徐 暢

（河北大學(xué) 管理學(xué)院，河北 保定 071000）

我國的在線教育始于上世紀末，經(jīng)歷了二十余年的發(fā)展取得了巨大成就，且在線教育一直處于不斷地發(fā)展與變革中，并牽動著整個教育現(xiàn)代化的建設(shè)與發(fā)展。新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情爆發(fā)以來,我國人民的生產(chǎn)生活受到嚴重的沖擊，疫情嚴重威脅著人們的生命健康，也對我國的教育事業(yè)帶來了重大的挑戰(zhàn)。受疫情影響，各地大中小學(xué)在相當長一段時間無法正常開學(xué)，在教育部“停課不停教、停課不停學(xué)”的號召下,在線教育被推上了“戰(zhàn)疫”中教育戰(zhàn)線的最前線,我國在線教育將迎來一次重大發(fā)展。在線教育正不斷地在實踐中革新我國教育體系，以適應(yīng)全球化、信息化的教育發(fā)展趨勢。在線教育不僅是應(yīng)對特殊時期教學(xué)難題的方法手段，更是推動新時代教育教學(xué)變革、促進教育組織變革的必經(jīng)途徑[1]。

一、在線教育的特點

（一）在線教育與傳統(tǒng)教育比較分析

目前，傳統(tǒng)教學(xué)方式依舊是我國各級教育機構(gòu)運用最廣泛地教學(xué)方式，但隨著教育技術(shù)的發(fā)展，特別是這次疫情期間，傳統(tǒng)教學(xué)方式很明顯難以滿足現(xiàn)代化教育的需要。在傳統(tǒng)教學(xué)方式中，課堂、教師和書本是教學(xué)的中心，以統(tǒng)一為特點，進行集體化教學(xué)。教師僅僅是講授教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生僅僅是被教授的對象，現(xiàn)代信息技術(shù)則是講授的工具。在傳統(tǒng)教育中，學(xué)習(xí)者、教學(xué)者、時間、空間都受到一定的限制，教學(xué)內(nèi)容與體驗都顯得較生硬刻板，而在線教育卻可以較好的克服這些問題。在線教育與傳統(tǒng)教育的比較見表1[2]。

表1 在線教育與傳統(tǒng)教育的比較

（二）在線教育的特點

1.學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人

在線教育是隨著信息技術(shù)的發(fā)展應(yīng)運而生的一種教育方式，在線教育的發(fā)展需要更先進的教育理論作為支撐。在在線教育中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，學(xué)生是知識的探究者，教師在在線教育中主要起到幫助者、促進者的作用，教師可以主導(dǎo)教學(xué)的方式，卻不能灌輸知識。教師應(yīng)利用豐富的信息資源和信息技術(shù)來構(gòu)建學(xué)習(xí)情景境，引導(dǎo)和幫助學(xué)生掌握新的知識，促成在線教育中的學(xué)生能在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境中掌握新的知識，提高創(chuàng)新能力，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。

2.借用現(xiàn)代化信息技術(shù)

在線課堂的教學(xué)方式下，學(xué)習(xí)者與教學(xué)者一般都是使用電腦、手機等電子設(shè)備，在這種情況下，教師要教好一堂課，除了傳統(tǒng)課堂中所需的教學(xué)能力之外，還需要熟練掌握以計算機、網(wǎng)絡(luò)為主的現(xiàn)代化信息技術(shù)。除此之外，要想取得更好的教學(xué)效果，滿足學(xué)生個性化的需求，運用相關(guān)軟件制作電子課件的能力以及網(wǎng)絡(luò)傳播知識的能力都是必不可少的。

3.特定的教學(xué)環(huán)境

在線教育的課堂不再是一塊黑板、一張講臺就可以完成的傳統(tǒng)課堂，在線教育的課堂是以計算機網(wǎng)絡(luò)為主要媒介的現(xiàn)代化課堂，其教學(xué)環(huán)境發(fā)生了極大變化。在線教育的教學(xué)過程中，除了運用傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材外，還會運用大量的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，教師在課堂中，除了利用傳統(tǒng)的口傳、耳聽、筆記等方法外，還要利用計算機網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代教學(xué)媒體，這些使得教學(xué)環(huán)境更加復(fù)雜。學(xué)生參加在線教育的空間不受限，因此學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境與傳統(tǒng)課堂相比更加多變。教學(xué)環(huán)境的復(fù)雜性可以豐富教學(xué)內(nèi)容，同時也給教師的教學(xué)提出了更高的要求。

二、在線教育對各個基本要素的新要求

（一）對教師的要求和新的挑戰(zhàn)

在線教育中，教師依舊是是知識的傳播者、教學(xué)活動的設(shè)計者、課堂的組織者，依然處于教學(xué)的重要地位。但是在線課堂對教師提出了更多新的挑戰(zhàn)。

1.教師的角色定位需要系統(tǒng)性轉(zhuǎn)變

前文已經(jīng)寫到在在線教育中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人，在線教育為教師的教學(xué)方式提供了更多的選擇，教師可以根據(jù)不同學(xué)生的需求,設(shè)計選擇不 同的教學(xué)方式。但是，在線教育與傳統(tǒng)教育之間的區(qū)別也很明顯,這使得教師需要對自身在教學(xué)中的角色定位進行轉(zhuǎn)變。在在線教育中，教師的主要任務(wù)變成了組織、引導(dǎo)、幫助、督促學(xué)生學(xué)習(xí)，而不再是傳統(tǒng)課堂中的主導(dǎo)整個學(xué)習(xí)過程，教師作為知識傳授者的角色越來越弱化,逐漸向?qū)W習(xí)者探索新知識、獲得有效學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)者和參與者的角色轉(zhuǎn)變[3]。

2.在線教育對教師的信息技術(shù)能力有著更高的要求

在線教育離不開網(wǎng)絡(luò)，幾乎所有教學(xué)活動都要運用到現(xiàn)代化的信息技術(shù)，因此教師必須具備熟練掌握并合理應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力。在在線教育中，網(wǎng)絡(luò)給教育帶來了更多可利用的資源，但尋找合適的教育資源和適當利用這些教育資源都需要一定的信息技術(shù)能力。但是實際上由于訓(xùn)練不足，許多教師的信息技術(shù)能力難以滿足在線教育的要求，中青年的教師有許多只是熟悉簡單的計算機基礎(chǔ)操作，導(dǎo)致信息技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用大部分是停留在表面上，更別說是任教時間較長地年長教師，想要熟練運用現(xiàn)代化教育技術(shù)對他們來說是不小的挑戰(zhàn)。

3.在線教育對教師在教學(xué)過程中的施教能力與管理能力有著更高的要求

在線教育的課堂與傳統(tǒng)課堂的環(huán)境有著很大差異，照搬傳統(tǒng)課堂上的教學(xué)方法難以滿足在線教育的要求。如何隔著屏幕掌握課堂教學(xué)的節(jié)奏，讓學(xué)生更好地掌握知識，達到最佳的教學(xué)效果，這對教師在教學(xué)中的施教能力提出了嚴峻的考驗。而且在在線課堂中，學(xué)生經(jīng)常會運用到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，而網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)習(xí)資源琳瑯滿目，教師必須有一定的監(jiān)控管理能力，讓學(xué)習(xí)者在教師的監(jiān)控管理下選擇有效且準確地資源，以免學(xué)習(xí)者被不健康的信息侵害，并且避免學(xué)習(xí)者浪費不必要的時間。

（二）對學(xué)習(xí)者的新要求

在線教育所導(dǎo)致的教學(xué)環(huán)境的變化，對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了巨大的影響。在傳統(tǒng)課堂中，學(xué)習(xí)者大多都是固定的人數(shù)在固定的教室由固定的教師進行教學(xué)，學(xué)習(xí)的方法也非常簡單，基本都是耳聽、筆記。在在線教育中，教師利用計算機、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代教育技術(shù)傳授知識，由此衍生出了多樣化的學(xué)習(xí)方式。而新的教學(xué)環(huán)境的產(chǎn)生對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)技能提出新的要求，例如學(xué)習(xí)者必須掌握一定現(xiàn)代信息技術(shù)的技能，否則根本無法順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)；學(xué)習(xí)者需要具備一定的信息檢索能力，能從網(wǎng)絡(luò)中檢索和篩選需要的學(xué)習(xí)資源；學(xué)習(xí)者要具備一定的知識整合能力，將學(xué)習(xí)的知識通過電子文檔、幻燈片等方式進行整合、處理，才能更好地與老師、同學(xué)進行反饋或溝通等。

（三）對學(xué)習(xí)環(huán)境的新要求

學(xué)習(xí)環(huán)境是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)條件，在線教育中的學(xué)習(xí)環(huán)境是支撐整個學(xué)習(xí)過程的物質(zhì)、技術(shù)、關(guān)系的綜合[4]52。在線教育對學(xué)習(xí)環(huán)境的要求與傳統(tǒng)教育有著較大區(qū)別，具體可以分為有形學(xué)習(xí)環(huán)境和無形學(xué)習(xí)環(huán)境來探討。

1.有形學(xué)習(xí)環(huán)境

有形學(xué)習(xí)環(huán)境包括學(xué)習(xí)者使用的通訊網(wǎng)絡(luò)、學(xué)習(xí)平臺、學(xué)習(xí)工具等。首先，良好的網(wǎng)絡(luò)是在線教育的基礎(chǔ)。對于在線教育的學(xué)習(xí)者來說，網(wǎng)絡(luò)速度對學(xué)習(xí)有著直接的影響，沒有網(wǎng)絡(luò)就談不上在線教育，而較差的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境則會影響學(xué)習(xí)者的心情與學(xué)習(xí)效率，甚至?xí)档蛯W(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的積極性。其次，一個既便于教師教又便于學(xué)習(xí)者學(xué)的平臺非常重要，學(xué)習(xí)平臺是在線教育進行中最直接的環(huán)境，平臺是否能很好的滿足教師與學(xué)習(xí)者的需求對在線教育的效果至關(guān)重要。一個既方便使用又能滿足學(xué)習(xí)者個性化需求的平臺將大大提升學(xué)習(xí)的效率。最后，在線教育中學(xué)習(xí)工具可以為學(xué)習(xí)提供直接的幫助。大到信息檢索工具、合作溝通工具，小到記事簿、計算器、日歷都是有形學(xué)習(xí)環(huán)境的一部分，工具并非越多越好，適合的學(xué)習(xí)工具能幫助教師與學(xué)習(xí)者更好的構(gòu)建知識、掌握知識，提高學(xué)習(xí)效率。

2.無形學(xué)習(xí)環(huán)境

在線教育中，大多數(shù)情況下教師與學(xué)習(xí)者都不在同一空間里，只是通過網(wǎng)絡(luò)將二者聯(lián)系起來，老師與學(xué)習(xí)者無法直接面對面的交流。許多學(xué)習(xí)者早已習(xí)慣傳統(tǒng)課堂中與同學(xué)、教師共處一室的環(huán)境，因此在在線學(xué)習(xí)的過程中容易產(chǎn)生孤獨感，所以學(xué)習(xí)者在在線教育中對無形學(xué)習(xí)環(huán)境也有一定的要求。良好的人際關(guān)系環(huán)境可以提高學(xué)習(xí)者的積極性，人際關(guān)系包括學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者之間、教師與學(xué)習(xí)者之間、教師與教師之間的關(guān)系。教師與學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中需要互動，在互動中促進知識的交流，產(chǎn)生伴隨的心理體驗與認同感，這樣有利于提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的動力和人際交往的能力。情感支持環(huán)境對于學(xué)習(xí)者來說至關(guān)重要。融洽的學(xué)習(xí)氛圍、教師的態(tài)度、親人朋友的關(guān)懷都會影響到學(xué)習(xí)者的積極性。在在線教育的過程中，學(xué)習(xí)者周圍的人尤其是教師如果能及時給予學(xué)習(xí)者肯定與鼓勵，將給學(xué)習(xí)者帶來巨大的精神力量與情感支持，對學(xué)習(xí)者持續(xù)學(xué)習(xí)有著重要的促進作用。

三、討論與建議

目前我國在線教育仍在不斷發(fā)展與完善的過程中，特別是這次疫情大考驗將在線教育推向風(fēng)口浪尖，我國在線教育存在的弊病也隨之暴露出來，例如習(xí)慣于傳統(tǒng)教育的師生對于在線教育的認知不足，原來的觀念難以滿足在線教育的需要，硬件條件參差不齊，有的教師以及學(xué)習(xí)者使用網(wǎng)絡(luò)還存在一定困難,信息技術(shù)能力和信息素養(yǎng)不足阻礙了在線教育的開展等一系列問題引發(fā)了人們廣泛關(guān)注。根據(jù)這些問題，筆者對于如何使得教師與學(xué)習(xí)者更好地適應(yīng)在線教育以及如何促進在線教育的發(fā)展有以下建議。

（一）培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力

在線教育有自身的教育規(guī)律，對學(xué)習(xí)者有著更高的要求。關(guān)注對學(xué)習(xí)者良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，注重培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力，讓學(xué)習(xí)者學(xué)會學(xué)習(xí)，讓在線教育中的學(xué)習(xí)者真正成為學(xué)習(xí)的主人，這是在線教育的重要目標。學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)能力內(nèi)涵豐富，包括計劃安排的能力、接受新知識的能力、自控力、合作交往能力等等，這些能力的提升非一日之功，但這是在線教育追求的方向，也是促進在線教育發(fā)展的重要手段。

（二）創(chuàng)設(shè)情境，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境

良好的學(xué)習(xí)環(huán)境對于學(xué)習(xí)者有著至關(guān)重要的作用，有時甚至能直接決定學(xué)習(xí)效果，反之，一個糟糕的學(xué)習(xí)環(huán)境也可能無限降低學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效率。前文已經(jīng)講到，有形學(xué)習(xí)環(huán)境中良好的通訊網(wǎng)絡(luò)、合適的學(xué)習(xí)平臺、便捷的學(xué)習(xí)工具以及良好人際關(guān)系環(huán)境和情感支持環(huán)境等學(xué)習(xí)環(huán)境都對在線教育起著積極地促進作用。學(xué)習(xí)只有在特定的情境中才有意義，在線教育也如此。脫離情境的情況下獲得的知識是死板的不具備實踐作用的[5]。因此，建構(gòu)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境很重要的一點就是要考慮其情境性，一方面借助媒體創(chuàng)設(shè)問題情境，另一方面充分結(jié)合學(xué)習(xí)者的實際經(jīng)驗，創(chuàng)造知識的實際應(yīng)用情境，促使學(xué)習(xí)者在與媒體的對話中引起共鳴，在認知、情感、經(jīng)驗等 因素中找到對話的觸發(fā)點[4]57。因此，在線教育的課程設(shè)計需要創(chuàng)設(shè)多種情境，在教案設(shè)計中，多多設(shè)計那些需要思考的情境，巧妙運用對話情境和體驗情境使得學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中充滿實踐，才能為學(xué)習(xí)者堅持學(xué)習(xí)提供不竭的動力。

（三）注意網(wǎng)絡(luò)給學(xué)習(xí)者帶來的負面影響

雖然信息技術(shù)給教育帶來了無限的可能，但由于網(wǎng)絡(luò)具有開放性的特點，網(wǎng)絡(luò)中的資源良莠不齊，也存在著一定的隱患。網(wǎng)絡(luò)中存在一些人利用網(wǎng)絡(luò)傳播不健康的信息，對于年紀較小的學(xué)習(xí)者或自制力不強的學(xué)習(xí)者來說危害極大，會嚴重影響學(xué)習(xí)者的身心健康，甚至使學(xué)習(xí)者誤入歧途。另外，網(wǎng)絡(luò)中的信息也存在一定的隨意性，有時會出現(xiàn)信息失真的情況，使得學(xué)習(xí)者吸收到錯誤的知識。因此，在在線教育中，要注意網(wǎng)絡(luò)給學(xué)習(xí)者帶來的對負面影響，學(xué)習(xí)者要謹慎利用網(wǎng)絡(luò)資源，教師則要做到嚴格控制信息資源，對學(xué)習(xí)者進行正確引導(dǎo)并及時糾正。

（四）注意發(fā)揮傳統(tǒng)課堂教學(xué)的優(yōu)勢

在線課堂雖然有著很強的教學(xué)優(yōu)勢，但傳統(tǒng)課堂并非“一無是處”。傳統(tǒng)課堂中的教育尤其重視教師的主導(dǎo)作用，這有利于對教學(xué)的組織管理以及教學(xué)過程的調(diào)控，特別是在課堂教學(xué)過程中教師與學(xué)生的交流與互動對學(xué)生成長的意義超過了課堂本身的意義。因此，在線教育中也要注意運用傳統(tǒng)教育的優(yōu)勢，真正的踐行“教育是培養(yǎng)人的活動”。

（五）及時、真實的信息反饋

在線教育中，教師的教學(xué)方式和學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式都與傳統(tǒng)教育發(fā)生了巨大變化，傳統(tǒng)教育中的信息反饋方式無法滿足在線教育的要求?；ヂ?lián)網(wǎng)的世界千變?nèi)f化，軟件工具推陳出新的速度極快，因此學(xué)習(xí)者及時的信息反饋格外重要。正確評價教師的“教”和學(xué)習(xí)者的“學(xué)”的效果，是提升教育質(zhì)量的重要途徑。當學(xué)習(xí)者對教師講授的知識接受和理解效果不佳時，說明教師的教案設(shè)計或者講授方法不太合理，學(xué)習(xí)者需要及時反饋給教師，教師再根據(jù)學(xué)習(xí)者的意見進行調(diào)整，這樣才能不斷提升在線教育的質(zhì)量。