張曌　李懷蒼

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)新生事物，其未來(lái)發(fā)展具有很大的不確定性?？缇畴娚棠酥粮绲膫鹘y(tǒng)電子商務(wù)像一顆冉冉升起的新星，其將以無(wú)法預(yù)知的方式和前所未有的速度不斷進(jìn)化?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為電子商務(wù)的崛起提供了技術(shù)保障，在電子商務(wù)發(fā)展的幾十年進(jìn)程當(dāng)中，電子商務(wù)的交易方式由EDI逐漸轉(zhuǎn)變成電子商務(wù)零售業(yè)，不斷創(chuàng)新電商服務(wù)理念以及數(shù)字產(chǎn)品，從而使人們的消費(fèi)方式發(fā)生明顯變化。

【關(guān)鍵詞】跨境電商;電子商務(wù);互聯(lián)網(wǎng)+;助力經(jīng)濟(jì)

隨著我國(guó)積極參與國(guó)際社會(huì)建設(shè)，履行大國(guó)義務(wù)，解決世界熱點(diǎn)問(wèn)題，我國(guó)與世界的合作逐漸深入，“地球村”概念愈來(lái)愈深入人心。隨著簽署合作文件的國(guó)家和國(guó)際組織數(shù)量逐年增加，國(guó)內(nèi)外的貿(mào)易和投資合作越來(lái)越密切，這為國(guó)內(nèi)外向型企業(yè)帶來(lái)了非常廣闊的市場(chǎng)空間。同時(shí)近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，截至2019年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模升至8.54億，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)6.39億，目前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的普及率已經(jīng)達(dá)到了61.2%。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷創(chuàng)新發(fā)展，手機(jī)的上網(wǎng)功能越加強(qiáng)大，手機(jī)網(wǎng)民的總?cè)藬?shù)已經(jīng)達(dá)到8.47億，跨境電商在這樣的情況下應(yīng)運(yùn)而生?？缇畴娚痰恼Q生有效地推動(dòng)了中國(guó)與世界各國(guó)間的貿(mào)易往來(lái)，在如今“地球村”大環(huán)境中為國(guó)內(nèi)外向型企業(yè)開(kāi)拓國(guó)外市提供了難得的發(fā)展機(jī)遇，跨境電商的逐步興起將對(duì)外貿(mào)企業(yè)國(guó)外市場(chǎng)提供了機(jī)遇。

一、國(guó)際貿(mào)易環(huán)境與傳統(tǒng)電子商務(wù)概述

（一）現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)外貿(mào)易環(huán)境概述

當(dāng)前西方國(guó)家貿(mào)易保護(hù)主義盛行，率先挑起同我國(guó)的貿(mào)易爭(zhēng)端，國(guó)內(nèi)外貿(mào)行業(yè)整體面臨較大壓力，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)緊跟國(guó)家政策引導(dǎo)，利用“一帶一路”的有利開(kāi)放政策，加快多元化國(guó)家市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，對(duì)美國(guó)等市場(chǎng)依賴度較高的企業(yè)尤其如此，我國(guó)開(kāi)放的大門不會(huì)關(guān)閉，只會(huì)越來(lái)越大。

2020年初我國(guó)突遭疫情，一場(chǎng)看不見(jiàn)的防疫戰(zhàn)爭(zhēng)首先在我國(guó)武漢地區(qū)打響，進(jìn)而演變成全國(guó)抗疫的人民戰(zhàn)爭(zhēng)。在這場(chǎng)抗疫戰(zhàn)斗中醫(yī)護(hù)人員奮勇向前，一方有難八方支援，譜寫(xiě)了最美“逆行者”的頌歌。在付出極大代價(jià)之下我國(guó)于3月底基本穩(wěn)住國(guó)內(nèi)抗疫局勢(shì)，但同時(shí)我國(guó)經(jīng)濟(jì)也遭受到一記重拳：疫情暴發(fā)期間正值我國(guó)傳統(tǒng)春節(jié)，由于抗疫的嚴(yán)格把控需要，我國(guó)經(jīng)濟(jì)基本處于停擺狀態(tài)，許多行業(yè)一年之中當(dāng)屬春節(jié)期間生意最盛但被迫閉門;航空、鐵路運(yùn)輸?shù)任耐ㄐ袠I(yè)旅客大減;旅游業(yè)更是遭遇重創(chuàng)，國(guó)內(nèi)旅游基本歸零。在一眾行業(yè)遭遇寒冬后，電子商務(wù)卻依舊堅(jiān)挺，這與其自身特點(diǎn)有關(guān)。

（二）傳統(tǒng)電子商務(wù)概述

電子商務(wù)相較傳統(tǒng)營(yíng)銷具有典型突出的優(yōu)勢(shì)：不受時(shí)空限制，能高效快速地整合和利用各種資源，加快企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率;同時(shí)具有廣輻射性，能加速產(chǎn)業(yè)間的融合和發(fā)展，便于形成優(yōu)質(zhì)新興產(chǎn)業(yè);具有快速蔓延的特點(diǎn)，電子商務(wù)憑借自身基于“線上”的特點(diǎn)，客戶足不出戶便可進(jìn)行消費(fèi)，故其不受疫情影響，不僅不降反而有升高的趨勢(shì)，這是因?yàn)槊癖娫诩揖蛹腋綦x時(shí)作為報(bào)復(fù)性消費(fèi)的結(jié)果?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心是電子商務(wù)，電子商務(wù)的崛起有效促進(jìn)國(guó)民消費(fèi)、保持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)以及調(diào)整零售產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)方面起到重要，為國(guó)民提供了更多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，是實(shí)現(xiàn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及社會(huì)進(jìn)步的重要基礎(chǔ)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”下各種新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，在增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力、提高資源配置效率、推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、開(kāi)辟就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道等方面發(fā)揮了重要作用。

二、跨境電商的興起與特點(diǎn)

跨境電商指的是由于各交易主體之間通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售、進(jìn)行交易資金支付、提供跨境物流服務(wù)的一種跨境商業(yè)活動(dòng)。

跨境電商的出現(xiàn)有著諸多因素，其中以品牌壟斷、相關(guān)政策等因素為主。一是在傳統(tǒng)模式零售商下，海外品牌在國(guó)內(nèi)拓展需要依靠本土代理，而本土代理在幫助品牌開(kāi)疆僻壤后自然要通過(guò)壟斷優(yōu)勢(shì)來(lái)獲取超額利潤(rùn)，所以造成終端銷售價(jià)格的虛高，造成了消費(fèi)者對(duì)代理怨聲載道卻又無(wú)可奈何，消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)新低價(jià)代理則蜂擁而上另投別處，從國(guó)內(nèi)代理角度來(lái)說(shuō)業(yè)務(wù)極不穩(wěn)定。二是我國(guó)從2012年開(kāi)始，中央政府政策開(kāi)始逐步放開(kāi)推動(dòng)跨境電商行業(yè)發(fā)展，給了跨境電商快速發(fā)展的契機(jī)和動(dòng)力。國(guó)內(nèi)的跨境電商起步到騰飛只用了短短一到二年，其為國(guó)貨走向全球的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是中國(guó)參與全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易飛速成長(zhǎng)的起點(diǎn)。三是根據(jù)世界銀行的數(shù)據(jù)顯示，2013年?yáng)|亞部分國(guó)家和地區(qū)的商品綜合稅負(fù)，中國(guó)以63.7%位居首位，比第二位的日本還要高出14%，政策雖說(shuō)是為了國(guó)產(chǎn)保護(hù)但同時(shí)也有一定的局限。以“韓代”為例，“韓代”是我們所熟悉的代購(gòu)，大部分“韓代”是所謂“人肉”代，即代購(gòu)自身去韓國(guó)親自購(gòu)買客戶所需要的貨品，然后攜帶所購(gòu)貨品乘飛機(jī)回國(guó)，雖然流程清晰但代購(gòu)自身需要計(jì)算成本費(fèi)用，而且最擔(dān)心的是回國(guó)后在海關(guān)一旦被扣留將面臨巨額的罰款，所以代購(gòu)一直是“行走在海關(guān)眼皮下的職業(yè)”。跨境電商的出現(xiàn)在一定程度上能夠省去代購(gòu)一些成本和簡(jiǎn)化一些流程，能夠有效解決跨境交易的壁壘問(wèn)題，促進(jìn)世界各國(guó)之間的貿(mào)易往來(lái)。近年來(lái)，與中國(guó)貿(mào)易總量增長(zhǎng)乏力相比，這將成為未來(lái)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易新的增長(zhǎng)點(diǎn)。四是我國(guó)人均GDP和收入的持續(xù)提升，我國(guó)人均GDP在去年突破10000大關(guān)，標(biāo)志著我國(guó)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新階段。我國(guó)民眾對(duì)品牌品質(zhì)的需求不斷升級(jí)，海外商品能填補(bǔ)消費(fèi)升級(jí)的空白，消費(fèi)者的可選擇性更高，滿目琳瑯的商品中不僅有國(guó)貨還有海外的優(yōu)秀產(chǎn)品。五是跨境電商具有一定的品牌品質(zhì)優(yōu)勢(shì)，我國(guó)擁有全世界最龐大的中產(chǎn)階級(jí)，這些消費(fèi)者往往對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)銷售的商品種類的多樣性提出了更高的要求，而中產(chǎn)階級(jí)需要的一些特殊產(chǎn)品國(guó)內(nèi)并無(wú)銷售，需要從國(guó)外進(jìn)口。隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)水平的提升，消費(fèi)者開(kāi)始追求更豐富的商品品類和更高的商品品質(zhì)。2019年1月1日《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》正式實(shí)施，中國(guó)跨境電商行業(yè)迎來(lái)了有法可依、全面法治的時(shí)代，加之“一帶一路”倡議的推行以及跨境電商行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年跨境電商將繼續(xù)保持平穩(wěn)發(fā)展，這也為小微出口企業(yè)利用跨境電商開(kāi)拓海外市場(chǎng)創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。

跨境電商具有其突出特點(diǎn)，具體來(lái)說(shuō)分為全球性、即時(shí)性等特點(diǎn)。相較于傳統(tǒng)交易方式，電子商務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)無(wú)邊間商務(wù)交易，進(jìn)而擺脫了商品交易的地域限制。網(wǎng)絡(luò)信息的傳輸也有效地?cái)[脫了時(shí)空限制，傳統(tǒng)交易大多通過(guò)電話、大型商場(chǎng)等，進(jìn)行商品信息互換時(shí)會(huì)出現(xiàn)信息文流時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、交易雙方空間距離遠(yuǎn)等問(wèn)題，而電子商務(wù)只需在電商平臺(tái)進(jìn)行即時(shí)溝通即可獲取商品信息。

三、跨境電商參與傳統(tǒng)電子商務(wù)中的優(yōu)勢(shì)

跨境電商的前景之好是有原因的，跨境電商的優(yōu)勢(shì)有四個(gè)方面：

（一）跨境電商符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)

自從2008年金融危機(jī)以后，很多企業(yè)面臨發(fā)展轉(zhuǎn)型，很多會(huì)選擇跨境電商來(lái)拓展發(fā)展道路，越來(lái)越多的電商從業(yè)者尋求開(kāi)設(shè)跨境電商、從事跨境業(yè)務(wù)，將我國(guó)優(yōu)質(zhì)的小商品賣到海外。以日韓為例，日韓電競(jìng)文化、二次元文化非常發(fā)達(dá)，許多年輕人在閑暇課余有著豐富的相關(guān)愛(ài)好，其中又以PC端、移動(dòng)端游戲軟件最為突出，“刺激戰(zhàn)場(chǎng)”“王者榮耀”等具有一定競(jìng)技性、操作性手游非常受歡迎。我國(guó)制電競(jìng)手游“刺激戰(zhàn)場(chǎng)”物理輔助工具“吃雞神器“有著方便快捷、按壓感強(qiáng)、規(guī)避觸摸屏幕弊端等諸多優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而廣受日韓玩家的喜愛(ài)。正是我國(guó)跨境電商從業(yè)者把優(yōu)質(zhì)的中國(guó)制商品通過(guò)跨境電商遠(yuǎn)銷海外，講述了中國(guó)制造優(yōu)秀故事，改變了海外消費(fèi)者對(duì)中國(guó)制造的固有印象。

（二）跨境電商給消費(fèi)者和銷售者帶來(lái)了實(shí)惠

跨境電商的崛起與跨境電商平臺(tái)的搭建，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一種實(shí)惠的選擇。在跨境電商平臺(tái)中，消費(fèi)者首先有了更多的選擇面，較之在傳統(tǒng)的商鋪中的選擇過(guò)少而言無(wú)疑是巨大的提升，消費(fèi)者可以選擇更多合適的商品。其次消費(fèi)者不必出國(guó)門，就可以買到境外優(yōu)質(zhì)商品，省下交通費(fèi)和時(shí)間成本，所買物品的價(jià)格也更低廉。而對(duì)于銷售者來(lái)說(shuō)是一種新銷售渠道的發(fā)現(xiàn)，跨境電商能夠幫助商品走出國(guó)門，不僅拓寬了自身商品銷路，而且銷售成本也大大降低，甚至可以廠家直銷。事實(shí)證明，這個(gè)發(fā)展道路是正確的。

目前的物流系統(tǒng)、電子付款、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷越來(lái)越發(fā)達(dá)，給予了電商更好的發(fā)展能量，奠定了其蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)?；谖覈?guó)國(guó)內(nèi)蓬勃向好的電商行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭，跨境電商的參與也在一定程度上為經(jīng)濟(jì)發(fā)展向快向好注入一記活力。

結(jié)語(yǔ)

在新時(shí)代背景下，跨境電商觸動(dòng)著經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)，蘊(yùn)藏著極大的潛能與發(fā)展前景?？缇畴娚叹哂蟹奖?、快捷、成本低等諸多優(yōu)點(diǎn)，但相比國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)跨境電商還處于劣勢(shì)地位，暴露諸多問(wèn)題，如產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、支付安全性等，這意味著跨境電商平臺(tái)要立足自身，改變平臺(tái)策略，合理利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，整合多方力量和多種資源，從而增加平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力和知名度。

參考文獻(xiàn)：

[1]王慶穎.“外貿(mào)3.0時(shí)代”基于跨境電商的中國(guó)小微出口企業(yè)品牌推廣研究[dl.南寧師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2020（02）：66-74.

[2]何瑛.“一帶一路”背景下浙江省企業(yè)開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)的機(jī)遇與對(duì)策[Tl.現(xiàn)代營(yíng)銷，2019（03）：98-99.

[3]鞠雪楠.跨境電商平臺(tái)克服了哪些貿(mào)易成本？——來(lái)自“敦煌網(wǎng)”數(shù)據(jù)的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)[J].經(jīng)濟(jì)研究，2020（02）：181-196.

[4]張晨.我國(guó)跨境電商平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜述[J].新?tīng)I(yíng)銷，2020（03）：36-37+55.

【作者簡(jiǎn)介】張曌，昆明理工大學(xué)藝術(shù)傳媒學(xué)院2018級(jí)廣播電視（MFA）研究生。李懷蒼，昆明理工大學(xué)藝術(shù)傳媒學(xué)院廣告學(xué)副教授;研究方向：營(yíng)銷策略。