田芳華 鄧指輝 王恩香

摘要：旅游紀(jì)念品、工藝品開發(fā)一直是黑河旅游業(yè)的短板。要發(fā)展黑河跨境旅游工藝品，必須突出邊境文化特色，充分認(rèn)識邊境文化對打造旅游工藝品的影響，挖掘邊境文化是打造黑河旅游工藝品的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：邊境文化;旅游工藝品;跨境銷售

邊境游涵蓋著“食、住、行、游、購、娛”六個方面，其中購占據(jù)著非常重要的位置。旅游購物在旅游消費(fèi)中占據(jù)著較高份額，同時也是衡量旅游消費(fèi)水平的尺度。旅游商品是發(fā)展旅游購物的基礎(chǔ)，旅游商品的開發(fā)創(chuàng)新是旅游購物可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，也是為了人們發(fā)展、改善和提高有關(guān)旅游資源的吸引力而采用的手段。近年來，中俄國際關(guān)系發(fā)展密切，中俄兩國邊境游達(dá)到空前盛況。然而旅游工藝品開發(fā)嚴(yán)重滯后，與整個邊境旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展非常不相稱。工藝品是旅游商品中的重要部分，如何開發(fā)好中俄兩國民族工藝品，提升邊境旅游業(yè)的整體效益，是值得我們深入研究的重要課題。

1邊境民族工藝品是黑河旅游業(yè)的短板

旅游紀(jì)念品、工藝品開發(fā)一直是黑河旅游業(yè)的短板。目前黑河旅游工藝品面臨的主要問題是：做工與包裝不夠精美、缺少民族特色和文化創(chuàng)意、工藝品種類單調(diào)且品位不高、銷售藝術(shù)技巧有待提升、沒有構(gòu)建大型的高檔的民族工藝品和專賣商場等，而最突出的集中的問題，在于缺乏民族文化內(nèi)涵，文化藝術(shù)附加值較低，難以滿足游客的購物欲與紀(jì)念的文化需求。旅游商品必須具有文化的獨(dú)特性和多元性以及專賣性。然而黑河所賣的旅游工藝品中，多數(shù)工藝品在其他旅游區(qū)也可買到，使旅游者總想尋找購物的“最低價”。其次“雜交工藝品”、“舶來品”越來越多，其中不少是些偽劣產(chǎn)品，不僅損失了游客利益也損害了黑河工藝品市場形象。比如俄羅斯套娃，俄羅斯琥珀等等大部分都是在國內(nèi)加工制造，所賣的樺樹制品做工粗糙甚至根本沒有包裝，代表俄羅斯風(fēng)情的巴甫洛沃頭巾，印的是英文字母。俄羅斯錫器用不久就褪色，且樣式幾乎沒有差異。如此現(xiàn)狀很難吸引游客的目光，更別說購買了。黑河人掙不到游客的錢，同時游客遺憾的帶來錢沒買東西。黑河作為邊境旅游城，旅游工藝品只有突出異國的民族特色并且蘊(yùn)含著深厚的文化底蘊(yùn)，才能建立起獨(dú)特的民族旅游工藝品市場。只有具備真正的民族性、區(qū)域性特征的工藝品，才能彰顯出其獨(dú)特的魅力與價值。

2邊境民族工藝品需求分析

民族工藝品的主要消費(fèi)群體有兩種，一種是赴俄旅游的游客，另一種是與俄羅斯有相近信仰的我國少數(shù)民族同胞。對于赴俄旅游的游客，把具有俄羅斯代表的工藝與輕巧便攜結(jié)合起來：例如套娃、鑰匙扣、冰箱貼、發(fā)卡等等，對于將要離開俄羅斯、離開邊境城市黑河的游客而言這趟旅程已經(jīng)變成了一種深刻的回憶，工藝品由一段旅程變成了一種紀(jì)念。民族工藝品在這樣的背景下可以滿足游客的需求，而且旅客的心理傾向也為民族紀(jì)念品的發(fā)展帶來了巨大的商機(jī)。根據(jù)我多年的銷售經(jīng)驗而言，第二種消費(fèi)群體，我國的少數(shù)民族同胞關(guān)注的工藝品類型從高到低依次是：民族特色的家居工藝品、廚具工藝品、玩偶工藝品、地表建筑工藝品。

3跨境工藝品制作面臨的發(fā)展困境

3.1生存危機(jī)

3.1.1工藝復(fù)雜

傳統(tǒng)俄羅斯民族工藝品制作工藝復(fù)雜，技術(shù)不容易掌握。以極富俄羅斯特色的工藝品霍赫洛馬為例，一般工匠從掌握挑選木材的技巧到掌握雕刻和繪畫技術(shù)要1年左右的時間，在制作過程中漆器本身不能產(chǎn)生任何變形。漆器的表面是由專業(yè)人員手工繪制而成，具有非常高的欣賞和收藏價值。由此可見，傳統(tǒng)的制作工藝和較長的制作周期使它不容易量產(chǎn)。而制作工藝復(fù)雜，制作周期長，常能較低也使得其傳播面和影響力相對較弱。

3.1.2實用性降低

傳統(tǒng)俄羅斯工藝品面臨著實用性逐漸降低的風(fēng)險。比如俄羅斯的傳統(tǒng)服飾魯巴哈和薩拉范。由于兩者十分寬松肥大，日常生活中穿著多有不便，因此，這種衣服在日常生活中很少見了。而新的更加柔軟透氣材料的出現(xiàn)，也使得現(xiàn)在很多年輕人不喜歡穿土制的繡花衣服。因此，基于上述兩點(diǎn)原因，俄羅斯傳統(tǒng)手工藝縫制的民族服飾已經(jīng)逐漸淡出歷史舞臺，被現(xiàn)代流行服飾所取代。

3.1.3經(jīng)濟(jì)效益不佳

經(jīng)濟(jì)危機(jī)后的俄羅斯近幾年的經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，各行各業(yè)都不景氣，工藝品生產(chǎn)也同樣遭遇“寒冬”。非生活必需品的地位使得俄羅斯民族工藝品需求量銳減，常常無人問津，因此，導(dǎo)致整個行業(yè)出現(xiàn)大蕭條的局面。大公司裁員、小公司倒閉現(xiàn)象屢見不鮮。經(jīng)濟(jì)效益不佳是俄羅斯工藝品制作面臨的主要危機(jī)。因此，人們從事手工藝制作的積極性被極大挫傷，愿意從事工藝品制作的人數(shù)量大幅度縮減。

3.2民族工藝品供銷面臨的問題

3.2.1民族工藝品特殊的制約性

俄羅斯傳統(tǒng)工藝品有藝術(shù)價值高、生產(chǎn)制作與技藝傳承的周期長、產(chǎn)品銷售利潤較低等特點(diǎn)?？缇畴娚袒蛘咝⌒途W(wǎng)店進(jìn)口銷售的工藝品都是手工制作，耗時耗力、生產(chǎn)流程復(fù)雜、周期性較長，最為重要的的生產(chǎn)成本高，利潤微薄。依舊以俄羅斯漆器產(chǎn)品霍赫洛馬為例，要經(jīng)過選料、造型、烘干、涂底油、打磨和整修、干性油浸染、包錫、彩繪，霍赫洛馬的加工制作要經(jīng)過八道工序才能完成。俄羅斯工藝品的特殊性制約了其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度與訂購的難度。為進(jìn)購增加了不穩(wěn)定性。

3.2.2銷售規(guī)模小，不具有統(tǒng)一的制作生產(chǎn)流水線

俄羅斯的民族工藝品生產(chǎn)多以手工作坊為主，生產(chǎn)規(guī)模小、進(jìn)貨點(diǎn)分散、品牌效益薄弱等問題比較突出。在許多網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)初期因其工藝品分布散的原因，買家可能長時間無法找到固定進(jìn)貨點(diǎn)，無法批量進(jìn)貨。這就在客觀上增加了產(chǎn)品的進(jìn)貨成本。其次海外工藝品進(jìn)口，涉及到一系列海關(guān)手續(xù)，過關(guān)清關(guān)費(fèi)用等也大大增加了其成本。

3.2.3產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新

大多數(shù)的民族工藝品都是手工作坊生產(chǎn)，因此很難有從事工藝品的研發(fā)。有個性有創(chuàng)新的工藝品定制，有望為邊境工藝品營銷帶來新興運(yùn)作模式。個性定制行和工藝創(chuàng)新的銷模式運(yùn)用在跨境工藝品行業(yè)值得研究。