國網(wǎng)福建省電力有限公司 林荔晟 孫瑜陽 鄭志忠
福建電力組織開展員工技能大培訓(xùn)、大比武,提升自身能力價(jià)值。 資料圖
近日,從《莆田供電公司內(nèi)部模擬市場考核報(bào)告》中獲悉,1~5 月,該公司報(bào)修工單數(shù)同比下降1286單,生產(chǎn)部門每萬元資產(chǎn)生產(chǎn)成本較上年同期比降24.83%,同崗級(jí)員工月度績效差值最高達(dá)4557 元……這只是國網(wǎng)福建省電力有限公司(簡稱福建電力)構(gòu)建內(nèi)部模擬市場、推動(dòng)提質(zhì)增效的一個(gè)縮影。
2020年以來,面對(duì)新冠肺炎疫情帶來的各種壓力和挑戰(zhàn),福建電力以搭建內(nèi)部模擬市場為抓手,推行部門班組價(jià)值貢獻(xiàn)“貨幣化”評(píng)價(jià),推動(dòng)員工績效管理“市場化”轉(zhuǎn)型,落地落實(shí)“三項(xiàng)制度”改革,最大限度賦能員工價(jià)值創(chuàng)造,有力推動(dòng)了企業(yè)提質(zhì)增效。
“我們在企業(yè)內(nèi)部購售電、輸配電及支撐主體之間,建立了內(nèi)部市場化結(jié)算機(jī)制,分層級(jí)將部門、供電所、班組等模擬成一個(gè)個(gè)交易主體,建立測算模型,計(jì)算它們的價(jià)值貢獻(xiàn)效益,實(shí)現(xiàn)了‘量、價(jià)、費(fèi)、損、成本’等效益要素在企業(yè)內(nèi)部的層層傳遞?!备=娏ω?cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人介紹說。目前,福建電力已建成省、市、縣3 個(gè)層級(jí)業(yè)務(wù)完整、上下銜接的內(nèi)部模擬市場體系。
區(qū)分不同交易主體。將內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)劃分為供電主體、支撐主體和管理主體三大類:供電主體主營內(nèi)外部購售電業(yè)務(wù),包含運(yùn)檢部、營銷部、供電所等;支撐主體主要為供電主體提供服務(wù)及保障業(yè)務(wù),包含綜合服務(wù)中心、調(diào)控中心等;管理主體承擔(dān)公司職能管理工作,包含組織部、財(cái)務(wù)部、辦公室等。所有主體向下細(xì)分若干個(gè)三級(jí)主體。
有效傳導(dǎo)組織目標(biāo)。交易主體明確后,福建電力編制每個(gè)交易主體的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),梳理所有業(yè)務(wù)活動(dòng),核定每項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場交易價(jià)格、結(jié)算規(guī)則等,按照“利潤=收入-成本”的方式,計(jì)算出每個(gè)主體的模擬利潤、價(jià)值貢獻(xiàn)。
“以你今天寫的稿件為例。如果你的稿子在省級(jí)媒體頭條上發(fā)表。我們運(yùn)用模型將該篇新聞稿測算量化為2000 元的價(jià)值,而你今天車輛接送、工資待遇的成本支出假如測算為1500元,那今天你就為公司新聞中心創(chuàng)造價(jià)值利潤500 元?!逼翁锕╇姽矩?cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人以筆者為例介紹道。
在泉州,河市鎮(zhèn)供電所實(shí)行模擬合伙人制,通過量化收入及分?jǐn)偝杀?,模擬供電所利潤,并按照超額累進(jìn)比例兌現(xiàn)績效獎(jiǎng)勵(lì),供電所由“旱澇保收”轉(zhuǎn)為“盈虧四六分”,國網(wǎng)泉州供電公司和河市鎮(zhèn)供電所“四六分?jǐn)偂?,?shí)現(xiàn)了上下同欲、責(zé)任共擔(dān),效率與效益雙提升。至6月15日,該供電所推廣光伏發(fā)電用戶1戶、市場化售電用戶5 戶,自主安裝電表1426架,砍伐超高樹木6000余棵,減少業(yè)務(wù)外包支出20.7萬元,供電所為自身增創(chuàng)了模擬利潤8.1萬元。
“作為管理者,以前生產(chǎn)經(jīng)營壓力是‘上熱中溫下冷’,我們急,但越到下面越不怎么跟你急?!眹W(wǎng)寧化縣供電公司總經(jīng)理江捷說,“現(xiàn)在是上下都急,因?yàn)榇蠹叶荚谝粭l船上了。”
“在對(duì)部門班組等團(tuán)隊(duì)的價(jià)值貢獻(xiàn)進(jìn)行‘貨幣化’評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,我們再應(yīng)用‘市場化’績效工具,將團(tuán)隊(duì)的價(jià)值貢獻(xiàn)量化,根據(jù)‘質(zhì)、量、效’具體兌現(xiàn)到每一位員工身上,實(shí)現(xiàn)‘差異評(píng)價(jià)、按勞分配’。”福建電力人資部負(fù)責(zé)人介紹。此舉提升了員工對(duì)自身價(jià)值貢獻(xiàn)的危機(jī)意識(shí),讓員工更注重價(jià)值創(chuàng)造、提升績效,也打通了干部員工“能降、能下、能出”的通道。
“能降”。不同類別員工實(shí)行不同的績效考核辦法,與所在部門、班組內(nèi)部模擬市場建設(shè)成果直接掛鉤。交易主體為班組、供電所的員工,實(shí)行工分制;交易主體為職能部門、專業(yè)部室的,則實(shí)行目標(biāo)任務(wù)制進(jìn)行考核。員工年度考核分A、B、C三檔拉大差距,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。目前,福建電力C級(jí)員工績效工資僅為全省平均績效工資的80%,經(jīng)研院更是低至30%,遠(yuǎn)低于國家電網(wǎng)有限公司要求的90%比例。
“能下”?!巴ㄟ^建立全面的內(nèi)部模擬市場體系,全面客觀反映了交易主體、各類員工的投入產(chǎn)出和價(jià)值貢獻(xiàn),同時(shí)我們還允許各級(jí)用工主體向內(nèi)部市場‘模擬退人’,將表現(xiàn)不好、出工不出力、價(jià)值創(chuàng)造低的員工退往內(nèi)部市場‘轉(zhuǎn)崗池’?!备=娏θ速Y部介紹。福建電力目前已有73.6%的中層干部、班組長、供電所所長改“終身制”為“聘任制”,3年一考聘。
“能出”。福建電力結(jié)合內(nèi)部模擬市場建設(shè),全覆蓋開展崗位勝任力考核,已解除勞動(dòng)合同266 人、降崗待崗2062 人,降崗待崗比例達(dá)4.9%。隨著獎(jiǎng)懲力度的持續(xù)加大,福建電力各單位、各層級(jí)圍繞價(jià)值貢獻(xiàn)目標(biāo)主動(dòng)創(chuàng)新,基層用工也逐步從“任務(wù)制”“派工制”向“責(zé)任制”“包干制”轉(zhuǎn)變,員工“搶活干、要活干”的積極性、能動(dòng)性顯著提高。
在莆田,莆田供電公司車管部門參照滴滴模式,推行用車“搶單制”,月均單車排班數(shù)從20.57 個(gè)臺(tái)班提升至30個(gè)臺(tái)班,單車?yán)锍坛杀久堪俟锵陆?3 元。5 月10 日,位于廈門海滄區(qū)的士蘭微電子12英寸特色工藝半導(dǎo)體芯片制造生產(chǎn)線項(xiàng)目正式通電,從企業(yè)提交用電申請(qǐng)到通電僅23 天,比常規(guī)模式提速超60%。福州供電公司220千伏馬頭山風(fēng)電送出線路工程提前兩個(gè)月投產(chǎn)。
“兩化”新機(jī)制激活了企業(yè)組織活力。通過將內(nèi)部模擬市場建設(shè)與組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化進(jìn)行聯(lián)動(dòng)設(shè)計(jì),對(duì)價(jià)值創(chuàng)造低的機(jī)構(gòu)調(diào)整合并、瘦身健體;通過劃小核算單元,推進(jìn)大工種、大班組建設(shè),實(shí)行網(wǎng)格化、片區(qū)化、區(qū)域化運(yùn)作,組織機(jī)構(gòu)變革從原來的上至下指令性要求轉(zhuǎn)變?yōu)橛上露系淖杂X行動(dòng)?!伴_展內(nèi)部模擬市場建設(shè)后,各級(jí)組織要機(jī)構(gòu)、要編制、要職數(shù)的沖動(dòng)明顯下降了,各單位更加注重現(xiàn)有資源潛力的挖掘和自身的主動(dòng)作為了,而不是等靠要”。福建電力人資部負(fù)責(zé)人說。
“兩化”新機(jī)制推動(dòng)了公司高質(zhì)量發(fā)展。1~5 月份,福建省配網(wǎng)用戶平均停電時(shí)間比降46.2%;電網(wǎng)建設(shè)里程碑計(jì)劃28項(xiàng)提前開工、19項(xiàng)提前投產(chǎn);百萬客戶投訴量正向排名居國網(wǎng)前5名?!白罱娋W(wǎng)企業(yè)員工服務(wù)意識(shí)有了進(jìn)一步提高,活力十足,效率更高。我們十分滿意!”莆田市經(jīng)信局能源科科長林國忠說。
當(dāng)前,正是決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)、決勝小康社會(huì)的關(guān)鍵階段。福建電力將按照國家電網(wǎng)有限公司戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一部署,持續(xù)深化“三項(xiàng)制度”改革,不斷完善內(nèi)部模擬市場建設(shè),全力實(shí)施“雙滿意、創(chuàng)一流、數(shù)字化”的戰(zhàn)略落地路徑,凝聚起全體員工攻堅(jiān)克難、干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大合力,全力以赴加快創(chuàng)建世界一流示范企業(yè)典型引領(lǐng)單位。
國網(wǎng)莆田供電公司運(yùn)用電力大數(shù)據(jù)分析,主動(dòng)上門服務(wù)莆田市笏立鞋業(yè)。 資料圖