肖 滸
(云南財(cái)經(jīng)大學(xué) 云南 昆明 650221)
電子商務(wù)(Electronic Commerce)是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,以電子交易的方式進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),將傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的一種新型商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。它往往出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)商城中,消費(fèi)者不與賣(mài)方接觸即可促成買(mǎi)賣(mài)雙方的交易。然而,目前的電子商務(wù)平臺(tái)缺乏透明度,在追蹤交易記錄方面存在明顯不足,導(dǎo)致交易過(guò)程中出現(xiàn)欺詐行為。其次,傳統(tǒng)電子商務(wù)在交易過(guò)程中,涉及第三方參與者,而往往在銷(xiāo)售過(guò)程中,第三方占據(jù)大部分收益,同時(shí)因?yàn)樯碳遗c買(mǎi)方直接按的不信任,從而很難越過(guò)第三方參與者直接進(jìn)行交易,因此,傳統(tǒng)電子商務(wù)交易存在復(fù)雜度高、成本高的問(wèn)題。另外,在交易過(guò)程中,消費(fèi)者的隱私信息在填寫(xiě)訂單時(shí)會(huì)發(fā)生泄漏,導(dǎo)致數(shù)據(jù)安全的問(wèn)題。
因此,目前電子商務(wù)面臨如下問(wèn)題:
1.中心化問(wèn)題
電子商務(wù)在交易過(guò)程中,存在第三方統(tǒng)一管理的現(xiàn)狀,即買(mǎi)賣(mài)雙方的操作需要中心平臺(tái)進(jìn)行管理,中心化程度高,很難實(shí)現(xiàn)雙方直接交易,需建立互信、互利的P2P對(duì)等網(wǎng)絡(luò)體系。
2.數(shù)據(jù)主權(quán)問(wèn)題
在電子商務(wù)的數(shù)據(jù)交換進(jìn)程中,數(shù)據(jù)主權(quán)是不可避免的問(wèn)題,在傳統(tǒng)電子商務(wù)模式下,數(shù)據(jù)主權(quán)主要涉及數(shù)據(jù)的所有權(quán)、數(shù)據(jù)的管理權(quán)和數(shù)據(jù)的使用權(quán)的問(wèn)題。
3.隱私保護(hù)問(wèn)題
交易數(shù)據(jù)的字段中許多都涉及到商業(yè)的秘密,在電子商務(wù)各參與方之間進(jìn)行共享和交換的全過(guò)程流轉(zhuǎn)中,需要確保交易數(shù)據(jù)的隱私問(wèn)題。
1.研究現(xiàn)狀
針對(duì)目前電子商務(wù)出現(xiàn)的問(wèn)題,國(guó)內(nèi)外學(xué)者進(jìn)行了相關(guān)研究。庹小忠提出了基于區(qū)塊鏈的多方信任的身份認(rèn)證方法,旨在安全存儲(chǔ)用戶信息并真實(shí)驗(yàn)證用戶身份;賀駿介紹了京東基于區(qū)塊鏈的溯源系統(tǒng),用更有公信力的解決方式保障消費(fèi)者權(quán)益,推動(dòng)各方更好地行使權(quán)力;涂奔等基于信息保護(hù)的預(yù)測(cè)模型,分析了區(qū)塊鏈在信息保護(hù)領(lǐng)域的適用性。
基于去中心化的目的,2016年4月,OpenBazaar 2.0上線,它是一種點(diǎn)對(duì)點(diǎn)(P2P)的電子商務(wù)模式,買(mǎi)賣(mài)雙方無(wú)需注冊(cè),即可在平臺(tái)使用比特幣進(jìn)行交易,沒(méi)有交易費(fèi),并且該市場(chǎng)是抗審查的。
2.區(qū)塊鏈技術(shù)
區(qū)塊鏈本質(zhì)上是一種基于非對(duì)稱(chēng)加密算法的分布式賬本技術(shù),該分布式賬本上產(chǎn)生的每一筆交易都必須經(jīng)過(guò)全部節(jié)點(diǎn)的共識(shí)機(jī)制檢驗(yàn)通過(guò)后才能被記錄。
在中本聰為比特幣所設(shè)計(jì)的區(qū)塊鏈架構(gòu)中,采用了基于工作量證明(Proof-of-Work,PoW)的共識(shí)機(jī)制來(lái)對(duì)系統(tǒng)上的每一筆新交易進(jìn)行檢驗(yàn),通過(guò)驗(yàn)證的可信交易記錄將被蓋上時(shí)間戳(Timestamp)并存儲(chǔ)到區(qū)塊鏈上一個(gè)區(qū)塊上。每一個(gè)區(qū)塊上都包括前一個(gè)區(qū)塊的哈希值(Hash),并以此鏈接成區(qū)塊鏈;而在每一個(gè)區(qū)塊內(nèi)部,所有交易記錄則以默克爾樹(shù)(Merkle Tree)的結(jié)構(gòu)存儲(chǔ)。
3.基于區(qū)塊鏈的電子商務(wù)交易模型
介于傳統(tǒng)電子商務(wù)透明度低、參與方多、中心化程度高的特點(diǎn),設(shè)計(jì)如圖1所示交易模型,以解決上述問(wèn)題。
當(dāng)用戶第一次使用基于區(qū)塊鏈的電商平臺(tái)時(shí)需要注冊(cè)個(gè)人賬號(hào)ID,其作用是方便用戶尋找目標(biāo)商品并與其他用戶進(jìn)行溝通。此ID作為每個(gè)用戶唯一的身份證明,后臺(tái)系統(tǒng)會(huì)在區(qū)塊鏈上自動(dòng)生成一個(gè)節(jié)點(diǎn)與之對(duì)應(yīng)。因此用戶無(wú)須再綁定其他個(gè)人信息,從而增強(qiáng)了用戶信息的私密性保護(hù)。
當(dāng)用戶想要在該平臺(tái)上銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)包含產(chǎn)品的價(jià)格、型號(hào)、數(shù)目等詳細(xì)信息的商品目錄。該目錄一旦創(chuàng)建完成便會(huì)通過(guò)分布式網(wǎng)絡(luò)發(fā)送至平臺(tái)銷(xiāo)售頁(yè)面,而關(guān)于該商品的所有消息會(huì)同步發(fā)送到用戶的個(gè)人賬號(hào)中。
圖1 基于區(qū)塊鏈的電子商務(wù)交易模型
當(dāng)用戶想要在該平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),可以在銷(xiāo)售頁(yè)面進(jìn)行瀏覽或者直接查找關(guān)鍵詞。在選定心儀的商品后可以和賣(mài)方對(duì)價(jià)格、數(shù)量及運(yùn)輸方式等內(nèi)容進(jìn)行溝通。直到協(xié)商一致后,電商平臺(tái)會(huì)根據(jù)買(mǎi)賣(mài)雙方的數(shù)字簽名創(chuàng)建一個(gè)智能合約,該智能合約會(huì)發(fā)送到相應(yīng)商品屬性的區(qū)塊進(jìn)行驗(yàn)證。若各區(qū)塊都驗(yàn)證成功,賣(mài)方便可以按約定條款發(fā)貨。當(dāng)買(mǎi)方收到貨品且驗(yàn)證無(wú)誤后,數(shù)字貨幣會(huì)從買(mǎi)方數(shù)字簽名的賬戶地址自動(dòng)支付到賣(mài)方賬戶。整個(gè)交易過(guò)程的所有信息會(huì)存儲(chǔ)在區(qū)塊鏈的各流程節(jié)點(diǎn)位置。
若買(mǎi)賣(mài)雙方在交易過(guò)程中出現(xiàn)糾紛,便可以選擇由第三方公證人介入來(lái)解決問(wèn)題。為了保證公證人的公平性和可信度,電商平臺(tái)專(zhuān)門(mén)建立針對(duì)所有用戶的信譽(yù)評(píng)分系統(tǒng),允許每一位用戶匿名對(duì)與之交易過(guò)的用戶的綜合情況進(jìn)行反饋評(píng)分。其中信譽(yù)度排名較高的用戶可以報(bào)名成為公證人,而公證人信譽(yù)度越高其數(shù)字貨幣的獎(jiǎng)勵(lì)越多,但是如果公證人被其他用戶舉報(bào)濫用權(quán)力且情況屬實(shí),將會(huì)被列入黑名單并對(duì)其進(jìn)行高額罰款。每一筆交易的公證人都必須由買(mǎi)賣(mài)雙方共同選擇,可以避免公證人偏袒任何一方的情況出現(xiàn)。
其中針對(duì)交易金額的糾紛,公證人會(huì)對(duì)智能合約進(jìn)行驗(yàn)證并基于多重簽名技術(shù)創(chuàng)建數(shù)字貨幣賬戶,公證人及買(mǎi)賣(mài)雙方各自擁有一把私鑰,只有當(dāng)三個(gè)當(dāng)事人都協(xié)商一致集齊三把私鑰時(shí),買(mǎi)家才會(huì)按合約條款把相應(yīng)的數(shù)字貨幣發(fā)送到多重簽名的地址。
根據(jù)區(qū)塊鏈去中心化、不可篡改、共識(shí)機(jī)制等特性設(shè)計(jì)出基于區(qū)塊鏈的電子商務(wù)交易模型,以解決傳統(tǒng)電子商務(wù)存在的中心化程度高、透明度低、隱私保護(hù)等問(wèn)題。
隨著電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷壯大,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式面臨著諸多發(fā)展瓶頸。比如,平臺(tái)中心化嚴(yán)重、成本高、效率低、虛假交易和監(jiān)管薄弱等。而區(qū)塊鏈作為一種新型技術(shù),因其去中心化、時(shí)間戳、透明性、時(shí)序性、抗篡改、防偽溯源、安全和可編程的特性與電子商務(wù)改革方向不謀而合。區(qū)塊鏈核心技術(shù)必將成為未來(lái)電子商務(wù)發(fā)展的新思維、新動(dòng)力。