李佳
摘 要:對(duì)國(guó)有企業(yè)而言,人力資源管理意義重大,能夠?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。而信息技術(shù)的發(fā)展,推動(dòng)社會(huì)進(jìn)入到信息化時(shí)代,這就迫使國(guó)企人力資源管理要構(gòu)建起信息化模式,讓人力資源管理進(jìn)入到全新的模式。本文分析了國(guó)企人力資源信息化管理的現(xiàn)狀,然后提出相應(yīng)的措施建議,希望能夠給國(guó)有企業(yè)管理者帶來一些幫助。
關(guān)鍵詞:國(guó)企 人力資源管理 信息化
人力資源(簡(jiǎn)稱人資)工作涉及很多環(huán)節(jié),包含招聘、培訓(xùn)、配置、管理、薪酬福利與勞動(dòng)關(guān)系等具體的內(nèi)容。國(guó)企一般規(guī)模大,人員多,人力資源工作任務(wù)繁重,而且較為復(fù)雜。基于信息技術(shù)構(gòu)建起信息化的管理模式,能夠?qū)Ω鳝h(huán)節(jié)的工作實(shí)現(xiàn)優(yōu)化與整合,重新構(gòu)建起管理人力資源體系模式。對(duì)于國(guó)有企業(yè)而言,就應(yīng)該對(duì)此形成重視,利用信息技術(shù)來重新構(gòu)建人力資源管理的相關(guān)工作。
一、當(dāng)前國(guó)企人力資源信息化管理的現(xiàn)狀
人力資源的信息化管理建設(shè),已經(jīng)得到了很多國(guó)有企業(yè)的關(guān)注重視,并且在進(jìn)行實(shí)踐。不過從具體的實(shí)踐表現(xiàn)來看,還是存在一些問題,這導(dǎo)致人力資源管理的信息化建設(shè)并未取得理想的效果。
第一,對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用程度較淺,流于表面。近年來信息技術(shù)發(fā)展迅猛,出現(xiàn)了很多新穎的信息技術(shù),這對(duì)各行各業(yè)的發(fā)展都起到了積極的作用。運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行國(guó)有企業(yè)人資管理,符合主流趨勢(shì),但是在實(shí)踐中,部分企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用局限于一些常規(guī)的、簡(jiǎn)單的方法,并未利用一些專業(yè)的、高水平的信息技術(shù),這就導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)人資管理的信息化水平不高。
第二,信息技術(shù)的運(yùn)用范圍狹窄。人力資源管理工作涉及的內(nèi)容很多,包含了諸多不同環(huán)節(jié)。信息技術(shù)的運(yùn)用應(yīng)該全面鋪開,落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)的工作之中,實(shí)現(xiàn)整體化的構(gòu)建。但是,從當(dāng)前實(shí)際來講,部分國(guó)企人力資源管理只是某些環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了信息化構(gòu)建,如發(fā)布招聘信息、信息化考勤等等,還有其他很多環(huán)節(jié)并未形成信息化構(gòu)建,這就導(dǎo)致信息技術(shù)的運(yùn)用局限,不能對(duì)人力資源管理形成積極推動(dòng)。
第三,對(duì)信息技術(shù)的控制不佳。信息技術(shù)可以提高工作效率和質(zhì)量,這一點(diǎn)毋庸置疑。但是在運(yùn)用信息技術(shù)的過程,還需要對(duì)技術(shù)本身做好控制。信息技術(shù)只是一項(xiàng)技術(shù)工具,通過人來對(duì)其實(shí)現(xiàn)運(yùn)用。如果使用不當(dāng),那么可能適得其反,影響到人力資源工作的開展。不過,從目前管理實(shí)踐來看,部分人員對(duì)信息技術(shù)的依賴性較強(qiáng),在實(shí)踐工作中缺少控制管理,導(dǎo)致某些方面的工作出現(xiàn)問題,難以彌補(bǔ)。
二、國(guó)企人力資源信息化管理模式的構(gòu)建策略
信息技術(shù)能夠推動(dòng)國(guó)有企業(yè)人資管理的創(chuàng)新發(fā)展,國(guó)企人力資源管理工作者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到目前存在的一些問題及局限,對(duì)人資管理信息化工作進(jìn)行創(chuàng)新,讓信息技術(shù)和人力資源形成深度結(jié)合。
(一)提高信息技術(shù)的利用層次
在人力資源管理中,信息化構(gòu)建要想取得良好效果,那么需要對(duì)信息技術(shù)的層次予以提升,也就是要將高水平、專業(yè)化的技術(shù)運(yùn)用到具體工作中,不能局限于簡(jiǎn)單常規(guī)的信息手段。比如在當(dāng)前時(shí)代,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)就是最為前沿的信息技術(shù)。對(duì)于人力資源管理來講,就可以將這些技術(shù)融入進(jìn)來。比如區(qū)塊鏈技術(shù),將其運(yùn)用到簡(jiǎn)歷篩選和識(shí)別當(dāng)中。招聘是人力資源管理的第一步,而簡(jiǎn)歷篩選又是招聘的第一步?;趨^(qū)塊鏈技術(shù),構(gòu)建起簡(jiǎn)歷篩選系統(tǒng),自動(dòng)對(duì)投來的簡(jiǎn)歷按照一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選。同時(shí),還可以對(duì)簡(jiǎn)歷的真?zhèn)芜M(jìn)行鑒別,識(shí)別比對(duì)簡(jiǎn)歷信息,將其中存在虛假信息的簡(jiǎn)歷也剔除出去,保留真實(shí)可信符合要求的簡(jiǎn)歷,這樣可以提高招聘環(huán)節(jié)的工作效率。再比如可以基于釘釘?shù)溶浖?,?gòu)建起在線面試體系,對(duì)求職者實(shí)施遠(yuǎn)程面試,這樣可以提高效率并節(jié)省成本。
(二)擴(kuò)展信息技術(shù)利用范圍
信息化人力資源管理模式的構(gòu)建,不能只局限于幾項(xiàng)單一的工作,需要擴(kuò)展信息技術(shù)的利用范圍,使其對(duì)人力資源管理實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。具體來說,這就需要著眼于人力資源管理的六大模塊,將信息技術(shù)逐一滲透進(jìn)來。對(duì)于招聘面試,前文已經(jīng)談?wù)摬辉儋樖?。?duì)于培訓(xùn),可以立足信息技術(shù),構(gòu)建起在線培訓(xùn)平臺(tái),讓培訓(xùn)工作可以靈活開展。對(duì)于人力資源配置,可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù),構(gòu)建起崗位勝任模型,采集崗位工作的相關(guān)數(shù)據(jù),建立起崗位勝任力模型,對(duì)各個(gè)崗位人員的具體工作進(jìn)行評(píng)價(jià),針對(duì)勝任力偏低的員工,則可以進(jìn)行調(diào)崗,將其調(diào)整到合適的崗位上。如果調(diào)崗后依然勝任力低,說明員工不符合企業(yè)的工作需求,那么可以考慮淘汰。針對(duì)績(jī)效管理、薪酬福利和勞動(dòng)關(guān)系這些方面,也可以通過信息技術(shù)來構(gòu)建管理體系,讓傳統(tǒng)的線下管理轉(zhuǎn)移到線上進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)信息化管理。
(三)加強(qiáng)對(duì)信息技術(shù)利用的控制
信息化的人力資源管理,還需要注意到對(duì)信息技術(shù)的控制,不能過度依賴,避免陷入信息技術(shù)的誤區(qū)之中。比如,通過信息技術(shù)對(duì)人才簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選時(shí),需要設(shè)定具體的標(biāo)準(zhǔn)來予以控制。如果標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置不合理,可能導(dǎo)致簡(jiǎn)歷篩選出現(xiàn)錯(cuò)誤,這一過程就需要加強(qiáng)人為控制,提高簡(jiǎn)歷篩選的質(zhì)量。再比如通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行崗位勝任力評(píng)價(jià)的時(shí)候,在模型的構(gòu)建上,也就需要做好相關(guān)指標(biāo)的控制,確保勝任力評(píng)價(jià)符合實(shí)際。
總之,人力資源管理是國(guó)有企業(yè)中的重要工作,在具體實(shí)踐中,需要對(duì)信息技術(shù)予以利用,構(gòu)建起信息化的管理模式,推動(dòng)人力資源工作從傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變,取得更好的效果。
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