B站過(guò)度商業(yè)化的蒙騙與狂歡

江湖老劉

UP主“賣慘”成致富法寶

B站UP主“虎子的后半生”自稱癌癥晚期患者，因一條《肺癌晚期的虎子，陪兒子體驗(yàn)坐公交車，回程突發(fā)狀況，只為多留回憶》的視頻走紅，受到許多網(wǎng)友的打賞與支持。

據(jù)了解，“虎子的后半生”在B站擁有18.2萬(wàn)名粉絲，在平臺(tái)的形象是一位36歲積極與病魔做斗爭(zhēng)的肺癌晚期患者，出生農(nóng)村，家里有一位百病纏身的父親，母親又因?yàn)槟X中風(fēng)住院，家里還欠著幾十萬(wàn)元的外債等，在這樣的凄慘人生境遇中，他積極樂觀面對(duì)生活，堅(jiān)持送年幼的兒子上學(xué)，騎“小電驢”、教兒子體驗(yàn)坐公交車等感動(dòng)了許多網(wǎng)友。

據(jù)網(wǎng)友統(tǒng)計(jì)，從2019年12月至今，“虎子的后半生”在B站共發(fā)布了144條視頻，光在B站的收益已達(dá)到了幾十萬(wàn)元，他還在多個(gè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)著賬號(hào)，僅5月，“虎子的后半生”靠拍視頻的收入已超十萬(wàn)元，開號(hào)以來(lái)保守估計(jì)入賬近百萬(wàn)元。

“虎子的后半生”的“翻車”是因?yàn)橛芯W(wǎng)友發(fā)現(xiàn)其在另一美食平臺(tái)上也有賬號(hào)，呈現(xiàn)的卻是截然不同的面貌，ID為“讓我小橘子幸?！钡摹盎⒆拥暮蟀肷?，高頻率到高檔餐廳打卡，吃著麻辣火鍋、海鮮大餐，另外還開著寶馬四處自駕，住2 000元一晚的酒店，甚至還被曝出在三亞有一套價(jià)值數(shù)百萬(wàn)元的大房子，名下有兩個(gè)公司，還投資了一個(gè)網(wǎng)吧，網(wǎng)友質(zhì)疑“虎子的后半生”是在欺騙網(wǎng)友“賣慘”賺錢。

6月1日“虎子的后半生”發(fā)布一條時(shí)長(zhǎng)達(dá)9分多鐘的視頻回應(yīng)網(wǎng)上質(zhì)疑，根據(jù)此前“曬”出的病例，“虎子的后半生”也許真的得過(guò)癌癥，但現(xiàn)在究竟身體以及經(jīng)濟(jì)狀況是否真的那么困難，我們不得而知，他在視頻里的話語(yǔ)幾次被事實(shí)推翻，今后恐怕都難逃爭(zhēng)議了，現(xiàn)在網(wǎng)友的關(guān)注點(diǎn)根本不是病沒病，而是騙沒騙。

B站表示，對(duì)此事保持高度關(guān)注，已于第一時(shí)間向有關(guān)部門報(bào)備，并給“虎子的后半生”相關(guān)內(nèi)容以及個(gè)人空間添加了“內(nèi)容爭(zhēng)議”標(biāo)識(shí)，如后續(xù)查實(shí)該用戶內(nèi)容為虛假編造，將配合司法機(jī)關(guān)對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

筆者認(rèn)為，我們從這次事件的背后不難看出一個(gè)現(xiàn)實(shí)，賣悲賣慘在如今已然成為一門騙人的生意經(jīng)，且屢試不爽，B站應(yīng)該嚴(yán)格的審核機(jī)制，不能縱容利用內(nèi)容蒙騙觀眾，博取同情心吸引眼球并牟利的行為，對(duì)于推薦的內(nèi)容要盡量做到把關(guān)義務(wù)。

“套路”粉絲的“財(cái)富密碼”

互聯(lián)網(wǎng)準(zhǔn)入門檻的降低雖然讓許多人享受到網(wǎng)上沖浪的樂趣，但真假難辨的信息同時(shí)也充斥著人們的眼球。

在B站UP主的世界里，打開財(cái)富之門的途徑就是通過(guò)內(nèi)容走紅，像李子柒、華農(nóng)兄弟等知名UP主通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引粉絲的同時(shí)，也通過(guò)點(diǎn)擊量、帶貨等方式獲得了財(cái)富，但是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容需要通過(guò)選題、制作素材、后期等各個(gè)步驟，并不是每個(gè)UP主都能完成。

于是一些UP主利用起了人性來(lái)獲得網(wǎng)友關(guān)注，制造情緒，或綁架同情心，或販賣焦慮，或引起不同人群對(duì)立的方式吸引粉絲，獲得了非常好的效果，但這樣的視頻往往就充滿了夸大、謊言甚至是欺詐。

比如“我患上了抑郁癥”和“我被抄襲了”等看似正義的視頻獲得可觀的播放量和大量聲援，因此網(wǎng)友諷刺這種視頻為“財(cái)富密碼”。

要知道B站的平均用戶年齡是21歲，而B站平均新注冊(cè)用戶的年齡不到20歲，很容易受到誤導(dǎo)，同時(shí)還需要看到的是，像這樣謊稱病重，以虛假內(nèi)容賣慘騙取打賞的行為已經(jīng)相當(dāng)普遍。

另外，平臺(tái)在類似事件中并非絕對(duì)利益中立，對(duì)這些可能受到巨大歡迎的內(nèi)容，平臺(tái)往往會(huì)通過(guò)推薦機(jī)制分發(fā)給更多用戶，分享流量和廣告收益，在這樣的內(nèi)容生產(chǎn)傳播制度下，平臺(tái)對(duì)于這些涉嫌造假的內(nèi)容，應(yīng)該承擔(dān)特定責(zé)任。

筆者認(rèn)為，在流量就是金錢的時(shí)代，許多人為了賺眼球無(wú)所不用其極，那些掌握“財(cái)富密碼”的UP主在熟練運(yùn)用人性之時(shí)，也在挑戰(zhàn)社會(huì)秩序，侵犯他人權(quán)利，消費(fèi)大家的善意蒙騙觀眾，當(dāng)真相浮出水面的時(shí)候，剩下的只有憤怒和失望以及對(duì)此類求助視頻的信任下降。

B站過(guò)度商業(yè)化的隱憂

B站原本是二次元用戶聚集地，小眾文化的平臺(tái)，成為B站用戶必須先答題，而這些題往往二次元專業(yè)性極強(qiáng)，想成為用戶并不容易，所以也就對(duì)普通用戶形成了門檻。

因?yàn)檫@樣的條件，B站的氛圍一直都很好，而且早期陳睿（B站董事長(zhǎng)兼CEO）頗為謹(jǐn)慎，并沒有讓B站走上“愛優(yōu)騰”等視頻媒體貼片廣告和付費(fèi)會(huì)員路子，因此獲得了許多用戶的認(rèn)可。

然而，情懷是賺不了錢的，“用愛也發(fā)不了電”，只憑這些B站根本無(wú)法在現(xiàn)實(shí)中生存，于是B站開始尋求商業(yè)化道路，漸漸走入三次元的世界：越來(lái)越豐富的圈層、取消了進(jìn)站答題制度、啟動(dòng)UP主現(xiàn)金激勵(lì)計(jì)劃、許多視頻納入大會(huì)員制度需付費(fèi)觀看、去納斯達(dá)克上市、引進(jìn)一些人氣很高的主播等。

為了“破圈”，B站也用上了拼多多、“抖音”等拉新方法，推出了“邀萌新賺紅包”的活動(dòng)，可以說(shuō)B站正在用最不酷的方法為原本最酷的視頻網(wǎng)站拉來(lái)大眾群體，隨著大眾群體的涌入，B站“抖音化”的趨勢(shì)將愈加明顯，一些低質(zhì)甚至是有詐騙嫌疑的視頻也大行其道，這無(wú)疑也是一種口碑的自我消耗。

據(jù)B站發(fā)布的2020年第一季度財(cái)報(bào)顯示，營(yíng)收23.3億元，月平均活躍用戶數(shù)達(dá)到1.72億，付費(fèi)用戶增至1 340萬(wàn)，增速為134%，運(yùn)營(yíng)成本中的銷售和營(yíng)銷支出增加，比去年同期多了234%，虧損額為5.3億元。

可以看出，相比營(yíng)收表現(xiàn)，B站急于實(shí)現(xiàn)的是用戶的快速增長(zhǎng)，但同時(shí)我們也能看到，B站一些UP主出現(xiàn)問(wèn)題，也反映出B站一路疾馳所忽視的管控，以及財(cái)報(bào)中暴露出收入構(gòu)成問(wèn)題。

筆者認(rèn)為B站選擇這樣一條路線也是無(wú)可厚非，畢竟想要繼續(xù)發(fā)展必須有足夠的資本，但B站商業(yè)化的腳步太快，很容易失去自己的特色，狂歡背后所隱藏的問(wèn)題不容忽視，因此B站應(yīng)該平衡流量增長(zhǎng)和內(nèi)容管理的矛盾，這可能比用戶增長(zhǎng)和實(shí)現(xiàn)商業(yè)化更為關(guān)鍵。

總而言之，不論如何發(fā)展，B站都該保持獨(dú)屬于自己的文化氛圍和特色，不忘初心。未來(lái)的B站會(huì)變成什么樣，還是得看其自身發(fā)展。