淺析如何通過(guò)做好政工工作提高員工歸屬感

俞勤 趙彤 張光偉

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷加深，人才于競(jìng)爭(zhēng)中的重要性也不斷凸顯，可以說(shuō)人才已經(jīng)成為發(fā)展之基、強(qiáng)國(guó)之本、轉(zhuǎn)型之要。同樣的，于企業(yè)而言，人才的重要性也至關(guān)重要，因?yàn)槿瞬攀菫槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值，助推企業(yè)管理提質(zhì)生效的唯一動(dòng)力。近年來(lái)，無(wú)論是企業(yè)還是政府，均對(duì)人才非常重視，搶人大戰(zhàn)花樣層出不窮，但這也衍生了新的問(wèn)題，即人才引得進(jìn)、卻留不住，究其根本原因可以發(fā)現(xiàn)，這種問(wèn)題的出現(xiàn)就在于員工沒有歸屬感，故此，培育員工的歸屬感，讓員工對(duì)企業(yè)樹立一榮俱榮、一損俱損的歸屬意識(shí)應(yīng)當(dāng)成為助推企業(yè)發(fā)展的利器，本文便旨在研究政工工作者如何助力員工樹立企業(yè)歸屬感。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工;企業(yè);政工;歸屬感

一、員工的歸屬感

所謂員工的歸屬感，即是員工通過(guò)于企業(yè)工作一段時(shí)間之后，在思想上及感情上對(duì)企業(yè)發(fā)展樹立起認(rèn)同感、安全感、使命感以及成就感，進(jìn)而愿意自覺將個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相掛鉤，愿意自然而然的投入到企業(yè)的各種生產(chǎn)中去。于企業(yè)而言，一旦讓員工形成歸屬感，那么便會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的向心力與凝聚力，使得員工從心理產(chǎn)生自我約束力，自覺樹立“企業(yè)是我家、發(fā)展進(jìn)步靠大家”的覺悟。

筆者以為，員工的歸屬感應(yīng)有三個(gè)層面：首先是初步認(rèn)知層面，即員工在沒有進(jìn)入企業(yè)之前，通過(guò)各種渠道了解該企業(yè)，包括薪資待遇、發(fā)展空間、福利等等，看是否與自己的喜好相符，進(jìn)而愿意的加入企業(yè)之中，并為企業(yè)的發(fā)展嘔心瀝血。

其次是體驗(yàn)階段，即員工在進(jìn)入企業(yè)后，通過(guò)企業(yè)的一系列培訓(xùn)與初步工作感受，使得員工對(duì)企業(yè)的真實(shí)狀況做以粗略了解，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理以及企業(yè)精神產(chǎn)生更深入的認(rèn)識(shí)。

最后則是深入了解階段，這個(gè)時(shí)候員工已經(jīng)對(duì)企業(yè)有了深入的了解，員工會(huì)從薪資、發(fā)展空間、企業(yè)核心價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)的管理思維等方面進(jìn)行綜合認(rèn)知，進(jìn)而培養(yǎng)更高的認(rèn)同感與企業(yè)榮辱使命感，這個(gè)階段也是最終歸屬感的形成期。

二、培養(yǎng)員工歸屬感的作用

（一）有利于降低人力資源管理成本

人力資源管理一直是困擾許多企業(yè)發(fā)展的難題，其事關(guān)企業(yè)生產(chǎn)效率，事關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)收入。而如果培養(yǎng)其感受員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，那么員工將會(huì)自覺樹立起主人翁意識(shí)，從心底里認(rèn)識(shí)到企業(yè)為我發(fā)展提供平臺(tái)、我為企業(yè)發(fā)展嘔心瀝血，這種自發(fā)式的內(nèi)生動(dòng)力將比外界約束更具有戰(zhàn)斗力。且通過(guò)提高員工歸屬感可以大大減少企業(yè)用于人力管理的成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）員工歸屬感可以加強(qiáng)企業(yè)凝聚力

中國(guó)自古以來(lái)便有眾人拾柴火焰高之說(shuō)，其蘊(yùn)含的道理便是若大家勁往一處使，將會(huì)獲得更好的結(jié)果。員工歸屬感事關(guān)員工對(duì)企業(yè)的滿意度，事關(guān)員工工作時(shí)的主動(dòng)性，且于當(dāng)今的國(guó)際大環(huán)境下，企業(yè)無(wú)不面臨著巨大的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)不會(huì)面臨各類困境，也唯有加強(qiáng)員工歸屬感、提高企業(yè)凝聚力方可使得員工與企業(yè)不離不棄、榮辱與共。

（三）有利于我國(guó)企業(yè)應(yīng)對(duì)全球化競(jìng)爭(zhēng)

我國(guó)正處于復(fù)興之路，不可避免的面對(duì)各類競(jìng)爭(zhēng)，就目前而言無(wú)論是華為、中興這些科技企業(yè)，還是基礎(chǔ)制造業(yè)，均不同程度的受到了國(guó)外政府乃至企業(yè)的打壓，且就經(jīng)濟(jì)方面來(lái)看，許多國(guó)外企業(yè)總是試圖高薪搶走人才，而提高員工的歸屬感則會(huì)使得員工自覺投身于企業(yè)建設(shè)之中，為我國(guó)企業(yè)應(yīng)對(duì)全球化競(jìng)爭(zhēng)提供人才儲(chǔ)備。

三、員工歸屬感的影響因素

（一）企業(yè)形象

隨著我國(guó)國(guó)民受教育程度越來(lái)越高，社會(huì)大眾的生活需求已經(jīng)從物質(zhì)轉(zhuǎn)移到了精神等多個(gè)層面，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，百分之九十的人均想于社會(huì)認(rèn)同高、社會(huì)聲譽(yù)好的企業(yè)中工作，因?yàn)檫@樣可以使他們?cè)跐M足物質(zhì)需求的同時(shí)受到社會(huì)群體的認(rèn)同，會(huì)讓他們感受自我價(jià)值。故此，企業(yè)形象已經(jīng)成為影響員工歸屬感的一大因素。

（二）企業(yè)文化

企業(yè)文化事關(guān)公平、創(chuàng)新、決策等多個(gè)方面，于現(xiàn)如今的社會(huì)而言，不缺乏的便是高學(xué)歷人才，他們于學(xué)校時(shí)均是天之驕子，步入工作崗位后，他們也力爭(zhēng)做行業(yè)精英。故此，企業(yè)的文化就顯得至關(guān)重要，因?yàn)槠髽I(yè)的公平性事關(guān)他們的價(jià)值實(shí)現(xiàn)與價(jià)值認(rèn)可，企業(yè)的創(chuàng)新性決定了他們未來(lái)可以走多遠(yuǎn)，企業(yè)的決策民主性決定了他們的意見是否會(huì)被采納，他們是否會(huì)被尊重。

（三）企業(yè)風(fēng)氣

基于經(jīng)濟(jì)全球化的影響，基于改革開放的加劇，當(dāng)代年輕人愈發(fā)的崇尚能力至上，愈發(fā)的厭惡資歷至上的傳統(tǒng)做法。因?yàn)橘Y歷至上會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展，影響企業(yè)的決策，影響自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等等。故此，在現(xiàn)如今的社會(huì)中，企業(yè)中是否存在資歷至上、任人唯親的風(fēng)氣也成為影響員工歸屬感的重要因素。

四、提高員工歸屬感的思考及建議

筆者以為，歸屬感系思想層次的因素，故此提高員工歸屬感也需要從做好政務(wù)工作方面來(lái)進(jìn)行探索：

（一）樹立良好的企業(yè)形象

于企業(yè)而言，要樹立良好的企業(yè)形象主要需要從兩個(gè)方面做起，首先是企業(yè)需要生產(chǎn)質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品，在社會(huì)范圍內(nèi)贏得良好的口碑;其次則是企業(yè)需要勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，譬如，企業(yè)應(yīng)該多做公益，多組織志愿者活動(dòng)，在民眾受災(zāi)受難時(shí)應(yīng)該勤伸出援助之手等等。于政工工作者而言具體任務(wù)有兩點(diǎn)：首先，政工工作者需要重視于企業(yè)內(nèi)部的精神教育，于內(nèi)部給員工樹立起爭(zhēng)創(chuàng)一流產(chǎn)品的價(jià)值觀，其次，政工工作者要勤組織志愿者活動(dòng)、勤組織單位參與公益活動(dòng)，并做好宣傳，樹立其質(zhì)量過(guò)硬、勇?lián)?zé)任的企業(yè)形象。

（二）引導(dǎo)員工形成職業(yè)規(guī)劃

個(gè)人發(fā)展是賦予員工歸屬感的重要因素，因?yàn)槊總€(gè)人都會(huì)考慮自我的成長(zhǎng)空間，每個(gè)員工都會(huì)關(guān)心自我的發(fā)展。故此，政工工作者應(yīng)該做好引導(dǎo)工作，即一方面，政工工作者應(yīng)該對(duì)于企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的事跡做以整理，并積極通過(guò)三微一端進(jìn)行宣傳，給員工樹立好標(biāo)桿榜樣;另外，政工工作者還應(yīng)該積極學(xué)習(xí)國(guó)家政策、解讀行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)而幫助員工將個(gè)人發(fā)展與行業(yè)進(jìn)步、國(guó)家局勢(shì)相掛鉤。從而從自身發(fā)展與價(jià)值實(shí)現(xiàn)兩方面形成正確的職業(yè)規(guī)劃。

（三）給予員工充分尊重

每個(gè)人的存在均有他的意義，平凡的崗位亦有不平凡的貢獻(xiàn)，員工雖然從事的均是一線工作，但是其中并不缺乏技能過(guò)硬、品德突出的優(yōu)秀工作者，而他們亦需要被人認(rèn)可。作為政工工作者，應(yīng)該深入解讀工匠精神，勤入一線員工氛圍，即一方面，這些政工工作者應(yīng)該深入到一線工作場(chǎng)合中去，發(fā)掘優(yōu)秀員工，整理優(yōu)秀事跡;另一方面，政工工作者應(yīng)該對(duì)于這些優(yōu)秀員工不吝物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、不吝表?yè)P(yáng)，大力宣傳，使得他們的付出得到認(rèn)可，使得廣大一線員工也明白，他們的付出被人關(guān)注，被人傳頌，進(jìn)而于企業(yè)內(nèi)部形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，樹立其一線員工的自豪感。

（四）給予員工人文關(guān)懷

筆者認(rèn)為，歸屬感的樹立與溫馨的環(huán)境息息相關(guān)，當(dāng)每一個(gè)員工都體會(huì)到他們被關(guān)注、被關(guān)心，那么歸屬感的樹立自然水到渠成。因此，筆者認(rèn)為，作為政工工作者，應(yīng)該關(guān)注員工的工作、生活、心理等多個(gè)方面。即首先，政工工作者應(yīng)該關(guān)注員工生活狀態(tài)與心理狀態(tài)，積極解決員工與思想方面及生活方面的困難;其次，政工工作者應(yīng)該從細(xì)微做起，關(guān)心員工的生活，即可以通過(guò)記錄員工的生日，并于員工的生日及重大節(jié)假日時(shí)，不吝物質(zhì)，給予他們禮物等等，以此來(lái)提高廣大員工的歸屬感。

四、總結(jié)

總之，政工工作者需要明白，自身的存在便是為了幫助企業(yè)員工端正思想，幫助企業(yè)發(fā)展凝心聚力，政工工作者的工作不應(yīng)該是流于形式，而應(yīng)該起到實(shí)質(zhì)性的作用。也相信，基于政工工作者的努力之下，企業(yè)將會(huì)更加的凝心聚力，于全球化浪潮中更好的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]盧琳琳. 新形勢(shì)下企業(yè)智慧政工的現(xiàn)實(shí)意義及對(duì)策[N]. 邯鄲日?qǐng)?bào)，2020-09-25（004）.

[2]徐濤. 企業(yè)政工人員素質(zhì)對(duì)政工隊(duì)伍建設(shè)的重要價(jià)值分析[N]. 六盤水日?qǐng)?bào)，2020-09-24（006）.