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      捷婚啦APP的實(shí)踐運(yùn)用研究

      2020-08-09 08:49李佳琪崔菁菁高常捷孫明揚(yáng)
      現(xiàn)代營銷·信息版 2020年6期
      關(guān)鍵詞:私人訂制

      李佳琪 崔菁菁 高常捷 孫明揚(yáng)

      摘? 要:捷婚啦APP是一個(gè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),拒絕同質(zhì)化競(jìng)爭,推出私人定制的一個(gè)婚禮服務(wù)平臺(tái)。旨在為20歲以上適婚的、經(jīng)濟(jì)收入較少的青年群體和60歲以上金銀婚的父母群體記錄每一個(gè)愛的瞬間。

      關(guān)鍵詞:捷婚啦APP;私人訂制;婚禮服務(wù)平臺(tái)

      項(xiàng)目來源:吉林省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目《捷婚啦》,項(xiàng)目編號(hào)201910205126

      隨著生活水平不斷提高,人們對(duì)時(shí)尚和浪漫的追求逐漸提高,使得人們傳統(tǒng)的婚禮儀式不斷發(fā)生變化,但婚慶公司推出婚禮方案主要針對(duì)20-40歲的消費(fèi)群體。很少人會(huì)關(guān)注到為我們操勞的父母的愛情和剛剛畢業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱的大學(xué)生。因此,我們推出可以為父母辦婚禮、和父母一起辦婚禮、記錄大學(xué)從戀愛到結(jié)婚的成本低、創(chuàng)意足的捷婚啦APP。

      一、“捷婚啦APP”的市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

      在未來人們對(duì)求婚,策劃小驚喜、婚禮策劃、司儀列隊(duì)、新娘化妝、蛋糕喜糖以及蜜月等等有了更強(qiáng)烈的個(gè)性服務(wù)需求。大學(xué)生談戀愛人數(shù)不斷上升,給情侶間的小驚喜、求原諒、求婚、藝術(shù)照的需要不斷增加。大學(xué)生可以結(jié)婚的政策的開放,結(jié)婚的人數(shù)不斷增加,因?yàn)樯婕暗綄W(xué)業(yè)繁忙,精力有限,收入不多,生活節(jié)奏較快,所以無法真正去準(zhǔn)備婚禮的設(shè)計(jì)和婚品的采購、蜜月去處等一些步驟,但對(duì)婚禮卻有極高的要求和完美的幻想。這就非常需要一個(gè)專業(yè),全面的一款產(chǎn)品,解決他們的需求。特別是進(jìn)入婚齡高峰期的80后,都愿意將婚禮交給專業(yè)的婚慶公司來操辦。大多數(shù)認(rèn)為,將婚禮交給專業(yè)的婚慶公司一來專業(yè)的婚慶隊(duì)伍,有充足的經(jīng)驗(yàn),二來非常方便不需要自己操心,非常省時(shí)。

      除適婚群體外,父母的銀婚和金婚的慶典也是不容忽視的。此時(shí)兒女已成人,經(jīng)濟(jì)收入較為穩(wěn)定,基本已有孩子,可以理解父母一路的不易,想用一種特別方式來孝順父母,讓父母開心。此時(shí)金婚銀婚父母的年紀(jì)集中在50-60歲之間,那個(gè)年齡段的人,結(jié)婚時(shí)幾乎沒有穿過婚紗,沒有像樣的婚禮慶典。所以,母親都有個(gè)穿婚紗成為公主的心愿。如果要是晚婚的大齡青年,正好有機(jī)會(huì)和父母一起拍婚紗照,可以在父母結(jié)婚紀(jì)念日時(shí),一起舉辦婚禮,既有意義又暖心。

      經(jīng)調(diào)查顯示,43.71%的被訪者的婚禮預(yù)算(不含房產(chǎn)和汽車,下同)為1-5萬元;31.82%為5-10萬元;16.31%為10-15萬元;15-20萬元占5.14%;20萬以上占2.92%。可以看出,預(yù)算10萬元以下的占到了3/4??梢娭袡n價(jià)格是主流選擇,如果可以在所有的中檔消費(fèi),產(chǎn)品更加便捷,更加獨(dú)特,市場(chǎng)較廣泛。

      (一)市場(chǎng)環(huán)境分析

      作為一場(chǎng)婚禮的標(biāo)準(zhǔn)配件,婚禮策劃、婚紗采購、婚紗攝影、婚宴服務(wù)“四大要件”必不可少。另外,新婚消費(fèi)還可以帶動(dòng)40多個(gè)關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展,婚慶產(chǎn)業(yè)鏈,充滿了巨大潛在商機(jī)。但通過調(diào)查顯示,我國婚慶行業(yè)目前仍然處于不成熟的狀態(tài)。在全國超過2萬家的婚慶APP中,并沒有一個(gè)可以像淘寶一樣家喻戶曉,更沒有一家婚慶上市公司。

      中國婚慶產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè),具有極大的發(fā)展空間。但婚慶產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)比較分散,婚紗攝影、婚宴酒店、交通旅游、首飾禮品、婚紗禮服等各個(gè)環(huán)節(jié)都呈現(xiàn)著單打獨(dú)斗的狀態(tài)。新人舉辦一場(chǎng)婚禮,往往疲于奔波比價(jià)。而相關(guān)供應(yīng)商也難以規(guī)?;l(fā)展?;閼c行業(yè)的一個(gè)重要趨勢(shì)是整合、延長產(chǎn)業(yè)鏈,這樣就給了“捷婚啦APP”巨大的發(fā)展市場(chǎng)。

      (二)市場(chǎng)供需分析

      隨著我國人均收入的提高和消費(fèi)意愿的提高,婚慶產(chǎn)業(yè)面臨較好的發(fā)展機(jī)遇。根據(jù)調(diào)查,2019年我國居民人均收入與人均消費(fèi)支出分別為3.07萬元和2.16 萬元,同比增長8.9%和8.6%,而且平均每對(duì)新人結(jié)婚消費(fèi)金額達(dá)22.3萬元,是2015年的3.5倍,婚慶市場(chǎng)的規(guī)模潛力巨大。

      婚嫁行業(yè)資金消費(fèi)不斷上漲,為婚嫁市場(chǎng)帶來了新的增量。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2019年中國婚慶行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2.27萬億元;同時(shí)預(yù)測(cè)到了2020年中國婚慶行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將突破2.8萬億元,2021年預(yù)計(jì)達(dá)到3.36萬億元,婚慶行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模仍然可觀。

      在這樣的現(xiàn)狀下,婚慶行業(yè)仍有很大發(fā)展空間。但是,隨著“90后”紛紛步入適婚年齡,其對(duì)婚禮質(zhì)量有了更高的要求,然而,由于生活節(jié)奏快、收入不多、精力有限等原因,更多的人無法真正去準(zhǔn)備婚禮的設(shè)計(jì)并進(jìn)行采購等步驟,這就需要一個(gè)專業(yè)、全面的產(chǎn)品解決他們的需求。因此,婚慶不再是簡單的為新人操辦婚事,而是從單一的婚禮慶典,推出“定制化、個(gè)性化”的延長服務(wù)鏈,配套產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟將是婚慶產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí),父母的金銀婚也不容忽視。80、90后的父母年齡現(xiàn)已在50-60歲之間,由于當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)條件及社會(huì)條件的限制,大部分父母結(jié)婚時(shí)沒有婚禮、沒有婚紗,成為了他們的遺憾,如果可以在父母結(jié)婚紀(jì)念日時(shí),與父母一起舉辦婚禮,既有意義又暖心。因此,“婚禮必備神器”——“捷婚啦APP”應(yīng)運(yùn)而生。

      二、“捷婚啦APP”的運(yùn)營對(duì)策

      捷婚啦APP根據(jù)年齡的不同,將功能區(qū)分為愛記錄(藝術(shù)照、視頻、紀(jì)念日、求婚、記錄紀(jì)念日等)婚紗試、婚品go、蜜月go、金生金世(父母婚禮)、愛相隨(和父母辦婚禮)。真正的讓婚禮達(dá)到獨(dú)特、感人、溫暖、拒絕形式化。

      捷婚啦APP是一個(gè)利用互聯(lián)網(wǎng),拒絕同質(zhì)化競(jìng)爭,推出私人定制的一個(gè)婚禮服務(wù)平臺(tái)。主要針對(duì)20歲以上的適婚的、經(jīng)濟(jì)收入較少的青年群體和60歲以上的金銀婚的父母群體。從戀愛期那天就可以記錄愛的點(diǎn)滴,可以在此軟件虛擬出你想要的婚禮,我們會(huì)通過電子技術(shù)創(chuàng)造出你想要的婚禮。在軟件上為父母預(yù)定結(jié)婚紀(jì)念日的婚慶、禮品,給父母一份最暖的禮物,給自己一個(gè)盡孝的機(jī)會(huì),從通過微信或手機(jī)短信驗(yàn)證即可登錄。

      (一)推出“捷婚啦APP”應(yīng)用軟件

      第一,在推出此款A(yù)PP的初期,公司通過設(shè)計(jì)產(chǎn)品活動(dòng),提高APP的下載量。例如:人們通過下載,連續(xù)登錄十日或轉(zhuǎn)發(fā),將可以免費(fèi)獲得“愛記錄”里的一套藝術(shù)照;如果是結(jié)婚情侶,可以享受婚慶費(fèi)用減半;在母親節(jié)、父親節(jié),兒女若為父母預(yù)定婚禮,曾可以享受婚慶費(fèi)用8折,并贈(zèng)送“愛記錄”套餐等活動(dòng)。

      第二,在推出此款A(yù)PP的中后期,公司將逐漸增加“婚紗試”“婚品go”“蜜月go”“金世金婚”等專屬服務(wù)區(qū),提供婚紗試穿、婚禮物品、旅游勝地以及父母專屬婚禮等服務(wù);同時(shí),提供多種類定制產(chǎn)品,為情侶和父母提供更多選擇。此外,推出虛擬婚禮策劃,使顧客能夠做出最合理、最正確的選擇。

      (二)宣傳“捷婚啦APP”應(yīng)用軟件

      首先,通過傳統(tǒng)節(jié)日進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。相關(guān)工作人員運(yùn)用現(xiàn)有條件在情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日時(shí)通過校園貼吧、散發(fā)傳單、張貼布告、校園廣播等方式進(jìn)行宣傳,提高學(xué)生對(duì)“捷婚啦APP”的認(rèn)知度。通過對(duì)產(chǎn)品特色等內(nèi)容的宣傳,為學(xué)生進(jìn)一步了解產(chǎn)品奠定基礎(chǔ)。

      其次,通過校園畢業(yè)季進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。據(jù)了解,很多大學(xué)生情侶在畢業(yè)之后會(huì)選擇直接結(jié)婚,為了方便快捷的了解并策劃婚禮,“捷婚啦APP”的作用不可或缺。為了提高產(chǎn)品認(rèn)知度與認(rèn)可度,公司可以為想結(jié)婚的大學(xué)生情侶免費(fèi)拍攝“愛記錄”并設(shè)計(jì)求婚環(huán)節(jié),增加體驗(yàn)感受,從而為進(jìn)一步運(yùn)用該軟件提供可能。

      最后,創(chuàng)建“捷婚啦APP”公眾號(hào)。通過 “捷婚啦APP”公眾號(hào),學(xué)生或其他相關(guān)工作人員可以不定期對(duì)APP內(nèi)容進(jìn)行介紹,并發(fā)表愛情暖文,喚起大學(xué)生對(duì)婚姻的渴望;另外,工作人員通過微信、QQ空間、微博等通信方式對(duì)公眾號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)載宣傳,引起其他社會(huì)群體以及父母的關(guān)注,進(jìn)而提高產(chǎn)品認(rèn)知度,為APP的實(shí)際運(yùn)用提供更多可能。

      (三)擴(kuò)大消費(fèi)群體和消費(fèi)城市

      在“捷婚啦APP”曝光率不斷趨于成熟后,通過加強(qiáng)業(yè)內(nèi)交流,為各地婚慶提供婚禮創(chuàng)意,取消空間和行業(yè)的限制,實(shí)現(xiàn)資源互換。不斷拓寬產(chǎn)品的橫縱向發(fā)展,為客戶提供更具人性化和自由化的服務(wù)。我們將擴(kuò)大消費(fèi)群體和消費(fèi)城市。加強(qiáng)業(yè)內(nèi)交流,為各地婚慶提供婚禮創(chuàng)意,及將愛記錄的傳遞。取消空間限制和行業(yè)限制,實(shí)現(xiàn)資源互換。不斷拓寬產(chǎn)品的橫向?qū)拵?。作為一個(gè)婚禮產(chǎn)業(yè)鏈中的商家和顧客的橋梁,不斷提高商家質(zhì)量,不斷創(chuàng)新婚禮的私人定制,在愛記錄中推出,記錄戀愛時(shí)間,每到紀(jì)念日進(jìn)行提醒,同時(shí)堅(jiān)持簽到的情侶會(huì)在紀(jì)念日領(lǐng)取一份獎(jiǎng)品。也可以在虛擬婚禮中,增設(shè)愛的信物等一些小趣味紀(jì)念。在婚品go中,對(duì)商家實(shí)行信譽(yù)檢測(cè),實(shí)行積分返點(diǎn),促進(jìn)二次消費(fèi),不斷更新產(chǎn)品,同時(shí)增加婚禮禮服等二手的售賣。在蜜月go中,多提供一些中小城市,為消費(fèi)者多提供最優(yōu)惠、最合理的出游路線,提供最完善的旅游攻略,提供心得分享。

      三、“捷婚啦APP”的發(fā)展對(duì)策

      (一)合縱連橫、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手

      1、線上服務(wù)?!敖莼槔睞PP”致力于與更多實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好的婚慶商家和婚品商家進(jìn)行合作,為顧客提供全面、專業(yè)的服務(wù)。

      2、線下服務(wù)?!敖莼槔睞PP”致力于與各大酒店、婚紗影樓、租車公司等越來越多的企業(yè)聯(lián)手,共同做好APP的推廣與使用。力求強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手, 橫縱向共同發(fā)展。

      (二)打造品牌、提升服務(wù)質(zhì)量

      婚慶消費(fèi)是一種情感型、一次性的消費(fèi)行為。因此,對(duì)于“捷婚啦APP”而言,打響自己的品牌,是長期的戰(zhàn)略目標(biāo),而提高品牌質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格,則是公司發(fā)展的戰(zhàn)略途徑。

      (三)追求特色、不斷創(chuàng)新

      創(chuàng)意、獨(dú)特是婚慶公司不斷發(fā)展的利器?!敖莼槔睞PP”要求在本質(zhì)上做出創(chuàng)新,進(jìn)而吸引到更多的顧客。通過不斷完善虛擬婚慶部分,依據(jù)顧客需求,實(shí)現(xiàn)線上和線下的完美結(jié)合,從而提高客戶體驗(yàn)。另外,公司不斷完善市場(chǎng)調(diào)查,通過對(duì)顧客的訪問獲取顧客的真正所想,進(jìn)而為顧客提供更加滿意的服務(wù),提高產(chǎn)品知名度與使用度。

      (四)節(jié)日渲染,彰顯文化

      首先,在我國傳統(tǒng)節(jié)日期間進(jìn)行相關(guān)節(jié)日主題活動(dòng);其次,將公司成立之日定為“捷婚節(jié)”,在產(chǎn)品打折的基礎(chǔ)上,進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),從而,不斷擴(kuò)寬產(chǎn)品的橫向發(fā)展。

      四、結(jié)語

      “捷婚啦APP”是為了幫助解決適婚青年結(jié)婚前的各種煩惱和擔(dān)憂,同時(shí)創(chuàng)建獨(dú)屬于大學(xué)生和老年人特有的婚禮設(shè)計(jì),并將各個(gè)商家緊密聯(lián)系,使優(yōu)惠最大化,資源最大化利用的產(chǎn)品?!敖莼槔睞PP”的創(chuàng)建與使用,進(jìn)一步開拓了婚慶相關(guān)行業(yè)交易市場(chǎng),緩解了大學(xué)生就業(yè)壓力。

      參考文獻(xiàn):

      [1]王娟,于小村.向前一步更幸福《我們結(jié)婚吧》開啟產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營新模式[J]. 聲屏世界·廣告人 ,2018(03):61.

      [2]歐陽元,林穎.婚慶產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭力構(gòu)成及其提升策略研究——以海南省為例 [J].生產(chǎn)力研究,2017(10):71.

      作者簡介:

      李佳琪(1999.12-),女,吉林吉林人,長春師范大學(xué)市場(chǎng)營銷專業(yè)。

      崔菁菁(1984.02-),女,漢族,吉林遼源人,長春師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授;研究方向:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、社會(huì)主義改革、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)。

      高常捷(1997.02),女,吉林通化人,長春師范大學(xué)市場(chǎng)營銷專業(yè)。

      孫明揚(yáng)(1997.03),女,吉林梅河口人,長春師范大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)。

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