圖書出版中科學出版社為第一名，在TP393類圖書出版中電子工業(yè)出版社排名第一。只有公共圖書館的中文文獻采訪人員能夠掌握本圖書館的中文文獻核心館藏增長規(guī)律，就必須要對核心出版社的采訪質(zhì)量采取有效的測評方法。公共圖書館中文文獻采訪人員還需要在不斷的文獻采訪工作中熟悉本圖書館的館藏結(jié)構(gòu)，還要在館藏測定中靈活的應用諸如圖書館統(tǒng)計法、讀者調(diào)查法、引文分析法等多種方法，發(fā)現(xiàn)公共圖書館館藏建設中存在的問題、缺陷、漏洞，采取有效的措施來提升中文文獻采訪質(zhì)量。

2.2 加強中文文獻采訪與公共圖書館編目、流通部門間的溝通

在公共圖書館的管理中，公共圖書館編目、流通部門的工作人員比中文文獻采訪工作更加了解圖書。在公共圖書館管理中應用計算機系統(tǒng)、信息技術，需要工作人員能夠根據(jù)圖書館中的圖書實體，做好圖書信息著錄，標引這樣也可以對中文文獻有更加深入的分析。公共圖書館編目工作人員在圖書編目的過程中，能夠根據(jù)圖書信息來對圖書價值信息進行準確的判斷。要想提升公共圖書館中文文獻采訪質(zhì)量，就需要中文文獻采訪人員與公共圖書館編目、流通部門間的溝通與交流，這樣可以使中文文獻的采訪信息面有效拓展。通過加強與編目人員的信息交流，可以使中文文獻采訪人員的責任更加明確，能夠及時的對文獻采訪中存在的問題進行查漏補缺，并逐漸制定公共圖，為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。

2.3 構(gòu)建完善的公共圖書館館藏評價體系

在公共圖書館資源建設中科學、合理、完善的館藏評價是其中最重要的環(huán)節(jié)，需要對公共圖書館資源建設中的館藏結(jié)構(gòu)、館藏數(shù)量、館藏學術價值等內(nèi)容都進行綜合評價。公共圖書館的管理人員需要根據(jù)館藏評價體系、館藏評價結(jié)果來對公共圖書館的各項管理工作進行及時的調(diào)整。在經(jīng)過一段時間的實踐之后，針對傳統(tǒng)的印刷型圖書館館藏評價體系已經(jīng)基本成熟成型，主要對公共圖書館中的藏書質(zhì)量、數(shù)量進行綜合評價。要想提升公共圖書館中文文獻采訪質(zhì)量，就需要逐漸構(gòu)建完善的公共圖書館館藏評價體系，能夠?qū)矆D書館的藏書量、藏書年增長率、文獻利用率、讀者滿意度、中文館藏文獻對各學科領域文獻的覆蓋率等都進行全面的評價與分析，只有這樣才能有效的提升中文文獻采訪、清點以及管理工作質(zhì)量，也能制定更加具有針對性的圖書館的館藏發(fā)展政策。在公共圖書館發(fā)展的過程中，要積極的應用用戶評議法、引文分析法、館藏結(jié)構(gòu)分析法、職員評價法等多種館藏評價方式，構(gòu)建完善的館藏評價體系。公共圖書館的管理人員通過定期應用完善的館藏評價體系來評估文獻采訪質(zhì)量，從而促使圖書館文獻資源建設水平不斷提升，促使館藏建設向著科學化，全面化的方向發(fā)展。

2.4 加強與圖書供應商的合作

公共圖書館中文文獻采訪工作中，書商的文獻供應質(zhì)量會對中文文獻采訪質(zhì)量、效率產(chǎn)生重要的影響。因此，就要求不斷加強公共圖書館與圖書供應商的合作。因為圖書供應商是中文文獻采訪的文獻來源重要途徑，通過加強公共圖書館與圖書供應商的合作，促使圖書供應商與公共圖書館之間形成良好的溝通，這樣圖書供應商能夠主動對其供應圖書質(zhì)量進行控制，這樣中文文獻采訪人員就可以根據(jù)公共圖書館的需求來開展工作。公共圖書館中文文獻采訪人員可以向圖書供應商提出詳盡、全面的圖書采訪目錄要求，這樣也能使中文文獻采訪人員更好的判斷圖書質(zhì)量。在具體的公共圖書館館藏管理工作中，還可以結(jié)合圖書館館藏要求，要求圖書供應商能夠采取有效的配送方式，盡可能的避免質(zhì)量不合格的中文文獻進入公共圖書館。公共圖書館中文文獻采訪人員還要定期對到館圖書進行全面的排查，然后及時的與圖書供應商溝通圖書質(zhì)量問題，并根據(jù)具體情況提出后續(xù)中文文獻采訪要求。通過加強公共圖書館與圖書供應商之間的聯(lián)系，能夠更好地滿足公共圖書館館藏建設的個性化需求，提升公共圖書館中文文獻采訪質(zhì)量，也能促使圖書供應商不斷提升其服務能力。

3 結(jié)束語

總而言之，隨著科學技術的迅速發(fā)展，在公共圖書館館藏建設中，中文文獻采訪面臨著更多大的挑戰(zhàn)與難題。與此同時，在信息技術的迅速發(fā)展下，公共圖書館中文文獻采訪工作也遇到了新的機遇。為了使公共圖書館館藏建設工作有序展開，為讀者提供更好的服務，就必須要針對中文文獻采訪中的問題進行研究，并采取有效的解決措施，提升中文文獻采訪質(zhì)量。

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