顏文朗

(福州大學(xué) 學(xué)生工作部，福州 350108)

2020年是決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)之年，黨中央、國務(wù)院帶領(lǐng)全國各族人民應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)的同時(shí)，有力有序推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)工作。習(xí)近平總書記對扶貧對象精細(xì)化管理、精準(zhǔn)化扶持多次作出了重要指示。我國高等教育大眾化以來,大學(xué)畢業(yè)生總數(shù)大幅度增加,而就業(yè)率相對偏低，部分家庭經(jīng)濟(jì)困難的畢業(yè)生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)條件差，社會(huì)資源少，個(gè)人綜合素質(zhì)不拔尖，呈現(xiàn)出不同程度的就業(yè)困難，今年受新冠肺炎影響，困難學(xué)生就業(yè)矛盾尤為突出。目前，國內(nèi)外對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的各方面幫扶舉措都進(jìn)行了一定程度的研究，其中對家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生經(jīng)濟(jì)援助方面大部分已妥善解決，但未將心理或就業(yè)問題有效結(jié)合并全面深入研究，幫助其“心理脫貧”、“就業(yè)脫貧”成為亟待解決的問題。

一、研究對象及研究框架

(一)研究對象

“三困生”是指同時(shí)存在心理困難、經(jīng)濟(jì)困難和就業(yè)困難的學(xué)生；“非三困生”是指前三項(xiàng)情況中，無其中任何一項(xiàng)表現(xiàn)的學(xué)生。

1.心理困難：采用以Derogatis,L.R.編制、王征宇翻譯的《癥狀自評(píng)量表(SCL-90)》對學(xué)生的日常生活行為和心理狀態(tài)如感覺、行為、生活習(xí)慣、人際關(guān)系和飲食睡眠等方面進(jìn)行測查。此量表共包括9個(gè)常規(guī)因子和一個(gè)其他因子。數(shù)據(jù)調(diào)查中以總分160分為基準(zhǔn)，高于160分視為心理困難生，低于160分則表明心理健康水平良好。

2.經(jīng)濟(jì)困難：將學(xué)生樣本與學(xué)校的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生數(shù)據(jù)庫進(jìn)行匹配，所被篩選出來的學(xué)生即為經(jīng)濟(jì)困難生。

3.就業(yè)困難：通過問卷調(diào)查，將被調(diào)查學(xué)生樣本的就業(yè)指標(biāo)相加得分?jǐn)?shù)值作為參考(總分為150分)。由于就業(yè)指標(biāo)為逆向指標(biāo)，得分越高表示該學(xué)生就業(yè)越困難，以75分為基準(zhǔn)，高于75分為就業(yè)困難生。

(二)研究框架

本文將構(gòu)建如表1所示的職業(yè)能力發(fā)展指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，該指標(biāo)體系將影響“三困生”和“非三困生”職業(yè)發(fā)展的因素分為四個(gè)層次，包括四個(gè)一級(jí)指標(biāo)十二個(gè)二級(jí)指標(biāo)。通過找出影響兩者職業(yè)發(fā)展的主要影響因素，指出當(dāng)前問題所在并提出合理有效的對策。

二、“三困生”和“非三困生”職業(yè)發(fā)展能力指標(biāo)體系分析

本文采用問卷調(diào)查的方式隨機(jī)抽取福建省福州大學(xué)城A大學(xué)3200名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，收回問卷3127份，其中有效問卷為3068份，占回收問卷的98.11%。另外，3068名學(xué)生中，“三困生”的人數(shù)為364人，男生203人，女生161人；“非三困生”339人，男生254人，女生85人。通過收集與整合“三困生”與“非三困生”實(shí)證數(shù)據(jù)，運(yùn)用比較研究方法，探索“三困生”職業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。

表1 測量指標(biāo)

(一)評(píng)價(jià)方法

本文采用主成分分析法進(jìn)行分析，使用熵權(quán)法來確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重。

(二)基于熵權(quán)法指標(biāo)權(quán)重的確定

在進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，評(píng)價(jià)指標(biāo)有p個(gè)(本文中有12個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo))，評(píng)價(jià)對象分為兩部分，其中“三困生”為n=364人，“非三困生”為n=339人，則所形成的原始數(shù)據(jù)矩陣為A=(aij)p×n。某項(xiàng)指標(biāo)中，其內(nèi)部值的差異性越明顯，說明該指標(biāo)在評(píng)價(jià)中的作用也越重要，反之亦成立。

1.對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。由于問卷調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)與心理量表數(shù)據(jù)間的數(shù)量級(jí)差異較大，直接用原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分析會(huì)導(dǎo)致結(jié)果偏差較大，因此對數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。用xij表示第i個(gè)指標(biāo)第j個(gè)對象標(biāo)準(zhǔn)化后的數(shù)據(jù)值，則X=(xij)p×n。

正向指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化：

逆向指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化：

4.計(jì)算第i個(gè)指標(biāo)的差異性系數(shù)gi=1-ei，在指標(biāo)固定的情況下，ei越大，即gi越小，表明指標(biāo)間的差異越小，說明在評(píng)價(jià)中的重要性越??；反之亦成立。

(三)評(píng)價(jià)結(jié)果

對各變量指標(biāo)上的得分進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)，結(jié)果如表2所示：“三困生”在本人情況、家庭情況、自我就業(yè)認(rèn)識(shí)、自我就業(yè)期望上的均分明顯高于“非三困生”，并且P值介于0至0.001，在1%的顯著性水平下通過了顯著性檢驗(yàn)，反映出兩者在這幾個(gè)指標(biāo)上存在顯著的差異；在心理健康水平、父母親文化程度、父母親期望、學(xué)習(xí)成績上的均分略高于“非三困生”，且均通過顯著性檢驗(yàn)，在這些指標(biāo)方面“三困生”和“非三困生”的差異依然存在；雖然在心理健康調(diào)節(jié)方式和父母親教育方式的得分上“三困生”也略高于“非三困生”，但是沒有通過顯著性檢驗(yàn)，說明在這兩方面無顯著性差異；對心理咨詢的認(rèn)識(shí)方面，“非三困生”的均分比“三困生”高出0.1，但是沒有通過顯著性檢驗(yàn)，可以認(rèn)為在這個(gè)指標(biāo)上兩者無差異。

表2 各指標(biāo)得分均值及差異性檢驗(yàn)

表3 “三困生”指標(biāo)權(quán)重

表4 “非三困生”指標(biāo)權(quán)重

根據(jù)熵值法計(jì)算得到兩類指標(biāo)權(quán)重如表3、表4所示，其中影響最大的是家庭情況，對于“非三困生”“自我就業(yè)認(rèn)知”指標(biāo)權(quán)重最高，表明“三困生”在做出職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)選擇時(shí)會(huì)較多的考慮到自己家人所處的狀態(tài)，“非三困生”對其未來的就業(yè)有較為清晰的規(guī)劃。通過比較研究，“三困生”存在下列問題：

(1)家庭負(fù)擔(dān)重。其家庭經(jīng)濟(jì)類型、家人健康狀況等指標(biāo)的得分均超過“非三困生”家庭，這是由家庭環(huán)境復(fù)雜，面臨的經(jīng)濟(jì)壓力較大導(dǎo)致。

(2)抗壓能力較弱。SCL-90量表得出“三困生”在心理健康水平上的均分略高于“非三困生”。說明“三困生”更易存在心理亞健康狀態(tài)且對正確的心理調(diào)節(jié)方式的認(rèn)知較弱。

(3)學(xué)習(xí)集中度較低。在學(xué)業(yè)成績的調(diào)查測試中，通過了顯著性檢驗(yàn)，“三困生”成績平均分略高于“非三困生”，但“三困生”由外界影響容易導(dǎo)致學(xué)習(xí)注意力渙散，影響學(xué)習(xí)效率。

(4)職業(yè)生涯規(guī)劃不清晰。通過項(xiàng)目訪談，可得知“三困生”在自我就業(yè)認(rèn)知和自我就業(yè)展望上明顯低于“非三困生”，在擇業(yè)過程中會(huì)因社會(huì)資源欠缺和自身能力不足產(chǎn)生退縮心理，更易陷入待業(yè)或失業(yè)的狀態(tài)。

三、“三困生”職業(yè)發(fā)展存在問題的原因分析

“三困生”在職業(yè)規(guī)劃中存在的問題如下。

(一)重要因素：家庭

家庭經(jīng)濟(jì)困難和家庭發(fā)生變故導(dǎo)致“三困生”產(chǎn)生較大的經(jīng)濟(jì)壓力與精神壓力，產(chǎn)生負(fù)面情緒，影響其心理承受能力和擇業(yè)觀，出于對家庭經(jīng)濟(jì)情況的考慮，他們在就業(yè)時(shí)首選生源地，而不是職業(yè)發(fā)展最佳地區(qū)，進(jìn)而影響他們學(xué)習(xí)和工作質(zhì)量。

(二)內(nèi)在原因：心理

心理亞健康是這部分群體心理承受能力越來越弱的內(nèi)在原因，其心理困難主要表現(xiàn)為性格內(nèi)向、缺乏自信、內(nèi)心脆弱。懦弱的性格特征導(dǎo)致“三困生”通常不善與人溝通交流，人際關(guān)系較差，也因此導(dǎo)致學(xué)習(xí)效率降低，進(jìn)而對職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生懷疑，放棄更好的工作機(jī)會(huì)。

(三)關(guān)鍵性因素：學(xué)校

高等教育對學(xué)生的評(píng)價(jià)多層次、廣角度，除學(xué)習(xí)成績外，更注重學(xué)生的綜合能力。由于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變，學(xué)生出現(xiàn)矛盾心理的情況更加突出。若學(xué)校未能將人才培養(yǎng)與教學(xué)改革相結(jié)合，沒有把對“三困生”的就業(yè)指導(dǎo)與普通學(xué)生進(jìn)行區(qū)別，必然造成“三困生”對職業(yè)生涯缺乏清晰的認(rèn)識(shí)。

(四)基礎(chǔ)性因素：社會(huì)

社會(huì)風(fēng)氣和學(xué)生的價(jià)值觀念隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)生了深刻的變化，開始出現(xiàn)利益化的價(jià)值取向?！叭庇捎谏鐣?huì)閱歷尚淺，容易被社會(huì)中存在的錯(cuò)誤價(jià)值取向所誤導(dǎo)，過分追逐利益，以金錢來衡量幸福，影響就業(yè)觀和人生觀。

四、“三困生”職業(yè)規(guī)劃問題的對策分析

解決“三困生”職業(yè)發(fā)展問題，應(yīng)當(dāng)重視學(xué)生內(nèi)在訴求和外在滿足的統(tǒng)一，需要從生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求與自我實(shí)現(xiàn)需求五大層次提出解決“三困生”職業(yè)發(fā)展問題。

(一)心理幫扶，提高適應(yīng)能力

聚力三個(gè)“機(jī)制”，提供心理支持，幫助“三困生”培養(yǎng)更為健全的人格。一是建立心理疏導(dǎo)機(jī)制，提供“線上+線下”團(tuán)體心理輔導(dǎo)，提高“三困生”解決心理困境和心理適應(yīng)問題的能力，幫助他們找到合理排解負(fù)面情緒的方法。二是建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)“三困生”超越自我，開展公益活動(dòng)，“資助育人文藝晚會(huì)”等，讓其在體驗(yàn)回饋社會(huì)的過程中形成積極樂觀的情緒。三是建立學(xué)生社團(tuán)發(fā)展機(jī)制，組織“三困生”學(xué)生社團(tuán)，促進(jìn)“三困生”融入集體，有利于培養(yǎng)良好的人際關(guān)系和人格發(fā)展，提升歸屬感和凝聚力。

(二)經(jīng)濟(jì)幫扶，解決物質(zhì)問題

落實(shí)四個(gè)“精準(zhǔn)”，夯實(shí)物質(zhì)幫扶。經(jīng)濟(jì)困難是“三困生”產(chǎn)生一切問題的物質(zhì)根源，完善“資助對象”、“資助標(biāo)準(zhǔn)”、“資金分配”、“資金發(fā)放”四位一體的困難學(xué)生物質(zhì)幫扶工作機(jī)制。一是貫徹國家資助政策，做好國家獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、求職補(bǔ)貼、助學(xué)貸款、入伍學(xué)生學(xué)費(fèi)補(bǔ)償貸款代償?shù)膶徍斯ぷ?，從根本上解決“三困生”的學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)問題。二是強(qiáng)化學(xué)校配套，足額提取事業(yè)收入用于學(xué)生資助，開展好校內(nèi)勤工助學(xué)、助管助教、校內(nèi)獎(jiǎng)學(xué)金、困難補(bǔ)助、學(xué)費(fèi)減免等工作。三是要深化校企合作，充分利用校友資源，拓寬社會(huì)資助渠道，在校企之間建立類型多樣、相對穩(wěn)定的交流與合作關(guān)系。四是強(qiáng)化困補(bǔ)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“綠色通道”前移、發(fā)放貧困生學(xué)費(fèi)減免、啟動(dòng)應(yīng)急救助工作、開展暖冬工程、實(shí)施國家助學(xué)貸款還款救助機(jī)制等，為學(xué)生在基本物質(zhì)需求上解決后顧之憂。

(三)學(xué)業(yè)幫扶，營造學(xué)習(xí)氛圍

滿足“三困生”的安全需要，使其能夠生活在一個(gè)沒有威脅其學(xué)習(xí)動(dòng)力的環(huán)境里，是提高其學(xué)習(xí)注意力的前提。一是營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，在全校范圍內(nèi)形成全員參與、各部門配合、各教育教學(xué)環(huán)節(jié)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的機(jī)制，健全“小導(dǎo)師一對一”項(xiàng)目，從入學(xué)到就業(yè)實(shí)行全過程、全方位資助育人計(jì)劃。二是建立健全優(yōu)秀“三困生”獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)價(jià)體系，對學(xué)業(yè)成績良好的“三困生”進(jìn)行特殊獎(jiǎng)勵(lì)，通過物質(zhì)激勵(lì)的手段，滿足“三困生”的經(jīng)濟(jì)需求。三是引導(dǎo)“三困生”正向思考，幫助學(xué)生個(gè)體增加自我效能作用，從自身挖掘資源和潛能，減少其挫敗感，及時(shí)調(diào)整學(xué)生考試心理、演練應(yīng)試技巧，讓學(xué)生成為解決問題的主體。四是樹立“三困生”學(xué)習(xí)榜樣，從思想上淡化家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的“貧困意識(shí)”，提高學(xué)習(xí)的熱情和專注力。

(四)就業(yè)幫扶，注重能力培養(yǎng)

實(shí)施“強(qiáng)基”計(jì)劃，強(qiáng)化綜合素養(yǎng)。對“三困生”進(jìn)行就業(yè)幫扶，是解決問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一是堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，助推精神幫扶，開展“黨員幫扶 感恩助人”等，提供“回饋”的育人平臺(tái)。二是突出能力拓展，完善“三型”項(xiàng)目，選立成長型、勵(lì)志型、自立型項(xiàng)目。三是抓準(zhǔn)素質(zhì)教育，提高自我發(fā)展能力，對建檔立卡、低保、特困救助供養(yǎng)、殘疾等特殊群體開展好素質(zhì)發(fā)展重點(diǎn)幫扶工作。四是借力資助環(huán)節(jié)，樹立正確“三觀”，在獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)選發(fā)放環(huán)節(jié)，深入開展勵(lì)志教育、感恩教育、誠信教育和金融常識(shí)教育，增強(qiáng)學(xué)生的奮斗精神和感恩意識(shí)。五是加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃教育，宣傳推廣職業(yè)測評(píng)，通過以職業(yè)生涯規(guī)劃為主題的團(tuán)體活動(dòng)，提供“求職禮儀”、“面試技巧”的職業(yè)生涯輔導(dǎo)課程，組織基層創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)“三困生”返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生將個(gè)人發(fā)展與家鄉(xiāng)、基層建設(shè)相結(jié)合。

(五)跟進(jìn)式幫扶，推進(jìn)三全育人

把握“收官”契機(jī)，深耕育人成效。通過落實(shí)教育跟進(jìn)、管理跟進(jìn)、服務(wù)跟進(jìn)、活動(dòng)跟進(jìn)、宣傳跟進(jìn)等跟進(jìn)式幫扶，實(shí)現(xiàn)三全育人目標(biāo)，助推“三困生”滿足自我實(shí)現(xiàn)需要。一是做好教育跟進(jìn)，定期安排學(xué)生參加教育、學(xué)習(xí)、實(shí)踐等活動(dòng)。二是做好管理跟進(jìn)，強(qiáng)調(diào)主體化管理模式，構(gòu)建家校合力跟進(jìn)學(xué)生模式，以跟進(jìn)式工作體系開展精準(zhǔn)幫扶。三是做好服務(wù)跟進(jìn)，高校工作人員在教育、引導(dǎo)“三困生”的同時(shí)，要給予“全員、全方位、全過程”育人的關(guān)心和愛護(hù)。四是做好活動(dòng)跟進(jìn)，通過跟進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，提升困難學(xué)生的自主創(chuàng)新能力，在良好的校園活動(dòng)氛圍熏陶下，潛移默化達(dá)到“不教而教”的最高教育境界。五是宣傳跟進(jìn)，結(jié)合假期家校關(guān)懷、入鄉(xiāng)宣傳等活動(dòng)大力宣傳國家資助政策，以征文、微視頻、風(fēng)采錄等形式，全方位多渠道宣傳“三困生”優(yōu)秀校友勵(lì)志成才典型事跡，激發(fā)學(xué)生全面發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。