郭艷 黃浩

摘 要：當(dāng)今，我國(guó)國(guó)內(nèi)跨境通關(guān)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展在跨境通關(guān)物流服務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制體系、結(jié)匯管理方式等諸多方面還仍然有待持續(xù)改進(jìn)和不斷優(yōu)化。應(yīng)用加快深入推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)改革，加大相關(guān)政策改革創(chuàng)新支持力度，加快建立和不斷完善國(guó)家跨境國(guó)際電子網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易市場(chǎng)監(jiān)管管理體系，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)支持我國(guó)跨境網(wǎng)子電商交易平臺(tái)的健康發(fā)展，對(duì)我國(guó)當(dāng)前社會(huì)有著積極作用。

關(guān)鍵詞：跨境;電子商務(wù);應(yīng)用現(xiàn)狀

引言

跨境電子商務(wù)通過(guò)跨境電子物流商務(wù)平臺(tái)直接達(dá)成進(jìn)口交易，它主要依靠全球互聯(lián)網(wǎng)和全球國(guó)際貿(mào)易物流，直接向外對(duì)接中國(guó)終端，現(xiàn)在己在我國(guó)較大范圍內(nèi)取得了蓬勃發(fā)展。

1 跨境電子商務(wù)內(nèi)含分析

根據(jù)系統(tǒng)論的觀點(diǎn)，跨境電子商務(wù)各個(gè)元素按一定的的結(jié)構(gòu)性和形式綜合構(gòu)成的在國(guó)與國(guó)之間分別具有各種商品交換交易功能的有機(jī)組成整體。

1.1系統(tǒng)要素

跨境商品電子商務(wù)系統(tǒng)具有”虛擬金融”服務(wù)屬性的交易資金流、跨境物權(quán)交易屬性的商品物流和以及具有”人”產(chǎn)品屬性的交易主體等四個(gè)系統(tǒng)基本要素共同構(gòu)成。在我國(guó)跨境進(jìn)口電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，從事我國(guó)跨境進(jìn)口電子商務(wù)的任何自然人、法人、組織、國(guó)家海關(guān)機(jī)構(gòu)等都可以是從事跨境進(jìn)口電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)主體，如各國(guó)跨境消費(fèi)者、生產(chǎn)者、金融機(jī)構(gòu)、國(guó)家海關(guān)監(jiān)管局等機(jī)構(gòu)等。其中，國(guó)家及其其他相關(guān)主管機(jī)構(gòu)認(rèn)為是決定性經(jīng)濟(jì)主體，它負(fù)責(zé)決定和監(jiān)督約束國(guó)內(nèi)跨境跨國(guó)電子商務(wù)其他經(jīng)濟(jì)主體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

信息流是指在我國(guó)跨境電子商務(wù)交易活動(dòng)中收集形成的相關(guān)信息的一種動(dòng)態(tài)傳遞集合，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及云計(jì)算等新技術(shù)應(yīng)用條件下，一般以”云”的信息形式可以進(jìn)行信息收集、傳遞、處理、儲(chǔ)存、分析、利用和實(shí)時(shí)反饋。

資金流動(dòng)就是企業(yè)通過(guò)商品跨境實(shí)現(xiàn)其服務(wù)所有權(quán)從服務(wù)提供者向服務(wù)需求者商品跨境市場(chǎng)轉(zhuǎn)移的一個(gè)過(guò)程而逐漸形成的商品往來(lái)跨境資金的一種動(dòng)態(tài)交易集合，一般以流動(dòng)資本為表現(xiàn)形式。資金流管理是成功有效實(shí)現(xiàn)我國(guó)跨境進(jìn)口電子商務(wù)模式交易的一個(gè)關(guān)鍵性組成要素。

物流服務(wù)是指以發(fā)展?jié)M足國(guó)際物流服務(wù)需求市場(chǎng)為主要目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)國(guó)際商品從服務(wù)提供者向服務(wù)需求者的國(guó)際跨境貿(mào)易轉(zhuǎn)移而流動(dòng)形成的國(guó)際物權(quán)的一種動(dòng)態(tài)物流集合，是在國(guó)際商品市場(chǎng)基本業(yè)務(wù)過(guò)程中流動(dòng)形成的一種實(shí)體性物流。

從上述商品交換模式流動(dòng)方向性角度分析，物流一般與其他商品的交換運(yùn)動(dòng)模式方向一致，從商品提供者的方向或從需求方資金流動(dòng);然而資金流與其他商品的交換運(yùn)動(dòng)模式方向正好相反，一般從商品需求者的方向或從提供方資金流動(dòng);然而信息流則一般是雙向交換運(yùn)動(dòng)的。

1.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

虛擬網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)是具有傳統(tǒng)發(fā)散型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、開放性結(jié)構(gòu)特征的一個(gè)閉環(huán)的子系統(tǒng)。其中，云服務(wù)平臺(tái)由商品交易物流云服務(wù)平臺(tái)、金融交易云服務(wù)平臺(tái)和企業(yè)物流云服務(wù)平臺(tái)共同構(gòu)成。各國(guó)內(nèi)部的信息交易物流信息、資金云的往來(lái)物流信息和管控物流服務(wù)需求云的供給供應(yīng)信息等，是物流信息”云化”的信息通道。虛擬計(jì)算子系統(tǒng)在開展跨境國(guó)際電子商務(wù)系統(tǒng)各經(jīng)營(yíng)主體共同經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中也逐步形成了以虛擬云計(jì)算平臺(tái)技術(shù)為服務(wù)核心的一個(gè)具有高度發(fā)散性、多元化性等特征的服務(wù)信息鏈和服務(wù)資金鏈。實(shí)體物流子系統(tǒng)主要一個(gè)核心技術(shù)構(gòu)成部分是全國(guó)物流實(shí)體服務(wù)通道供應(yīng)鏈，即國(guó)與國(guó)之問(wèn)的實(shí)體物流服務(wù)通道。

1.3系統(tǒng)功能

在一個(gè)跨境電子商務(wù)的交易系統(tǒng)中，虛擬化的子系統(tǒng)不僅擁有強(qiáng)大的跨境信息采集存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)處理等服務(wù)能力，還具有跨境信息安全導(dǎo)向、資金安全和跨境金融技術(shù)創(chuàng)新的三大功能。而一個(gè)實(shí)體化的子系統(tǒng)僅僅具有跨境商品交易需要實(shí)現(xiàn)的跨境物流管理功能。兩個(gè)平臺(tái)子系統(tǒng)的快速協(xié)同發(fā)展運(yùn)作配合產(chǎn)生了”一加一大于二”的巨大協(xié)同效應(yīng)，使得我國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)功能更加強(qiáng)大。

跨境電子商務(wù)模式作為此前新時(shí)代背景下誕生的一種以現(xiàn)代信息技術(shù)為重要主導(dǎo)的新興電子商業(yè)模式，具有高效、低成本等諸多重要優(yōu)點(diǎn)。從商品交易方式、營(yíng)銷運(yùn)作模式、管理執(zhí)行方式、監(jiān)管實(shí)施方式等四個(gè)不同方面，打破了其在空間上和地域的國(guó)際貿(mào)易流通障礙，減少了其與國(guó)際間的各種貿(mào)易壁壘，實(shí)現(xiàn)了通過(guò)信息、資本和電子商品等多種生產(chǎn)要素走向全球化。

2 我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

我國(guó)近年跨境電子商務(wù)總共主要經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段，實(shí)現(xiàn)了從全程信息物流服務(wù)，到全程在線物流交易、全程跨產(chǎn)業(yè)鏈物流服務(wù)的轉(zhuǎn)型。

1、第一階段

這個(gè)發(fā)展階段主要的具體商業(yè)模式是網(wǎng)上商品展示、線下直接交易的外貿(mào)信息電子服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，主要是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道推廣?？缇硨?shí)體電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)注焦點(diǎn)就主要集中在公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和各渠道網(wǎng)絡(luò)搭建的工作效率，以及對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道推廣的支持力度。網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用極大地大幅降低了中小企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)部的運(yùn)營(yíng)管理成本，提供了與大中型企業(yè)進(jìn)行平等競(jìng)爭(zhēng)的就業(yè)機(jī)會(huì)，同時(shí)也無(wú)疑是一條面向整個(gè)國(guó)際外貿(mào)市場(chǎng)的新發(fā)展通道。 同時(shí)，也給客戶提供了向國(guó)外專業(yè)買家公開展示、推廣自己企業(yè)和公司產(chǎn)品的良好機(jī)會(huì)，幫助他們快速拓展新的國(guó)際銷售市場(chǎng)。

2、第二階段

雖然電子網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道和傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷依然重要，但是己經(jīng)不是外貿(mào)企業(yè)首先要開始考慮的全部了，外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)開始考慮借助傳統(tǒng)電子網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)，將線上服務(wù)、資源等等進(jìn)行有效的優(yōu)化整合，以直接收取平臺(tái)傭金及支付增值產(chǎn)品服務(wù)費(fèi)等成為主要的收費(fèi)盈利模式。

3、第三階段

2013年，隨著大型生產(chǎn)工廠的大量上線，訂單處理比例大幅度得到提升、大型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的大量加入和中國(guó)移動(dòng)終端用戶量的大幅度爆發(fā)，以及中國(guó)跨境商家電子國(guó)際商務(wù)平臺(tái)的全面轉(zhuǎn)型升級(jí)，跨境國(guó)際電子商務(wù)3.0大時(shí)代到來(lái)。在這個(gè)發(fā)展階段，跨境企業(yè)電子商務(wù)行業(yè)開始逐步呈現(xiàn)出兩個(gè)非常重要的發(fā)展特征，一個(gè)就是大規(guī)模外貿(mào)企業(yè)開始逐步走上新的跨境企業(yè)電子國(guó)際商務(wù)平臺(tái)。采購(gòu)商以及整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)鏈的國(guó)際供應(yīng)鏈管理結(jié)構(gòu)，都在不斷發(fā)生著巨大變化。很多傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)外貿(mào)物流工廠、供應(yīng)商、制造物流企業(yè)等都開始紛紛積 極進(jìn)入傳統(tǒng)跨境貿(mào)易電商這個(gè)行列。大型物流服務(wù)商，也紛紛開始積極進(jìn)入投身到傳統(tǒng)跨境貿(mào)易電商的這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中。

近來(lái)，整個(gè)國(guó)際供應(yīng)鏈管理體系里的中間環(huán)節(jié)開始呈現(xiàn)出品種多樣化，支付、金融、保險(xiǎn)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)等中間環(huán)節(jié)也紛紛開始加入了傳統(tǒng)跨境貿(mào)易電子商務(wù)這個(gè)領(lǐng)域。如國(guó)際供應(yīng)鏈，開始積極和平臺(tái)企業(yè)進(jìn)行緊密戰(zhàn)略對(duì)接，共同努力推動(dòng)國(guó)內(nèi)線下的中國(guó)傳統(tǒng)跨境貿(mào)易、傳統(tǒng)外貿(mào)物流企業(yè)走到國(guó)際線上。而大型商業(yè)銀行金融機(jī)構(gòu)也不甘落后，如敦煌銀行與中國(guó)建設(shè)銀行合作開發(fā)了一套完全自動(dòng)化的基于中小商戶在網(wǎng)上平臺(tái)進(jìn)行訂單交易的網(wǎng)上訂單管理系統(tǒng)，幫助中小企業(yè)有效解決微小企業(yè)融資的困難問(wèn)題?？缇惩赓Q(mào)電子商務(wù)3.0階段，不僅僅只是對(duì)CPC的一次延伸，更有機(jī)會(huì)徹底顛覆甚至重新重塑構(gòu)造整個(gè)跨境產(chǎn)業(yè)鏈的整體格局。

3 我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展影響因素分析

3.1促進(jìn)因素

1、中國(guó)制造的優(yōu)勢(shì)

價(jià)格低是驅(qū)動(dòng)海外買家購(gòu)買"中國(guó)制造"的主要原因，盡管目前生產(chǎn)要素價(jià)格有所上漲，但是"中國(guó)制造"在國(guó)際上扔保持較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2、政府支持

為了有效推動(dòng)我國(guó)跨境進(jìn)口電子商務(wù)健康發(fā)展，促進(jìn)跨境外貿(mào)企業(yè)發(fā)展行為方式的健康轉(zhuǎn)變，國(guó)家和地方政府部門先后出臺(tái)了一系列外貿(mào)扶持優(yōu)惠政策和鼓勵(lì)措施，為推動(dòng)跨境進(jìn)口電子商務(wù)的健康發(fā)展努力保駕護(hù)航。通過(guò)一系列行之有效的法規(guī)政策和法律措施，我國(guó)促進(jìn)跨境國(guó)際電子商務(wù)市場(chǎng)法律政策環(huán)境將不斷的優(yōu)化完善，在為促進(jìn)跨境國(guó)際電子商務(wù)健康發(fā)展壯大指明了正確方向的關(guān)鍵同時(shí)，也為推動(dòng)我國(guó)促進(jìn)跨境國(guó)際電子商務(wù)在進(jìn)一步健康規(guī)范的法律環(huán)境中不斷加速健康發(fā)展壯大提供了新的機(jī)遇。

3.2阻礙因素

1、價(jià)格時(shí)效難以平衡

我國(guó)從事跨境電子商務(wù)國(guó)際貿(mào)易主要使用的國(guó)際物流配送方式有：中華商業(yè)國(guó)際快遞、EMS國(guó)電郵寶、專線和中國(guó)郵政快遞小包等，不同國(guó)際物流配送方式的商品價(jià)格波動(dòng)時(shí)效不同，嚴(yán)重制約了我國(guó)跨境物流電商的進(jìn)一步發(fā)展。

2、交易安全性難以保障

在我國(guó)跨境商戶電子商務(wù)線上交易的發(fā)展過(guò)程中，支付安全涉及關(guān)系到客戶資金是否流轉(zhuǎn)和客戶結(jié)匯等等問(wèn)題，因此支付安全性仍是跨境商戶需要關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)。雖然目前已有幾十家第三方外匯支付服務(wù)機(jī)構(gòu)成功獲得我國(guó)跨境金融電子商務(wù)平臺(tái)外匯交易支付機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)受理試點(diǎn)經(jīng)營(yíng)資格，能夠及時(shí)辦理各類業(yè)務(wù)，但一些問(wèn)題也認(rèn)為應(yīng)該時(shí)刻引起各地相關(guān)監(jiān)管部門的高度警惕。

4 促進(jìn)我國(guó)跨境電子商務(wù)健康發(fā)展建議

4.1完善跨境物流模式

而對(duì)于一家跨境電商物流服務(wù)企業(yè)而言，首先我們應(yīng)該不斷加強(qiáng)自身實(shí)力建設(shè)，壯大物流企業(yè)整體規(guī)模?？缇硨I(yè)物流服務(wù)涉及多個(gè)國(guó)家，面臨各類經(jīng)濟(jì)利益風(fēng)險(xiǎn)和重大風(fēng)險(xiǎn)，這就直接要求跨境物流服務(wù)企業(yè)應(yīng)該有較強(qiáng)的物流運(yùn)營(yíng)管理能力和物流運(yùn)輸能力。

因此，一方面我國(guó)跨境專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)之間應(yīng)該必須要不斷提升自己的綜合實(shí)力，另一方面我國(guó)跨境專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)之間也應(yīng)該可以通過(guò)加強(qiáng)物流合作，組成中國(guó)跨境服務(wù)物流產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，在我國(guó)跨境物流電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要核心支撐地區(qū)以及重要的對(duì)外貿(mào)易貨物流向地區(qū)間聯(lián)合搭設(shè)建立物流倉(cāng)儲(chǔ)管理中心， 加快跨境貨物物流運(yùn)轉(zhuǎn)管理速度，促進(jìn)各個(gè)跨境物流服務(wù)企業(yè)共同健康發(fā)展。

其次，跨境進(jìn)口電子物流商務(wù)平臺(tái)和相關(guān)物流服務(wù)企業(yè)之間，可以在可信的第三方物流企業(yè)（包括市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)者）或企業(yè)政府的政策指導(dǎo)下，建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)信息共享平臺(tái)，對(duì)各方的業(yè)務(wù)運(yùn)行運(yùn)營(yíng)狀態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的信息監(jiān)督，能夠在必要時(shí)及時(shí)的信息通知各方面并做好應(yīng)急預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)防范。

4.2建立良好信用環(huán)境

信用不僅僅它是發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要基石，也是推動(dòng)跨境物流電子商務(wù)快速發(fā)展的重要靈魂。跨境商品電子商務(wù)平臺(tái)涉及的是跨國(guó)際區(qū)域、跨國(guó)際文化交流，如果境內(nèi)沒有良好國(guó)際信用體系環(huán)境，其發(fā)展也是舉步維艱的。因此，建立良好的跨境信用服務(wù)環(huán)境，是當(dāng)前我國(guó)加快發(fā)展大型跨境企業(yè)電子商務(wù)重要戰(zhàn)略課題。

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作者簡(jiǎn)介：

郭艷，1997年02月出生，女，漢族，貴州畢節(jié)人，本科在讀，貴州師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;

黃浩，1998年02月出生，男，土家族，貴州銅仁人，本科在讀，貴州師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院。