王彤

【摘要】隨著現(xiàn)代化企業(yè)管理模式的不斷成熟與優(yōu)化，在企業(yè)管理中能夠起到?jīng)Q定性作用的人力資源管理，正在逐步地從紙質(zhì)檔案式管理模式向信息化管理模式升級，多媒體應(yīng)用程序在其中的確發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，而其保密性則成為當(dāng)下人力資源最優(yōu)化管理的重點。

【關(guān)鍵詞】人力資源管理? 信息化? OA系統(tǒng)? 檔案

要想讓企業(yè)或者單位具備可持續(xù)發(fā)展的能力，就必須要保障其具備一整套完善的人力資源管理模式和架構(gòu)。經(jīng)過不斷地探索和研究，不同的部門結(jié)合自身的實際情況有針對性地歸納和總結(jié)出了一套行之有效的人力資源管理模式，讓人力資源管理體系在運行的過程中更體現(xiàn)出科學(xué)性、嚴(yán)謹(jǐn)性的特征。

一、人力資源管理信息化的發(fā)展趨勢

幾乎所有運行在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)中的人力資源管理系統(tǒng)，基本上都是依附于OA管理體系的，利用OA管理體系中的集成管理平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)通過實時通訊方式進(jìn)行縱向或者橫向交流的基礎(chǔ)上，將所有的系統(tǒng)信息轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)存儲在中央處理器中。

在某種意義上來說，這其實就是一種人力資源管理信息的基礎(chǔ)信息化改造，基于單體的各類型人力資源信息，基本上都已經(jīng)完成了分門別類的信息化改造，從經(jīng)過HR授權(quán)的計算機終端上基本上都能夠查閱到相關(guān)的信息。但是，其存在的一個最大不足在于，這些信息都是以“碎片化”方式出現(xiàn)的，獨立的人力資源信息化管理數(shù)據(jù)庫在整個OA系統(tǒng)中存在。這也就導(dǎo)致了人力資源管理過程中，能夠借助人為因素去影響人力資源基本情況的現(xiàn)象屢屢發(fā)生，從而直接影響到了OA辦公系統(tǒng)的正常運行。基于此，完全有必要針對人力資源最優(yōu)化管理，在之前的基礎(chǔ)上再進(jìn)行信息化改造。

二、人力資源信息化建設(shè)中的難點

盡管一套完善的人力資源管理系統(tǒng)和一個獨立的人力資源信息化數(shù)據(jù)庫對于企業(yè)或者部門全面加強管理能夠起到較大助力作用，但是其在具體的實施過程中仍然存在著諸多操作上的困難。

（一）將“信息化”視為“電子化”

在一些中小型的企業(yè)中，裙帶關(guān)系的影響力是絕對不容小覷的，而且在人力資源管理部門中，絕對會存在與企業(yè)的決策層有直接關(guān)系的人，這些人的學(xué)歷并不高，個人能力也有限，可是對于人力資源管理的大小事務(wù)往往都要事無巨細(xì)地過問，而且也經(jīng)常給出一些與事實完全不相干的意見以及建議。

將員工的所有個人信息以及相關(guān)崗位的管理信息納入到人力資源信息化管理中，其基礎(chǔ)的確是需要進(jìn)行海量的基礎(chǔ)錄入，但是這絕非是人力資源信息化管理的全部內(nèi)容。但是在這些人眼中，這已經(jīng)是人力資源信息化管理改造的全部了，將部分內(nèi)容斷章取義地操作，從而導(dǎo)致人力資源信息化數(shù)據(jù)庫無法正常運行。

（二）忽視紙質(zhì)文檔的重要性

人力資源管理部門在人員招聘、免職過程中確實發(fā)揮了重要的作用，將其用計算機程序化的方式進(jìn)行操作也絕對無可厚非，這完全能夠體現(xiàn)出企業(yè)現(xiàn)代化的管理水平與能力。不過，這絕對不代表著在相關(guān)的崗位安排與人員調(diào)整過程中，紙質(zhì)檔案信息就不重要。特別是針對一些技術(shù)性崗位人才的選拔過程中，所有的多媒體信息化檔案文本都應(yīng)當(dāng)以紙質(zhì)檔案信息與文本為準(zhǔn)，畢竟這類型的工作崗位選拔直接關(guān)乎于企業(yè)的相關(guān)技術(shù)革新與改造，根本不能夠錄用那些濫竽充數(shù)或者是碌碌無為之人。

三、優(yōu)化人力資源管理信息化建設(shè)的措施

順應(yīng)時代發(fā)展的需要來對人力資源管理進(jìn)行必要的信息化改造，是一種大勢所趨，其中所暴露出來的問題，作為企業(yè)的決策者或者部門的負(fù)責(zé)人，應(yīng)當(dāng)有的放矢的加以解決，這樣才能夠讓經(jīng)過信息化改造之后的人力資源管理數(shù)據(jù)庫在日常管理中發(fā)揮重要作用。

（一）啟動“職業(yè)經(jīng)理人”模式，嚴(yán)防“燈下黑”

人力資源管理部門本身就是以選用優(yōu)秀人才為己任的，因此，在進(jìn)行人力資源信息化改造之前，需要對本部門的行政負(fù)責(zé)人個人能力進(jìn)行必要的評估，這樣才能夠讓較為專業(yè)的人員在實際工作中發(fā)揮出其個人能力，避免外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的尷尬局面出現(xiàn)。

特別需要強調(diào)的是，作為人才市場等極為專業(yè)的人力資源管理部門，在人力資源信息化建設(shè)的過程中，不僅要全面加強本部門的信息化收集與優(yōu)化，更需要完善與用人單位之間的對接，這樣就便于相關(guān)的企業(yè)一旦出現(xiàn)了大規(guī)模的人員調(diào)整，短期內(nèi)出現(xiàn)人力資源缺口的時候，人才市場能夠迅速為企業(yè)提供必要的信息，幫助企業(yè)穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。2015年年初，虎門個別服裝加工企業(yè)出現(xiàn)“用工慌”之前，虎門勞動分局與數(shù)家勞務(wù)市場通過互聯(lián)網(wǎng)鏈接的人力資源數(shù)據(jù)庫就曾經(jīng)發(fā)出過預(yù)警，當(dāng)?shù)拇_發(fā)生用工缺口之后，當(dāng)?shù)氐挠霉て髽I(yè)能夠在十余天之內(nèi)迅速補齊熟練工缺口，也是得益于虎門勞動部門將用工企業(yè)的專業(yè)人才短缺的數(shù)量、工種，與安徽、四川等地的勞動部門人才市場進(jìn)行了信息化對接之后得以快速補充的。這些操作大部分都是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實現(xiàn)的信息共享，其依仗的基礎(chǔ)在于人力資源管理的數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)源之間能夠?qū)崿F(xiàn)快速地對接，充分地體現(xiàn)出了人力資源信息化管理的優(yōu)勢。

（二）進(jìn)一步完善紙質(zhì)檔案的電子化管理

紙質(zhì)檔案中記錄了很多原始的數(shù)據(jù)與信息，是人力資源管理中的重要信息源，特別是對于人才市場這種人力資源信息交叉較為頻繁的單位來說，更需要強化紙質(zhì)檔案的管理。在客觀條件具備的情況下，將紙質(zhì)文檔以“電子掃描+格式化錄入”并用的方式進(jìn)行收集，一方面能夠讓人力資源的基礎(chǔ)檔案其基準(zhǔn)保存周期提升;另一方面能夠讓在最大化地實現(xiàn)人力資源信息共享的前提下，為用人單位和人才之間，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺搭建一個橋梁與紐帶，幫助術(shù)業(yè)有專攻的優(yōu)秀人才盡快走上工作崗位，也讓用人單位能夠比較直觀地掌握相關(guān)人員真實且具體的個人情況。

結(jié)束語：綜上所述，當(dāng)5G時代來臨之后，辦公信息化的水平在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再實現(xiàn)提升已經(jīng)是一種趨勢和必然，在人力資源管理過程中，相關(guān)的信息無論是紙質(zhì)的還是電子版的，都需要體現(xiàn)出其價值，這才是基于人力資源最優(yōu)化管理的信息化建設(shè)所預(yù)期的效果。

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