畢芃
關(guān)鍵詞:云南旅游;旅游宣傳;旅游新聞
旅游產(chǎn)業(yè)在云南省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中具有重要地位,占據(jù)著第三產(chǎn)業(yè)的半壁江山。在先后經(jīng)歷過資源、市場和產(chǎn)品導(dǎo)向3個(gè)階段后,目前,我國旅游發(fā)展理念進(jìn)入第4個(gè)階段——形象導(dǎo)向階段。新聞宣傳可以通過報(bào)道行業(yè)動(dòng)態(tài)提升旅游形象,可以通過宣傳產(chǎn)品業(yè)態(tài)拓寬市場空間,還可以通過輿論監(jiān)督規(guī)范市場秩序,已逐漸成為影響游客選擇旅游目的地的重要因素。
融媒時(shí)代,媒體融合經(jīng)過了“相加”“相融”,正朝著“縱深發(fā)展”不斷推進(jìn)。加之5G時(shí)代的到來、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,傳播格局和媒體生態(tài)都在發(fā)生著巨大變革。在此背景下,主流媒體在新的傳播格局中的傳播力、吸引力、影響力均在某種程度上被削弱,傳統(tǒng)旅游新聞報(bào)道存在的內(nèi)容單薄、形式單調(diào)、渠道單一等問題逐漸暴露,影響到其功能的有效發(fā)揮。
如今,云南正以把“七彩云南”打造成為國內(nèi)外游客首選旅游目的地為目標(biāo),大力推進(jìn)大滇西旅游環(huán)線建設(shè),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)由觀光型向康養(yǎng)型轉(zhuǎn)型升級。面對媒體融合不斷向縱深發(fā)展的新形勢,云南主流媒體只有充分考慮旅游新聞在內(nèi)容、形式、渠道等方面的深度融合,做到內(nèi)容生產(chǎn)更高效優(yōu)質(zhì)、用戶觸達(dá)更精準(zhǔn)便捷、實(shí)時(shí)互動(dòng)更有趣實(shí)用,才能更好發(fā)揮媒體對文旅資源的宣傳推廣作用。
從旅游新聞內(nèi)容的類別來看,通常包括旅游動(dòng)態(tài)信息類、文旅行業(yè)政策法規(guī)類、文旅項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)類、主題活動(dòng)與旅游節(jié)慶活動(dòng)類、旅游市場秩序整治類等。融媒時(shí)代,深度挖掘各群體用戶的信息需求和消費(fèi)動(dòng)向,深耕內(nèi)容提質(zhì),創(chuàng)新融媒體產(chǎn)品,展示云南獨(dú)特而豐富的文化和旅游資源,將成為媒體取得競爭優(yōu)勢的必經(jīng)之路。
加強(qiáng)策劃,挖掘新聞深度,創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)旅游新聞。目前,云南省內(nèi)媒體的旅游新聞報(bào)道以動(dòng)態(tài)信息類為主,多是對旅游相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)的及時(shí)跟進(jìn),部分存在分量較輕、力度較弱、內(nèi)容單調(diào)、視角古板等問題。在全媒體時(shí)代,同質(zhì)化新聞很容易在海量信息中被淹沒。因此,主流媒體應(yīng)充分發(fā)揮在新聞業(yè)務(wù)方面的專業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)策劃,多角度挖掘,全方位助力云南旅游形象的提升。
強(qiáng)化專業(yè),凸顯文化內(nèi)涵,促進(jìn)文旅融合發(fā)展。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,人們的生活中充斥著海量信息。就旅游類新聞資訊而言,有官方發(fā)布的服務(wù)類文旅信息,也有自媒體發(fā)布的游記、攻略等。雖然旅游類自媒體生產(chǎn)的不乏優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,但不少軟文帶有明顯的利益導(dǎo)向。因此,在云南旅游新聞的宣傳工作中,省內(nèi)主流媒體應(yīng)積極發(fā)揮自身獨(dú)特優(yōu)勢,在權(quán)威性、時(shí)效性和專業(yè)性的凸顯中引領(lǐng)正面輿論導(dǎo)向,發(fā)揮好傳播正能量的“喉舌”作用。同時(shí),結(jié)合文旅融合的大趨勢,在旅游報(bào)道中有機(jī)融入文化內(nèi)涵,發(fā)揮“以文促旅、以旅彰文”的作用。
聚焦用戶,強(qiáng)化服務(wù)屬性,打造“爆款”產(chǎn)品。現(xiàn)代社會生活節(jié)奏快,就旅游新聞而言,不少“爆款”是因?yàn)槭鼙娞峁┝藵M足其需求的出行參考與攻略而備受歡迎。同時(shí),深度挖掘各群體用戶的在文化旅游方面的信息需求和消費(fèi)動(dòng)向,從而進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新,已逐漸成為媒體取得競爭優(yōu)勢的必經(jīng)之路。因此,云南旅游新聞的宣傳,應(yīng)充分結(jié)合目標(biāo)客源地網(wǎng)民的訴求,有的放矢,推出功能性更強(qiáng)的新聞產(chǎn)品。
隨著主流媒體普遍在內(nèi)容方面深耕,新技術(shù)作為重要的創(chuàng)新手段發(fā)揮著關(guān)鍵作用。全球化傳播、信息強(qiáng)互動(dòng)、信息海量化已成為時(shí)代主流。云南的旅游宣傳只有順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展與變化,才能吸引更多的目標(biāo)受眾。
強(qiáng)化可視化表達(dá),讓旅游新聞更好看。融媒時(shí)代,單純的內(nèi)容輸出已難以滿足用戶訴求,新聞傳播的形式和手法更直接影響用戶黏度,良好的可視化體驗(yàn)更容易引起用戶共鳴。尤其對于旅游新聞來說,精美的圖片、震撼的視頻、創(chuàng)意的H5,都會幫助文字稿件增強(qiáng)可讀性。云南作為文化旅游資源富集大省,亟需通過成熟的可視化表達(dá),將文字、圖片、音頻、視頻等精妙融合,真正實(shí)現(xiàn)融媒體“1+1>2”的傳播功效,讓公眾更加直觀地欣賞到云南之美。
注重移動(dòng)化呈現(xiàn),讓游云南更智慧更便捷。通信技術(shù)的發(fā)展改變著人們接受信息的終端和閱讀方式,從1G時(shí)代的報(bào)紙、廣播、電視,到5G時(shí)代的手機(jī)屏、電腦屏、車載屏、智能電視屏,用戶可以隨時(shí)隨地閱讀、點(diǎn)播、下載、分享信息。2018年,“游云南”App正式上線運(yùn)行,“一部手機(jī)游云南”在線上購票、刷臉入園、景區(qū)直播、智慧導(dǎo)覽等方面的探索和實(shí)踐,已成為全國智慧旅游的標(biāo)桿,也悄然改變著人們在云南的出游方式。旅游新聞宣傳在移動(dòng)化呈現(xiàn)更應(yīng)不斷強(qiáng)化,充分爭取游客的網(wǎng)絡(luò)閱讀時(shí)間。
增強(qiáng)新聞交互性,提升用戶閱讀體驗(yàn)。“無社交不傳播”,融媒時(shí)代,交互性已成為媒體發(fā)展重要趨勢和方向。為獲得更好的傳播效果,媒體可在新聞產(chǎn)品或部分平臺開設(shè)互動(dòng)區(qū)域,便于游客對云南旅游提出的疑問、旅游過程中遇到的問題進(jìn)行交流探討,參與到云南的旅游宣傳中來。記者在收到游客訴求及反饋后,選題、策劃、采訪的方向性也將更加明確。此外,主流媒體還可嘗試與“一部手機(jī)游云南”平臺合作,充分借助平臺的大數(shù)據(jù),進(jìn)一步完善交互性。
融媒體時(shí)代,人們養(yǎng)成了碎片化閱讀的習(xí)慣,在零碎時(shí)間里會通過新媒體來滿足自己的閱讀、休閑和娛樂等需求。因此,在保證內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、形式新穎的基礎(chǔ)上,如何用好宣傳渠道吸引到目標(biāo)客源地的用戶,如何將傳播效果最大化,也是云南旅游新聞宣傳關(guān)鍵的一環(huán)。
具備新聞采編資質(zhì)的平臺應(yīng)發(fā)揮權(quán)威性,傳遞主流聲音。全媒體時(shí)代,輿論場變得多元而復(fù)雜,媒體機(jī)構(gòu)與平臺也各自呈現(xiàn)出獨(dú)特優(yōu)勢和內(nèi)在問題。比如,傳統(tǒng)媒體擅長宏觀呈現(xiàn)但存在“曲高和寡”現(xiàn)象;新興媒體包括自媒體的傳播力較強(qiáng),但魚龍混雜、缺乏規(guī)范。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》,新聞資質(zhì)分為兩類:一類新聞信息服務(wù)資質(zhì),即擁有新聞原創(chuàng)采編權(quán)、轉(zhuǎn)載權(quán),二類資質(zhì)即只可轉(zhuǎn)載,不可進(jìn)行采訪工作。因此,擁有一類新聞信息服務(wù)資質(zhì)的云南省主流媒體,應(yīng)充分彰顯自身的權(quán)威性,放大關(guān)于云南文化旅游宣傳的主流聲音。
整合傳播渠道,更集中、高效地講好云南文旅故事。融媒背景下,主流媒體通過自建、入駐等方式,積極拓展平臺矩陣。一方面使當(dāng)前平臺出現(xiàn)飽和甚至過剩;另一方面,眾多媒體在入駐的平臺中不具備自主性,不能掌握用戶數(shù)據(jù),制約了媒體的傳播效力,對于自身平臺的引流效果有限,無法進(jìn)行精準(zhǔn)的內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)。
為避免同質(zhì)化競爭,創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)渠道整合、資源整合就十分必要。2018年11月,《焦點(diǎn)訪談》指出了自媒體存在的低俗色情、標(biāo)題黨、謠言、黑公關(guān)、刷量、偽原創(chuàng)等6項(xiàng)問題。這些問題某種程度上將干擾讀者及用戶的判斷與選擇。因此,對于主流媒體而言,應(yīng)積極發(fā)揮自身獨(dú)特優(yōu)勢,在凸顯權(quán)威性、時(shí)效性和專業(yè)性的同時(shí)引領(lǐng)正面輿論導(dǎo)向。在云南旅游新聞的宣傳中,省內(nèi)主流媒體應(yīng)加強(qiáng)整合,鞏固已有定位或明確新定位,壯大主流聲音。
如今,云南正由“旅游大省”向“旅游強(qiáng)省”邁進(jìn)。在云南旅游宣傳工作中,應(yīng)堅(jiān)持追求傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力“四力”的有機(jī)統(tǒng)一,進(jìn)一步重視在內(nèi)容、形式、渠道方面的提升,通過精細(xì)化制作、可視化呈現(xiàn)、互動(dòng)化傳播,打造用戶喜聞樂見的新聞產(chǎn)品,形成多方位、多層次、多聲部的傳播矩陣,助力云南旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級涅槃重生,把“七彩云南”真正打造成為國內(nèi)外游客的首選目的地。
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