企業(yè)責(zé)任文化與商業(yè)信用

馮寧靜

2020年3月發(fā)布的BCI指數(shù)顯示融資指數(shù)得到大幅改善，這與央行最新發(fā)布的數(shù)據(jù)相吻合，是一系列貨幣政策累積效應(yīng)的結(jié)果。2020年初期由于受到疫情的大規(guī)模影響，央行實(shí)行普惠金融定向降準(zhǔn)政策，資金面整體寬松，市場(chǎng)利率逐級(jí)走低。但實(shí)際上這些舉措并未改善中小企業(yè)融資難融資貴的局面。銀行自身的內(nèi)控與風(fēng)控體系，很大程度上限制了企業(yè)信用貸的取得。而商業(yè)信用作為一種短期外部融資手段，在企業(yè)通過金融體系融資困難時(shí)，能有效補(bǔ)充企業(yè)流動(dòng)資金，對(duì)于企業(yè)而言至關(guān)重要。

對(duì)于企業(yè)而言，文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)，它代表了企業(yè)所特有的形象，是推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展的動(dòng)力源泉。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，企業(yè)必須處理好各利益相關(guān)者的關(guān)系，不僅要承擔(dān)好對(duì)于員工的責(zé)任，還要履行好對(duì)于社會(huì)的義務(wù)。企業(yè)文化中包含的責(zé)任要素——責(zé)任文化，會(huì)對(duì)企業(yè)所有者、管理者和員工產(chǎn)生指導(dǎo)功能。

因此，基于信號(hào)傳遞理論與利益相關(guān)者理論，本文以我國2013-2017年滬深兩市A股非金融類上市公司為研究樣本，運(yùn)用OLS模型回歸分析實(shí)證考察企業(yè)責(zé)任文化對(duì)商業(yè)信用的影響。

一方面，隨著時(shí)間的推移，企業(yè)責(zé)任文化對(duì)員工會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響，當(dāng)企業(yè)大力倡導(dǎo)責(zé)任的履行時(shí)，員工會(huì)認(rèn)為履行好自己的職責(zé)、勤勉認(rèn)真是天經(jīng)地義的事情，從而形成職業(yè)道德影響企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)整體的文化氛圍，構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部優(yōu)良的員工文化;另一方面，企業(yè)責(zé)任文化也會(huì)促使企業(yè)所有者和管理層責(zé)任意識(shí)的提高，不僅會(huì)促使他們承擔(dān)好相應(yīng)的責(zé)任、履行義務(wù)，也能推動(dòng)他們主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)貢獻(xiàn)公司的一份力量。

企業(yè)責(zé)任文化在影響所有者、管理者、員工的同時(shí)，也不可避免的會(huì)對(duì)企業(yè)內(nèi)部生成的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量與企業(yè)對(duì)外披露的會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性產(chǎn)生影響。因?yàn)闀?huì)計(jì)信息的生成是企業(yè)內(nèi)部一系列處于企業(yè)文化引導(dǎo)與約束下的人員和過程作用的結(jié)果，會(huì)計(jì)人員則是會(huì)計(jì)信息制造過程中最為主觀的構(gòu)成要素。企業(yè)財(cái)務(wù)部門需要具備強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、社會(huì)意識(shí)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德所規(guī)定的一系列優(yōu)良品質(zhì)，才能保證會(huì)計(jì)信息的充分性與可靠性，從而有效地防止盈余操縱并提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。積極的企業(yè)責(zé)任文化可以影響員工的主觀意識(shí)，從而改變其思想和行為，幫助其樹立正確的會(huì)計(jì)核心價(jià)值觀，提高職業(yè)道德觀念，同時(shí)，企業(yè)責(zé)任文化也能從側(cè)面樹立無形的監(jiān)督與激勵(lì)機(jī)制，不僅減少員工的道德風(fēng)險(xiǎn)與逆向風(fēng)險(xiǎn)行為，還能推動(dòng)其社會(huì)責(zé)任感的增加，進(jìn)而提高內(nèi)部控制效率，保障會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。

會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的高低又與商業(yè)信用有一定的聯(lián)系。一方面，高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息可以降低信息不對(duì)稱，有效緩解企業(yè)與利益相關(guān)者之間存在的信息不對(duì)稱問題。作為外部的利益相關(guān)者之一，供應(yīng)商決定是否向下游企業(yè)提供賒銷行為等商業(yè)決策依賴于其從下游企業(yè)獲得的會(huì)計(jì)信息的完整性、真實(shí)性，以便自身對(duì)下游企業(yè)的發(fā)展?jié)摿M(jìn)行初步評(píng)估。供應(yīng)商為企業(yè)提供商業(yè)信用，向企業(yè)賒銷商品緩解企業(yè)資金不足，而商業(yè)信用到期能否及時(shí)償還很大程度上取決于企業(yè)的未來盈利能力和成長機(jī)會(huì)，因此，企業(yè)高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息和準(zhǔn)確且及時(shí)地披露優(yōu)良盈利狀況相關(guān)的信息，會(huì)向供應(yīng)商傳遞利好信號(hào)，有利于供應(yīng)商做出賒銷決定。另一方面，高質(zhì)量的會(huì)計(jì)信息有助于提升企業(yè)在資本市場(chǎng)和信貸市場(chǎng)的地位，幫助企業(yè)獲得更高的信譽(yù)保證。企業(yè)的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量越高，市場(chǎng)地位越高，較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和較高的認(rèn)可度使得他們?cè)接锌赡茉谫Y本市場(chǎng)上獲得更多資金。同時(shí)在一定程度上銀行更傾向于向質(zhì)量高的企業(yè)發(fā)放信用貸款，企業(yè)往往能得到更多的信貸資金，進(jìn)而也向供應(yīng)商傳遞一種隱形信號(hào)：企業(yè)能及時(shí)償還供應(yīng)商提供的商業(yè)信用，商業(yè)信用的到期收回是具有較大的保證的。

由此可見，從會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的角度出發(fā)，同時(shí)基于企業(yè)責(zé)任文化的信號(hào)傳遞作用，可以合理假設(shè)企業(yè)責(zé)任文化與商業(yè)信用之間存在正相關(guān)關(guān)系。因此，通過采用OLS模型實(shí)證檢驗(yàn)企業(yè)責(zé)任文化對(duì)商業(yè)信用的影響，研究結(jié)果表明：企業(yè)責(zé)任文化能有效促進(jìn)企業(yè)商業(yè)信用的獲得，這對(duì)本文的假設(shè)予以佐證。同時(shí)，本文采用商業(yè)信用的替代性變量與傾向得分匹配法重新進(jìn)行回歸分析，檢驗(yàn)結(jié)果與主回歸結(jié)果沒有顯著差異，因此本文的結(jié)論具備穩(wěn)健性。

進(jìn)一步地考慮到國有企業(yè)的企業(yè)定位和文化建設(shè)可能與非國有企業(yè)之間存在較大的差別，以及企業(yè)經(jīng)營狀況的不同也可能會(huì)影響供應(yīng)商提供商業(yè)信用的意愿與企業(yè)獲得商業(yè)信用的高低，本文還依據(jù)產(chǎn)權(quán)性質(zhì)與經(jīng)營狀況對(duì)樣本進(jìn)行分組，探討不同產(chǎn)權(quán)性質(zhì)以及不同經(jīng)營狀況環(huán)境的企業(yè)中，企業(yè)責(zé)任文化對(duì)商業(yè)信用的影響差異。研究發(fā)現(xiàn)：企業(yè)責(zé)任文化對(duì)商業(yè)信用的正向促進(jìn)作用，在非國有企業(yè)中比在國有企業(yè)中效果更顯著;并且當(dāng)企業(yè)經(jīng)營狀況較好時(shí)，良好的企業(yè)責(zé)任文化會(huì)提高供應(yīng)商的信任度，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)商業(yè)信用的獲得。

此外，諸多學(xué)者研究表明：正式制度與非正式制度之間存在替代效應(yīng)。為檢驗(yàn)這一結(jié)論，本文基于法制化指數(shù)進(jìn)行分組回歸，研究法律制度環(huán)境差異下企業(yè)責(zé)任文化對(duì)商業(yè)信用的影響?；貧w結(jié)果顯示：法律制度環(huán)境會(huì)影響企業(yè)的文化氛圍，且當(dāng)法律制度環(huán)境較差時(shí)，法律的頒布與執(zhí)行力度不高，對(duì)于商業(yè)合同的保證效用不及法律制度環(huán)境較好的地區(qū)，此時(shí)非正式制度——企業(yè)責(zé)任文化會(huì)發(fā)揮更大的作用，也即正式制度（法律制度環(huán)境）與非正式制度（企業(yè)責(zé)任文化）之間存在替代關(guān)系，當(dāng)法制化程度較低時(shí)，企業(yè)責(zé)任文化對(duì)企業(yè)商業(yè)信用獲得的驅(qū)動(dòng)作用更為顯著。

綜上，企業(yè)商業(yè)信用的獲得受到來自多方面的影響。既有正式制度的直接約束，也有非正式制度的無形影響。本文以我國滬深兩市A股非金融類上市公司為樣本，使用樣本公司2013-2017年的數(shù)據(jù)，實(shí)證分析企業(yè)責(zé)任文化對(duì)商業(yè)信用的影響。同時(shí)，基于產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、經(jīng)營狀況、法律制度環(huán)境進(jìn)行分析，研究在不同環(huán)境下企業(yè)責(zé)任文化與商業(yè)信用的關(guān)系。研究結(jié)果表明，擁有良好的企業(yè)責(zé)任文化的企業(yè)能獲得更多的商業(yè)信用;相對(duì)于國有企業(yè)來說，非國有企業(yè)的企業(yè)責(zé)任文化對(duì)商業(yè)信用的促進(jìn)作用更加顯著;當(dāng)企業(yè)的經(jīng)營狀況較好時(shí)，企業(yè)責(zé)任文化可以促使企業(yè)從供應(yīng)商處獲得更多的商業(yè)信用;同時(shí)，企業(yè)責(zé)任文化與法律制度環(huán)境在影響商業(yè)信用方面存在替代作用。

本文的主要貢獻(xiàn)體現(xiàn)在以下方面。首先，區(qū)別于已有的對(duì)于商業(yè)信用影響因素的研究，本文從企業(yè)責(zé)任文化這一非正式制度視角出發(fā)去研究商業(yè)信用，這不僅補(bǔ)充了當(dāng)前企業(yè)商業(yè)信用的獲得只關(guān)注企業(yè)組織內(nèi)部因素與外部環(huán)境的缺陷，豐富了商業(yè)信用領(lǐng)域的文獻(xiàn)，也為商業(yè)信用的有效資源配置提供了有益的參考。其次，本文所研究的企業(yè)文化是基于利益相關(guān)者角度出發(fā)，側(cè)重指企業(yè)對(duì)于內(nèi)外部利益相關(guān)者承擔(dān)的責(zé)任文化，從而從一個(gè)全新的視角豐富了企業(yè)文化與公司組織行為決策領(lǐng)域的文獻(xiàn)。

本文的研究意義在于企業(yè)為獲得商業(yè)信用的增加，不僅要重視顯性資產(chǎn)的積累，同時(shí)還要注重企業(yè)文化等隱形資產(chǎn)的積累。此外，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，除了承擔(dān)對(duì)于員工應(yīng)盡的責(zé)任外，更應(yīng)該重視社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)，如環(huán)保責(zé)任、慈善責(zé)任等，使企業(yè)對(duì)外樹立一個(gè)更富有責(zé)任感與使命感的公司形象，這對(duì)于企業(yè)商業(yè)信用的獲得會(huì)產(chǎn)生更加顯著的效應(yīng)。并且，法制部門應(yīng)盡快修訂相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)執(zhí)法力度，進(jìn)一步規(guī)范供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間的商業(yè)活動(dòng)，促進(jìn)商品流通經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的良性發(fā)展。通過正式制度與非正式制度的交互融合與互補(bǔ)，引導(dǎo)信用環(huán)境的功能完善與協(xié)調(diào)統(tǒng)一，最終促進(jìn)商業(yè)信用市場(chǎng)的成熟擴(kuò)大。