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      我們評價(jià)一個(gè)人為何會以偏概全

      2020-08-04 21:24:04
      新傳奇 2020年18期
      關(guān)鍵詞:光環(huán)面試官被試者

      一個(gè)人如果被標(biāo)明是好的,他就會被賦予一切都好的品質(zhì);如果一個(gè)人被標(biāo)明是壞的,他就被認(rèn)為具有各種壞品質(zhì)。這就好像刮風(fēng)天氣前夜月亮周圍出現(xiàn)的圓環(huán)(月暈),其實(shí)圓環(huán)不過是月亮光的擴(kuò)大化而已,這種心理現(xiàn)象被稱為“暈輪效應(yīng)”。

      什么是“暈輪效應(yīng)”

      “暈輪效應(yīng)”最早是由美國著名心理學(xué)家愛德華·桑戴克于20世紀(jì)20年代提出的。

      他認(rèn)為,人們對他人的認(rèn)知和判斷往往只從局部出發(fā),擴(kuò)散而得出整體印象,即常常以偏概全。

      一個(gè)人如果被標(biāo)明是好的,他就會被一種積極肯定的光環(huán)籠罩,并被賦予一切都好的品質(zhì);如果一個(gè)人被標(biāo)明是壞的,他就被一種消極否定的光環(huán)所籠罩,并被認(rèn)為具有各種壞品質(zhì)。這就好像刮風(fēng)天氣前夜月亮周圍出現(xiàn)的圓環(huán)(月暈),其實(shí)圓環(huán)不過是月亮光的擴(kuò)大化而已。

      據(jù)此,桑戴克為這一心理現(xiàn)象起名為“暈輪效應(yīng)”,也稱為“光環(huán)作用”。

      一詞之別,竟會影響到整體的印象

      心理學(xué)家戴恩做過一個(gè)這樣的實(shí)驗(yàn)。他讓被試者看一些照片,照片上的人有的很有魅力,有的無魅力。然后讓被試者在與魅力無關(guān)的特點(diǎn)方面評定這些人。結(jié)果表明,被試者對有魅力的人比對無魅力的賦予更多理想的人格特征,如和藹、沉著等。

      美國心理學(xué)家凱利在兩個(gè)班級分別進(jìn)行了實(shí)驗(yàn)。上課之前,他向?qū)W生宣布臨時(shí)請一名研究生來代課。接著告知學(xué)生有關(guān)這名研究生的一些情況。他向一個(gè)班介紹這名研究生具有熱情、勤奮、務(wù)實(shí)、果斷等品質(zhì),而向另一個(gè)班介紹的信息除了將“熱情”換成了“冷漠”之外,其余各項(xiàng)都相同。

      結(jié)果下課之后,前一班的學(xué)生與研究生一見如故,親密攀談;另一個(gè)班的學(xué)生對他卻敬而遠(yuǎn)之,冷談回避。僅介紹中的一詞之別,竟會影響到整體的印象。學(xué)生們戴著這種有色眼鏡去觀察代課者,而這名研究生就被罩上了不同色彩的暈輪。

      如何避免“暈輪效應(yīng)”影響

      “暈輪效應(yīng)”在很多領(lǐng)域都不同程度的存在。例如,婚前戀愛時(shí),情侶們總會把對方幻想得非常美好,即使有一些小缺陷,也往往會忽略。然而一旦感情破裂,曾經(jīng)的美好可能蕩然無存,當(dāng)初的小缺陷則會被無限放大。

      在對不太熟悉的人進(jìn)行評價(jià)時(shí),“暈輪效應(yīng)”體現(xiàn)得尤其明顯。

      在職場面試中,如果一個(gè)面試者著裝整潔,行為禮貌得體,又比較符合面試官的偏好,那么可能得到面試官較好的評價(jià),無論他后面的表現(xiàn)如何,面試官可能都會根據(jù)良好的第一印象對其進(jìn)行合理化。

      在職場上,“暈輪效應(yīng)”有時(shí)會發(fā)揮積極作用,比如一個(gè)人積極肯干,其他人就會忽略他的一些缺點(diǎn),認(rèn)為他是不錯(cuò)的同事。但總體來說,“暈輪效應(yīng)”是弊大于利。

      人際交往時(shí),我們應(yīng)該做到以下四點(diǎn):時(shí)刻保持理性,特別是對有突出優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)的人;看不慣某個(gè)人時(shí),先理智地檢討一下自己的態(tài)度和行為是否受到“暈輪效應(yīng)”影響;不要過早地對別人作出評價(jià),盡可能進(jìn)行多方面的交往,促進(jìn)相互間的深入了解;不要過分在意他人對自己的評價(jià),相信自己一定會獲得認(rèn)可和理解。

      (新華網(wǎng)等)

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