王鵬

摘要：與中央、省級媒體動輒千萬、百萬級用戶相比，地方黨媒微信公眾號體量相對較小，如何才能不斷提高影響力，使傳播效果最大化？本文以玉溪日報社“玉溪發(fā)布”微信公眾號為例，進行探討。

關(guān)鍵詞：微信公眾號;黨媒;公信力;影響力

中圖分類號：G210.7

文獻標識碼：A

文章編號：1005-5312 （2020） 09-0286-01

截至2019年9月，微信月活躍用戶達到了11. 51億，較去年同期增長6%，隨著功能的日趨完善，微信已經(jīng)成為了全國最受歡迎的移動APP之一，而微信公眾號也成為媒體豐富傳播手段，擴大影響力的重要工具。與中央、省級媒體動輒千萬、百萬級用戶相比，地方黨媒微信公眾號體量相對較小，如何才能不斷提高影響力，使傳播效果最大化？本文以玉溪日報社“玉溪發(fā)布”微信公眾號為例進行探討。

一、注重權(quán)威發(fā)布，樹立公信力

由玉溪日報社運維的“玉溪發(fā)布”是中共玉溪市委、玉溪市人民政府的官方微信公眾號，是玉溪市最具影響力的微信公眾號。不論是在新聞還是政務信息的發(fā)布上，“玉溪發(fā)布”均注重權(quán)威發(fā)布，樹立公信力。對于玉溪的重大新聞事件，“玉溪發(fā)布”從不缺席。每年‘‘玉溪兩會”，編輯部均及時發(fā)布兩會重要報道，兩會的開閉幕式，微信推送均保證當天發(fā)布，確保時效，內(nèi)容上與手機直播形成互相推流。關(guān)注玉溪澄江撤縣設市，及時推出了《市委常委會議研究澄江撤縣設市等工作》《請叫我澄江市！澄江縣撤縣設市獲國務院批準！》《澄江撤縣設市今日正式“授印揭牌”！》等一系列具有新媒體特色的微信作品，微信發(fā)出去后被很多媒體及自媒體微信公眾號轉(zhuǎn)載，刷屏朋友圈。此外，在脫貧攻堅、掃黑除惡、玉溪創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、撫仙湖保護治理等方面，“玉溪發(fā)布”也及時權(quán)威發(fā)出了聲音。 “玉溪發(fā)布”編輯部通過與相關(guān)部門合作，發(fā)布市民感興趣的權(quán)威信息，吸引流量，強化政務傳播效果。通過與市紀委市監(jiān)委建立良好的合作，第一時間發(fā)布通報、紀律審查和監(jiān)察調(diào)查等消息，微信點擊率均能過萬。通過與市委組織部合作及時發(fā)布干部任前公示公告等消息，每篇微信點擊率幾乎均在兩萬以上。此外，與市教育體育局、市市場監(jiān)管局、市交警支隊等職能部門合作，及時發(fā)布重大民生政策及政策解讀，這些信息既是用戶感興趣的內(nèi)容同時又樹立了官方媒體的公信力，同時樹立了政府的良好形象。

二、加強策劃創(chuàng)新，提高傳播力

在新媒體背景下要充分發(fā)揮網(wǎng)絡信息技術(shù)的優(yōu)勢，以新穎的傳播方式為受眾帶來消息。作為新媒體，微信的傳播離不開強大的策劃和內(nèi)容生產(chǎn)。玉溪發(fā)布編輯團隊，會根據(jù)不同的熱點事件提前做好策劃，記者、編輯、美編、技術(shù)等一起行動，在創(chuàng)新上下足功夫，以圖表設計、動漫、H5、海報、投票等多種形式制作微信，創(chuàng)新傳播方式，不斷提高傳播力。

2020年玉溪兩會期間，編輯制作了《“玉溪發(fā)布”邀請你加

入“兩會”群聊》的H5作品，生動活潑的展示了政府工作報告的內(nèi)容，以群聊對話以及微信朋友圈的形式，形成了會場內(nèi)外的聯(lián)動。設計制作了《一圖讀懂2020玉溪政府工作報告》《2018干得好，2019繼續(xù)干！》微信文章，以圖表、動漫的形式讓政府工作報告變得通俗易懂。2020年2月，“玉溪發(fā)布”推出了《換個頭像按鈕，一起為“戰(zhàn)疫”加油！》《玉溪戰(zhàn)疫情真情暖人心》等H5作品，與網(wǎng)友形成互動，凝聚人心，為戰(zhàn)“疫”鼓勁加油。2020年3月，“玉溪發(fā)布”推出了《今日春分“櫻”你而美》《復工復產(chǎn)忙不負好春光》《玉溪開學ing》《英雄返程ing》等作品，以創(chuàng)意海報的形式進行宣傳，刷屏朋友國。巧妙利用微信公眾號后臺自帶的投票功能，適時推出帶有投票內(nèi)容的微信，收割流量。2019年玉溪發(fā)布推出了《玉溪這幾位老師要“成名”了！有你的老師嗎？》《點贊！玉溪8個村莊獲評云南省美麗村莊>等微信，根據(jù)不同的內(nèi)容，制作了點贊、打CALL等形式的投票，極大的激發(fā)了網(wǎng)友的投票熱情，每次點擊率均過萬。

三、提供便民服務，提升用戶粘性

“玉溪發(fā)布”在微信底部菜單開設‘‘微服務”和“微互動”子菜單，在“微服務菜單里，市民可以進行掛號、繳納電費水費、查詢公積金醫(yī)保、處理交通違章、查詢中考成績等操作。這些服務功能極大的提升了用戶的粘性和活躍度，同時也是增長粉絲的一大利器。以中考成績查詢?yōu)槔暇€的第一年就吸引了大量的學生和家長，短短三天玉溪發(fā)布就“增粉"9000多，之后的每一年，一到中考成績放榜時候就會有大量的用戶查閱分數(shù)，每次“增粉”均在5000左右。

通過“微互動”菜單下的“市民心聲”欄目市民可以進行留言，由相關(guān)職能部門進行回復，促進政府與百姓之間的良好互動交流。截至目前，市民心聲”共收到2055條留言，大部分留言均得到了職能部門的回復解答。

從2015年8月上線以來，“玉溪發(fā)布”堅持365天不間斷發(fā)布，共推送了10000余條公眾號文章。據(jù)公眾號后臺顯示，玉溪發(fā)布"2020年一月份的閱讀數(shù)為117萬，二月份的閱讀數(shù)為188萬，影響力不斷提升，已成為玉溪日報媒體融合及全媒體傳播格局構(gòu)建中的重要一環(huán)。

參考文獻：

[1]騰訊微信.2019年微信數(shù)據(jù)報告[DBIOI].2019

[2]周懷君，媒體大變革背景下新聞傳播面I臨的調(diào)整[J].影響力2019（03）.