◎文／小滿

本文主人公

在復旦大學、上海財經大學校門口的大學路上，午后時分，一棟日式風格辦公樓的房間里，三三兩兩的年輕人圍坐在低矮的方桌前，邊曬太陽邊品嘗現磨咖啡。方桌上，兩只雪白的柯爾鴨踱著慵懶的步子……這里是上海首家提供與柯爾鴨互動服務的寵物體驗館——“沖鴨俱樂部”，每名付費顧客均可以獲得兩小時與“網紅”柯爾鴨親密互動的機會。

當你不滿足“吸貓”“擼狗”時，劉嘉雯開的這家“沖鴨俱樂部”讓很多年輕人體驗了一把“擼鴨官”的感覺。

“白衣天使”轉行開“貓咖”

90后女孩劉嘉雯原本是上海一家醫(yī)院的護士。她喜愛動物，家里養(yǎng)了好幾只加菲貓。每次下班回來，看到幾個圓滾滾的貓在腳下摸爬滾打，她工作一天的辛苦勞累頓時就煙消云散了。

2017年，劉嘉雯發(fā)現上海零星地出現了一種新奇的小店——“貓咖”。有貓可擼的咖啡館開始吸引眾多學生及白領，他們大都喜愛“吸貓”卻無法自己養(yǎng)貓，而此時崛起的“貓咖”恰好契合了人們當下的一種心理訴求。在與寵物相處的休閑時光里，喝咖啡倒在其次，最主要的是可以和寵物貓一起玩耍嬉戲。

于是，劉嘉雯決定辭去工作自主創(chuàng)業(yè)。她在復旦大學、上海財經大學校門口的大學路找了一間店面，開設了一家加菲貓主題的“貓咖”，家里的幾只加菲貓有了更寬闊的玩耍地盤。

為了給小貓營造舒適的生活環(huán)境，劉嘉雯花了不少心思。環(huán)境衛(wèi)生是帶給愛貓人士良好體驗的前提條件。每天上午，她都會花兩個小時做準備工作，除了吸毛、消毒、除臭等日常清理，她還會仔細檢查每一只貓的健康狀況?！拔覀円_保每只小貓都健康活潑，每一塊區(qū)域都干凈。進店的客人都要洗手消毒、鞋子套上鞋膜?！眲⒓析┱f，入夏后，天氣漸熱，為避免場館內出現貓咪體味，她除了給小貓勤洗澡外，還開啟了空調和空氣凈化器。平時，加菲貓喝的是寵物飲水機里的水，吃的是貓糧加雞肉凍干，還有益生菌、鈣片等保健品“加餐”。

注重顧客體驗的劉嘉雯向日本東京的“貓咖”學習經驗，又引入柴犬和香豬，還專門學習了訓犬技能。在她的精心打理下，“貓咖”很快就成了“網紅店”，不僅周邊大學的學生喜歡來這兒，附近寫字樓里的白領也常常到這里一待就是一整天。

“沖鴨俱樂部”帶動寵物新業(yè)態(tài)

2019年3月，“王思聰帶火柯爾鴨”上了微博熱搜。王思聰在網上買的兩只柯爾鴨單只價格達到15000元，它們通體雪白，腿粗脖子短，身體呈梭形，成年后也只有一瓶礦泉水的重量，壽命一般是4～12年。因為長不大、體型小、看上去呆呆萌萌的，顯得十分可愛，柯爾鴨通常被人當寵物來養(yǎng)。

柯爾鴨性情溫和，攻擊性小，很粘人，如果你叫一下它的名字，它會立刻跑過來；如果你坐在沙發(fā)上，它會撲過來求親親求抱抱；它還很好養(yǎng)活，不用遛彎不用經常洗澡，沒有體味還不掉毛，簡直就是完美寵物。因為王思聰發(fā)布的微博，柯爾鴨一下子成為備受中國年輕人喜愛的“網紅”?？吹骄W上到處有人問從哪兒可以擼到這種鴨子，劉嘉雯就留心起來。因為上海的“貓咖”店越開越多，競爭進入白熱化，她也在考慮轉型的方向?？聽桒喌某霈F，讓她找到了吸寵的新業(yè)態(tài)。

只是這種鴨子主要產自荷蘭和日本，國內并沒有，所以純正的品種很貴，單只價格在1萬元以上。劉嘉雯買柯爾鴨的時候足夠謹慎，委托了日本當地的朋友親自去現場，保證買回來的鴨子要體態(tài)健美，沒有健康缺陷。同時，她還要求售賣商家提供過海關時的檢驗檢疫手續(xù)，確保買到手的寵物是商家宣傳時說的品種。

柯爾鴨送到家后，劉嘉雯當寶貝一樣養(yǎng)著。她每天都要給它們洗澡，洗完澡之后，如果天氣好，還要帶它們去樓下曬太陽散步，沾一下地氣。有趣的是，這6只柯爾鴨每次洗完澡后，最喜歡的竟是扎堆守在家里的一塊穿衣鏡前。劉嘉雯哭笑不得地說：“柯爾鴨大概知道自己長相太可愛，都超級喜歡照鏡子。沒人呼喚它們的話，它們可以在鏡子前賴一天?！?/p>

“想擼一擼價值過萬的柯爾鴨嗎？想抱一抱超迷你的小香豬嗎？魔都首家沉浸式擼鴨店來了！”2019年10月20日，劉嘉雯的“貓咖”正式變身為“擼鴨館”，招牌也換成“沖鴨俱樂部”。她將小店裝修成日式風格，還請了專業(yè)的插畫師來設計鴨子的形象，繪制鴨子的全家福、logo等。走進店內，隨處可以看見柯爾鴨的代言：“今天也要開心鴨”“有錢鴨”“愛你鴨”“要努力鴨”……店面升級，劉嘉雯一個人肯定忙不過來，她雇了兩名全職員工，還招聘了若干兼職人員。不僅如此，店鋪還開通了官方公眾號、微博、抖音等賬號，柯爾鴨體型圓潤，走起路來一搖一擺，很是吸引眼球。

然而“擼鴨”也不是隨便擼的，顧客“擼鴨”前首先要給手消毒、穿上鞋套，同時“擼鴨館”謝絕一切外帶食物。因為鴨子是直腸子，吃了顧客的零食會消化不良。為了保證小鴨子的健康，還有醫(yī)生定期為它們做檢查、打疫苗。

讓“擼鴨”成為減壓新時尚

年輕人的解壓方式五花八門，抱著可愛的小鴨子，摸著它柔順的羽毛，心里的壓力還真是一下子就跑光了，只剩下滿滿的幸福感，因此“擼鴨館”一開，就吸引了不少人。

“這些柯爾鴨很活潑、不怕人，和它們互動感覺非常有趣！”顧客小朱說。此前，她并不了解寵物體驗館，這次看到了“沖鴨俱樂部”的宣傳，出于好奇，趁著假期和男友專程前來。桌前，名為“芬迪”和“噗奇”的2只柯爾鴨伸長脖子輕啄小朱的手掌，她也不時舉起手機，與它們合影留念。

另一個房間里，幾個女生圍在3只柯爾鴨周圍，打開手機，開始各種擺拍，鴨子們偶爾還會展翅高飛一陣，嘴里呱呱叫著，惹得大家捧腹大笑。除了店內的這6只活寶外，還有9只貓、10只柴犬、2只小香豬在歡快地跑來跑去，它們有時候打架，有時候和客人互動，個個活潑可愛。

柯爾鴨的到來帶紅了劉嘉雯的小店，她粗略統計了一下，工作日每天有30～40名顧客，周末每天會有100多人。劉嘉雯發(fā)現，來店里的顧客絕大多數都是年輕人，也有爺爺奶奶領著孫子孫女來看稀奇的，“節(jié)假日是絕對的高峰期，每天都要排隊，每個顧客可能平均排隊半小時以上才能擼到鴨?！?/p>

今年年初，因為疫情，小店不得不關門謝客。但隨著“復工復產”的持續(xù)推進，小店很快就恢復了正常運營，人流量又多了起來。未來，劉嘉雯還計劃引進新寵，她相信年輕消費者對新奇事物和萌物的探索欲與好奇心永遠都是最旺盛的。