摘要:針對企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后出現(xiàn)的“大企業(yè)”病,各管理者都有切膚之痛,針對“治病”之道,究竟該如何下手,方法不一,但最重要的方法是業(yè)財融合推進精細化財務管理。業(yè)務與財務融合應該側重的是財務向業(yè)務融合,從財務的視角去管理業(yè)務,讓業(yè)務不再只管數(shù)量,對成本和利潤沒有意識。財務推動業(yè)務發(fā)展,將財務管理體現(xiàn)在業(yè)務中的每一個細節(jié),就是精細化財務管理,就能夠促進企業(yè)實現(xiàn)目標。本文從業(yè)財融合及精細化財務管理的基本理論開始,到分析問題及原因并提出改進措施,以解決企業(yè)管理中的痛點。
關鍵詞:業(yè)財融合;精細化財務管理;措施
近年來,國家針對業(yè)財融合推動精細化財務管理出臺了一系列政策。業(yè)財融合與精細化財務管理也不再是新生事物,已逐漸成為企業(yè)管理者的共識。盡管如此,企業(yè)在執(zhí)行過程中,仍存在著諸多困惑,找不到正確的發(fā)展方向。這其中的原因不外乎是“知易行難”,精細化財務管理重在“細”,更加強調(diào)業(yè)財融合發(fā)展。因此,推動業(yè)財融合提升精細化財務管理意義重大。
一、業(yè)財融合與精細化財務管理概述
財務管理簡單定義是指組織企業(yè)財務活動,處理財務關系的一項經(jīng)濟管理工作。那么何謂精細化管理呢?簡而言之,就是把管理做細,做到位,做到實處。只有每一件事情、每一個崗位、每一個流程都做到位了,也就實現(xiàn)了財務的精細化。管理越細致,意味著管理的內(nèi)容越多,管理的領域就越寬,觸角要延伸到企業(yè)各個部門,各個角落。對業(yè)務內(nèi)容、業(yè)務流程進行細化、分解和整合,不斷提高財務管理水平和財務工作質(zhì)量。
業(yè)財融合是業(yè)務經(jīng)驗與財務管理相結合的簡稱,它要求財務人員從核算者向決策者轉變,始終跟隨企業(yè)利潤最大化的目標,了解企業(yè)運作狀況,包括采購、生產(chǎn)、銷售、售后等一條龍業(yè)務,從數(shù)量與價值兩方面為業(yè)務提供有效數(shù)據(jù)支撐,提高企業(yè)的效率及生產(chǎn)力,從而為股東創(chuàng)造價值。業(yè)財融合也稱為業(yè)財一體化,業(yè)財一體化改善的是財務數(shù)據(jù)的狀況,把財務數(shù)據(jù)與業(yè)務數(shù)據(jù)融合在一起。實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)同步、同源、統(tǒng)一。業(yè)財融合也指財務工作與業(yè)務工作結合起來,最終目的是讓財務回歸業(yè)務,財務要利用價值分析工具發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,并提出改善建議。使得財務與業(yè)務更加緊密,形成良性的有機整體。
總結業(yè)財融合與精細化財務管理二者的關系,就是精細化財務管理要求業(yè)財融合,業(yè)財融合推動精細化財務管理,二者是相輔相成的關系。精細化管理,重在細致,重在落實細節(jié)。而細節(jié)的處理又來源于業(yè)務過程中的一點一滴。
二、企業(yè)推進精細化財務管理中存在的問題
(一)部門壁壘難以消除
隨著企業(yè)的發(fā)展,業(yè)務分工越來越細,部門設置也隨之增加。每個部門都有自己的習慣與文化,都有自己的考評指標,都設置了以本部門為中心的業(yè)務流程。這些情況都不利于企業(yè)推行精細化財務管理。比如部門文化,每個部門負責人都有自己的習慣與方式,素質(zhì)素養(yǎng)各不相同,往往會自立山頭,會出現(xiàn)先小家后大家的管理行為。對于企業(yè)給該部門制定的考評指標,也大多是根據(jù)部門的業(yè)務內(nèi)容制定主要的考評指標,這些指標大部分都與價值無關,都非經(jīng)濟、財務管理指標。舉個簡單的例子,比如人事部,其最主要的考評指標是人員流失比率,缺乏價值化的考評指標。最后是業(yè)務流程的設置,各部門發(fā)起設置的業(yè)務流程都帶有鮮明的部門特色,缺乏與財務的溝通,鮮有設置流程時考慮經(jīng)濟價值,將流程設置財務審核節(jié)點。再拿人事部招聘流程舉例,一般企業(yè)都認為這個跟財務管理沒有關系,但這個流程會涉及招聘成本、部門總成本、部門預算等財務管理指標。
(二)財務部門職能轉型不力
推進精細化財務管理是要以財務部為中心、為推動者、為決策者。因此財務職能的轉變勢不可擋。首先一點是現(xiàn)實中大部分的企業(yè)財務還是屬于核算型財務。一個財務室,80%以上人員屬于核算型財務,這些人員90%以上的工作是核算、計量等基礎性、重復性工作。20%甚至更少的人員才屬于管理會計,有的單位甚至一個管理會計也沒有。這就造成了財務部沒有人員、沒有時間去推動精細化財務管理,去把業(yè)務價值化管理的更精、更細。其次是財務人員的管理意識缺失,財務工作作風僵硬,認為自己屬于企業(yè)的核心部門,有高高在上的官僚思想,被動應付,缺乏服務意識,硬生生把自己打造成了一個頑固不化的賬房先生。有的企業(yè)把財務定位成一個后勤服務部門,但財務人員錯誤地理解了服務的概念,認為服務就是態(tài)度要好,要熱情等,并沒有意識到服務是為業(yè)務服務,為業(yè)務內(nèi)容服務??傊?,以上兩點制約了財務部向監(jiān)督、分析、決策職能的轉變。更制約了財務管理的精細化。
(三)推動信息化建設不力
當前大部分的企業(yè)在推動信息化建設方面工作做得不到位,而信息社會,企業(yè)沒有一個完善的信息化系統(tǒng)管理工具,會嚴重制約企業(yè)的管理細化。目前企業(yè)的信息建設存在兩種現(xiàn)狀,一是信息化建設執(zhí)行不到位,不夠“細”,很多企業(yè)在建設信息化系統(tǒng)如ERP軟件的時候,本身自己的管理水平就不高,沒有形成自己較成熟、科學且適合本企業(yè)的管理制度,希望上信息化系統(tǒng)能給自己提供幫助,以為上了信息化問題就全解決了。于是,系統(tǒng)開始啟用后,員工才發(fā)現(xiàn),不是系統(tǒng)適應企業(yè),適應人,而是人要去適應計算機系統(tǒng),很多流程都沒有修改,沒有結合本企業(yè)的特點。結果是員工有抵觸情緒,自然沒有好的效果。第二,有的企業(yè)里存在多個系統(tǒng),采購部門、人事部門、生產(chǎn)部門、銷售部門都有各自的系統(tǒng),這些系統(tǒng)可能出自不同的廠家,可能上線的時間前后不等,相差很久,造成了各系統(tǒng)像各部門一樣相對獨立,不能有效的連在一起,各系統(tǒng)編碼、標識都不統(tǒng)一。后期信息部在打通各系統(tǒng)的工作中做了大量工作,往往結果并不理想。不能及時給管理層提供有效的依據(jù)。
三、業(yè)財融合推進企業(yè)精細化財務管理的策略
(一)打破部門壁壘,實現(xiàn)部門融合
俗語講,天下事合久必分,分久必合,應用到企業(yè)管理也是一樣,分工過細的部門往往過分重視本部門的利益,不利于企業(yè)發(fā)展前進。因此,企業(yè)管理層應該采取一系列措施打破這種只掃門前雪的狀態(tài),各部門人員應該深入了解其他部門的業(yè)務,不求精確掌握,但要做到了解業(yè)務流程。企業(yè)間生產(chǎn)業(yè)務、銷售業(yè)務等專業(yè)會議,非專業(yè)人員也要強制參加旁聽、討論。這其中,財務部門更是應該融入企業(yè)的各個部門,財務的工作本來就是業(yè)務工作的價值反映,從某種意義上來說,財務在企業(yè)中做的都是與業(yè)務流相重復的工作。因此,更應該將財務管理的觸角延伸到公司所有的生產(chǎn)經(jīng)營領域,為經(jīng)營工作提供精確的量價信息,實現(xiàn)財務管理與經(jīng)營業(yè)務的協(xié)同發(fā)展。財務部應參與到每個部門的業(yè)務流程制定過程中,綜合考慮每個流程制定過程中的價值因素,對企業(yè)經(jīng)營成果的影響。財務本身就是以會計的語言對業(yè)務進行記錄,因此,財務不能脫離業(yè)務,飄在業(yè)務之上,財務不僅要懂會計語言,還要懂本單位的業(yè)務語言。財務應利用價值管理將各部門進行串聯(lián),利用統(tǒng)一的報表、統(tǒng)一的規(guī)章制度將各部門串聯(lián),讓公司的業(yè)務發(fā)展始終保持在正確的道路,始終不會脫離公司的盈利本質(zhì)。
(二)實現(xiàn)財務管理的三個轉變,保證管理的職能融合
1、財務工作職能從記賬核算型向經(jīng)營管理型轉變
將會計的核算職能交給計算機來完成,隨著信息化技術的發(fā)展,基礎的、重復性會計核算工作完全可以由計算機系統(tǒng)來完成,包括像編制記賬憑證等基礎性工作在業(yè)務流的某一節(jié)點,一旦觸發(fā),財務系統(tǒng)即自動記賬。還有像檔案管理電子化,根據(jù)國家規(guī)定實施憑證電子化保存,不用再去裝訂憑證,節(jié)省人力、物力。解放出來的核算會計向管理會計轉變,充分發(fā)揮會計的監(jiān)督職能。財務人員有充分的時間去了解業(yè)務內(nèi)容、業(yè)務流程,利用財務人員對價值的敏感性及專業(yè)管理會計的知識去指導業(yè)務的發(fā)展。隨著信息化的發(fā)展,從業(yè)務中走來的會計最終將回歸業(yè)務,信息化使得業(yè)務的記錄、分析、反映能夠滿足會計準則的要求,則會計最終將會消失,實現(xiàn)真正的業(yè)財融合。
2、將財務工作從事后的靜態(tài)核算向全過程、全方位的動態(tài)控制轉變
解放出來的財務將不再僅僅做個事后諸葛亮,不再是秋后算賬,而是更多的走到前端,從全面預算入手,從業(yè)務的起點入手,深入地了解、管理業(yè)務的全流程。業(yè)務人員與財務人員將不再做重復性的工作,對業(yè)務人員也是一種解放。業(yè)務人員也不再將財務人員當作“攔路虎”,效率也將得到提高。
3、將財務工作風格從被動接受型向主動服務型轉變
財務的工作作風將真正轉變?yōu)榉招拓攧?,這個服務有兩層含義,一是服務好業(yè)務人員,二是服務好業(yè)務內(nèi)容。不僅僅是工作態(tài)度的問題,而是真正地為業(yè)務的發(fā)展在價值領域出謀劃策,保證業(yè)務的進展能夠得到理想的經(jīng)營成果,實現(xiàn)良性的價值循環(huán)。
(三)實施、完善信息化管理,保證業(yè)務工具與財務工具的融合
每個企業(yè)都應該打造適合本企業(yè)特點的企業(yè)資源管理系統(tǒng),即我們傳統(tǒng)所說的ERP系統(tǒng),讓制度流程化,流程表單化,表單數(shù)據(jù)化。實現(xiàn)成本、費用的適時體現(xiàn)、及時控制,增強企業(yè)對市場的敏感度,從而加快企業(yè)對市場的反應速度,做出及時調(diào)整,提高生存能力。一個企業(yè)只有一套系統(tǒng),一套編碼、一套規(guī)則,不再系出多門。俗語言,工欲善其事,必先利其器,這個“器”對于實施業(yè)財融合,推動企業(yè)精細化財務管理就是一個非常有效的工具,這個工具是否鋒利,企業(yè)的高層到基層必須給予充分的重視,將這個工具磨好。首先在工具的選型階段,要多方考察兄弟企業(yè)的應用結果,選擇最適合自己企業(yè)的供應商。其次在實施階段,要根據(jù)本企業(yè)的管理特點,已驗證成熟的流程修改系統(tǒng)的流程,不能搞“拿來主義”,不加修改。最后在運用的過程中,要落實到位,監(jiān)督到位。
四、總結
企業(yè)發(fā)展到一定階段,就到了要向管理要效益的階段,精細化的財務管理正是達到這一目的必要手段。推動企業(yè)內(nèi)部業(yè)務與財務的融合,特別是加強財務向業(yè)務的融合,是一項長期的工作。作為一名企業(yè)管理者應該有充分的認識,從而循序漸進地將業(yè)財融合制度化,進一步提高企業(yè)的管理水平,為股東、為社會創(chuàng)造更大的價值。
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作者簡介:
陳獻廣,蘇州麥迪斯頓醫(yī)療科技股份有限公司。