特殊時期下高職院校教學(xué)管理的探析

許王凱

摘要：“停課不停學(xué)”是教育部應(yīng)對由于新冠肺炎疫情防控帶來的延期開學(xué)而提出的新舉措，利用信息化手段，推進信息化與教育教學(xué)深度融合，采用“課程平臺為主、網(wǎng)絡(luò)直播為輔”的混合式教學(xué)方式，利用網(wǎng)絡(luò)在線課程、網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)來保障高職的教學(xué)，保證疫情防控期間教學(xué)進度和教學(xué)質(zhì)量，加快智慧校園建設(shè)，展望了疫情結(jié)束后在線教學(xué)的發(fā)展趨勢。

關(guān)鍵字：疫情、在線教學(xué)、混合式教學(xué)、信息化

1、引言

2020年1月份，新型冠狀病毒肺炎疫情突發(fā)并蔓延，教育部及各級政府均明確要求春季開學(xué)延期。2月6日，教育部下發(fā)《關(guān)于疫情防控期間以信息化支持教育教學(xué)工作的通知（教技廳函（2020）7 號）》（以下簡稱《通知》。《通知》要求各地各校應(yīng)根據(jù)行政區(qū)域內(nèi)和本校教學(xué)條件，在學(xué)校延期開學(xué)期間通過網(wǎng)絡(luò)平臺、數(shù)字電視、移動終端等方式，自主選擇在線直播課堂、網(wǎng)絡(luò)點播教學(xué)、大規(guī)模在線開放課程（MOOC）、小規(guī)模視頻公開課（SPOC）、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、集中輔導(dǎo)答疑等形式，開展線上教學(xué)。如何讓疫情期間的在線教學(xué)更有效地發(fā)揮作用是當(dāng)前面臨的主要問題。

2、疫情引發(fā)的教育問題

每次疫情的蔓延，對各高校的教育事業(yè)都會有嚴(yán)重的影響，但同時也是高校教育事業(yè)發(fā)展的“機遇”。2003年非典疫情的爆發(fā)促進了中國在線教育的發(fā)展。在非典期間，各高校、開始嘗試使用在線手段進行教學(xué)。受限于當(dāng)時的技術(shù)環(huán)境的影響，在線遠程教學(xué)主要是采用將教師授課錄像掛在網(wǎng)站上共學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)，無法記錄學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)成果，也沒有交互式等技術(shù)，教師無法監(jiān)考學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。非典疫情結(jié)束后，教育部啟動的精品課程建設(shè)也主要采用這種手段，學(xué)習(xí)者在課程平臺觀看課程錄像和學(xué)習(xí)資料，主要是單向知識的傳遞。學(xué)習(xí)者和教師之間基本沒有即時交互手段，研究發(fā)現(xiàn)，這種教學(xué)手段是落后的，效率非常低下。

今年新冠肺炎疫情的爆發(fā)勢必會進一步推動了在線教學(xué)的發(fā)展。教育部“停課不停教、停課不停學(xué)”的號召造就了全國范圍內(nèi)的在線教學(xué)盛況。者主要得益于信息技術(shù)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計算、移動互聯(lián)、直播技術(shù)的深度應(yīng)用，在新冠肺炎疫情期間開展的遠程在線教學(xué)，則呈現(xiàn)出云端、多樣化、便利化的特點。學(xué)校應(yīng)利用好這機會，把這一挑戰(zhàn)和無可奈何之舉，轉(zhuǎn)變成提升教師信息素養(yǎng)和信息化教學(xué)能力的舉措，推動學(xué)校教育信息化健康發(fā)展，深化學(xué)校課堂教學(xué)改革，提升教學(xué)質(zhì)量和水平，乃至提升學(xué)校知名度與競爭力的契機，這才是明智之舉！

3、在線教學(xué)特點分析

大公司旗下在線教學(xué)平臺表現(xiàn)更穩(wěn)定在線教學(xué)平臺是在線教學(xué)的工具，其性能好壞直接影響到在線教學(xué)的效果。在線教學(xué)平臺種類繁多、功能多樣，部分在線教學(xué)平臺抓住機遇，通過免費、培訓(xùn)等方式大力推廣旗下產(chǎn)品。教師結(jié)合課程特點和授課需要，選擇不同的在線教學(xué)平臺。通過對疫情期間在線教學(xué)平臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，可以看到：由于疫情期間在線授課并發(fā)數(shù)大，對服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、運算能力的要求非常高，一般的在教學(xué)平臺不同程度的出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象。最終，騰訊旗下的騰訊課堂、QQ群屏幕分享、QQ群視頻聊天和阿里旗下的釘釘平臺均有不俗表現(xiàn)。在線教學(xué)平臺更注重師生互動根據(jù)對師生的調(diào)查統(tǒng)計，師生們對在線教學(xué)平臺的功能，除了滿足基本的直播授課需求外，屏幕共享、課堂問卷、彈幕等交互手段最受師生的關(guān)注。部分在線教學(xué)平臺推出的在線黑板功能（配合手寫板硬件使用）更是得到師生的一直好評。

MOOC等在線課程廣泛應(yīng)用國家自 2010 年陸續(xù)出臺各項文件，啟動國家精品在線開放課程的建設(shè)和評審工作，引導(dǎo)各高校建設(shè)MOOC等各類在線課程;2018 年教育部在全國大力推動包括“線上金課、線下金課、線上線下混合金課、虛擬仿真金課和社會實踐金課”的五大金課建設(shè);2019年教育部引發(fā)《教育部關(guān)于一流本科課程建設(shè)的試試意見》，全面實施“雙萬計劃”，明確提出到 2021 年完成 4000 門左右國家級線上一流課程、6000 門左右國家級線上線下混合式一流課程、1500 門左右國家虛擬仿真實驗教學(xué)一流課程的建設(shè)認定工作。近年來，各高校建設(shè)了大量的在線課程并在各在線課程共享平臺上線運行。疫情期間，各類在線課程表現(xiàn)優(yōu)異，選課人數(shù)、選課高校、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)均有爆發(fā)式增長。

4、教學(xué)管理典型案例剖析

筆者收集了幾十個省市、學(xué)校、公司等在疫情防控期間在線教學(xué)的文件、方案，同時也親歷了部分區(qū)域、學(xué)校的工作部署。例如，浙江省的寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院“深耕戰(zhàn)“疫”責(zé)任田，多措并舉促教學(xué)”的應(yīng)對方案及在線教學(xué)策略，充分體現(xiàn)了教學(xué)管理的主要原則，值得借鑒。

4.1統(tǒng)籌布局，頂層設(shè)計疫情防控期間的教育教學(xué)

學(xué)校研究制定《疫情防控期間教學(xué)工作實施方案》，提出針對不同專業(yè)類型和生源類型，分層分類、適應(yīng)學(xué)情、同步推進的線上教學(xué)計劃。確定了474門在線課程及416位授課教師，統(tǒng)籌落實現(xiàn)階段在線教學(xué)與疫情解除后返校教學(xué)工作的銜接工作。校外協(xié)調(diào)在線教學(xué)平臺支持方和校內(nèi)自主研發(fā)Moodle網(wǎng)上課堂，進一步拓展釘釘直播、騰訊會議、騰訊課堂3個軟件平臺的在線直播功能，最大限度地滿足不同師生對線上教學(xué)的個性化需求。實現(xiàn)了在線簽到、隨時查崗;手機直播桌面給學(xué)生;微課播放中彈出檢測題;直播過程全程錄制;還能自動批改程序源代碼等功能。擁有訪問速度快、安全度高等優(yōu)勢，滿足了教師線上授課和學(xué)生線上學(xué)習(xí)、測試等全方位需求，一線教師是本次“停課不停教”行動實踐的主體。線上教學(xué)既是機遇，也是挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)不單單是在線上課，當(dāng)課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源不足以支撐學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的時候，通過網(wǎng)絡(luò)在線上課等的形式是一種應(yīng)急的手段，教學(xué)效果有限;《電子技術(shù)基礎(chǔ)》課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源充足，足以支撐學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的課程，在線教學(xué)就可以采用多種形式，如開展在線上課、自主學(xué)習(xí)、虛擬仿真、線上測試、互動討論等多種形式。

4.2強化保障，著力提升線上教育教學(xué)質(zhì)量和水平，強化在線教學(xué)監(jiān)督

強化對課程內(nèi)容、平臺留言區(qū)的監(jiān)管;采取“推門”聽課;開展“云會面”、“云訪談”、“云調(diào)研”等系列“云上組合拳”，及時跟蹤問效。專門致信至每一位學(xué)生，告知線上學(xué)習(xí)指南及注意事項;對于身處偏遠地區(qū)、無法參加線上學(xué)習(xí)的學(xué)生，制定個性化的學(xué)習(xí)方案;發(fā)動中國移動等三大運營商為近7000名學(xué)生免費贈送量包。

4.3學(xué)習(xí)開展“疫情與教學(xué)”專項教改和科研項目申報

新型冠狀病毒疫情發(fā)生以來，學(xué)校在教學(xué)管理、在線課程建設(shè)與應(yīng)用、在線教學(xué)的課堂組織與教學(xué)方式、學(xué)生自主學(xué)習(xí)模式、考核評價方法、有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)與學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)管理、教師信息化教學(xué)能力建設(shè)、線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等方面面臨的問題與對策研究，要求注重時效性，是實踐性、應(yīng)用性研究。在選題上要突出抗擊疫情的背景，注重問題的真實性和代表性，經(jīng)過申報，有46個教改課題、49個科研課題。

4.4學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的評價、監(jiān)控與反饋

在線課程實施簡單，但研究學(xué)生在線學(xué)習(xí)的評價主體和評價形式比較困難，不僅要研究，還要將最佳的評價反饋給學(xué)生。就評價主體而言，包括對校內(nèi)教師、企業(yè)教師、學(xué)生本人、學(xué)習(xí)同伴的評價進行。從評價形式來說，如何應(yīng)用各平臺所提供的工具來快捷地提供評價。從反饋方式來說，本課題將比較不同的在線課堂信息化手段，利用平臺的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計，尋找適合的評價反饋工具和方法，給予學(xué)生學(xué)習(xí)參與度、任務(wù)完成情況的反饋。

5、展望

疫情期間，各高校在線教學(xué)的實踐將會對教育教學(xué)產(chǎn)生極大影響，疫情結(jié)束后，將會突出表現(xiàn)為以下幾點：

5.1在線課程建設(shè)將迎來一個新的高峰。在此之前，部分高校的在線課程建設(shè)有一定的功利性，主要是以認定國家級精品在線課程為導(dǎo)向，重建設(shè)、輕應(yīng)用，且課程建設(shè)不成體系;經(jīng)過本次疫情，在線課程的建設(shè)將會轉(zhuǎn)向以實際應(yīng)用為目標(biāo)，在線課程建設(shè)將全面普及和推廣，形成完整的國家級 - 省級 - 校級 - 院級在線課程建設(shè)和應(yīng)用體系。

5.2線上線下混合式教學(xué)模式得到推廣。部分教師特別是年齡較大的教師對在線課程建設(shè)和在線授課方式天然有抵觸、畏難情緒，不愿意嘗試使用在線授課工具。本次疫情推動的全民在線教育，這部分老師被迫觸網(wǎng)，并切身體驗到在線教學(xué)的優(yōu)勢，逐漸適應(yīng)了在線授課的方式和工具。疫情結(jié)束后，線上線下混合式教學(xué)模式將在高校教學(xué)中普及。

5.3學(xué)生學(xué)習(xí)方式多樣化。在線課程、混合式教學(xué)模式的應(yīng)用和推廣，在線教學(xué)平臺功能的完善等將極大的豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，碎片化學(xué)習(xí)、隨時隨地的多樣化學(xué)習(xí)將成為學(xué)生學(xué)習(xí)的常態(tài)。

參考文獻：

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