基于大數(shù)據(jù)的高校課程質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)

王大剛 鐘錦 徐玉鳳 李宜兵

摘要：本文研究基于大數(shù)據(jù)的安徽省高校課堂質(zhì)量監(jiān)督管理系統(tǒng)。系統(tǒng)把大數(shù)據(jù)技術(shù)與管理系統(tǒng)相結(jié)合，利用最新的數(shù)據(jù)挖掘工具和分析算法對(duì)教學(xué)的全過(guò)程進(jìn)行分析，管理和評(píng)價(jià)，打造能夠利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量監(jiān)管;大數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)挖掘;教學(xué)質(zhì)量

中圖分類(lèi)號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2020）21-0042-02

開(kāi)放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識(shí)碼（OSID）：

1 引言

為深入貫徹黨的十九大精神，落實(shí)全國(guó)教育工作大會(huì)和新時(shí)代本科教學(xué)工作會(huì)議建設(shè)，推進(jìn)落實(shí)立德樹(shù)人根本任務(wù)，進(jìn)一步明確學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)與辦學(xué)定位，回歸大學(xué)的人才培養(yǎng)本位，實(shí)現(xiàn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展，把高等學(xué)校的課程評(píng)價(jià)貫穿到大學(xué)建設(shè)的各個(gè)方面，對(duì)高等教育的各個(gè)方面、各個(gè)領(lǐng)域堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)跟蹤、量化分析，不斷提高等教育的育人質(zhì)量，從而促進(jìn)大學(xué)生的全面成長(zhǎng)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性、責(zé)任感和實(shí)踐能力，已適應(yīng)新形勢(shì)下社會(huì)對(duì)學(xué)生的需求。

近幾年高等教育的培養(yǎng)質(zhì)量引起了大家的廣泛關(guān)注，各級(jí)教育管理部門(mén)出臺(tái)了一系列的政策來(lái)提高教育的質(zhì)量，其中課程評(píng)價(jià)是一個(gè)非常主流也是非常重要的研究課題之一。在課程評(píng)價(jià)的眾多要素中，首先需要確立指標(biāo)體系，指標(biāo)體系是整個(gè)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)的核心要素。目前來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)外的眾多理論或者文獻(xiàn)針對(duì)不同類(lèi)型的高校有著各自不同的標(biāo)準(zhǔn)，而針對(duì)地方高校的指標(biāo)體系研究有著十分重要的研究意義。首先，從理論源頭來(lái)說(shuō)，針對(duì)國(guó)內(nèi)主流的評(píng)價(jià)理論基礎(chǔ)大多源自對(duì)國(guó)外相關(guān)已有的評(píng)價(jià)理論，這里存在一個(gè)關(guān)鍵的問(wèn)題就是，評(píng)價(jià)理論和我國(guó)的國(guó)情下地方高校的實(shí)際發(fā)展脫節(jié)嚴(yán)重。所以需要對(duì)評(píng)價(jià)體系從實(shí)際角度進(jìn)行重新調(diào)研，深入研究，需要對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行重新整理分析，形成具有地方高校特色的新的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。其次從我國(guó)地方高校的發(fā)展實(shí)際來(lái)說(shuō)，課程評(píng)價(jià)方方面面如何具有針對(duì)性，以是否能夠優(yōu)化各方面資源、引導(dǎo)教育教育的重大改革作為目標(biāo)，結(jié)果的終極導(dǎo)向需要切實(shí)提高教育質(zhì)量的提升?？偟膩?lái)說(shuō)，本文研究的基于大數(shù)據(jù)的高校質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)基于質(zhì)量評(píng)價(jià)基本理論、國(guó)內(nèi)外評(píng)價(jià)領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建一個(gè)合理的科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，用評(píng)價(jià)工作和人才培養(yǎng)結(jié)合，廣泛的收集數(shù)據(jù)、提供統(tǒng)一平臺(tái)，并利用大數(shù)據(jù)工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，為最終的決策服務(wù)。

2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

聽(tīng)評(píng)課機(jī)制的建立是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)保障體系，是卓越人才教育培養(yǎng)計(jì)劃的核心，它是形成高水平的人才培養(yǎng)體系，建成一批立德樹(shù)人標(biāo)桿學(xué)校，標(biāo)桿專(zhuān)業(yè)的核心支撐，以此為基礎(chǔ)，打造一流學(xué)校和一流專(zhuān)業(yè)，把國(guó)內(nèi)的優(yōu)秀教學(xué)資源進(jìn)行整合和匯聚，打造具有創(chuàng)新性的人才培養(yǎng)機(jī)制，建設(shè)一大批人才示范根據(jù)地，營(yíng)造具有地方特色的教育教學(xué)文化，最后帶動(dòng)高校的專(zhuān)業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)能力全面提升。我國(guó)課程評(píng)價(jià)體系、課程評(píng)價(jià)的指標(biāo)與體系構(gòu)造僅今年收到了很好的研究和重視，取得了一系列的研究成果。從目前階段來(lái)看，地方高等院校迫切需要一套以質(zhì)量為導(dǎo)向評(píng)價(jià)體系。本文以大數(shù)據(jù)為工具，基于大數(shù)據(jù)分析，構(gòu)建課程評(píng)價(jià)體系是我們當(dāng)前的一個(gè)主要抓手，作為解決主要問(wèn)題的一個(gè)關(guān)鍵手段。

基于大數(shù)據(jù)的安徽省高校課堂質(zhì)量監(jiān)督管理系統(tǒng)把大數(shù)據(jù)技術(shù)與管理系統(tǒng)相結(jié)合，利用最新的數(shù)據(jù)挖掘工具和分析算法對(duì)教學(xué)的全過(guò)程進(jìn)行分析，管理和評(píng)價(jià)。打造能夠利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。如圖1所示，安徽省高校課程質(zhì)量監(jiān)督管理系統(tǒng)共五層，包含四個(gè)子系統(tǒng)：數(shù)據(jù)源層，包含專(zhuān)家、高校、教務(wù)處、教師等數(shù)據(jù)源。數(shù)據(jù)采集層，原始數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)向用戶(hù)提供標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)采集接口并對(duì)提交的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，形成標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)項(xiàng)。該系統(tǒng)的建設(shè)可形成安徽省高校課程監(jiān)督管理數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層，對(duì)采集處理后的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯聚、存儲(chǔ)，形成教育大數(shù)據(jù)，對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)安徽省教育大數(shù)據(jù)平臺(tái)。該系統(tǒng)的建設(shè)可形成數(shù)據(jù)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)化形式對(duì)外部單位或系統(tǒng)開(kāi)放數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。業(yè)務(wù)管理層，業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)一方面方便教育廳對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，另一方面從大數(shù)據(jù)中提取所需基礎(chǔ)數(shù)據(jù)形成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)供應(yīng)用系統(tǒng)使用。該系統(tǒng)的建設(shè)可形成業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，各單位可按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行各業(yè)務(wù)。應(yīng)用層，包含聽(tīng)評(píng)課系統(tǒng)，具體安排專(zhuān)家聽(tīng)評(píng)課，學(xué)生評(píng)課，匯總評(píng)分結(jié)果。數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度分析、挖掘，提取有價(jià)值信息，為各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支撐。

整個(gè)項(xiàng)目圍繞大數(shù)據(jù)平臺(tái)為中心，整合6大子系統(tǒng)。

每個(gè)子系統(tǒng)的功能模塊如下：

（1）業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。如圖2所示，業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)主要供教育廳使用。一方面用來(lái)管理各類(lèi)業(yè)務(wù)，比如聽(tīng)課專(zhuān)家的認(rèn)定，優(yōu)秀課程的評(píng)選，高校教務(wù)處的對(duì)接等。另一方面針對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)從大數(shù)據(jù)平臺(tái)抽取所需數(shù)據(jù)構(gòu)造業(yè)務(wù)專(zhuān)用數(shù)據(jù)項(xiàng)供上層應(yīng)用使用。

（2）聽(tīng)評(píng)課系統(tǒng)。如圖3所示，聽(tīng)評(píng)課系統(tǒng)由三個(gè)功能模塊組成：專(zhuān)家聽(tīng)評(píng)課模塊，學(xué)生評(píng)課模塊，課程材料評(píng)分模塊。

（3）專(zhuān)家聽(tīng)評(píng)課模塊。專(zhuān)家聽(tīng)評(píng)課管理模塊首先負(fù)責(zé)從各高校、學(xué)科、專(zhuān)業(yè)中按一定概率分布抽取被聽(tīng)課程。然后根據(jù)聽(tīng)評(píng)課專(zhuān)家組成原則抽取對(duì)應(yīng)聽(tīng)評(píng)課專(zhuān)家，向?qū)＜野l(fā)布聽(tīng)課任務(wù)并發(fā)送被聽(tīng)課程相關(guān)課程材料。最后搜集、匯總、存儲(chǔ)專(zhuān)家聽(tīng)評(píng)課結(jié)果。

（4）學(xué)生評(píng)課模塊。學(xué)生評(píng)課模塊主要由三方面功能，首先將學(xué)生和所學(xué)課程進(jìn)行自動(dòng)關(guān)聯(lián)，學(xué)生可以通過(guò)輸入學(xué)號(hào)、身份證號(hào)登錄系統(tǒng)對(duì)課程進(jìn)行評(píng)分。其次，對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)分指導(dǎo)，盡可能保證學(xué)生評(píng)分客觀、公正。最后收集、存儲(chǔ)學(xué)生評(píng)分結(jié)果。

（5）課程材料評(píng)分模塊。課程材料評(píng)分模塊主要是對(duì)教學(xué)過(guò)程中的各類(lèi)支撐材料，比如教材、教學(xué)大綱、教案、教學(xué)計(jì)劃等可以客觀評(píng)分的材料進(jìn)行自動(dòng)評(píng)分。對(duì)課程的教學(xué)過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤和評(píng)價(jià)。組織專(zhuān)家對(duì)無(wú)法客觀評(píng)分的材料進(jìn)行評(píng)分。

（6）數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)。數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)安徽省高校教育大數(shù)據(jù)和聽(tīng)評(píng)課系統(tǒng)匯聚的各類(lèi)評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行深度分析、挖掘，提取各類(lèi)有價(jià)值數(shù)據(jù)，對(duì)各單位決策進(jìn)行數(shù)據(jù)支撐。根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果，使用人工智能技術(shù)自動(dòng)生成多維度的決策建議，供各單位參考。

3 總結(jié)

本文介紹了基于大數(shù)據(jù)的安徽省高校課堂質(zhì)量監(jiān)督管理系統(tǒng)把大數(shù)據(jù)技術(shù)與管理系統(tǒng)相結(jié)合，利用最新的數(shù)據(jù)挖掘工具和分析算法對(duì)教學(xué)的全過(guò)程進(jìn)行分析，管理和評(píng)價(jià)。打造能夠利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理。

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【通聯(lián)編輯：王力】

基金項(xiàng)目：安徽省教育教學(xué)委托研究項(xiàng)目（2018jyxm1470）;國(guó)家大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目（201914098034）;合肥師范學(xué)院校級(jí)質(zhì)量工程“計(jì)算機(jī)組成原理智慧課堂”（2018zhkt09）

作者簡(jiǎn)介：王大剛（1982-），男，合肥肥東人，講師，碩士，研究方向：人工智能、數(shù)據(jù)挖掘。