曾菊梅
社區(qū)作為國家管理的重要組成部分,在改革開放后,社區(qū)不僅承擔(dān)著社會(huì)監(jiān)督和管理工作,還在各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)中發(fā)揮出了實(shí)際的服務(wù)功能和職責(zé)。伴隨著人們生活質(zhì)量的改善,城市大規(guī)模的擴(kuò)增,新型社區(qū)也由此誕生。近年來,社區(qū)無論在功能還是性質(zhì)上都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,從以往的維系組織逐漸向生活港灣轉(zhuǎn)變,也越來越重視自身服務(wù)質(zhì)量和水平的提升。因此,新時(shí)期的社區(qū)組織無論是人員結(jié)構(gòu)還是工作方式都已經(jīng)發(fā)生了革新,對社區(qū)思政工作來說,也應(yīng)該轉(zhuǎn)變角色定位和作用,進(jìn)而提升社區(qū)思政工作的實(shí)效性,促進(jìn)社區(qū)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
對思政工作認(rèn)識(shí)程度不足。在筆者走訪調(diào)查過程中得知,大部分居民認(rèn)為阻礙社區(qū)思政工作開展的主要因素是對其認(rèn)識(shí)程度不足,缺乏創(chuàng)新的思政開展形式和內(nèi)容。同時(shí),部分社區(qū)矯正教育幫扶中心的干部認(rèn)為思政工作是一項(xiàng)比較務(wù)虛的工作,不能達(dá)到立竿見影的效果。因此,不太善于利用說服教育的方式去給群眾做宣傳解釋工作,依然停留在過去采用“強(qiáng)硬的手段”去走命令式主義,這樣很容易導(dǎo)致群眾心理出現(xiàn)對立和矛盾的心理。此外,還有部分社區(qū)干部在思想政治教育中由于缺乏一定的信心,這也是影響思政工作不能順利開展的主要原因之一[1]。
社區(qū)思政工作教育水平不足。在現(xiàn)代社會(huì)高速發(fā)展過程中,部分是公允合理的社會(huì)矛盾問題也在日益凸顯,其中利益失衡、心態(tài)差異等問題,導(dǎo)致社區(qū)成為社會(huì)矛盾集中的主要陣地,也是人們怨氣主要發(fā)泄地。由于我國很多省市的社區(qū)沒有建設(shè)到位,社區(qū)缺乏一定的手段、功能和權(quán)責(zé)去做好矛盾化解工作,從而體現(xiàn)出社區(qū)實(shí)際處理問題能力和手段明顯不足的現(xiàn)象。再加上城市轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)程加快,許多退休人員、外來暫住人員都開始聚集到社區(qū),進(jìn)而給社區(qū)工作的開展增加較大的難度,服務(wù)對象也越來越復(fù)雜化,導(dǎo)致社區(qū)在工作中很難達(dá)到高質(zhì)量的管理和服務(wù)效果。
根據(jù)社區(qū)多樣化發(fā)展特征,解決實(shí)際問題。社區(qū)矯正管理人員在開展思政工作中,必須要從社區(qū)的實(shí)際情況入手,根據(jù)社區(qū)居民的思想實(shí)際需求,結(jié)合社區(qū)建設(shè)中出現(xiàn)的新情況,去針對性的開展思政教育工作,這樣才能收獲實(shí)際的效果。同時(shí),不斷提升問題處理能力,針對社區(qū)存在的老齡化、隔代教育、家庭空巢等問題,應(yīng)該花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去解決一系列的社會(huì)矛盾[2]。其次,做好社區(qū)子女上學(xué)、社會(huì)保證以及社區(qū)保衛(wèi)方面的輔助工作,通過幫助居民處理一些實(shí)際日常生活問題,并且邀請心理專家、律師、社會(huì)志愿者等成為社區(qū)思政工作主體,去最大程度的降低居民心理失衡問題,為居民和諧心理發(fā)展提供有力的社區(qū)環(huán)境支持。此外,在社區(qū)管理和建設(shè)中,要著眼于未來,根據(jù)思想建設(shè)整體目標(biāo)為主,去確保社區(qū)的長遠(yuǎn)發(fā)展。思政工作實(shí)際開展過程中,一切從實(shí)際入手,不斷提升工作服務(wù)質(zhì)量水平和效益理念,幫助居民辦實(shí)事,而不是追求形式化,做表面工作。
搭建公共服務(wù)平臺(tái),滿足社區(qū)居民精神需求。在城市化進(jìn)程加快中,各個(gè)地方政府都加大了對社區(qū)的硬件投入,其中最為關(guān)鍵的項(xiàng)目則是搭建公共服務(wù)平臺(tái)。因此,社區(qū)矯正管理部門也應(yīng)該加強(qiáng)公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè),其作為思政教育的重要陣地,也是加強(qiáng)居民思想道德建設(shè)的有效平臺(tái),通過為居民提供豐富多樣化的活動(dòng),吸引居民眼光,引導(dǎo)他們主動(dòng)的參與到社區(qū)建設(shè)中來。目前,在大部分城市社區(qū)中,已經(jīng)融入了服務(wù)、管理以及文化功能為一體的社區(qū)服務(wù)中心,根據(jù)本社區(qū)居民的綜合需求,針對性的開展服務(wù)內(nèi)容和形式。其次,可以根據(jù)社區(qū)居民的興趣愛好,開展關(guān)于文化、體育、教育類的活動(dòng)。因此,社區(qū)矯正部門可以在社區(qū)周邊建立市民學(xué)校,設(shè)置了物業(yè)管理、烹飪、庭院綠化以及琴棋書畫等各個(gè)種類的課程,從而滿足了居民群眾的不同活動(dòng)需求,促使社區(qū)居民在參與活動(dòng)深刻的感受到精神需求的滿足,也能在活動(dòng)中充分的提升自身的文化素養(yǎng)和道德素養(yǎng),思想觀念也在潛移默化中得到轉(zhuǎn)變[3]。
綜上所述,新形勢下,為了進(jìn)一步的提升社區(qū)工作實(shí)效性,社區(qū)矯正人員應(yīng)該從社區(qū)實(shí)際情況入手,強(qiáng)化思政教育工作,不斷分析社區(qū)目前存在的新問題和矛盾,從而提出有效的解決措施去化解矛盾,且主動(dòng)積極的去幫助居民解決生活中各種問題。此外,不斷提升社區(qū)服務(wù)和管理質(zhì)量,為社區(qū)的良性發(fā)展打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
[1]李文良.論社區(qū)思想政治工作新視野[J].管理觀察,2014(03):118-119.
[2]鄧蔥.和諧社區(qū)視野下思想政治工作機(jī)制的完善[J].消費(fèi)導(dǎo)刊,2008(20):210-211.
[3]張志新,吳紅.和諧視野下城市社區(qū)思想政治工作的思考[J].湖南第一師范學(xué)報(bào),2007(03):86-87.