多元化培訓在急診科護士培訓中的應(yīng)用效果觀察

蔡國容

【摘 要】目的探究多元化培訓在急診科護士培訓中的應(yīng)用效果。方法2018年7月～2019年7月隨機抽取我院急診科臨床護理人員28名為研究對象，對28名護士進行專業(yè)知識理論培訓、專業(yè)預(yù)案培訓、急救應(yīng)急培訓，對比培訓前后護理人員急救專業(yè)性理論知識和能力的評分結(jié)果。結(jié)果經(jīng)過培訓護理人員的護理理論知識、專業(yè)操作技能和應(yīng)急處理能力評分明顯高于培訓前（P<0.05）。結(jié)論多元化培訓可明顯提高急診科護士的護理知識水平和能力，提高醫(yī)生對護士護理能力的認可度，患者對護理的滿意度，值得在臨床上進行推廣。

【關(guān)鍵詞】多元化培訓;急診科;護士培訓

【中圖分類號】R192【文獻標識碼】B【文章編號】1672-3783（2020）08-24--02

急診科是醫(yī)院所有急救患者入院治療的必經(jīng)之路，是重癥病人最多，搶救任務(wù)最重，病種最多的科室，肩負面向社會收治危、重、急患者的窗口，是救死扶傷的第一線。急診科患者通常具有病情急且重，甚至威脅生命，病情變化快、難診治的特點。因此，對急診科護理人員的護理能力是一種極大的考驗，護理人員必須具有豐富、扎實的急救護理理論知識和處理應(yīng)急事件的能力，且可以適應(yīng)繁重緊急的護理工作。近年來，隨著社會的發(fā)展，人們對護理學的理解和期望也隨之提高，也就對急診科護士的護理能力提出了更高的要求，進一步提高急診科護士的基礎(chǔ)理論知識、急救意識和能力是目前亟待解決的問題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)對急診科護士進行多元化培訓，可提高護士的綜合素質(zhì)，減少因護理問題引起的醫(yī)患糾紛矛盾。為進一步提升患者滿意度，為患者提供優(yōu)質(zhì)護理，本文以探究多元化培訓在急診科護士培訓中的應(yīng)用效果觀察為題展開了討論，取得了較好的效果，具體總結(jié)如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

于2018年7月～2019年7月隨機抽取我院急診科臨床護理人員28名為研究對象，年齡19～45歲，平均年齡（26.7±3.5）歲，工作年限1～25年，平均（5.6±1.4）年，其中正副護士長各1名，護師3名，主管護士9名，護士15名;學歷：本科及以上10名，?？?8名。所有參與研究的護理人員均擁有護士資格證。

1.2 方法

所有護理人員均在多元化培訓開展前進行急救專業(yè)性知識和能力考核，并記錄考核成績。根據(jù)本院護理人員具體情況，由2名護士長制定多元化培訓細則，主要的內(nèi)容有：（1）給予相關(guān)知識培訓，護士長通過專家講座、多媒體等形式對所有參與研究的護理人員進行急救操作和相關(guān)知識的集中理論授課。具體講解急診的技術(shù)操作、專業(yè)知識、儀器使用方法和維護等。知識培訓期間應(yīng)考慮到護理人員工作經(jīng)歷、學歷等的不同，并給予針對性的有側(cè)重點的知識講授，從而提升所有護理人員的理論知識、急救應(yīng)急反應(yīng)能力和心理承受能力。急救知識包括器官功能衰竭、休克和創(chuàng)傷等內(nèi)容，急救人文素養(yǎng)吧奧康與患者的溝通技巧和職業(yè)道德等，急救技能包括外傷處理、心肺復(fù)蘇和各項檢測技術(shù)等。（2）實施應(yīng)急培訓，根據(jù)急診科近期存在的一些急診護理風險事件進行分析和總結(jié)，模擬病房環(huán)境，設(shè)定考查內(nèi)容，并通過參與研究護理人員查房評估其發(fā)現(xiàn)問題和處理的能力。并考察所有護理人員對窒息、突發(fā)性休克等突發(fā)事件的應(yīng)急應(yīng)變能力。（3）開展專業(yè)性預(yù)案演練，在成員內(nèi)部實施2個月一次的預(yù)案演練，主要包括患者意外并發(fā)癥、跌傷、墜床、猝死等應(yīng)急事件的急救，輸血、輸液過程中的應(yīng)急急救。由護士長指導(dǎo)所有小組成員進行分工合作，通過模擬演練發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)經(jīng)驗，并總結(jié)制定應(yīng)急處理流程表提升大家印象和認知。（4）制定嚴格考核標準，考核護理人員的理論知識水平，并對護理人員實際工作中具體表現(xiàn)進行考察。從而在急診科內(nèi)形成科學的、標準的工作流程，強化接受培訓的護理人員的綜合能力。

1.3 觀測指標

對比所有護理人員培訓前后護理人員急救專業(yè)性理論知識和能力的評分。

1.4 統(tǒng)計學分析

本研究數(shù)據(jù)采用SPSS20.0統(tǒng)計學軟件進行數(shù)據(jù)分析，P<0.05為差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

經(jīng)過開展多元化培訓，參與研究的護理人員的護理理論知識、專業(yè)操作技能和應(yīng)急處理能力評分均較多元化培訓開展前顯著升高（P<0.05）。

3 討論

急診科護理人員工作繁忙，任務(wù)量巨大，突發(fā)性事件較多，因此對于加強科室內(nèi)護理人員的培訓對于提升護理人員的工作質(zhì)量十分重要。本研究結(jié)果顯示，經(jīng)過開展多元化培訓，參與研究的護理人員的護理理論知識、專業(yè)操作技能和應(yīng)急處理能力評分均較多元化培訓開展前顯著升高（P<0.05）。綜上所述，多元化培訓可明顯提高急診科護士的護理知識水平和能力，提高醫(yī)生對護士護理能力的認可度，患者對護理的滿意度，值得在臨床上進行推廣。

參考文獻

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