張萍香，連德亮

(1.福州外語外貿(mào)學院，福建 福州 350202；2.福建師范大學，福建 福州 350007)

一、MOOC和SPOC模式概述

近十年來， 慕課(Massive Open Online Course)發(fā)展迅速，它通過信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將優(yōu)質(zhì)教育資源輸送到世界各個角落，不僅提供免費的優(yōu)質(zhì)資源，還提供完整的學習體驗，被認為是教育史上的“一場海嘯”。慕課的特點是規(guī)模大、在線資源共享以及開放式教育模式，但在慕課不斷發(fā)展的過程中，其自身的不足也逐漸凸顯出來，形式新穎，但呈現(xiàn)方式單調(diào)，資源豐富但針對性地指導明顯不足，要應(yīng)用于高校實體教學，執(zhí)行效果不如意。[1]針對這個缺點，小規(guī)模限制性在線課程(Small Private Online Course)應(yīng)運而生，與慕課相比，小規(guī)模限制性在線課程對學習的人數(shù)進行了限制，通常限定在幾十人到幾百人之間，并在慕課的基礎(chǔ)上增加了教師和學生面對面的交流。相比較而言，SPOC是MOOC課程與傳統(tǒng)課堂教學有效融合與應(yīng)用，SPOC能創(chuàng)造更好的教學和學習體驗。[2]如果吸收慕課先進的思想與做法，融入小規(guī)模限制性在線課程的創(chuàng)新教學流程、教學形式、運行機制，即同時發(fā)揮二者疊加優(yōu)點，并將其融入傳統(tǒng)財務(wù)管理課程，進行混合教學，能得到更好的教學效果。

二、財務(wù)管理課程傳統(tǒng)教學模式現(xiàn)狀分析

財務(wù)管理課程是財會類專業(yè)學生的專業(yè)核心課，是財務(wù)會計的后續(xù)課程，也是財會類專業(yè)學生掌握財會理論體系和企業(yè)財會實務(wù)的重要課程。學生通過本課程教學，掌握資金籌集管理、投資管理、資金營運管理及利潤分配管理等企業(yè)財務(wù)管理的基本理論、基本方法和實務(wù)，為今后從事財務(wù)工作打下基礎(chǔ)。[3]財務(wù)管理課程的學習，需建立在學生對企業(yè)整體財務(wù)流程有一定認識的基礎(chǔ)上，然而，大部分學生還沒有去企業(yè)實習過，在學習的過程中存在認知上的問題，是一門公認的學習難度較大、期末掛科率較高的課程。由此可見，財務(wù)管理課程在傳統(tǒng)教學過程中存在一些問題和矛盾。

(一)差異化學習需求與有限教學資源的矛盾

基于財務(wù)管理課程在專業(yè)課中的核心地位，教師和學生都非常重視這門課程，教師準備了豐富的教學資源，包括課程進度表、課程標準和教案，制作內(nèi)容豐富的PPT，并搜集行業(yè)的財務(wù)管理真實案例對學生進行傳授。雖然準備資料非常豐富，在實際教學過程中發(fā)現(xiàn)，學生吸收只有約60%，且課堂互動比較少，大部分時間是老師侃侃而談，學生低頭做筆記，有沒真正理解不得而知。由于課堂時間有限，一些案例布置給學生課后去看，無法知道學生是否花時間去完成。一些學生課后對于難點理解有問題，由于傳統(tǒng)課堂時間和空間上的限制，上課時教師與學生是一對多，無法對學生“一對一”輔導，不能根據(jù)不同學生的特點進行差異化教學，學生被動學習，注意力集中時間有限，有的學生甚至上課玩手機。

(二)企業(yè)對財務(wù)管理型人才的需求與學生掌握知識過于理論化的矛盾

根據(jù)近年來企業(yè)對財務(wù)人員的招聘要求以及對企業(yè)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對所招聘的財務(wù)管理人員要求具備系統(tǒng)的專業(yè)知識理論、靈活的財務(wù)軟件運用能力、熟練的業(yè)務(wù)操作能力和一定的財務(wù)分析能力，即要有實踐操作能力。而縱觀學生在學校的學習表現(xiàn)可以看出，一部分學生的目的僅限于完成本課程的期末考試，獲得60分即可，所掌握的理論知識不夠系統(tǒng)，層次還局限于了解與熟悉的程度，未能達到掌握和靈活運用的程度。一般財務(wù)管理課程的開課時間是大二年級，大部分學生尚未從事企業(yè)財務(wù)活動，對于財務(wù)管理的領(lǐng)悟和理解比較模糊，欠缺理論聯(lián)系實際的能力。傳統(tǒng)教學模式中，因課時有限，課時基本用于理論授課，學生缺少實踐的機會。傳統(tǒng)教學中，存在企業(yè)對實踐型財務(wù)管理人才的需求與學生掌握知識過于理論化的矛盾。

三、基于MOOC+SPOC的財務(wù)管理課程混合教學模式構(gòu)建

(一)基于MOOC+SPOC的財務(wù)管理課程資源設(shè)計

在課程資源開發(fā)過程中，堅持實用的原則，進行自頂向下的整體設(shè)計。先成立財務(wù)管理課程教改小組，根據(jù)MOOC+SPOC的要求對傳統(tǒng)課程教學大綱、課程標準、教案等進行修訂；然后教學內(nèi)容選擇與設(shè)計，課程建設(shè)小組對財務(wù)管理課程知識點進行分級整理，按照重點和難點相結(jié)合的原則，篩選出線上課程內(nèi)容，并將每個任務(wù)分解為可執(zhí)行、易操作以及具體的子任務(wù)，以企業(yè)投資管理模塊為例，知識點分解和資源配置如表1所示；再根據(jù)分解出來的知識點分工制作錄制視頻所需要的課件、腳本、配套練習，并分工進行錄制微課視頻的工作；[4]最后，將錄制好的前景導入、微課視頻、章節(jié)測試和擴展知識上傳到愛課程已開設(shè)的財務(wù)管理課程中。截至2019年底，財務(wù)管理教改課程已完成20個教學動畫、36個微課視頻、15個實戰(zhàn)案例以及200道章節(jié)測試的試題庫。

表1 財務(wù)管理課程知識點分解及資源配置表

(二)財務(wù)管理課程混合教學實施過程

財務(wù)管理課程混合教學實施過程主要包括三個部分，分別是課前實施階段、課中實施階段和課后實施階段，在實施過程中注意每個環(huán)節(jié)的銜接。

1．課前實施階段

教師根據(jù)前面已完成的各個知識點資源(包括前情導入、知識點PPT、微課視頻和測試)發(fā)布到愛課程平臺，要求學生以具體班級的學號和姓名即實名制的方式進入愛課程《財務(wù)管理》課程平臺，觀看前情導入，從而對即將學習的知識點有個定性上的認識，預(yù)先知道即將學習的知識在實際生活中的用處，也間接激發(fā)了學生對即將學習的知識點的興趣。比如，《財務(wù)管理》第二章節(jié)：財務(wù)管理的基礎(chǔ)概念，繼學生看完前情提要，利用計算機信息技術(shù)手段，平臺跳出問題：“如果你現(xiàn)在借給我1000元錢，我承諾下課后還你1000錢，你愿意嗎？如果你現(xiàn)在借給我1000元錢，我承諾今后5年每年還給你200元錢，你愿意嗎？”通過這種簡單的問題，達到了與學生的互動，并激發(fā)了學生的學習興趣。接著要求學生觀看即將學習的知識點的微課視頻，確保翻轉(zhuǎn)課堂的學習效果，用計算機程序事先設(shè)置知識點微課視頻的學習順序，保證循序漸進，只有前面的知識點看完了才能看后面，防止學生一次用多個瀏覽器刷視頻。在學生觀看微課視頻的過程中，插入簡單的問題，學生只有在完成題目后才能繼續(xù)觀看，提高學生觀看視頻的效果。[3]對學生觀看的微課視頻設(shè)置分值，合理設(shè)置線上課堂的分值比例，學生完整地觀看完某個知識點微課視頻即獲得一定比例的線上課程平時分。在此基礎(chǔ)上，教師發(fā)布少量的測試題，一般為客觀題，也可針對一些具體知識點發(fā)布討論，邀請學生參與討論，學生做完測試題，平臺立即給出得分，學生通過查看正確答案，先自我分析，無法解決的可以留待課堂上當面請教老師。教師通過平臺查看學生測試題的做題情況，可以發(fā)現(xiàn)學生做題中存在的共性問題，從而可以把共性問題在線下課堂進行針對性講解，為后續(xù)課堂任務(wù)的完成奠定基礎(chǔ)。

2．課中實施階段

該階段主要是在線下的課堂進行，發(fā)揮傳統(tǒng)課堂與學生面對面的優(yōu)勢，同時又結(jié)合線上平臺，取兩者的優(yōu)點，達到更好的學習效果。一般分為三個過程：第一.課程知識點串講，雖然學生已經(jīng)通過學習線上平臺的微課視頻，對知識點有了一定的掌握，但是線上平臺微課的知識點畢竟是碎片化的知識點，需要教師在線下課堂對這些知識點進行串講，對知識點進行組合，從而使學生對章節(jié)知識有個整體的理解和掌握。教師可針對學生在課前通過看微課視頻做測試的結(jié)果，對學生們存在的一些共性問題進行有針對性地講解并進行答疑解惑；第二.綜合性財務(wù)案例分析，在學生對知識點有了一定的掌握后，教師在線上平臺發(fā)布一個相對完整的綜合性財務(wù)管理方面的案例，案例取自企業(yè)的實際，要求學生根據(jù)所學的知識進行案例分析。由于案例分析所涉及的內(nèi)容較多，知識點糅合程度較高，要求學生進行分組，可自由組合，也可以通過教師在平臺用計算機軟件進行隨機組合。鼓勵小組的學生積極討論，并安排一個代表進行分享，分享的時候可以把本組的討論思路和結(jié)果通過拍照的形式發(fā)布到平臺進行投影，其他小組的同學也可以看到，無形中活躍了課堂氛圍，增加了互動。采取小組互評和教師點評的雙重方式，對每個小組進行打分，記錄到平臺，作為一項平時分。在案例分析中，鼓勵小組的成員進行財務(wù)角色分工，進行協(xié)作式學習。[5]第三.教師課堂總結(jié)，教師針對線下平臺學生對知識點的運用情況進行課堂總結(jié)，再次強調(diào)知識點的重難點，并對有爭議性的問題進行剖析，加強學生對易錯與易混淆的知識點的掌握。

3．課后實施階段

為了加強學生對知識點的掌握，課后教師在SPOC線上平臺發(fā)布針對性的課后練習，以客觀題為主，學生做完可馬上知道得分，并附有答案分析，可以及時發(fā)現(xiàn)錯誤?？朔藗鹘y(tǒng)學生書寫作業(yè)，教師批改作業(yè)中的時間間隔，很多時候?qū)W生做完題目就想馬上知道答案，因為這時候是記憶最好的時候，而這種缺點在線上平臺得以克服。如果學生對有些題目的答案解析還是不理解，可以對教師發(fā)起提問，教師可以在平臺上隨時回答學生的問題，進行答疑解惑。[6]對于目前企業(yè)實際財務(wù)方面的尚未解決的問題，可以在線上平臺發(fā)起討論，邀請同學們參與討論，增強學生靈活運用理論知識處理企業(yè)財務(wù)實踐問題的能力。

(三)財務(wù)管理課程混合教學評價考核機制

基于MOOC+SPOC的財務(wù)管理課程混合教學評價考核機制與傳統(tǒng)線下課程評價方法不同，增加了線上考核過程，混合教學考核包括對學生課前、課中、課后三個環(huán)節(jié)在態(tài)度、知識和能力方面的考核，采取多元化評價方式，分為線上考核和線下考核。線上考核包括：課堂簽到、視頻觀看情況、測試結(jié)果及參與討論狀況，線下考核主要是課中項目任務(wù)考核，包括學生自評、教師評價、組間互評和組內(nèi)互評四方面。[7]學生可實時看到平時考核成績以及自己在班級的排名，做到絕對公開，激發(fā)學生學習的驅(qū)動力，也能在班級內(nèi)形成一定的競爭。

(四)財務(wù)管理課程混合教學取得的效果

為了檢測基于MOOC+SPOC的財務(wù)管理課程混合教學效果，學期初選定同一專業(yè)的兩個大二班級進行對比實驗。運用分層抽樣和整群抽樣相結(jié)合的方法，各班級抽取40名學生組成實驗組和對照組開展平行教學實驗。對實驗班采用混合教學模式，對照組仍然采用單純的線下教學模式，按照相同的教學大綱和課程標準來執(zhí)行教學，在學期末分別對兩組學生統(tǒng)計作業(yè)完成率并進行期末綜合測試。

數(shù)據(jù)顯示，實驗班的作業(yè)完成率達到98%，而對照組只達到71%，對于課程期末測試的成績采用EVIEWS統(tǒng)計軟件進行獨立樣本t檢驗，發(fā)現(xiàn)兩組學生的成績存在顯著差異(t=5.533，df=96，P<0.05)，實驗組學生的財務(wù)管理課程成績顯著高于對照組學生。

由于財務(wù)管理課程混合教學模式處于起步階段，為全面評估學生對混合教學模式的認可程度，在線上平臺對學生開展問卷調(diào)查，問卷包括對課前資源設(shè)計、對教師混合課程教學設(shè)計、對自己在混合教學中的表現(xiàn)等5個問題，對學生的滿意度進行調(diào)查，并邀請學生積極提出意見。通過問卷調(diào)查分析，學生對課前資源設(shè)計滿意度70%，對教師混合課程教學設(shè)計滿意度達到91%，而對自己在混合課程中的表現(xiàn)滿意度僅為20%，顯然，學生認為自己在混合課程中的表現(xiàn)有待提高。

四、混合教學模式實踐中存在的問題及對策

基于MOOC+SPOC的財務(wù)管理課程混合教學的實施，學生作業(yè)完成率、學習效果和成績通過率等都得到了明顯提升，通過線上學習補充了學生課堂理論學習的時間。課堂互動也明顯提高，克服了傳統(tǒng)課堂教師滿堂講灌與學生被動聽課的問題。當然，由于線上線下混合教學模式目前正處于起步階段，仍然存在一些問題，如學生自主學習能力有限，課前導學的學習資源不夠個性化，課程線上部分與線下部分的比例設(shè)置是否合理，線上課程各部分的比例，學生反映軟硬件設(shè)備跟不上線上學習等，應(yīng)從以下幾個方面加強。

(一)培養(yǎng)學生自主學習能力

基于MOOC+SPOC的混合教學模式很大程度上需要學生的自主學習能力，許多學生依然習慣于傳統(tǒng)課堂的教學模式，依賴性很強，習慣跟著老師學習。而混合教學模式需要學生課前就開始自主預(yù)習，課上增強自我表達能力，踴躍發(fā)言，課后自主擴展知識和查閱文獻，需要學生努力培養(yǎng)自己的自主學習能力。對于一部分學生自主學習能力較差的現(xiàn)狀，應(yīng)通過教師引導與同學幫扶的方式逐步形成自主意識，教師引導主要對學生學習和生活方式予以開導，使學生認識到學習是自己的事情。同學幫扶是指在混合課程執(zhí)行之初，針對自主學習能力差的同學可設(shè)計幫扶小組，將自主性差的同學和自主性強的同學組隊，由自主性強的同學帶動自主性差的同學，通過一段時間的適應(yīng)，自主學習能力差的同學會逐漸提高自主能力，適應(yīng)混合教學模式。

(二)提高教師混合教學水平

混合教學模式中，教師是混合課程的設(shè)計者、課內(nèi)課外課堂的引領(lǐng)者、學生學習的支持者[5]，對學生的學習起到了關(guān)鍵作用。應(yīng)不斷加強對教師的培訓力度，使教師更好地利用混合課程的功能。加強課程團隊建設(shè)，集思廣益，對課前學習資源巧妙設(shè)計，實行“一課一主題、一課一案例”的教學方式，主題既要切合課程，又能引發(fā)學生學習興趣，案例要生動，滿足學習需求。教師應(yīng)不斷提高自己運用互聯(lián)網(wǎng)教育信息技術(shù)的能力，更大程度地利用網(wǎng)絡(luò)課堂的功能，加強課堂的互動性與趣味性。對線上與線下教學合理設(shè)計和合理分工，制定科學合理的評價考核機制，考核機制事先征求學生的意見。

(三)學校加強軟硬件建設(shè)和提高信息化水平

混合式教學的實施離不開學校大力支持，與學生的訪談中發(fā)現(xiàn)，有一部分學生反映，教室上課，因人數(shù)多和人員密集，網(wǎng)絡(luò)在線平臺學習會掉線，進不了課堂，影響學習積極性。學校應(yīng)加強軟硬件設(shè)施。硬件建設(shè)包括校園網(wǎng)絡(luò)條件全覆蓋和智慧教室建設(shè)等。軟件建設(shè)則主要是混合教學平臺和各類教學資源的選用，選用的原則是綜合考慮學校和教師實際上課的需求，并不斷提高校園信息化水平，提高效率。