周佳楠

【摘? 要】在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的時(shí)代背景下，房地產(chǎn)行業(yè)也在逐漸興起中，其對(duì)于我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的提高具有十分重要的作用，因而促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展有著重要意義。對(duì)于電子商務(wù)信息平臺(tái)建設(shè)，需要進(jìn)一步加強(qiáng)，為企業(yè)建立更完善科學(xué)的管理制度，這樣在面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境時(shí)，才能保持自己獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)而不被淘汰。

【Abstract】Under the background of the rapid economic and social development， the real estate industry is also rising gradually， which plays a very important role in the improvement of our national economy， therefore， it is of great significance to promote the development of the real estate industry. We need to further strengthen the construction of e-commerce information platform， so as to establish a more perfect and scientific management system for enterprises. In this way， in the face of increasingly fierce market environment， enterprises can maintain their unique advantages and not be eliminated.

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);房地產(chǎn);企業(yè)管理

【Keywords】big data; real estate; enterprise management

【中圖分類號(hào)】F276? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2020）06-0005-02

1 引言

目前我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的大數(shù)據(jù)建設(shè)，還存在許多不足之處，一些與房地產(chǎn)企業(yè)有關(guān)的信息平臺(tái)發(fā)展水平較低，十分不利于我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的管理水平提升。現(xiàn)階段，面對(duì)市場(chǎng)中房地產(chǎn)企業(yè)基本情況，為了更好地促進(jìn)我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的多樣化，要合理地與先進(jìn)的電子商務(wù)理念進(jìn)行結(jié)合，也是當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)需要面臨的一大難題。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代房地產(chǎn)企業(yè)的管理特點(diǎn)

在信息化的環(huán)境下，房地產(chǎn)企業(yè)在收集信息，處理信息方面得到了很大提高。當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，同時(shí)，伴隨著外部環(huán)境的變化，房地產(chǎn)企業(yè)要想在市場(chǎng)中立足，必須要不斷優(yōu)化自己的內(nèi)部管理，嚴(yán)格遵守快速、高效、便捷的企業(yè)原則，這樣才能在市場(chǎng)中保持自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)不被淘汰。因此，對(duì)于企業(yè)而言，必須要加強(qiáng)其自身的管理水平，提高各個(gè)企業(yè)管理者的整體素質(zhì)水平。根據(jù)市場(chǎng)基本情況，對(duì)于房地產(chǎn)信息化管理也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦呷诵曰姆绞?，將以人為本的科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到實(shí)處，對(duì)于人才的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，企業(yè)在選拔人才的過程中，對(duì)于現(xiàn)代化管理也更加重視。企業(yè)營(yíng)銷渠道也發(fā)生了相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，由“線下”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬€上”，從實(shí)體經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向電子商務(wù)[1]。

在企業(yè)管理方式層面，將傳統(tǒng)管理與電子商務(wù)管理進(jìn)行有效結(jié)合，使得企業(yè)全面發(fā)展。房地產(chǎn)企業(yè)為了增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，對(duì)于品牌的建設(shè)、形象營(yíng)銷以及各種宣傳渠道等方面都十分重視，為企業(yè)構(gòu)建良好的企業(yè)品牌形象，帶動(dòng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提升。以往的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理都比較粗獷，目前則更加注重于集約型的方式，要提高對(duì)客戶群體的重視力度，與客戶之間建立良好的信譽(yù)關(guān)系，更好地服務(wù)客戶，將留住客戶作為核心目標(biāo)。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代房地產(chǎn)企業(yè)管理存在的問題

3.1 忽視電子信息的建設(shè)

根據(jù)當(dāng)前實(shí)際情況來看，許多企業(yè)依然是采取“線下”生意的方式，在電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)方面認(rèn)知都還比較淺顯，企業(yè)關(guān)于信息化建設(shè)比較薄弱。對(duì)部分房地產(chǎn)企業(yè)，由于缺乏深入的了解，其本身并不愿意采取信息化管理方式，從心底對(duì)其有一種排斥感，這也導(dǎo)致在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)關(guān)于市場(chǎng)的基本情況并不能充分認(rèn)識(shí)，十分不利于企業(yè)的發(fā)展。如果企業(yè)的管理者不能依據(jù)社會(huì)市場(chǎng)環(huán)境的變化而做出相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，不會(huì)合理運(yùn)用電子商務(wù)的企業(yè)管理模式，這將大大阻礙企業(yè)的發(fā)展。由于思想層面的認(rèn)知不夠，企業(yè)在電子商務(wù)管理的硬件配套設(shè)施建設(shè)上也十分欠缺，不能真正做到信息化的資源共享。

3.2 企業(yè)的內(nèi)部溝通匱乏

一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)的構(gòu)成并不是單一的，而是由各個(gè)部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)進(jìn)行的，每個(gè)部門都有其相應(yīng)的職能并發(fā)揮相應(yīng)的作用，如市場(chǎng)部、銷售部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、董事會(huì)等各個(gè)職能不同的部門。通過對(duì)部分房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部部門的相關(guān)研究，可以發(fā)現(xiàn)各部門的工作之間融合性并不強(qiáng)，在信息共享方面還十分欠缺，每個(gè)部門都是比較獨(dú)立存在的管理方式。例如，某房地產(chǎn)企業(yè)市場(chǎng)部與銷售部，市場(chǎng)部主要針對(duì)的是對(duì)市場(chǎng)的相關(guān)信息以及其他公司的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)查;銷售部的職能主要是與客戶之間的交流，而通過市場(chǎng)部調(diào)查所得到的信息，能夠掌握市場(chǎng)的基本動(dòng)態(tài)情況，在面對(duì)客戶時(shí)也能更好地為其服務(wù)，這可以更好地幫助銷售部開展工作。但實(shí)際情況是，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理過程中，企業(yè)對(duì)于信息平臺(tái)的建立不夠重視，使得各個(gè)部門之間不能很好地協(xié)調(diào)工作，在信息交流方面得不到有效的共享，對(duì)于一些市場(chǎng)信息、客戶信息等傳遞不夠快速，在一定程度上影響了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

3.3 企業(yè)用人機(jī)制不合理

在長(zhǎng)期以來傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念的影響下，一些房地產(chǎn)企業(yè)采取“獨(dú)裁式”“家長(zhǎng)式”的管理方式，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。許多企業(yè)在用人方面都采用“任人唯親”的制度，從上層管理到下層，這些例子比比皆是，它導(dǎo)致企業(yè)在人才方面的缺失，無法滿足企業(yè)的發(fā)展。另外，在人才培養(yǎng)方面，一些房地產(chǎn)企業(yè)還沒有足夠的重視意識(shí)，許多部門經(jīng)理在對(duì)于部門管理方面能力都十分欠缺，在面對(duì)出現(xiàn)的各種問題時(shí)，很難在第一時(shí)間提出相應(yīng)的對(duì)策，對(duì)于信息化建設(shè)的推進(jìn)還十分緩慢[2]。

4 大數(shù)據(jù)時(shí)代房地產(chǎn)企業(yè)的管理策略

4.1 吸收先進(jìn)的企業(yè)管理理念

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息傳遞十分迅速，因而，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)于信息化管理的應(yīng)用。結(jié)合企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)其自身特點(diǎn)以及管理模式進(jìn)行深入探究，從“線下”轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬€上”的模式。合理運(yùn)用一些電子商務(wù)管理理論，同時(shí)參照一些運(yùn)營(yíng)得比較好房地產(chǎn)企業(yè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)模式方面的做法，有效結(jié)合實(shí)體經(jīng)營(yíng)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)協(xié)同發(fā)展。對(duì)于企業(yè)自身而言，要從根本上認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要性，提高企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)配套設(shè)施，為建設(shè)信息化管理奠定良好的設(shè)備基礎(chǔ)，有效解決房地產(chǎn)企業(yè)在管理方面存在的缺失。

4.2 加快信息交互平臺(tái)的建設(shè)

在房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部，各個(gè)部門之間也要建立相互交流的信息平臺(tái)，使得各個(gè)部門之間相互配合，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。例如，市場(chǎng)部和銷售部等部門，在了解到相關(guān)市場(chǎng)信息以及客戶信息后，可以對(duì)這些信息進(jìn)行有效的整理收集，同時(shí)及時(shí)分享給其他部門，加強(qiáng)各個(gè)部門之間的配合與交流。根據(jù)這些市場(chǎng)信息，企業(yè)管理層能夠做出更加正確的決策，及時(shí)進(jìn)行相關(guān)改變，更好地面對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬變。企業(yè)信息化的建立，其最重要的作用是提高了信息的傳遞速度，促進(jìn)了各個(gè)部門之間管理水平的提高，帶動(dòng)企業(yè)良好發(fā)展。

4.3 建設(shè)一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍

為了提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力，對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)而言，要不斷提高其自身的運(yùn)營(yíng)管理能力，大力引進(jìn)一些電子商務(wù)相關(guān)人才，并對(duì)其進(jìn)行培養(yǎng)。專業(yè)性的人才，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言，起著至關(guān)重要的作用，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)說到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，因而，企業(yè)在招聘人才方面也要更加注重。面對(duì)大數(shù)據(jù)環(huán)境，需要更多全面型的人才，要求其能熟練地運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)以及掌握企業(yè)管理相關(guān)理念，從而帶動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。除此之外，對(duì)于中低層的管理人員要開展相應(yīng)的培訓(xùn)工作，提高其專業(yè)技能，并進(jìn)行相關(guān)的考核，在這種憂患意識(shí)上對(duì)于提高其工作的積極性十分有效。

5 結(jié)語

綜上所述，本文主要從大數(shù)據(jù)環(huán)境下，房地產(chǎn)企業(yè)管理運(yùn)作方面入手，探討了在此背景下，房地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)運(yùn)營(yíng)狀況及特點(diǎn)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，有些房地產(chǎn)企業(yè)，由于缺乏對(duì)于電子商務(wù)，信息化建設(shè)的深刻認(rèn)識(shí)，從而在很大程度上阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

同時(shí)，房地產(chǎn)企業(yè)管理方面也存在許多問題，各個(gè)部門之間缺乏信息平臺(tái)的建設(shè)，不能及時(shí)將信息進(jìn)行傳遞，導(dǎo)致管理層不能正確地對(duì)市場(chǎng)做出判斷，此外，相關(guān)專業(yè)人才也十分缺乏。

因此，為了更好地推動(dòng)我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，要結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際情況，不斷創(chuàng)新和完善企業(yè)的相關(guān)管理。

【參考文獻(xiàn)】

【1】曹洋，金燕.淺析新時(shí)期房地產(chǎn)企業(yè)的管理運(yùn)作模式[J].住宅產(chǎn)業(yè)，2017（09）：58-60.

【2】趙曉宇.大數(shù)據(jù)時(shí)代房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理探討[J].住宅產(chǎn)業(yè)，2019（Z1）：73-75.