媒體融合環(huán)境下突發(fā)事件新聞現(xiàn)場直播探析

摘 要：信息技術(shù)的發(fā)展促使傳統(tǒng)媒體與新媒體之間實現(xiàn)了融合發(fā)展，二者之間優(yōu)勢互補，為突發(fā)事件的新聞報道提供了新的途徑。本文簡要概述了媒體融合環(huán)境下新聞報道的特點，從公信力、記者能力、新聞質(zhì)量、新聞真實性四個方面提出了當前環(huán)境下突發(fā)事件報道中存在的問題，并針對性提出了解決對策，僅供參考。

關鍵詞：媒體融合;突發(fā)事件;新聞現(xiàn)場直播;新聞公信力;人文關懷

中圖分類號：G222 文獻標識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 14-00-02

一、引言

現(xiàn)場直播是新聞報道的主要方式之一，新聞直播形式新穎，能夠生動的向受眾展現(xiàn)事件現(xiàn)場全貌，進而充分體現(xiàn)新聞報道的真實性與客觀性。數(shù)據(jù)表示，2019年國家預警信息發(fā)布中心所發(fā)布的突發(fā)事件預警共27萬條，覆蓋國際民生18個領域，新增新媒體平臺8251個，給媒體行業(yè)帶來了大量的事件信息。

二、媒體融合環(huán)境下新聞報道的特點

科學技術(shù)的發(fā)展，使得網(wǎng)絡媒體新聞傳播逐漸打破了技術(shù)、設備的局限，媒體行業(yè)新聞制作的速度越來越快，傳播渠道也逐漸增多，傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型使得大量的電視新聞被剪輯成為關鍵片段，使得新聞事件的傳播范圍有效擴大，新聞影響力大幅增強。新媒體傳播突破了媒體與受眾之間的時間與空間限制，且具有較高的互動性，受眾可以就事件所反映出的問題進行討論，發(fā)表自身的見解，使得越來越多的受眾將新媒體平臺作為獲取新聞信息的主要途徑，進而為媒體人提供大量的新聞策劃素材，使新聞內(nèi)容更加完善。近年來，大眾對突發(fā)事件信息的了解多來源于微博、新聞客戶端等網(wǎng)絡平臺，新聞現(xiàn)場畫面大多來自社會大眾，公民的新聞意識正逐漸增強。

三、媒體融合環(huán)境下突發(fā)事件新聞現(xiàn)場直播存在的問題

（一）新聞報道內(nèi)容公信力不足

突發(fā)事件的產(chǎn)生與國家民生問題息息相關，傳統(tǒng)媒體新聞事件的現(xiàn)場直播具有高公信力的特點。但在媒體融合環(huán)境下，新聞傳播的途徑越來越多，各家媒體就同一事件所制作出的新聞節(jié)目所體現(xiàn)的關鍵信息大相徑庭，為迎合受眾喜好將不具備新聞價值的內(nèi)容進行直播報道，使得媒體公信力大幅削弱。

（二）新聞記者專業(yè)能力有待提升

突發(fā)事件新聞現(xiàn)場直播對記者專業(yè)能力要求較高，除需具備專業(yè)基礎技能外，還需要擁有較高的心理承受能力和現(xiàn)場應變能力。然而當前環(huán)境下，許多新聞記者面對事件現(xiàn)場和鏡頭時缺乏理性，在直播過程中往往無法流暢表達自身對事件的分析解讀，部分記者甚至缺乏對當事人的人文關懷，給受眾帶來了較差的收視體驗。

（三）新聞內(nèi)容質(zhì)量偏低

在媒體融合環(huán)境下突發(fā)事件的隱匿性正被大幅削弱，事件信息以圖片、文字、視頻、音頻等形式被網(wǎng)民無限轉(zhuǎn)載，部分媒體無法深入事件發(fā)生的現(xiàn)場之中獲得更多的事件信息，多以轉(zhuǎn)載其他媒體新聞的形式對新聞進行改編報道，使得當前媒體報道的內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象極強，造成新聞傳播片面化[1]。

（四）失實性新聞較多

傳統(tǒng)新聞從制作到傳播需要層層過審方可達到播出的需求，為事件傳播的客觀性、真實性、全面性提供了保障。而融媒體環(huán)境下，大部分媒體缺少對新聞內(nèi)容進行嚴格審核的環(huán)節(jié)，使得社會中失實性新聞較多，在突發(fā)事件的新聞報道中失實性新聞會對受災區(qū)域造成嚴重的二次傷害，極易引發(fā)社會的恐慌。

四、有效應對突發(fā)事件新聞現(xiàn)場直播問題的對策

（一）提高新聞報道的權(quán)威性

媒體行業(yè)應積極建立起輿情監(jiān)控機制，利用傳統(tǒng)媒體高公信力的特點，對社會輿情進行正面引導，從而有效提高官媒新聞報道的權(quán)威性。傳統(tǒng)媒體在直播突發(fā)事件過程中，應充分體現(xiàn)自身權(quán)威性與專業(yè)性，盡可能的設置大時段新聞專欄，由節(jié)目現(xiàn)場主持人、現(xiàn)場記者、權(quán)威專家等共同構(gòu)建直播架構(gòu)，并在事件發(fā)展各個階段的新聞直播中體現(xiàn)出事件沉淀的過程，穩(wěn)定大眾的不安情緒。

2020年新冠肺炎疫情的爆發(fā)給我國人民的生命安全與國家經(jīng)濟發(fā)展帶來了嚴重的威脅，在疫情傳播不斷擴張的形勢下，社會大眾中不可避免的出現(xiàn)了制造恐慌言論的情況，給社會穩(wěn)定造成了不良影響?！堆胍曅侣?+1》欄目組針對疫情事件開設了大時間段現(xiàn)場直播連線節(jié)目，在主持人白巖松的引導下，現(xiàn)場記者向大眾展示了疫情現(xiàn)場的真實狀況，一線醫(yī)務人員、機動人員、專家等為大眾介紹了治療狀況、疫情拐點預期、防控的建議等，同時向大眾展現(xiàn)出了對抗疫情的信心;白巖松在與現(xiàn)場人員進行客觀的討論后，又向社會大眾提出了呼吁，從而有效增強民眾重視程度的同時，也降低了社會恐慌。

（二）提高出境記者的綜合素質(zhì)水平

突發(fā)事件新聞現(xiàn)場直播條件較為惡劣，且具有一定程度的危險性，媒體記者在進行現(xiàn)場連線的過程中不可避免的會被環(huán)境因素和心理狀態(tài)所干擾，從而影響出鏡報道的質(zhì)量。因此在日常工作與生活中，一線記者應增強自身專業(yè)能力，在知識常識積累、政策導向、口播能力、現(xiàn)場反應能力等方面加強訓練，促使自己在直播過程中，能夠口齒清晰、思維敏捷、語言連貫順暢，有效提升群眾對自身的喜愛，吸引受眾目光，加強群眾對突發(fā)事件的正確認知[2]。

另外，出鏡記者應提升自身的人文修養(yǎng)，在新聞事件直播過程中體現(xiàn)出對當事人的尊重，避免出現(xiàn)語言中傷他人的情況給其造成二次傷害，使媒體暴力嚴重破壞新聞傳播的本質(zhì)。2017年某幼兒園虐童事件在各路媒體的瘋狂報道下全民發(fā)酵，一時間造成社會上學生家長陷入過度恐慌之中，在新聞現(xiàn)場直播過程中，部分記者缺乏對受害人心靈的保護觀念，仍在為提升新聞效果對受害人展開無理采訪，一些不良人士、營銷號等利用記者傳來的現(xiàn)場畫面過分解讀事件，將社會大眾引入了錯誤的輿論當中，對社會穩(wěn)定形成了嚴重的不良影響。

（三）堅持“內(nèi)容為王”

媒體融合背景下，“內(nèi)容為王”應該成為媒體行業(yè)始終堅持的準則，對突發(fā)事件進行全方位、多角度的報道，體現(xiàn)新聞內(nèi)容的深度與廣度，促使社會大眾對突發(fā)事件發(fā)展各個階段所體現(xiàn)出的社會問題進行思考與自省。

媒體人應借助融媒體時代的優(yōu)勢，在新聞策劃時利用大數(shù)據(jù)對事件進行剖析，第一時間將內(nèi)容需求反饋給現(xiàn)場拍攝團隊，使拍攝團隊能夠有目的性的向受眾展示最為直觀的現(xiàn)場畫面，令受眾及時了解事件的最新形勢;新聞策劃人應對受眾心理和疑問做出預測，要求現(xiàn)場記者對受眾疑問進行全方位的解說，為受眾心理提供導向。當前媒體環(huán)境中，缺乏對事件跟蹤報道的媒體團隊，使得大眾對突發(fā)事件的了解不夠完整，使得新聞質(zhì)量存在嚴重的缺失。2019年涼山“3·28”森林火災事件，使得27名森林消防指戰(zhàn)員和4名地方干部群眾不幸犧牲，此次火災的發(fā)生主要有三個重要新聞信息，火災撲救、火災損失、火災發(fā)生原因的調(diào)查，澎湃新聞在此次事件中利用其新媒體賬號始終堅持對事件的跟蹤報道，到2020年清明節(jié)仍堅持對此事件進行后續(xù)發(fā)展的直播報道，引起了大眾的回顧與反思，也為社會提供了該事件發(fā)展的完整信息，在一定程度上提升了澎湃新聞的社會影響力。

（四）整合資源，剖析事件真相

媒體是群眾獲取突發(fā)事件最權(quán)威的渠道，新聞工作者應在注重突發(fā)事件時效性的同時，保證新聞傳播的真實性。在“全民記者”時代下，新聞信息呈井噴式展現(xiàn)在群眾的面前，不法分子利用這一媒體融合的劣勢，在非常時期傳播虛假信息，給身處事件中心的群眾帶來恐慌，極易進一步引發(fā)新的社會事件發(fā)生，給救災帶來不便[3]。2015年天津爆炸事件發(fā)生后，即傳出了“方圓兩公里內(nèi)群眾撤離” “爆炸物有毒氣體兩點飄到市區(qū)”等虛假消息，一時間給天津市即周邊城市的群眾帶來了嚴重的恐慌，給救援行動帶來了諸多不便，媒體若無法辨別虛假消息進行錯誤的報道，將引發(fā)大規(guī)模群眾展開不必要的遷徙、囤貨等活動，進而擾亂市場和社會治安，對突發(fā)事件造成嚴重的次生災害。

五、結(jié)論

綜上所述，在世界經(jīng)濟全球化背景下，國際局勢瞬息萬變，國內(nèi)社會發(fā)展中也存在著不和諧因素，媒體融合環(huán)境下，社會大眾獲得新聞事件的速度越來越快，給突發(fā)事件的新聞報道帶來了巨大的挑戰(zhàn)。媒體行業(yè)應積極利用融媒體工具整合信息，剖析事件真相，借助出鏡記者帶來的現(xiàn)場直播遏制謠言，堅持內(nèi)容為王使得新聞報道具有連貫性;同時傳統(tǒng)媒體應發(fā)揮自身權(quán)威性優(yōu)勢，提升真實新聞傳播的公信力，進而引導正確的社會輿論，為維護社會穩(wěn)定提供保障。

參考文獻：

[1] 鄭偉.媒體融合環(huán)境下新聞現(xiàn)場直播與突發(fā)事件報道[J].科技傳播，2019，11（07）：26-27.

[2] 趙雪.大數(shù)據(jù)時代關于突發(fā)事件新聞報道研究[J].科技傳播， 2019，11（23）：59-60.

[3] 蔡萍.突發(fā)事件中新媒體直播如何發(fā)力[J].視聽縱橫，2019（06）： 78-80.

作者簡介：楊熙帆，男，漢族，廣東豐順人。研究方向：新聞學。