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      一位創(chuàng)業(yè)者的獨角獸夢想

      2020-07-14 18:07:41趙春雨
      商界 2020年7期
      關鍵詞:寶潔汽車用戶

      趙春雨

      “變!”在躁動的喧囂的共享出行行業(yè),GoFun出行(簡稱:GoFun)仿佛百米沖刺般進入全國80余座城市,擁有超2 000萬用戶,去年宣布近70%的城市盈利……無論怎么揣摩想象,它都和“變”這個字分不開。

      GoFun是一家成立不到4年的共享汽車平臺,花3年跑通商業(yè)模式,串起了汽車產業(yè)鏈,成為汽車行業(yè)的鯰魚。這一切看上去順理成章,但深入這個企業(yè)的經脈之后你會發(fā)現,背后是它的CEO譚奕,用20多年的實戰(zhàn)經驗,決策著GoFun每一次變革。

      譚奕和他的GoFun,把大部分的心力花在了外界看不到的地方。

      先行者的使命

      “GoFun將是最有機會成功的一個?!?/p>

      近幾年,共享出行一直是備受矚目的話題,譚奕則是這波浪潮中的先行者。

      2015年,在經歷過自主創(chuàng)業(yè)、多個平臺合伙人的情況下,他選擇加入共享汽車領域。

      這在當時還是一個很“重”的行業(yè),互聯(lián)網的屬性沒有那么明顯。而譚奕在傳統(tǒng)行業(yè)20多年的實戰(zhàn)經驗和他在實戰(zhàn)中培養(yǎng)起來的互聯(lián)網思維就很有用,這也是他選擇共享出行的原因之一。

      也是在這一年,共享汽車伴隨著政府的補貼,呈現出爆發(fā)式增長,開始大熱。EZZY、盼達用車、TOGO途歌、GoFun等也都在這個時期入局,并在初期迅速完成了融資。

      嘗鮮背后,譚奕當時遇到了與大多數共享汽車企業(yè)相同的難題:沒用戶。他告訴《商界》記者,GoFun曾為了獲客,去找平臺打廣告、做廣播、甚至在商圈發(fā)早餐券。可轉換率低得可憐,平均幾百塊才能把一個人轉化成用戶。

      問題意味著機會。

      2016年底,共享單車上線,“掃一掃,騎上走!”的魔性洗腦廣告,迅速讓大家明白“共享”的意義。譚奕敏銳地抓到了這個機會,憑借“免費宣傳”,利用共享單車的模式教育用戶,和共享單車談合作,在其二維碼旁邊放上共享汽車的二維碼。

      這一年GoFun像“瘋”了似的開拓新城市,上線更多車輛,并獲得了第一批用戶。

      “Fun游記奇遇之旅”項目為期1個月,官方微博話題閱讀超1 400萬次,賬號粉絲增長1.18萬。

      自那之后短短幾年,共享汽車被越來越多的消費人群接受,這是好事,但是共享汽車難掙錢也是事實。

      巨大的市場空間確實非常誘人,但前期投入大、回報周期長、重資產的行業(yè)屬性以及初期尚不清晰的盈利模式,決定了這個領域掙錢太難了。同時因為用戶不文明行為導致破壞嚴重、折損過快,導致維修和運營成本過高,重資產不易擴張等問題也暴露了出來,再加上外界投資熱情減退,大量共享汽車公司陷入“規(guī)模越大虧損越大”的運營怪圈。

      先是友友用車、EZZY、麻瓜出行、途歌等共享汽車平臺,或停止運營或解散或直接宣布停止服務,到去年就連戴姆勒旗下共享汽車品牌Car2go也已經宣布退出中國市場。這讓人不禁要問:共享汽車的風口已經過去了嗎?

      據企查查數據顯示,我國企業(yè)名、品牌產品、經營范圍包含“共享汽車”的企業(yè)共有2 432家。2019年相關企業(yè)注冊量達815家,較2018年同比增長76%。從注冊資本上看,共享汽車相關企業(yè)注冊資金多在500萬元以下,占比超50%,注冊資金在5 000萬元以上的占比9%。

      體量巨大的另一面,是眾多共享汽車平臺紛紛退出市場的事實。而譚奕在規(guī)劃GoFun發(fā)展之初,就定位分時租賃是共享汽車發(fā)展的初級階段,這段時間所積累的數據、技術及運營管理經驗,是共享汽車發(fā)展的重要基礎。

      然而,分時租賃并不是共享汽車的終局,從共享汽車到汽車共享,要把盤子做大,公司未來還是要朝產業(yè)互聯(lián)網的方向走,這就必須搭建起可以良性循環(huán)的生態(tài)。

      創(chuàng)業(yè)之初,譚奕就非常有預見性地要求團隊自主研發(fā)T-box,連同DMS等形成一整套的硬件解決方案。同時,也著力打造軟件系統(tǒng)能力。

      截至目前,GoFun已經擁有100多項自研專利。這也成為后來GoFun構建競爭壁壘非常重要的基礎。

      此外,譚奕還帶著GoFun在商業(yè)模式上掀起變革。將公司平臺化,并自身投射在汽車產業(yè)內,打破了原有產業(yè)鏈合作模式,以入網方式,讓自身輕量化的同時為產業(yè)賦能,近4年時間內,通過精細化運營策略,覆蓋到全國80多個城市,并在大多數的城市實現毛利打平。

      這幾年,隨著國內汽車市場逐漸飽和,行業(yè)痛點也愈發(fā)明顯。對此,譚奕分析道:

      一、汽車行業(yè)已從產品為導向的賣方市場,進入以消費為導向的買方市場,買方市場有著更大的決策空間和決策權力,但產品的差異化越來越小;

      二、新車銷量連年下滑、車輛庫存擴大,傳統(tǒng)汽車市場的經銷模式也承受著巨大的壓力;

      三、汽車后市場規(guī)模已超萬億元,但是車后服務市場的信息不透明,消費者和售后服務商權益都會受損。

      “解決這一系列痛點的方案只有汽車產業(yè)互聯(lián)網。這也是GoFun正在和未來要權利做的事情。”譚奕很堅定。

      簡單點說,汽車產業(yè)互聯(lián)網就是解決汽車制造、出行服務及車后市場產業(yè)的聚合體,也是解決供需關系錯位的唯一路徑。

      GoFun作為共享汽車平臺,不和主機生產商、經銷商、車后服務商構成競爭關系;其發(fā)展終局是汽車互聯(lián)網平臺,具備解決痛點的能力。

      可見,這個拐點早已被譚奕察覺到,正領著GoFun在這條路上狂奔。

      “放眼共享汽車行業(yè),如何打造前無古人、可盈利的商業(yè)模式仍在探索期,而GoFun將是最有機會成功的一個?!?h3>創(chuàng)業(yè)者的思考

      “我選擇創(chuàng)業(yè)是為了一種不一樣的體驗,站在人生不同的角度領略更壯闊的風景?!?/p>

      “您竟然是學醫(yī)的!”

      采訪過譚奕的人都很驚訝。想象不出,這位在快銷行業(yè)摸爬滾打20多年,在市場上戰(zhàn)績累累的大佬,卻不是“正牌”營銷專業(yè)出身。

      譚奕在大學里是學醫(yī)的,畢業(yè)之后分派到廠礦的醫(yī)務所,那里沒有濃烈的醫(yī)學氛圍,這也讓慣于求新求變的他有了轉行的想法。

      1994年,在醫(yī)務所工作的譚奕無意看到報紙上寶潔在華公司的招聘啟事。

      譚奕回憶道,彼時正值寶潔大規(guī)模啟動在華投資和市場開拓戰(zhàn)略時期,譚奕認為這是一次改變自己命運的機會,于是向寶潔投遞了簡歷。

      “我沒有想到,去寶潔面試的竟然有幾百人,有幸的是,我被錄取了?!笨赡苓@就是冥冥之中的緣命運的安排,寶潔錄用了他這個沒干過銷售的“小白”。就這樣譚奕放棄了“鐵飯碗”,邁進快消品行業(yè)的大海。

      在寶潔,譚奕開啟了職業(yè)經理人之路。其后的多年中,譚奕又在不同的行業(yè)進行職業(yè)切換,不是500強,就是著名的跨國公司,他抓緊一切機會吸取著養(yǎng)分。

      從寶潔到聯(lián)合利華,再從可口可樂到摩托羅拉再到利潔時。這一路讓他從普通銷售到大區(qū)銷售主管,從管理可口可樂天津裝瓶廠,到摩托羅拉中國區(qū)市場營銷負責人,再到利潔時家化中國政府事務及北亞市場戰(zhàn)略拓展總監(jiān)。

      的確,譚奕在快消行業(yè)做得風生水起,但他總覺得少點什么,骨子里求新求變的基因,讓譚奕持續(xù)挑戰(zhàn),在利潔時工作時報考了劍橋碩士。

      這讓他又一次放下“鐵飯碗”,義無反顧的去了英國。當再次提到劍橋的經歷時,他依舊滿眼放是光。

      “在劍橋讀EMBA的2年,是改變我人生觀和價值觀的重要節(jié)點,我很感謝劍橋?!?/p>

      700多天里,譚奕在跨領域的學習力和商業(yè)洞察力上找到了屬于自己的方式;善于抓住矛盾,總結、提煉出結構化的東西,保持跳躍性和創(chuàng)新性思維。

      除了學業(yè),譚奕還利用課余時間參加了許多公益活動?!坝浀糜幸淮?,有個小男孩種了一棵樹苗,竟然用我的名字做了塊牌子,掛在樹上,當時心里真的很暖?!边@次相遇也讓譚奕一直熱心公益事業(yè),也就有了后來GoFun的“后備箱圖書館”。

      劍橋歸來后,他告別高薪,利用20多年傳統(tǒng)行業(yè)的扎實經驗和2年EMBA的思維轉換,一頭扎進了“互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)圈”。

      從平臺到合伙人再到聯(lián)合創(chuàng)始人;從想創(chuàng)業(yè)到創(chuàng)業(yè)再到失敗;從悠慢生活到小魚兒到易開再到GoFun,他經歷過互聯(lián)網時代的并購,看過投資人的急功近利,也感受過大多創(chuàng)業(yè)者的不成熟。

      “只有保持創(chuàng)新之心不改,才是真正的創(chuàng)業(yè)?!弊T奕很認真。

      “我經常坐早班機出差,睡得很少,很辛苦?!边@早已內化為譚奕的生活方式,雖然肉體的幸福感無從談起,但精神層面卻帶給他十足的幸福感。

      正如查爾斯·達爾文所說:“A man who dares to waste one hour of time has not discovered the value of life”。

      獨角獸的夢想

      “我覺得共享是一個必然的趨勢,所以我以汽車作為這個生態(tài)中的一環(huán)來參與進來了?!?/p>

      共享汽車此前被認為是過度樂觀、拔苗助長后的苦果。

      浪潮退去,眾多企業(yè)紛紛退出戰(zhàn)場。毫無疑問,共享汽車發(fā)展初期確認是一個“重資產、高運營成本”的階段,單純在互聯(lián)網流量思維的引導下,很容易在資金壓力下崩潰。

      近兩年,在經歷共享出行品牌的快速崛起與隱退后,疫情再給共享汽車市場帶來了一輪沖擊,但機會并存。

      歷盡滄桑仍屹立的企業(yè)顯然更值得被關注,GoFun正是如此。

      如果按照發(fā)展歷程劃分階段,從2015年創(chuàng)立到2018年,無疑是GoFun第一階段,打開市場、迅速擴張、積累用戶、打造IP,但1.0階段實在太重,能夠盈利,但“真的很難”,可這個階段是后續(xù)高速發(fā)展的基礎,繞不過去。

      2019,GoFun正式對外發(fā)布GoFun Connect體系。至此,GoFun發(fā)展進入平臺化、輕量化階段。

      該體系是一套集硬件、軟件、運營管理能力于一體的的商業(yè)應用系統(tǒng),其希望與產業(yè)鏈共享共建,互利共贏體系中不僅包括T-box、ID+DMS system和服務記錄儀在內的硬件服務;也包括通過大數據+AI、SaaS貫穿出行、個人車主和眾包車服三個應用端的軟件服務。是一條從車輛生產、投放運營、車后市場服務、金融、保險、二手車買賣等車輛全生命周期的產業(yè)鏈。

      在此之上,GoFun也很快衍生出新的業(yè)務形態(tài)和生意模式:汽車新零售、試乘試駕、訂閱。

      舉個例子,用戶在參與GoFun和主機廠聯(lián)合發(fā)起的“試乘試駕”活動后,促使用戶購車,GoFun還可以從銷售中抽取傭金;用戶在GoFun平臺通過新零售的方式購車,除了享受獨有的優(yōu)惠之外,還可以將車輛托管到GoFun平臺賺取費用,分攤購車成本,幫助許多消費者解決了低成本購車,讓車輛從“貶值”變“增值”的難題,同時也豐富了平臺車源,有效帶動了主機廠的銷量,一舉多得。

      而GoFun的訂閱制業(yè)務,則是另一種創(chuàng)新,用戶在GoFun平臺購買車輛的使用權,在有效期內,可以根據不同場景使用不同車輛,當有新的車型進入平臺,還可以成為新車型的嘗鮮者。這些創(chuàng)新都推動了汽車行業(yè)使用權交易理念的落地。

      無獨有偶。

      今年3月,北汽也推出汽車使用權交易,對此譚奕表示:“歡迎加入?!痹谒磥?,他們不是競爭對手,而是一個訊號,一個證明他判斷正確的訊號,他希望更多的企業(yè)可以加入到這使用權交易中,養(yǎng)成消費人群的消費習慣,從而帶動整個市場的發(fā)展。

      雖然車企進入寒冬,但在譚奕看來,只要賽道選對了,“運動員”是對的,就應該放開干。哪怕有些共享汽車平臺的下場很慘,他還是信心十足。

      “因為通過反復的驗證和學習,加上自身的職業(yè)經驗,這個方向一定能夠為汽車產業(yè)將來帶來巨大變革,但這是一個特別痛苦和漫長的積累階段。 ”

      相信隨著時間推移,市場會給出答案。

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