蘇希玲

在誼和永邦（北京）會(huì)展有限公司董事長(zhǎng)韓曉虹看來，“線上展覽”的興起具有一些應(yīng)運(yùn)而生的意味。她指出，中國(guó)展覽業(yè)對(duì)線上展覽已經(jīng)探索了近二十年。作為一種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和思想下的新型會(huì)展生態(tài)圈和展示方式，其本質(zhì)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，將云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、社交社群、會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈中的各個(gè)實(shí)體構(gòu)建成一個(gè)數(shù)字信息集成化的展示空間，從而形成全方位、立體化的新型展覽和服務(wù)模式，是對(duì)實(shí)體會(huì)展模式的一種有效補(bǔ)充。當(dāng)前，受疫情影響，線下所有展覽都停辦，市場(chǎng)出現(xiàn)了真空狀態(tài)。在這種特定的客觀因素的影響下，各主辦單位都在討論和探索線上展覽，以此來替代線下展覽，線上展覽一時(shí)異軍突起。同時(shí)，與實(shí)體形式相比，線上展覽能夠以更多面的方式來詮釋線下展覽，幫助線下展覽拓寬展示渠道，一定程度上實(shí)現(xiàn)觀眾引流，并針對(duì)展覽的部分環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化管理。

同時(shí)，韓曉虹指出，雖然線上展覽具有一系列功能，包括企業(yè)展示、觀眾引流、線上互動(dòng)交流、業(yè)務(wù)對(duì)接與洽談、簽約、云會(huì)議、云直播、數(shù)字化信息管理等。但是，線上展覽仍有一些方面是無法與線下實(shí)體展會(huì)相提并論的。與實(shí)體展覽相比，線上展覽缺少了交流的溫度、溝通的實(shí)感，無法完整實(shí)現(xiàn)展覽的目標(biāo)，尤其是B2B展會(huì)受限于行業(yè)和實(shí)體產(chǎn)品展示，如醫(yī)藥、機(jī)械等行業(yè)還是主要依賴于線下的考察和交易，并受到線上交易的政策影響。而B2C類展會(huì)很大程度依賴C端的體量，即使線上展覽面向整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，短期內(nèi)也無法真正幫助參展企業(yè)達(dá)到預(yù)期的參展效果。她還補(bǔ)充說，線上展覽是一把雙刃劍，為傳統(tǒng)會(huì)展業(yè)帶來了更廣闊的機(jī)遇，但同時(shí)也需要花費(fèi)更多的時(shí)間和精力拓展線上渠道和宣傳，否則，線上展覽將在互聯(lián)網(wǎng)的紛繁眾多營(yíng)銷平臺(tái)中失去企業(yè)關(guān)注度和自主競(jìng)爭(zhēng)力。

談到線上展覽在操作中的困難，韓曉虹認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：一是雖然目前的技術(shù)手段可以實(shí)現(xiàn)部分辦展需求，但線上展會(huì)需要一個(gè)具備成熟功能端口的載體，而目前絕大部分的互聯(lián)網(wǎng)公司并不是專業(yè)的展覽人士，因此在功能端口的設(shè)置上缺少專業(yè)性；二是線上展覽的概念已經(jīng)普及很多年，但目前還沒有一個(gè)成功的獨(dú)立線上展覽出現(xiàn)，因此，要讓參展企業(yè)付費(fèi)參與線上展覽，需要長(zhǎng)期精心運(yùn)作，并真正意義上給參展企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)效益；三是在關(guān)鍵的觀眾問題上，除了依賴以往實(shí)體展會(huì)的觀眾外，快速增加觀眾體量是目前獨(dú)立舉辦線上展會(huì)一個(gè)迫切需要解決的問題和難點(diǎn)；最后，由于國(guó)家政策限制，目前部分行業(yè)還無法實(shí)現(xiàn)線上交易，網(wǎng)絡(luò)交易安全也是一個(gè)隱患。

關(guān)于線上展覽的盈利情況，韓曉虹表示，獨(dú)立的線上展覽短期內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)盈利，但作為線下展覽的補(bǔ)充是能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的?？尚械挠緩桨ǎ号c線下展覽捆綁營(yíng)銷，即線下展位和線上展位捆綁銷售；線上展覽的宣傳廣告位；線上參觀、參會(huì)門票：因客觀原因無法到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)參觀和參會(huì)的觀眾群體，可收取同期線上直播的觀看門票費(fèi)；以收費(fèi)形式為參展企業(yè)提供線上觀眾資源；作為線下展覽的配套活動(dòng)舉辦云對(duì)接、云洽談、云沙龍等線上活動(dòng)，不僅可以減少主辦方和參會(huì)企業(yè)的活動(dòng)成本，也可成為主辦方的盈利項(xiàng)目。