校園意外傷害事故的應(yīng)對與處理程序

湯若愚

【關(guān)鍵詞】校園意外傷害事故;安全教育;處理程序

【中圖分類號】G625.1? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B? 【文章編號】1005-6009（2020）55-0067-02

校園意外傷害事故是學(xué)生在校期間發(fā)生的身體傷害事件。校園意外傷害事故根據(jù)引發(fā)事故的原因可分為學(xué)生之間互動引發(fā)的傷害、體育教學(xué)及競技性活動引發(fā)的傷害、學(xué)校場地及設(shè)施引發(fā)的傷害、學(xué)生自身原因引發(fā)的傷害等。其中，學(xué)生之間互動引發(fā)的傷害事故存在歸責(zé)難、索賠難等問題，嚴(yán)重影響學(xué)校正常的教學(xué)秩序。班主任在校園意外傷害事故處理中的角色定位和處理技巧往往對最終的結(jié)果有至關(guān)重要的影響，如何將事故變成故事，是需要班主任認(rèn)真研究的課題。

一、傷害發(fā)生前：預(yù)防并排查

1.成竹在胸：建立班級安全教育體系。

班主任要在學(xué)校安全教育規(guī)定的基礎(chǔ)上制訂本班的安全教育規(guī)范，充分利用好學(xué)校安全教育資源和宣傳平臺，有計(jì)劃、有組織地開展班級學(xué)生安全教育活動。

2.防微杜漸：記錄可預(yù)見性安全風(fēng)險(xiǎn)。

班主任要做學(xué)生校園生活中危險(xiǎn)行為的預(yù)判者。對安全風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見是降低意外傷害事故發(fā)生的保障，如發(fā)現(xiàn)學(xué)生有經(jīng)常在走廊里進(jìn)行危險(xiǎn)的馱騎游戲或課間候課時(shí)發(fā)生插隊(duì)、打鬧等現(xiàn)象，教師要對此類危險(xiǎn)動作或行為及時(shí)制止。

3.滴水穿石：點(diǎn)化“危險(xiǎn)分子”的危險(xiǎn)行為。

班主任對班級的“危險(xiǎn)分子”和“危險(xiǎn)行為”要第一時(shí)間介入，進(jìn)行點(diǎn)化，同時(shí)做好拉鋸戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。班主任要重點(diǎn)關(guān)注部分學(xué)生，反復(fù)交流談心，直至學(xué)生的危險(xiǎn)行為不再發(fā)生。

二、傷害發(fā)生后：救助并跟進(jìn)

1.確定責(zé)任主體。

班主任要了解清楚事情的來龍去脈，明確事故發(fā)生的原因，找到責(zé)任主體，鎖定事故侵權(quán)人和目擊者。

2.做好救護(hù)措施。

傷害一旦形成，遵循生命第一原則。班主任首先應(yīng)該保護(hù)并安撫好雙方當(dāng)事人，避免再次受到傷害。第一時(shí)間救治并通知家長。如果有明確責(zé)任主體還要第一時(shí)間聯(lián)系侵權(quán)人家長，如果傷情嚴(yán)重且家長并未第一時(shí)間到場，應(yīng)匯報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)陪同下把學(xué)生送往醫(yī)院，不耽誤黃金治療時(shí)間。

3.做好上報(bào)備案。

班主任應(yīng)第一時(shí)間如實(shí)上報(bào)事故經(jīng)過及自己的處理措施，并做好資料留存和證據(jù)的搜集工作。

4.做好安撫探望。

在無明確責(zé)任主體的事故中，受害學(xué)生住院、療養(yǎng)期間，班主任要及時(shí)進(jìn)行探望或慰問。在有明確責(zé)任主體的事故中，班主任要安撫好受害學(xué)生、掌握實(shí)時(shí)病情，還要安撫好家長的情緒，不激化侵權(quán)學(xué)生和受害學(xué)生的矛盾。

5.組織雙方協(xié)商。

在有明確責(zé)任主體的意外事故處理過程中，因?yàn)榍謾?quán)人和受害人都是未成年人，有時(shí)侵權(quán)人家長會尋找各種理由拒絕賠償。在家長配合度不佳的情況下，首先應(yīng)解決侵權(quán)學(xué)生家長和學(xué)校之間的矛盾，可通過列舉相似的司法案例，用法律事實(shí)說服侵權(quán)家長。班主任在解決完侵權(quán)學(xué)生家長和學(xué)校之間的矛盾后，再請雙方坐下來進(jìn)行協(xié)商。當(dāng)然，如多次協(xié)商無果可以嘗試進(jìn)行調(diào)解或走司法程序。

（作者單位：江蘇省蘇州市吳江區(qū)盛澤小學(xué)）