李斌

摘要：辦公室是企業(yè)內(nèi)部進行溝通以及與單位內(nèi)外相聯(lián)系和相協(xié)調(diào)的工作機構。辦公室工作的質(zhì)量直接影響著企業(yè)中各項事情決策的方向，因此要想做好辦公室的工作，就必須從基礎工作做起，協(xié)調(diào)好辦公室中各個環(huán)節(jié)的工作，保證辦公室內(nèi)部的工作能夠正常運轉(zhuǎn)。文章對新時代做好辦公室工作的重要性進行分析，并提出新時代做好辦公室工作的方法，以期能夠在新時代提升電力企業(yè)辦公室工作的質(zhì)量。

關鍵詞：新時期;電力企業(yè);辦公室管理

引言

管理辦公室是企業(yè)的中樞管理部門，其承擔的主要職能邊界要大于傳統(tǒng)意義的辦公室職能，它不僅要承擔辦事、辦會、辦文等基本職能，還需要兼有人事、財務、宣傳等多項功能。作用發(fā)揮上，管理辦公室對內(nèi)要起到服務保障的基礎作用，對外要發(fā)揮出協(xié)調(diào)溝通的效用。作為企業(yè)管理的重要組成部分，管理辦公室在其中承擔了不可或缺的責任和義務，只有將其職能充分發(fā)揮出來，才能有效促進企業(yè)實力的全面提升。

1新時代做好辦公室管理工作的重要性

總經(jīng)理辦公室（黨委辦公室，以下簡稱：辦公室）是黨委的綜合辦事機構和神經(jīng)中樞，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務保障等重要作用。習近平總書記曾精辟地概括了辦公室工作的特點：一是“重”，地位重要。二是“苦”，非常辛苦。三是“雜”，事務繁雜。四是“難”，難度很大。辦公室作為企業(yè)的“前哨”“中樞”和“后院”，位置重要、地位特殊，影響深遠、責任重大，這就要求辦公室辦文、辦會、辦事必須高質(zhì)量、高標準、不能出現(xiàn)任何的差錯和失誤。辦公室內(nèi)部工作的質(zhì)量水平直接決定著企業(yè)的發(fā)展情況，如果辦公室中的管理工作出現(xiàn)問題，就有可能使企業(yè)陷入困境。辦公室在企業(yè)運營的過程中，承擔著企業(yè)中的管理工作和服務工作，對協(xié)調(diào)內(nèi)部和連接外部起到重要作用。因此辦公室作為企業(yè)發(fā)展中的主要支柱和控制機構，不僅要與各部門和員工之間保持密切聯(lián)系，還要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)和決策的作用，才能為企業(yè)的高效運行起到輔助的作用[1]。

新時代辦公室管理工作存在的問題

2.1缺少長遠的發(fā)展目標

在辦公室管理工作中，其涉及的內(nèi)容較多，且服務性較強，因此需要在管理工作出現(xiàn)問題時及時發(fā)現(xiàn)，并且采取有效措施及時解決。同時，在辦公室管理工作時，需要全面認清自身的工作性質(zhì)，考慮到上級部門的管理心理，進而制定長遠的發(fā)展目標。然而由于部分企業(yè)過度重視眼前的利益，在實際的辦公室管理中缺乏長遠發(fā)展目標的制定，也未做好企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的協(xié)調(diào)工作。

2.1決策工作定位不明確

辦公室管理部門另一個重要職能就是積極履行企業(yè)管理的相關策劃，從而服務于企業(yè)管理層的決策工作。然而目前仍然存在辦公室部門對決策工作定位并不明確的問題，導致在管理工作時缺乏對各項決策工作的有效控制，并且沒有在自己的界限范圍內(nèi)積極履行其工作職責。

2.2相關人員管理水平較低

辦公室管理工作的水平也與其相關的工作人員的管理水平有關系，因此需要不斷加強與其相關的工作人員的管理能力和服務意識，以此滿足行政事務管理工作的需要。同時，由于管理部門之間缺乏溝通，并且在實際的工作中存在著重復機械化的現(xiàn)象，從而降低了辦公室的管理效率[2]。

3、電力企業(yè)辦公室管理措施

3.1加強執(zhí)行力度，促進辦公室高效工作

辦公室的主要職責是辦文、辦事、辦會，在辦公室工作要具有敬業(yè)精神、發(fā)揚工匠的偉大精神做好辦公室中的各項工作，優(yōu)化服務，提高辦公室的工作效率。因此在辦公室工作時要加強執(zhí)行力度，才能使各項工作高效完成，主要從以下方面入手：首先，要有目標。在工作中要與優(yōu)秀的人進行比較，從自身的不足中激發(fā)出潛力，再將潛力轉(zhuǎn)變成實力，始終堅持站在社會的最高點，才能有所作為，從而提高辦公室工作的質(zhì)量和效率，成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。其次，要有責任意識。即使是工作中的小事，也要投入全部的精力將工作做好，增強辦公室工作人員的責任感和使命感。抓好工作中的細節(jié)，嚴格按照規(guī)章制度辦事。再次，要有時間觀念。在辦公室工作，對時間觀念提出了很高的要求，企業(yè)對分配任務、作報告、開會等情況都限制了時間。一旦在工作中出現(xiàn)拖拉的現(xiàn)象，就可能會對企業(yè)的經(jīng)濟效益造成影響，因此辦公室工作人員必須要具備時間觀念，提高辦事效率，增強自身的能力，促進辦公室高效運轉(zhuǎn)。最后，要有榮譽感。辦公室的工作人員要明確自己的崗位職責，各司其職，在做好自己工作的同時還要加強辦公室的合力，避免因個別員工的工作出現(xiàn)錯誤而影響整體形象。企業(yè)還要規(guī)范辦公室的管理制度，使員工嚴格要求自己，領導要以身作則，起到帶頭作用，維護辦公室的良好形象，推動工作效率提升。

3.2工作流程優(yōu)化

辦公室的管理工作相對其他部門的工作來說綜合性較強，更加復雜，為提高管理效率，構建一個科學簡約的工作流程變得十分重要。類似企業(yè)工廠中的流水線生產(chǎn)方式，對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進行整體性分解，分解為流水線上的每一個小環(huán)節(jié)，再根據(jù)邏輯性對每個環(huán)節(jié)進行有序銜接，從而使得各個員工能夠依照流程辦事。對該流程而言，設計時要確保目的明確，各環(huán)節(jié)間無縫銜接，各員工間有效配合。這樣的流程優(yōu)化對于實現(xiàn)精細化的辦公室管理能起到極大的促進作用，特別是在對任務或工作的分析和處理上，能夠做到快速準確，及時完成目標任務。管理者能更為直觀地審查結(jié)果，并更為快捷和高效地提出相應決策方案。因此，在辦公室管理中，不斷優(yōu)化和完善的工作流程，是精細化管理的保障和前提[3]。

2.3加強辦公室的監(jiān)督管理

在新時代辦公室管理工作中，加強辦公室的監(jiān)督管理是為了保證企業(yè)領導層順利進行決策工作。因此需要辦公室部門不斷提升自身的工作執(zhí)行能力，增強和落實辦公室監(jiān)督管理工作。采取有效的管理手段進行各項工作，同時協(xié)調(diào)好領導層與基層之間的關系，積極為其提供服務。

2.4從思想層面入手，進行教育

從思想層面入手，進行教育，也就意味著要關注員工的情感需求，有針對性地從思想方面進行。企業(yè)可以根據(jù)員工的綜合素質(zhì)，在進行精細化管理教育時，可以將員工的教育工作分為三個層次。第一個層次是基本的思想政治教育。這一個層次的思想政治教育可以針對所有的員工，然后根據(jù)員工在接受思想政治教育后的表現(xiàn)，將領悟能力比較高的或者已經(jīng)擁有了基本的思想政治覺悟的員工，挑選出來，放到第二層次的思想政治教育環(huán)節(jié)中。以此類推，進行第三個層次的思想政治教育。通過這三個層次的思想政治教育，必將提升企業(yè)員工的思想政治覺悟[4]。

結(jié)束語

在新時代下，電力企業(yè)辦公室的工作必須要跟上時代的發(fā)展，在做好本職工作的基礎上，還要適應企業(yè)的發(fā)展需求。因此，要想做好辦公室工作，就需要加強辦公室人員的學習力度、加強辦公室人員的執(zhí)行力度、加強辦公室工作中的服務管理以及加強辦公室中的廉潔建設，才能在新時代下提高辦公室人員的工作質(zhì)量和效率，推動企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻：

[1]于艇.應用信息技術提升電網(wǎng)企業(yè)辦公室精益管理水平[J].經(jīng)濟師，2020（03）：283-284.

[2]張生虎.新時代做好辦公室工作的方法[J].辦公室業(yè)務，2020（04）：16+25.

[3]閔勝元.新形勢下辦公室行政管理工作策略研究[J].辦公室業(yè)務，2020（04）：17+28.

[4]黨東東.企業(yè)如何實現(xiàn)辦公室行政管理工作精細化[J].企業(yè)改革與管理，2020（04）：52-53.