張強(qiáng)

摘 要：作為企業(yè)人力資源部門(mén)的管理工作重點(diǎn)之一， 招聘工作是企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié)?？茖W(xué)合理的招聘工作能夠有效把握人才招聘的質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)全面發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，從而促進(jìn)企業(yè)人力資源的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展，因此如何辨別和降低企業(yè)的招聘風(fēng)險(xiǎn)就成為了企業(yè)人力資源管理所要面臨的重大問(wèn)題之一，對(duì)于企業(yè)人力資源管理水平的提高也有著重要的意義。本文首先分析了企業(yè)在招聘過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)，再探討了企業(yè)應(yīng)對(duì)招聘風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策，以其為相關(guān)工作者的工作提供理論基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：企業(yè);招聘;風(fēng)險(xiǎn);對(duì)策

在科技飛速發(fā)展的今天，企業(yè)的人力資源管理工作逐漸朝著科學(xué)化和合理化的方向發(fā)展，但同樣也存在來(lái)自多種多樣的風(fēng)險(xiǎn)因素，企業(yè)的招聘風(fēng)險(xiǎn)，往往會(huì)給企業(yè)的人力資源管理和其他方面帶來(lái)較大的損失，如培訓(xùn)費(fèi)用、再次招聘費(fèi)用和其他隱形成本等。因此，人力資源管理部門(mén)要正確認(rèn)識(shí)和辨別企業(yè)在招聘過(guò)程中存在的各類風(fēng)險(xiǎn)，多措并舉降低企業(yè)的招聘風(fēng)險(xiǎn)，以此來(lái)推動(dòng)企業(yè)人力資源管理和整體管理工作的長(zhǎng)期和持續(xù)發(fā)展。

一、企業(yè)的招聘風(fēng)險(xiǎn)分析

在人力資源管理的招聘期間，招聘人員通常會(huì)具體情況具體分析來(lái)進(jìn)行招聘工作。在此過(guò)程中，人力資源招聘環(huán)節(jié)存在諸多的風(fēng)險(xiǎn)因素，這些風(fēng)險(xiǎn)因素不僅會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的人才流失問(wèn)題，還會(huì)影響企業(yè)的招聘質(zhì)量，導(dǎo)致企業(yè)最終聘任的人才不符合崗位需求，從而使企業(yè)最終用于招聘及其后續(xù)處理環(huán)節(jié)的資金數(shù)量過(guò)多，出現(xiàn)資金浪費(fèi)問(wèn)題，阻礙了企業(yè)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高，最終不利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的全面發(fā)展[1]。在企業(yè)的招聘過(guò)程中，較易出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素如下：

1.1招聘渠道風(fēng)險(xiǎn)

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)的招聘渠道朝著多樣化的方向發(fā)展，企業(yè)會(huì)將各個(gè)部門(mén)的招聘信息統(tǒng)一發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，以此來(lái)有效拓寬企業(yè)的招聘渠道，擴(kuò)大企業(yè)的招聘有效范圍。在此過(guò)程中，平臺(tái)招聘的形式往往存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，有一定可能性會(huì)影響企業(yè)人力資源的招聘質(zhì)量。

目前，企業(yè)招聘所廣泛應(yīng)用的信息平臺(tái)主要為58招聘和獵聘等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，此類平臺(tái)的招聘工作開(kāi)展，只需要企業(yè)的相關(guān)招聘人員將崗位需求上傳到網(wǎng)站的招聘頁(yè)面上，應(yīng)聘人員關(guān)注到招聘頁(yè)面，就會(huì)以投遞簡(jiǎn)歷的形式來(lái)向企業(yè)發(fā)送應(yīng)聘要求，企業(yè)的招聘人員就會(huì)對(duì)應(yīng)聘人員上傳的簡(jiǎn)歷進(jìn)行審核來(lái)確定最終現(xiàn)場(chǎng)面試的人員數(shù)量，但此種形式存在一定的片面性[2]，招聘人員無(wú)法全面判斷應(yīng)聘人員簡(jiǎn)歷信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，審核與核實(shí)的難度較大，對(duì)于應(yīng)聘人員的品行和真實(shí)能力考察的難度也較大，因此會(huì)衍生出一定的招聘風(fēng)險(xiǎn)。

1.2招聘評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)招聘的評(píng)估形式往往是通過(guò)面試來(lái)實(shí)現(xiàn)，以考官提問(wèn)和審核的形式來(lái)進(jìn)行招聘人才素質(zhì)能力和性格等多個(gè)方面的確定和考察，這種評(píng)估形式往往存在一定的片面性，并不足以全面了解應(yīng)聘人員是否能夠勝任其應(yīng)聘崗位，總體上來(lái)說(shuō)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性。

1.3招聘數(shù)量風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)招聘的數(shù)量應(yīng)跟企業(yè)實(shí)際需求的人才數(shù)量相匹配，并且招聘后實(shí)習(xí)階段的實(shí)習(xí)生工資不得少于正式員工的80%。如若企業(yè)的招聘人員在沒(méi)有對(duì)企業(yè)人力資源需求進(jìn)行充分了解的情況下就開(kāi)展招聘工作，一定程度上會(huì)導(dǎo)致招聘數(shù)量過(guò)多或過(guò)少的問(wèn)題，招聘數(shù)量過(guò)多會(huì)導(dǎo)致后期所能供應(yīng)的崗位數(shù)量不足和企業(yè)薪資發(fā)放壓力過(guò)大的情況，而招聘數(shù)量過(guò)少則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)人力資源數(shù)量不足和職位空缺的問(wèn)題，都會(huì)為企業(yè)的人力資源管理和整體運(yùn)作造成一定的風(fēng)險(xiǎn)。

二、企業(yè)應(yīng)對(duì)招聘風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策研究

從企業(yè)人力資源的角度上來(lái)說(shuō)，招聘工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)不可避免，招聘人員要做的就是多措并舉降低企業(yè)人力資源招聘過(guò)程中存在和出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)幾率，并對(duì)已出現(xiàn)和存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)際的評(píng)估與分析，并及時(shí)做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)工作[2]，以此來(lái)保證企業(yè)招聘工作實(shí)際價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，以此來(lái)全面提高企業(yè)的人力資源管理水平和能力。

2.1明確招聘錄用的基本條件

企業(yè)招聘錄用的基本條件是應(yīng)聘人員關(guān)注的重點(diǎn)之一，招聘人員要在發(fā)布招聘信息時(shí)保證招聘錄用條件的明確性和準(zhǔn)確性，以便給予應(yīng)聘人員一個(gè)簡(jiǎn)歷投遞的基本方向，以此來(lái)減輕必審核與篩選的壓力，保證最終進(jìn)入面試人選的精確性。除此之外，招聘人員不僅要在招聘信息的發(fā)布過(guò)程中進(jìn)行崗位基本條件明確，還要在發(fā)布前對(duì)企業(yè)人力資源需求崗位的基本條件現(xiàn)狀進(jìn)行明確，以此來(lái)保證企業(yè)招聘工作的科學(xué)性和合理性。

1.2提高招聘信息的準(zhǔn)確性

由于招聘工作就是招聘者與應(yīng)聘者之間的信息溝通環(huán)節(jié)，因此招聘信息的準(zhǔn)確性是企業(yè)人力資源招聘質(zhì)量的關(guān)鍵，企業(yè)的招聘人員要著力提高招聘信息的準(zhǔn)確性，以此來(lái)有效的提高企業(yè)的招聘質(zhì)量。

首先，招聘人員應(yīng)在簡(jiǎn)歷緩解對(duì)應(yīng)聘者填寫(xiě)的應(yīng)聘信息進(jìn)行全面核實(shí)，不斷提高自身的信息收集和審核能力，對(duì)于應(yīng)聘者投遞簡(jiǎn)歷中的虛假與夸張信息進(jìn)行識(shí)別和判斷，以此來(lái)對(duì)招聘信息的準(zhǔn)確性做出根本保障。

其次，招聘人員在面試環(huán)節(jié)還應(yīng)全面考察應(yīng)聘人員的職業(yè)技能素養(yǎng)、職場(chǎng)適應(yīng)能力和心理性格等方面，同時(shí)觀察應(yīng)聘人員的心理素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)，以此來(lái)保證最后篩選出人才能夠與所應(yīng)聘崗位充分匹配，從而減少企業(yè)的資源浪費(fèi)，促進(jìn)企業(yè)人力資源管理和總體水平的提高。

1.3保障招聘工作的合法性和合規(guī)性

招聘工作的合法性和合規(guī)性也是企業(yè)人力資源招聘環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn)影響因素之一，招聘人員要充分熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，從而有效規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。首先，在企業(yè)的招聘過(guò)程中，招聘人員要嚴(yán)格按照招聘工作的基本流程來(lái)完成招聘工作的各個(gè)程序和環(huán)節(jié)，這就要求招聘人員要將招聘工作的各項(xiàng)規(guī)定了熟于心。其次，在招聘工作的勞動(dòng)合同簽署環(huán)節(jié)，應(yīng)保證合同內(nèi)容的明確性和合法合規(guī)性，相關(guān)工作人員和應(yīng)聘者要對(duì)于合同內(nèi)容有足夠的了解，以此來(lái)保證在出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛時(shí)能夠依據(jù)合同內(nèi)容解決。

1.4建立完善的招聘風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制

風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制廣泛的應(yīng)用和存在于企業(yè)的各項(xiàng)管理工作中，并起著重要的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)價(jià)和處理作用，因此企業(yè)的招聘工作也應(yīng)建設(shè)和完善科學(xué)合理的招聘風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，以此來(lái)全面把控和管理人才招聘過(guò)程中存在的各類風(fēng)險(xiǎn)因素。

首先，招聘風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制要做的第一步就是要對(duì)企業(yè)的人力資源運(yùn)作成本進(jìn)行核算與監(jiān)督，時(shí)刻保障企業(yè)的薪酬支付能力與招聘的人才數(shù)量相協(xié)調(diào)。其次，還應(yīng)對(duì)企業(yè)各個(gè)部門(mén)的人力資源需求量進(jìn)行統(tǒng)籌分析，對(duì)于必要性招聘崗位進(jìn)行優(yōu)先招聘和信息發(fā)布，精準(zhǔn)化確定企業(yè)的人力資源需求量和應(yīng)招聘量，避免不必要的資源和資金浪費(fèi)。除此之外，還應(yīng)以周期化的形式來(lái)進(jìn)行招聘風(fēng)險(xiǎn)管理工作，定期對(duì)企業(yè)的人力資源情況進(jìn)行綜合調(diào)查與分析，保證出現(xiàn)在人力資源招聘環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn)因素能夠被及時(shí)發(fā)現(xiàn)，以此來(lái)從機(jī)制角度全面降低企業(yè)的人力資源招聘風(fēng)險(xiǎn)。

1.5提高招聘人員的綜合職業(yè)素養(yǎng)

人力資源部門(mén)的招聘人員應(yīng)具有高度的責(zé)任意識(shí)和崗位職業(yè)感，并且具備完善的內(nèi)外部人力資源信息收集和審核能力，能夠篩選簡(jiǎn)歷和面試過(guò)程中符合企業(yè)人力資源需求的人才。企業(yè)可通過(guò)集中培訓(xùn)和外出學(xué)習(xí)等方式來(lái)培養(yǎng)招聘人員的綜合職業(yè)素養(yǎng)，從而為企業(yè)的招聘工作提供進(jìn)一步的保障。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)的招聘工作與其人力資源管理工作有著密切的關(guān)系，并且早已經(jīng)上升到企業(yè)的發(fā)展和管理的戰(zhàn)略高度，人力資源管理和招聘人員應(yīng)結(jié)合企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀，來(lái)對(duì)招聘工作中出現(xiàn)和存在的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行預(yù)測(cè)評(píng)估和防范，減少招聘風(fēng)險(xiǎn)為企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)和其他損失。在招聘工作風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中，通過(guò)提高招聘條件和信息的準(zhǔn)確性與真實(shí)性，保證招聘工作后期的合法性和合規(guī)性，建立和完善招聘風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，推動(dòng)企業(yè)招聘工作的科學(xué)化合理化發(fā)展，從而推動(dòng)企業(yè)的全面必須發(fā)展，最終為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和進(jìn)步保駕護(hù)航。

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