唐春艷

摘要：在社會發(fā)展、公眾日常生活水平逐漸提升的現(xiàn)階段，人們對自身的精神追求與日俱增，這也使得博物館等公共文化服務(wù)受到了公眾的喜愛和追捧。本文將對博物館的關(guān)鍵職能加以介紹，同時闡述其在公共文化服務(wù)體系當(dāng)中的重要地位，并指出其在公共文化服務(wù)體系的主要作用，以期為有關(guān)部門提供可靠參考。

關(guān)鍵詞：博物館;公共文化服務(wù)體系;功能定位;文化機構(gòu)

中圖分類號：G269.2

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1005-5312（2020）05-0183-02

一、引言

在社會公共服務(wù)體系中，公共文化服務(wù)占據(jù)著極為關(guān)鍵的地位，其對全國文化服務(wù)建設(shè)擁有直接影響。公共文化服務(wù)體系的構(gòu)建和發(fā)展，不僅可以有效傳承我國優(yōu)秀的民族文化，同時還能夠充分滿足人們越來越高的文化、精神需要，而這對于我國和諧社會的全面建設(shè)至關(guān)重要。如今，博物館已經(jīng)成為了我國公共文化服務(wù)體系當(dāng)中的重要一環(huán)，其服務(wù)的主要目標(biāo)便是公眾。因此，有關(guān)部門為了若想充分提升博物館的公共文化服務(wù)質(zhì)量，需要明確其在此體系中的主要作用和重要地位。

二、博物館的關(guān)鍵職能

《博物館條例》規(guī)定：博物館，是指以教育、研究和欣賞為目的，收藏、保護并向公眾展示人類活動和自然環(huán)境的見證物，經(jīng)登記管理機關(guān)依法登記的非營利組織。從本質(zhì)上來看，博物館屬于對人類發(fā)展活動見證物以及各類自然、科學(xué)標(biāo)本進行收藏和展示的重要機構(gòu)甲。博物館往往擁有能夠見證民族、國家歷史發(fā)展的豐富文物資源，這些資源可以幫助民族更順利的發(fā)展下去。在通常情況下，博物館往往會經(jīng)由對標(biāo)本、文物的收藏，展開有關(guān)研究以及組織、舉辦各類展覽，對文化、科學(xué)以及歷史知識進行宣傳和傳播，從而對廣大公眾展開社會主義教育以及愛國主義教育，最終為民族整體文化科學(xué)水平的提升以及社會穩(wěn)定和諧發(fā)展夯實了基礎(chǔ)。因此博物館已經(jīng)成為了對我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和民族精神有效傳承、發(fā)展的關(guān)鍵載體，其社會教育意義極大，屬于我國文化科學(xué)事業(yè)的關(guān)鍵構(gòu)成部分之一。

在新時代，博物館屬于推動社會發(fā)展的重要文化載體，必將引領(lǐng)科學(xué)文化的發(fā)展潮流，同時其對于人類歷史、文明的記錄作用依然在延續(xù)。與此同時，博物館的重要職能之一便是為公眾提供公共文化服務(wù)，這也要求當(dāng)今博物館工作人員應(yīng)當(dāng)具備服務(wù)于社會的思維，最大限度地滿足公眾精神文化需要，并且開展多樣化的社會服務(wù)于教育活動，使博物館職能被完全發(fā)揮出來。

三、博物館在公共文化服務(wù)體系的重要地位

（一）在當(dāng)今文化體系中的主要角色

在我國改革開放進程持續(xù)深入的過程中，公眾日常生活水平得到了極大的提升，這也促使人們擁有越來越多元化的精神文明需求。在此大背景下，相比于其余公共文化服務(wù)部門和機構(gòu)，博物館能夠?qū)⒏S富的公共文化服務(wù)提供給廣大公眾，而這也是博物館在公共文化服務(wù)體系當(dāng)中擁有越來越重要作用的關(guān)鍵原因，主要體現(xiàn)在：

1.對于文化與知識而言，博物館為關(guān)鍵載體：博物館除了可以為廣大青少年提供愛國主義教育，更能夠為成年人提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的機會和空間。博物館通過各種方式講好藏品之間的相互關(guān)系，講好過去生活的故事、地域文化的故事、中華文明的故事，通過博物館這個載體可以弘揚傳統(tǒng)文化，讓歷史“活”起來;豐富文化生活，讓老百姓的腦袋“富”起來。

2.博物館已經(jīng)成為新時期公眾旅游、休閑的常進場所：博物館在日常開館過程中，能夠通過各類陳列展覽，為公眾提供細致而又專業(yè)的文化講解，同時還提供了大量文創(chuàng)產(chǎn)品，實現(xiàn)“把博物館帶回家”的理念。博物館環(huán)境舒適又安靜，適合人們休閑、休息，使得公眾在進入博物館后，既可以研究學(xué)術(shù)，也可以休閑娛樂，在學(xué)習(xí)知識的同時，其各類精神享受和需求都能夠得到較好的滿足。

3.博物館特別強調(diào)“公共”+“文北”t“服務(wù)”：博物館被逐步定性為公共文化服務(wù)機構(gòu)，而且是典型，主要由原先的“藏品中心”向“公眾中心”轉(zhuǎn)化，由“物”達“人”的轉(zhuǎn)變，以收藏和研究為主轉(zhuǎn)化為以展示、教育和公共服務(wù)為主。

（二）在當(dāng)今社會教育體系中的主要角色

從本質(zhì)上來看，博物館屬于為社會以及社會發(fā)展提供服務(wù)，且永久非營利性機構(gòu)，需要面向廣大群眾開放。博物館具備欣賞、研究以及教育作用，能夠充分收集、傳播、研究和保護各類社會、自然、人類和歷史遺產(chǎn)。由此可見，當(dāng)今的博物館并非簡單對藏品進行收藏、陳列和研究的機構(gòu)，已經(jīng)成為了社會發(fā)展的重要風(fēng)向標(biāo)，可以為廣大公眾提供終生教育。在如今社會的公共文化服務(wù)體系里，博物館正在與工人文化宮、群眾藝術(shù)館、公園、文化站、文化廣場、文化館、美術(shù)館以及公共圖書館共同為人們提供各類公共文化服務(wù)。

四、博物館在公共文化服務(wù)體系中的主要作用

對于當(dāng)代博物館而言，公共文化服務(wù)已經(jīng)成為其傳播文化的一項重要延伸，更是將實物為載體傳播社會歷史文化知識、信息的重要機構(gòu)，其最為關(guān)鍵的文化傳播方式便是各種陳列展覽。現(xiàn)如今，博物館在公共文化服體系當(dāng)中起到的主要作用包括了：

（一）使服務(wù)更加多樣化

在當(dāng)今公眾日常生活質(zhì)量越來越好的新時期，社會整體知識教育水準也得到了全面提升，這也使得公眾擁有了與日俱增的精神文化需求。在平時，人民群眾會越來越多地步入博物館，這不僅是由于博物館能夠?qū)⒍喾N文化知識集于一身，更多的是博物館已經(jīng)成為了公眾開展各類文化知識實踐活動的重要場所。在通常情況下，博物館會為公眾提供基本服務(wù)設(shè)施以及講解人員，以便讓其感受藝術(shù)、文物、教育和歷史之美，另外還會將許多類型不同的基礎(chǔ)設(shè)施提供給公眾，并且讓其擁有穿越歷史之感。如此便可以在公眾參觀博物館的同時，除了可以感受博物館獨有的知識文化氛圍，更能夠在其中享受多樣化社會服務(wù)。因此，博物館已經(jīng)成為越來越多公眾展開旅游、休閑活動的首選場所③。

需要注意的是，博物館為了能夠順應(yīng)時代發(fā)展，滿足公眾越來越豐富的實際需求，還需要對各類社會資源加以科學(xué)整合，這就需要博物館做好以下幾項工作：

（1）按照自身特點開發(fā)各類創(chuàng)意型文化產(chǎn)品。合理有效的文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)，能為博物館帶來必不可少的、并無上限的經(jīng)濟收益，更重要的是可以延伸其教育服務(wù)功能，給予觀眾多元的學(xué)習(xí)體驗。好的創(chuàng)意產(chǎn)品與服務(wù)表征并強化了博物館為人尊崇的藏品、研究、展覽等資源。

（2）運用現(xiàn)代科技，打造“隨身博物館”。“互聯(lián)網(wǎng)+博物館”已經(jīng)成為博物館事業(yè)發(fā)展的必然趨勢。當(dāng)今，信息傳播速度日益加快，帶來了博物館服務(wù)時空限制的突破，以及服務(wù)方式的創(chuàng)新。博物館可以開通官網(wǎng)和微信公眾號，發(fā)布推送有關(guān)館藏文物欣賞、志愿活動介紹、傳統(tǒng)文化體驗、傳統(tǒng)美德實踐等信息，讓更多的公眾能了解博物館，喜歡博物館，充實了公眾的社會生活。

（二）使社會教育范圍更廣泛

在新時期，博物館已經(jīng)擁有了異常豐富的教育功能，正如前文所述，博物館除了可以為青少年提供各種課外教學(xué)服務(wù)，同時也能夠為廣大成年人提供繼續(xù)學(xué)習(xí)乃至終身學(xué)習(xí)的機會和空間，另外也可以將信息交流、研究資源提供給廣大學(xué)者。因此，教育功能已經(jīng)成為了當(dāng)今博物館的一項重要職能。和社會當(dāng)中的各類學(xué)校有所區(qū)別，學(xué)校屬于為公眾提供自我學(xué)習(xí)和教育服務(wù)的場所，而博物館傳授文化知識的方式主要是借助各類館藏實物，經(jīng)由對其內(nèi)涵與延伸的持續(xù)拓展，使學(xué)生、公眾對實物進行更加深刻的了解，最終使教育作用得以被充分發(fā)揮出來，其中公眾是博物館教育過程中的絕對主體，其自發(fā)性是自身學(xué)習(xí)的重要驅(qū)動力。在博物館持續(xù)發(fā)展的過程中，有關(guān)部門需要對展覽活動方式進行及時創(chuàng)新，比如組織各類文化交流、探討活動，以便進一步擴大社會教育的整體范圍，使人們在感受藝術(shù)魅力的同時，學(xué)習(xí)到歷史文化知識，拓展其文化視野，從而使博物館全面提升公眾文化素質(zhì)與道德水準的教育目的得以充分實現(xiàn)。

（三）使基礎(chǔ)設(shè)施得到充分優(yōu)化

當(dāng)前的博物館，若想確保自身各類社會功能得以被充分發(fā)揮出來，必須持續(xù)優(yōu)化和完善自身的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。因此，博物館需要注意以下幾點：

（1）博物館屬于社會公共建筑當(dāng)中的重要建筑，其不僅可以將所在地區(qū)文明、文化充分展現(xiàn)出來，還能夠充分結(jié)合當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境、格調(diào)以及風(fēng)格等，使公眾的基本精神需求得到有效滿足。此外，當(dāng)前的博物館已經(jīng)成為城市旅游的重要景點之一，其自身獨特的教育、文化魅力便可以全面吸引廣大公眾的注意力。

（2）與此同時，在博物館中，為了使公眾獲得更多便利，殘疾人專用通道、飲水機以及制冷保暖設(shè)施等也是必要的。特別是在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)高速發(fā)展的新時期，博物館也引進了大量多媒體輔助設(shè)施，其能夠結(jié)合視頻、語音等功能，為公眾提供更加全面、立體和清晰的文化展示，這是博物館公共文化服務(wù)得以順利開展的關(guān)鍵基礎(chǔ)。

（四）有效保留自然、文化遺產(chǎn)

當(dāng)代公共文化服務(wù)體系的主要構(gòu)建目的，便是對文化知識、歷史文明的有效傳承，從而使我國的文化軟實力得到全面加強。而此目的的實現(xiàn)與落實，重點便是能否充分、全面地保護、保存自然發(fā)展以及人類活動的各類實際證據(jù)。很明顯，博物館便屬于可以有效保護自然以及文化遺產(chǎn)的關(guān)鍵場所。盡管從歷史角度和現(xiàn)實角度來看，私人收藏家同樣能夠?qū)Ω黝愇奈镞M行留存，但是事實證明，博物館設(shè)施比較先進，會使各種收藏的文物得到有效保管，有效增加文物的留存壽命，這對人類的發(fā)展以及歷史文化的傳承具有重要意義。

五、結(jié)語

總體而言，在當(dāng)今社會里，民族文化的有效傳承和發(fā)展，可以使我國整體的創(chuàng)造力以及凝聚力得到全面提升，從而在精神層面提升我國公眾的文化素養(yǎng)。博物館不僅是歷史的保存者和記錄者，也是當(dāng)代人民奮斗的見證者和參與者。當(dāng)前博物館的重要使命便是為社會提供良好的文化服務(wù)，如今的公眾來到博物館已不再是為了尋找一個權(quán)威，而是尋求一種對話：不僅是為了獲得某種知識，更是為了一種體驗，審美、學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)，或是娛樂、休閑和社交。因此，博物館要提供這樣一種對話和體驗的平臺，充分體現(xiàn)與觀眾互動、交流，為他們服務(wù)的理念。

注釋：

①李紅俠.基于公共文化服務(wù)視角下上海地區(qū)高校博物館管理研究[D].烏魯木齊：新疆大學(xué)，2019.

②何文靚.兵團軍墾博物館公共文化服務(wù)功能研究[D].石河子：石河子大學(xué)，2019.

③郭文光.博物館公共文化服務(wù)體系研究[D].開封：河南大學(xué)，2018.