程水英，嚴(yán)馨雨，陳海艷

（南京財經(jīng)大學(xué) 外國語學(xué)院，江蘇 南京）

一 引言

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也在持續(xù)變化和發(fā)展，并漸漸普及。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)發(fā)展的最終目的是提供大眾公平的學(xué)習(xí)機會，促進學(xué)者的高效學(xué)習(xí)。無論是學(xué)生，還是在職工作者，都可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺找到合適自己的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源。

隨著對在線和遠程教育的日益重視，有些外國學(xué)者提出了一些關(guān)于這種教育模式有效性的問題。例如，學(xué)生如何看待在線教育課程？學(xué)生們認為在線課程在教育上等同于傳統(tǒng)課程嗎？與傳統(tǒng)課程相比，學(xué)生認為在線課程更容易、更好、更具互動性還是互動性更差[1]？大部分事實表明，在一個信息化的時代，創(chuàng)建一種新型有效的教學(xué)模式更有利于教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效率的提升。

英語視聽課更強調(diào)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，能夠讓學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況自主進行學(xué)習(xí)任務(wù)的調(diào)整，有規(guī)律地聽說讀寫練，如若用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的模式取代傳統(tǒng)面授的教學(xué)模式，更有利于提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

二 視聽課改革目前面臨的問題

傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，教師能有效把控教學(xué)進度，監(jiān)管整個教學(xué)過程；保證了教師和學(xué)生的實時互動，有問題課上老師及時解決，及時完成教學(xué)任務(wù)等。但是它也確實存在一些問題：課上學(xué)生人數(shù)眾多，老師無法關(guān)注到每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，不能保證每一個學(xué)生都能集中注意力，專心學(xué)習(xí)；課后學(xué)生缺少復(fù)習(xí)回顧的資料文件，無法及時查漏補缺；每個學(xué)生的起點不一樣，從同一起點開始授課，難免會出現(xiàn)部分學(xué)生跟不上學(xué)習(xí)進度的情況；傳統(tǒng)的教學(xué)模式單一化，主要為應(yīng)試教育準(zhǔn)備，學(xué)生學(xué)習(xí)書本上的固有知識，缺少循序漸進的練習(xí)鞏固和靈活運用等。

與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式突破了時間和空間的限制，使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的學(xué)者可以在短時間內(nèi)獲得更多優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源；通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)，學(xué)生與教師能夠及時進行在線溝通、答疑，節(jié)省了大量的人力、財力、物力；其教學(xué)設(shè)計相較傳統(tǒng)面授模式往往也更加新穎有趣。但網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式同時也存在許多弊端，這些劣勢是我們在進行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)改革時不可避免的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）互動反應(yīng)不佳，學(xué)習(xí)效果難測

有的學(xué)者指出，當(dāng)使用技術(shù)時，它很少由專業(yè)知識所驅(qū)動，而是更頻繁地用于吸引學(xué)生的注意力或應(yīng)付大班的限制[2]。在學(xué)生上網(wǎng)課的過程中難免會干擾其注意力，造成學(xué)生的學(xué)習(xí)效率低下。面對該問題，我們可以建立垃圾過濾軟件，將網(wǎng)絡(luò)平臺上的彈框全部清理，同時加強對系統(tǒng)安全的監(jiān)管與保護，防止病毒侵入。另外在線學(xué)習(xí)的效果可能會根據(jù)在線課程的設(shè)計和教學(xué)方式而有所不同，尤其是在條件較差的學(xué)生群體中[3]。因此需精心設(shè)計課程形式與內(nèi)容，讓學(xué)生們在學(xué)習(xí)的同時不覺無趣，樂于探索。

網(wǎng)絡(luò)課程雖對課程內(nèi)容和教學(xué)方式都做了很大的改變，但過分強調(diào)知識“輸入”，而忽視實際教學(xué)結(jié)果，無法準(zhǔn)確觀察到學(xué)生的知識技能“輸出”，針對這一普遍存在的現(xiàn)象，學(xué)生自覺做出反饋很重要，課程老師也可組織一些線上或線下測試，檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，完善測評方式，加強對網(wǎng)上教學(xué)和自主學(xué)習(xí)的有效監(jiān)控管理[4]。結(jié)果表明，人際交往質(zhì)量與學(xué)生學(xué)習(xí)成績呈顯著正相關(guān)。基于課程觀察和訪談數(shù)據(jù)的額外分析表明，頻繁而有效的師生互動創(chuàng)造了一個在線環(huán)境，鼓勵學(xué)生全身心投入到課程中，并表現(xiàn)出更高的學(xué)術(shù)水平[3]。

（二）存在刷課現(xiàn)象，作業(yè)容易抄襲

網(wǎng)絡(luò)平臺給予學(xué)生更多學(xué)習(xí)資源，但是有一些學(xué)生卻利用平臺的漏洞在課程學(xué)習(xí)中進行“作弊（比如找人代刷課或者開著頁面但并不進行學(xué)習(xí),作業(yè)上網(wǎng)搜索答案或互相抄襲）”，這種現(xiàn)象更多地需要學(xué)生自己養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，踏踏實實地完成每一次的學(xué)習(xí)任務(wù)，對自己負責(zé)。平臺的改進可以從視頻設(shè)計來考慮，參考我校正在使用的一些網(wǎng)絡(luò)課程平臺，如中國大學(xué)MOOC、學(xué)習(xí)通、雨課堂等，不少課程在視頻的重點內(nèi)容后面放出幾道練習(xí)題，這些練習(xí)題都是根據(jù)之前的視頻內(nèi)容設(shè)計的，只有完成這些題目才可以繼續(xù)觀看該堂課的學(xué)習(xí)視頻；也可以在課上進行限時訓(xùn)練，合理安排時間，確保學(xué)生無法在規(guī)定的時間內(nèi)去搜索答案或交流討論，鼓勵學(xué)生自主完成作業(yè)；除此之外，在集中答疑或老師定期安排講解時，請學(xué)生來回顧之前所學(xué)的知識點，說明某些習(xí)題的答案和理由，檢查學(xué)生是否真正消化吸收，獨立完成每項練習(xí)。

（三）過度依賴網(wǎng)課，個人認知受限

網(wǎng)絡(luò)課程更加靈活，學(xué)生可以根據(jù)個人的實際情況及時調(diào)整學(xué)習(xí)進度和方式，有助于學(xué)科綜合技能的提升，但部分學(xué)生過于依賴網(wǎng)絡(luò)課程，認為其安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容、提供的學(xué)習(xí)資料即是最好的、最全面的，將每個單元的知識點按時打卡后，便丟在一旁，不去做課后資料延伸，也不與老師同學(xué)進行深入探討。認知受限，大腦中關(guān)于某課程的所有的知識點都來自課本或是網(wǎng)課中的已有資料，導(dǎo)致在測試或大型比賽中，遇到新鮮事物時無法隨機應(yīng)變。對于這個問題，學(xué)生自身需要調(diào)整學(xué)習(xí)態(tài)度，不能單純地通過已有的網(wǎng)絡(luò)課程資源學(xué)習(xí)吸收學(xué)科知識，更重要的是針對課程內(nèi)容，自主進行拓展學(xué)習(xí)。老師也可開放評論區(qū)，發(fā)布一些與課程內(nèi)容相關(guān)的思考討論題，要求學(xué)生課后完成，交流心得，進行補充學(xué)習(xí)。

三 如何進行視聽課教學(xué)改革

（一）材料多樣化

合適的課程內(nèi)容在學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中扮演著舉足輕重的作用，配合難易度適合、表現(xiàn)形式豐富多樣的學(xué)習(xí)材料能夠激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。應(yīng)選擇時效性強、內(nèi)容全面的課程資料，采取合理高效的教學(xué)方式，推進英語視聽網(wǎng)絡(luò)課程的有序進行。如今的英語視聽課程中，所用教材較少，其每篇形式單一，內(nèi)容相似度高，學(xué)生容易產(chǎn)生枯燥無味的感受和不愿上課的情緒。因此內(nèi)容更豐富、形式更多樣的教學(xué)材料應(yīng)當(dāng)被投入使用，如以教材教參、考試資料、書籍閱讀、時事熱點、電影劇集等為資料背景，設(shè)計聽說練習(xí)、翻譯習(xí)題、寫作訓(xùn)練，全面調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，擴展學(xué)生的知識面。要鼓勵學(xué)生的自主學(xué)習(xí)積極性，因為積極的活動參與者對課程內(nèi)容開發(fā)貢獻最大，也是最成功的學(xué)習(xí)者。而學(xué)生的參與度可以由許多因素來調(diào)節(jié)，比如自信、動機和學(xué)習(xí)者的先驗知識[5]。

（二）學(xué)習(xí)版塊有序化

有效的學(xué)習(xí)離不開有序的教學(xué)計劃，將傳統(tǒng)面授教學(xué)模式改為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，不是單純地放幾個視頻和題目就可以達到效果的，老師在改革設(shè)計中還是要發(fā)揮很大的作用。為更好地幫助學(xué)生接收學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)效率，在英語視聽課程網(wǎng)課中我們應(yīng)該增設(shè)課程大綱、教材資料、補充材料、相關(guān)練習(xí)、綜合題庫、反饋論壇等版塊來輔助教學(xué)，當(dāng)學(xué)生在觀看視頻或者做題目遇到問題時，可借助這些版塊來彌補學(xué)習(xí)過程中的漏洞。但是學(xué)習(xí)版塊的設(shè)置需要比較強大的技術(shù)支撐，在實際應(yīng)用環(huán)境中并不盡人意，具體表現(xiàn)為其功能不是從滿足教育和被教育者的需要出發(fā)的，而是從技術(shù)能否實現(xiàn)的角度出發(fā)，難以把教師的知識和經(jīng)驗與網(wǎng)上教學(xué)的優(yōu)勢有機結(jié)合起來。

（三）能力訓(xùn)練全面化

在最新的POA 理論體系（production-oriented approach——“產(chǎn)出導(dǎo)向法”，簡稱POA）中，詳細分析了外語教育的6 種關(guān)鍵能力：語言能力、學(xué)習(xí)能力、思辨能力、文化能力、創(chuàng)新能力和合作能力[6]。目前我校視聽課程內(nèi)容單一，只涉及到“視聽”中的“聽”這一部分的聽力訓(xùn)練，而缺少了“視”這一方面的教學(xué)和訓(xùn)練，所以該課程給學(xué)生提供的實際價值是不夠全面的，也尚未將“視聽課”的課程職能發(fā)揮完全。傳統(tǒng)的教學(xué)模式性對于數(shù)字化平臺，在備、教、輔、改、考的各個環(huán)節(jié)中使用的都是紙質(zhì)材料，因此對于相關(guān)信息的查找、匯總、分類、反饋等效率很低遠遠達不到使用數(shù)字化教學(xué)的速度[7]。因此，在傳統(tǒng)模式的聽力訓(xùn)練及講解之外，視聽課程應(yīng)注入更豐富的教學(xué)內(nèi)容和對學(xué)生全方位的訓(xùn)練，切實提高這6種關(guān)鍵能力。

（四）答疑系統(tǒng)化

如今在我校傳統(tǒng)教學(xué)模式下的視聽課程上，難免會出現(xiàn)課后學(xué)生倘若留下疑問時難以聯(lián)系到課程教師，只能不了了之，因此將視聽課改成網(wǎng)課的形式，要建立更加全面系統(tǒng)的課后答疑制度。在該網(wǎng)絡(luò)形式的視聽課中，建立相關(guān)在線交流平臺，供學(xué)生發(fā)布疑點、互助討論或老師參與答疑，通過后臺人員定期采集問題并定期反饋至課程教師，教師進行定期線下及線上答疑，并于該平臺上發(fā)布答疑材料。通過這樣更系統(tǒng)的答疑方式，學(xué)生能夠及時解決學(xué)習(xí)過程中的難點，并有利于班級里形成更融洽的學(xué)習(xí)氛圍。

（五）考核規(guī)范化

無論是傳統(tǒng)課堂模式的學(xué)習(xí)還是網(wǎng)絡(luò)平臺線上學(xué)習(xí)，一門目標(biāo)和評估過于嚴(yán)格的課程被認為會在老師和學(xué)生之間創(chuàng)造更多的“距離”，從而要求學(xué)習(xí)者行使更多的自主權(quán)，這對一些學(xué)生來說可能是具有挑戰(zhàn)性的(Moore, 2013)[7]。學(xué)生并不能自覺地達到理想的學(xué)習(xí)效果，作弊、刷課現(xiàn)象頻出，這就需要在課程設(shè)計的時候重點關(guān)注一下考核方式，以及如何鼓勵學(xué)生們有效學(xué)習(xí)。除將網(wǎng)課平臺所顯示的學(xué)生學(xué)習(xí)情況作為考核標(biāo)準(zhǔn)之外，還需在每一階段的學(xué)習(xí)之后，設(shè)置線下考試，集中學(xué)生，檢查學(xué)習(xí)情況，也可選擇直接進行線上限時考試（確保成績公正有效）或撰寫課程論文報告，其成績作為該門課程期末總分的重要參考依據(jù)。就提高學(xué)生上課的學(xué)習(xí)效率而言，最重要的是，學(xué)生個人要加強自我約束，自查該階段的學(xué)科學(xué)習(xí)情況，及時作出調(diào)整，進行更有效的學(xué)習(xí)。除此之外，可以設(shè)置專門的打卡機制，創(chuàng)建討論組，每完成一次學(xué)習(xí)任務(wù)都在群里打卡，并安排專門的人進行記錄，定期反饋學(xué)習(xí)進度落后者；規(guī)定每次課后作業(yè)的完成時間，老師及時批改并反饋；每月舉行一次線上小組競賽，并設(shè)置一定的獎勵機制，成績優(yōu)異者，可增加該門課程的平時分，或者獲得某些大型比賽的參賽資格。以此鼓勵學(xué)生積極主動地學(xué)習(xí)，提高綜合能力。

四 結(jié)語

首先，將傳統(tǒng)模式下的視聽課改革成網(wǎng)課形式，充分結(jié)合新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與媒體手段，能夠調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)生的語言水平；其次，在長期看來，也能減少學(xué)校在擴大師資方面的需求，減少該方面支出，同時也能提高我校教學(xué)智能化與科技化的程度。最后，作為部分學(xué)科實驗，若效果較好，將相似的網(wǎng)課模式應(yīng)用到其他學(xué)科上，整體學(xué)術(shù)水平能夠得到較大提升。

學(xué)生對英語視聽課普遍較不滿意的情況應(yīng)當(dāng)使我們意識到該項課程給學(xué)生提供的價值甚少，課程改革十分有必要。網(wǎng)絡(luò)課程屬于新型課程形式，它隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用迅速發(fā)展起來，已經(jīng)成為目前教育領(lǐng)域的一個主流發(fā)展趨勢和研究熱點。技術(shù)與教育的結(jié)合趨勢不可逆轉(zhuǎn)，我們應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時代之潮，抓住機會，合理利用資源，將新型教學(xué)模式適時運用到外語學(xué)科中，實現(xiàn)教學(xué)資源效用最大化。