王建華

[摘 要] 穩(wěn)定是改革、發(fā)展的基礎(chǔ)，是壓倒一切的任務(wù)。穩(wěn)定職工隊伍是企業(yè)發(fā)展的根本基點，也是發(fā)揮工人階級和廣大勞動群眾積極性、創(chuàng)造性的根本途徑之一。施工企業(yè)大都在外施工，流動分散，條件艱苦，在企業(yè)不斷深化改革的大潮中，更應(yīng)該做好職工隊伍的穩(wěn)定工作。

[關(guān)鍵詞] 施工企業(yè) 項目 團隊管理

中圖分類號：F251 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

中鐵四局韶新高速公路項目起于廣東省韶關(guān)市翁源縣新江鎮(zhèn)，終點到惠州市龍門鎮(zhèn)藍(lán)田鄉(xiāng)，項目主線長83公里，設(shè)計時速為100公里，雙向六車道標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，總投資額約128億元，是韶關(guān)市第一個采用PPP模式建設(shè)的項目，也是中鐵四局目前在建的最大的PPP項目，更是韶關(guān)市規(guī)劃主動融入珠三角和粵港澳大灣區(qū)的又一條重要通道。項目于2017年10月動工建設(shè)，計劃2021年建成通車。

一、因地制宜，確保項目硬件建設(shè)實用性與舒適性兼顧

韶新高速公路二分部于2017年5月組建，員工都是從其他項目抽調(diào)過來，如何快速形成新的團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力將決定一個項目開局的成敗。為此，韶新高速公路二分部黨支部緊密圍繞幸福項目部建設(shè)，努力踐行“四個確?！保_保項目管理團隊穩(wěn)定，項目生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。

韶新高速公路二分部現(xiàn)有員工42人，其中黨員15人，35歲以下青年員工34人。二分部施工主線長9.2公里，管段內(nèi)有全線圍巖最差的獅子山隧道一座（2.835公里）、橋梁4座（全長1.354公里），其中上榕角大橋高墩高達(dá)40米。地方互通1座（官渡互通），路基5公里，路基土石方200萬方，施工造價7.8億元。

韶新高速公路二分部于2017年5月底進(jìn)場，向公司和局指揮部請示同意后，以30萬元每年的租金租下了位于工地附近的廣東省公安廳官渡鎮(zhèn)駕校培訓(xùn)基地下屬的一處空置的接待站，并認(rèn)真按照局“幸福項目部”駐地標(biāo)準(zhǔn)化要求，進(jìn)行因地制宜的改造裝修。每間辦公室空調(diào)、辦公桌椅，文具和電腦、打印機等辦公器材一應(yīng)俱全；員工宿舍公寓化管理，每間房間配有空調(diào)、電視、獨立衛(wèi)生間和洗澡間，投入了6萬余元，在駐地和攪拌站安裝了空氣能熱水器，24小時熱水供應(yīng)，宿舍衣櫥、桌、椅、電視和床上用品全套配置；新建了食堂，設(shè)置了廚房操作間、儲藏室和大、小餐廳，為職工配好獨立餐具；牽入百兆光纖及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，修建了職工書屋、羽毛球場地、乒乓球室和臺球室、文化長廊等。項目部各種硬件設(shè)施的完備配置，讓每一名員工都有一個安全、舒適、衛(wèi)生的工作和生活環(huán)境，增加了集體凝聚力，歸屬感進(jìn)一步增強。

二、細(xì)致入微，確保黨工團組織對員工關(guān)心無微不至

項目部是施工企業(yè)的基層組織，也是人才流失的重災(zāi)區(qū)。因此，黨支部結(jié)合項目實際認(rèn)真落實公司黨委要求的項目書記暖心行動“八個做到”和工會主席“六個到家”。一是鼓勵員工家屬反探親，黨支部制定政策，鼓勵員工家屬反探親，對反探親的家屬給予熱情接待和周到安排。由于分部住宿、飲食等生活條件安排好，寒、暑假時，反探親家屬和孩子達(dá)到二三十人。二是聽取員工心聲，針對分部員工遠(yuǎn)離親朋好友、生活枯燥孤獨等實際因素，黨支部定期開展各類文體活動。每逢“元旦”“五一”“國慶”“中秋”等節(jié)假日，分部不僅開展趣味游戲、籃球比賽等各項文體活動，還組織員工到韶關(guān)附近的丹霞山和靠近翁源的英德寶晶宮玻璃棧道等地方游玩，舉行節(jié)日會餐、燒烤等活動，豐富了員工的業(yè)余文化生活。三是落實員工休假制度，按照公司休假制度的要求，分部所有員工2018年全部輪休過，2019年員工輪休也在有序進(jìn)行中。四是改善員工伙食，為滿足不同地域員工的不同飲食習(xí)慣和北方員工逐漸增多的特點，分部聘請了湘菜廚師和陜西面點師，食堂購置了壓面機、電餅鐺，食材當(dāng)天從菜市場擇優(yōu)采購，保證員工吃到新鮮、健康可口的飯菜和面條、包子、餃子、烙餅等各種特色面食。2018年冬季，分部工會在公司工會和分部行政支持下，出資5萬余元為每一位員工發(fā)放一套防寒服。

2017年下半年，畢業(yè)于安徽理工大學(xué)的石德干剛到韶新高速公路二分部，項目書記和他一起去工地的路上，聊天得知他母親常年患病，一個哥哥是殘疾，家庭非常困難，他自己也是靠獎學(xué)金和省吃儉用才艱難讀完大學(xué)。項目部工會立即打報告向公司工會領(lǐng)導(dǎo)請示給予困難補助，一方面從生活上對他關(guān)心、幫助，石德干本人也非常感動，下決定努力工作，不辜負(fù)公司對他的關(guān)愛。2017年年底，同事郭淼生的兒子身患重病。當(dāng)筆者在朋友圈里看到他發(fā)起的眾籌活動時，馬上捐了1000元。而且在經(jīng)理部員工微信群、公司員工微信群和公司書記微信群介紹了他遭遇的困難，發(fā)動大家捐款，共收到公司領(lǐng)導(dǎo)、30多名項目書記以及職工們的捐款4萬余元，當(dāng)筆者把領(lǐng)導(dǎo)和同事的捐款通過微信轉(zhuǎn)賬到郭淼生的微信賬戶上時，正在醫(yī)院忙碌的他哽咽地給我打來電話，感謝組織關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心和幫助。近年來，分部黨支部通過人文關(guān)懷等軟實力上下功夫，切實提升了員工們幸福感，做到感情留人，從而穩(wěn)定了員工隊伍。

三、獎優(yōu)罰劣，確保員工薪酬與貢獻(xiàn)成正比

韶新高速公路二分部綜合考慮多種因素，實行差異化績效分配制度?？冃ЧべY按貢獻(xiàn)多少的原則，對重要、關(guān)鍵崗位和風(fēng)險高、辛苦勞累的崗位，其績效分配的系數(shù)做出最適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，讓為工程項目貢獻(xiàn)智慧和汗水的職工得到實實在在的利益和好處，從而堅定留下來的信念。目前，韶新高速公路二分部的績效工資按照本項目部制定的績效考核管理辦法，每季度報公司人力資源部審批，按照各個部門的不同崗位、貢獻(xiàn)大小和工作難度、風(fēng)險系數(shù)的高低等進(jìn)行績效系數(shù)的分配，切實提高員工收入，做到公平、公正、公開，員工對績效工資的分配也都表示滿意。

每月評比“韶新之星”和“優(yōu)秀部室”，對工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)個人和部室在每月大交班會上進(jìn)行表彰；在局和公司舉行的各種競賽中取得的好名次的員工經(jīng)理部也進(jìn)行表彰；在“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)、“七一”建黨日和年底評先中，項目部先評比先進(jìn)個人并予以表彰，再把評比中得票最高的員工推薦到公司參與各項表彰評比。

四、搭建奮斗平臺，確保員工職業(yè)規(guī)劃穩(wěn)步落實

引導(dǎo)員工制定切實可行的職業(yè)生涯規(guī)劃并協(xié)助其穩(wěn)步實現(xiàn)是留住人才的根本舉措。開展“導(dǎo)師帶徒”時，項目部新分來的本科大學(xué)生都是總工程師親自帶，從入職第一天迎新開始，就制訂了詳細(xì)的培養(yǎng)計劃，讓他們能快速融入企業(yè)。參考華為新員工入職詳細(xì)培養(yǎng)計劃，新員工的前6個月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對于人才培養(yǎng)的重視程度，但許多經(jīng)理部往往只將重點放在前1個月，導(dǎo)致新生代員工的離職率高峰出現(xiàn)在入職第6個月到第5年，讓企業(yè)損失大量的人力成本，如何快速提升新員工的能力，取決于前6個月企業(yè)做了什么。從新人入職，讓他知道來干什么，到讓他知道如何能做好，過一段時間讓新員工接受一些挑戰(zhàn)性任務(wù)，完成后適度的表揚與鼓勵，和他建立互信關(guān)系，讓新員工融入團隊主動完成工作，總結(jié)制定新員工發(fā)展計劃，培養(yǎng)過程中全方位關(guān)注新員工每一天成長。經(jīng)過半年的適應(yīng)和精心培養(yǎng)，新員工一般都能主動融入項目部，全心積極投入到本職工作中。同時，韶新高速公路二分部黨支部積極配合局和公司的有關(guān)部門舉辦各種的培訓(xùn)和比武活動，為員工提供的每一次提高能力和展示才華的機會和舞臺。6月份開展的公司廣東第二片區(qū)工經(jīng)業(yè)務(wù)知識比武競賽活動中，韶新高速公路二分部工經(jīng)部新提拔的工經(jīng)部長張永超帶領(lǐng)由兩名見習(xí)生王炳旭和岳強組成的最年輕參賽選手團隊，獲得團體第一名的好成績；在去舉辦的中鐵四局第十一屆青年員工技能大賽中，實驗技術(shù)人員石德干在比賽中沉著冷靜，獲得工程試驗個人第十三名的好成績。韶新高速公路二分部成立兩年來，向公司推薦提拔了四名技術(shù)主管、兩名安全總監(jiān)和一位總工程師。2018剛從陜鐵院畢業(yè)的岳強（已調(diào)南寧區(qū)域經(jīng)理部任工經(jīng)主管）、閆立康、李豪等經(jīng)過老技術(shù)人員的傳幫帶和項目的錘煉，已具備獨立從事技術(shù)工作，成為公司培養(yǎng)和儲備了施工管理后備人才。

目前，韶新高速公路二分部正在施工大干過程中，標(biāo)準(zhǔn)化管理多次受到地方政府、業(yè)主和局工指的高度好評和組織觀摩。2018年8月10日，廣東省副省長陳良賢專程到韶新高速公路二分部獅子山隧道進(jìn)口實地調(diào)研，對獅子山隧道施工中克服軟弱圍巖確保施工安全給予高度評價；2019年1月26日，新上任的韶關(guān)市委書記李紅軍在翁源縣委書記黃令遙等領(lǐng)導(dǎo)陪同下，調(diào)研獅子山隧道，對韶新高速公路二分部獅子山隧道施工克服地質(zhì)條件差、下穿106國道風(fēng)險高、資金緊張、維穩(wěn)壓力大等所做的工作表示肯定和贊賞。在韶新公司2018年度綜合大檢查時，被評為“幸福指數(shù)最高”的項目部，榮獲局2018年“幸福之家”稱號，榮獲局團委2018年“青年文明號”，韶新項目公司2018年“安全生產(chǎn)”先進(jìn)單位等榮譽。

根據(jù)施組安排，韶新高速公路二分部2020年將全部完成除獅子山隧道外的全部工程任務(wù)。時間緊迫、施工任務(wù)繁重，韶新高速公路二分部黨支部今后將繼續(xù)以“四個確?！睘樽ナ?，認(rèn)真落實幸福項目部創(chuàng)建工作，在建設(shè)一流工程的同時，打造一流隊伍。努力把韶新高速建設(shè)成為“綠色生態(tài)、節(jié)能環(huán)保、智慧人文、全國一流”的高速公路。