張璇 魏一駿
2020年初,突如其來的新冠肺炎疫情打亂了企業(yè)和商家的新年商業(yè)計劃,卻催化了“云端”的新機遇,諸如電商領(lǐng)域等。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,1-6月,全國網(wǎng)上零售額51501億元,同比增長7.3%。在直播電商、電商助農(nóng)等新業(yè)態(tài)拉動下,農(nóng)產(chǎn)品供給和消費向線上轉(zhuǎn)移,外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷步伐加快,網(wǎng)絡(luò)消費正呈現(xiàn)“農(nóng)貨向上、外貿(mào)向內(nèi)”以及線上線下融合加速的趨勢。
農(nóng)產(chǎn)品向線上轉(zhuǎn)移外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷步伐加快
“我今天是在農(nóng)家給大家做直播。這里的椪柑鮮嫩多汁、口味甘甜,喜歡的朋友請下單。您的每一次購買,都是給農(nóng)戶增加一份收入?!本W(wǎng)絡(luò)主播樓恬如拿著椪柑在鏡頭前自然地向粉絲推薦。像樓恬如一樣,如今越來越多的年輕人開始通過直播為農(nóng)特產(chǎn)品代言,讓土特產(chǎn)從小山溝飛進了互聯(lián)網(wǎng),通過愈加發(fā)達的物流網(wǎng)絡(luò),進入城市餐桌。
“現(xiàn)在我家蒜頭、土豆、洋蔥等易儲存的農(nóng)產(chǎn)品,都通過網(wǎng)上買?!焙贾萃诵堇先送跎秸f,近期網(wǎng)購的山東洋蔥,5斤6.5元包郵到家,品質(zhì)好,折算下來比菜市場都便宜。
“面對疫情期間出現(xiàn)的挑戰(zhàn),在政府扶持、企業(yè)加碼,以及社會各界的共同努力下,包括直播帶貨、社區(qū)團購等形式在內(nèi)的電商助農(nóng)新商業(yè)被激發(fā)。在此過程中,農(nóng)貨上行的道路不僅被拓寬、部分難點被打通,甚至展現(xiàn)出驚人的潛力?!闭憬ど檀髮W(xué)經(jīng)濟學(xué)院教授、佑創(chuàng)新商業(yè)智庫首席專家趙浩興表示。
據(jù)拼多多披露的信息顯示,今年以來,平臺新增涉農(nóng)商家超27萬,超過去年全年新增數(shù)量;而上半年,一二線城市用戶農(nóng)產(chǎn)品消費訂單量占比超過七成,依舊是農(nóng)產(chǎn)品線上消費的主力。由此可見,農(nóng)產(chǎn)品供給和消費均加速向線上轉(zhuǎn)移。
“我們團隊每到一個地方,都希望把當(dāng)?shù)氐奈锪髂芰?、產(chǎn)品能力、運營能力,注入互聯(lián)網(wǎng)新思維,通過更加規(guī)范化、制度化、市場化的扶貧協(xié)作,帶動當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)扶貧?!卑⒗锇桶兔撠毣鹂偨?jīng)理王威說,例如甘肅省渭源縣的農(nóng)特產(chǎn)品土豆,在阿里巴巴團隊的幫助下,通過盒馬以及商超自營渠道,源源不斷地賣向全國。
數(shù)據(jù)顯示,電商緩解農(nóng)產(chǎn)品難賣成效明顯。據(jù)淘寶介紹,平臺上有30萬家淘寶店來自農(nóng)村地區(qū),“6·18”期間1700多款特色農(nóng)產(chǎn)品銷售額同比增長100%。截至6月30日,拼多多自2月以來的相關(guān)助農(nóng)專區(qū)和活動,已累計成交2.5億單,賣出農(nóng)副產(chǎn)品15.8億斤,共推動超過150個特色農(nóng)產(chǎn)區(qū)產(chǎn)品走向全國6億消費者的餐桌,幫扶農(nóng)戶超過52萬戶。
疫情在助推農(nóng)產(chǎn)品銷售向線上轉(zhuǎn)移的同時,也成為外貿(mào)企業(yè)加速挖掘內(nèi)需潛力的催化劑。不少外貿(mào)企業(yè)借助電商平臺及網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)紅帶貨、短視頻等新興方式,積極提升線上銷售能力,擴大產(chǎn)品和品牌知名度,拓展國內(nèi)市場。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的第一次出差,萬事達(杭州)咖啡機有限公司董事長杜偉就在北京大興機場看到自己企業(yè)的無人販賣咖啡機,他當(dāng)即在微信朋友圈記錄下驚喜的一刻?!敖衲暌咔檎弥屏藷o人販賣的應(yīng)用場景推廣,單款機器銷售額預(yù)計可超千萬元?!彼f。
另一款為應(yīng)對疫情推出的防疫分食午餐包,成為杭州臻元休閑用品有限公司的“爆款”,通過網(wǎng)絡(luò)銷售,這款產(chǎn)品將公司今年前5個月的業(yè)績從本來可能面臨的斷崖式下滑扭轉(zhuǎn)為同比增長。該公司董事長毛新雨說:“國家也在鼓勵企業(yè)外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷,通過這次經(jīng)歷,我們看到不少適銷對路的出口產(chǎn)品可以積極拓展國內(nèi)市場?!?/p>
阿里巴巴介紹,從4月以來的短短幾個月,旗下平臺累計入駐的外貿(mào)工廠已超過28萬家,電商帶動產(chǎn)業(yè)帶C2M訂單增長達500%。今年阿里巴巴將以20場線上展會為“主戰(zhàn)場”,助力外貿(mào)企業(yè)解困并實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
線上線下融合激活新動能農(nóng)村電商需加快補齊短板
“疫情之下出現(xiàn)的電商創(chuàng)新,凸顯了現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用與發(fā)展趨勢,而且也凸顯了電商在經(jīng)濟運行過程中的作用?!眹鴦?wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所所長王微表示,從生產(chǎn)到消費、從國內(nèi)到國際、從農(nóng)村到城市,電商全面提升了上線、上云的進程,經(jīng)濟社會運行的信息化、數(shù)字化、智慧化趨勢愈加明顯,數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展步伐進一步加快,在相當(dāng)程度上反映了消費需求和電商創(chuàng)新的方向,釋放出創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的巨大動能。王微認為,電商的新趨勢已經(jīng)從單純的線上創(chuàng)新轉(zhuǎn)向線上和線下互動的創(chuàng)新,消費互聯(lián)網(wǎng)正在推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)加快發(fā)展。這種創(chuàng)新的范圍從過去以城市為主,向農(nóng)村地區(qū)、中西部地區(qū)下沉,同時實現(xiàn)國內(nèi)市場和國際市場的連通與融合創(chuàng)新。
拼多多新農(nóng)業(yè)農(nóng)村研究院常務(wù)副院長韓東原認為,今年以來,縣域的電商助農(nóng)脫貧意識都有較大幅度提高,但與此同時,縣、鄉(xiāng)、村級的冷鏈物流設(shè)施還較為欠缺,部分縣域農(nóng)產(chǎn)品的分級、打包、質(zhì)檢等體系較為粗放,各地都在廣泛合作補短板。同時,縣域互聯(lián)網(wǎng)人才普遍較為缺乏,培訓(xùn)需求強烈。
目前,農(nóng)村快遞物流網(wǎng)絡(luò)發(fā)達的地方往往位于東部沿海地區(qū)以及商品農(nóng)業(yè)發(fā)展程度高的地區(qū),這些地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展水平本來就高;而更多快遞物流網(wǎng)絡(luò)薄弱的農(nóng)村地區(qū),卻因為投資回報等問題,物流建設(shè)緩慢,反過來又制約了農(nóng)村電商的發(fā)展。受訪的多位業(yè)內(nèi)人士建議,在農(nóng)貨上行方面,相關(guān)部門應(yīng)出臺激勵政策,在物流用地、財政金融扶持等方面給予支持,鼓勵快遞物流企業(yè)聯(lián)合電商平臺,利用數(shù)字技術(shù)鋪設(shè)更加高效的鄉(xiāng)村快遞物流網(wǎng)絡(luò),確保農(nóng)產(chǎn)品運得出、運得快。