淺析如何讓數(shù)字出版行業(yè)更好的發(fā)揮公眾引導(dǎo)作用

蔣鑒

摘 要：自改革開放以來，我國各行各業(yè)均飛速發(fā)展，且基于我國為人民謀福祉的基本執(zhí)政屬性，在數(shù)代共產(chǎn)黨人的櫛風(fēng)沐雨之下，人民生活水平日漸提高、精神方面需求日漸增強(qiáng)，尤其是在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，我國已經(jīng)完全實(shí)現(xiàn)了全國范圍內(nèi)通電、通網(wǎng)、通路。也正是以此為基礎(chǔ)，給互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來了巨大的硬件支持，數(shù)字出版行業(yè)便應(yīng)運(yùn)而生。但是，我國的數(shù)字出版行業(yè)起步較晚，至今仍是一個(gè)年輕態(tài)的行業(yè)，故此其中也滋生了很多問題。而在信息化社會中，解決這些問題、助力數(shù)字出版行業(yè)良性發(fā)展尤有必要。

關(guān)鍵詞：公眾引導(dǎo);生態(tài)規(guī)則;內(nèi)容同質(zhì)化

一、引言

審視當(dāng)下，隨著我國教育普及程度地加深，人人認(rèn)字的格局已經(jīng)形成。且為了滿足精神需求，公眾皆需要不斷的通過各種渠道進(jìn)行知識更新與學(xué)習(xí)，而數(shù)字出版行業(yè)依托自媒體發(fā)展，具有碎片化及便捷等特色優(yōu)勢，毋庸置疑便成了大眾獲取信息及知識的重要來源。但是，到目前為止，我國仍然缺乏對于數(shù)字出版行業(yè)監(jiān)管的準(zhǔn)入即立法機(jī)制，黃賭毒、低俗色情、造謠傳謠等信息在媒體平臺上層出不窮。這不僅會破壞社會風(fēng)氣，更有甚者甚至?xí)泶蟊娀炭?、造成社會動蕩，故此，探索一條能讓數(shù)字出版行業(yè)更好地起到公眾引導(dǎo)作用的路徑迫在眉睫。本篇文章便以此展開論述。

二、數(shù)字出版行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)資料現(xiàn)實(shí)，截至目前，我國全職從事數(shù)字出版行業(yè)的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了370萬，而兼職人數(shù)則高達(dá)600余萬，其中包括學(xué)生、黨政人員、醫(yī)務(wù)人員、企業(yè)人員等等，且其衍生出來的電商、知識付費(fèi)等已經(jīng)構(gòu)成了巨大的產(chǎn)業(yè)鏈。就受眾方面而言，可以說下到5、6歲的小孩，上到70歲的高齡老人，都在受其感染。截至2018年，單數(shù)字出版行業(yè)整體收入規(guī)模便高達(dá)8330.78億元。

且隨著近年來的發(fā)展，數(shù)字出版行業(yè)也日趨成熟，IP市場也趨于理性，流量效應(yīng)逐漸削弱，諸多領(lǐng)域均開始認(rèn)識到內(nèi)容才是數(shù)字出版行業(yè)提升價(jià)值的關(guān)鍵。諸多數(shù)字出版企業(yè)也開始順應(yīng)媒體融合發(fā)展趨勢，開始探索滿足用戶的多元化需求，尤其是5G的推出，將會極大地提升信息的共享效率和傳遞能力，更將會為數(shù)字出版行業(yè)帶來新的發(fā)展契機(jī)。

三、數(shù)字出版行業(yè)存在問題

雖然目前我國的數(shù)字出版行業(yè)面臨著許多的發(fā)展紅利，且相比于之前行業(yè)也更加規(guī)范化，但是不可否認(rèn)，領(lǐng)域內(nèi)仍然存在諸多的問題，這些都將嚴(yán)重的制約數(shù)字出版行業(yè)的良序發(fā)展。

（一）生態(tài)規(guī)則不健全

現(xiàn)如今，數(shù)字出版行業(yè)存在生態(tài)規(guī)則不健全問題。一方面，數(shù)字出版行業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)及內(nèi)容傳播均缺乏專業(yè)的把關(guān)人，謠言、低俗內(nèi)容及虛假信息仍然充斥著平臺，但靠行業(yè)自律并不能約束部分投機(jī)取巧者;另一方面，數(shù)字出版行業(yè)中仍存在部分企業(yè)刷單、刷粉絲、買點(diǎn)擊量等，唯流量至上的情況仍然存在。

（二）信息可信度低

現(xiàn)如今媒體平臺上，標(biāo)題黨、商業(yè)軟文、主觀觀點(diǎn)與新聞混雜等情況層出不窮，部分?jǐn)?shù)據(jù)出版行業(yè)從業(yè)人員斷章取義、歪曲事實(shí)，以至于假消息橫行，給廣大受眾帶來了不良影響，對主流媒體的真實(shí)內(nèi)容產(chǎn)生了沖擊。

（三）內(nèi)容趨向廣告營銷

基于我國目前的數(shù)字出版行業(yè)企業(yè)的收入模式較為單一，利潤較低，不足以支撐高昂的生活成本及欲望。故此，大比例的人員將生產(chǎn)內(nèi)容直接轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)服務(wù)，將自媒體變成發(fā)布廣告及公關(guān)推文的重要手段。

（四）數(shù)字出版行業(yè)侵權(quán)與維權(quán)問題突出

當(dāng)今部分?jǐn)?shù)字出版企業(yè)為了熱點(diǎn)，不再生產(chǎn)原創(chuàng)內(nèi)容，通過“洗稿”來規(guī)避平臺處罰，甚至不加任何修改、不注明來源地便將他人的信息轉(zhuǎn)載并注以原創(chuàng)。部分?jǐn)?shù)字出版行業(yè)為了“火”，甚至侵犯個(gè)人隱私，引發(fā)多起“人肉搜索”事件，給受害人造成了諸多困擾。

（五）數(shù)字出版行業(yè)內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重

行業(yè)內(nèi)同質(zhì)化問題嚴(yán)重，一些數(shù)字出版企業(yè)所生產(chǎn)的商品無論是性能、外觀還是營銷手段，均如出一轍，趨同現(xiàn)象嚴(yán)重，千篇一律，缺乏新意。

四、存在問題的原因

（一）準(zhǔn)入門檻過低

許多數(shù)字出版行業(yè)企業(yè)的從業(yè)者均未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，甚至學(xué)歷及社會閱歷、價(jià)值取向等都存在問題，更不論業(yè)務(wù)水平，泥沙俱下的從業(yè)人員造成了行業(yè)亂象。且目前我國在數(shù)字出版行業(yè)仍以行業(yè)制度為主，缺乏相關(guān)的準(zhǔn)入政策及法律，以至于從業(yè)企業(yè)五花八門、參差不齊。

（二）缺乏監(jiān)管機(jī)制

目前自媒體行業(yè)尚無明確的監(jiān)管機(jī)制，更不論專業(yè)的把控體系。內(nèi)容的生產(chǎn)及發(fā)布完全掌握在數(shù)字出版企業(yè)手中，內(nèi)容的傳播完全把握在媒體平臺上，基于沒有監(jiān)管機(jī)制與嚴(yán)厲的處罰措施，部分人為了獲取更高的效益便嘩眾取寵、罔顧規(guī)章。

（三）盈利模式較為單一

數(shù)字出版行業(yè)還沒有找到足以惠及大眾的經(jīng)營模式，目前的盈利仍然靠廣告與軟文即點(diǎn)擊付費(fèi)，“知識付費(fèi)”落實(shí)不到位，打賞付費(fèi)未成規(guī)模，盈利模式過于單一，不足以維系企業(yè)做出原創(chuàng)及創(chuàng)新。

（四）侵權(quán)成本較低

目前的數(shù)字出版行業(yè)，原創(chuàng)數(shù)字出版企業(yè)通常由于投入大而收益薄弱，且行業(yè)對于侵權(quán)舉報(bào)不夠重視，處罰較輕，不足以對投機(jī)取巧者形成威懾倒逼作用。而從維權(quán)方面來說，維權(quán)需要消耗的時(shí)間、精力、金錢等成本不是一般數(shù)字出版企業(yè)可負(fù)擔(dān)的，唯有少數(shù)資質(zhì)老、影響力大、資金雄厚的企業(yè)方能在維權(quán)中取得成功。

（五）缺乏創(chuàng)新人才

基于我國數(shù)字出版行業(yè)起步較晚，故此到目前為止，我國在數(shù)字出版行業(yè)中仍然存在人才短缺現(xiàn)象，這其中的人才包括懂?dāng)?shù)字出版管理的高級人才、懂?dāng)?shù)字產(chǎn)品技術(shù)和研發(fā)及銷售的人才，人才的短缺造成了技術(shù)的滯后?；诖?，我國的數(shù)字出版行業(yè)在發(fā)展時(shí)受到限制。

五、對策

（一）提升行業(yè)準(zhǔn)入門檻

基于自媒體行業(yè)影響力廣泛等基本屬性，對其改進(jìn)尤為必要，而改進(jìn)的首要任務(wù)便是提升數(shù)字出版行業(yè)的準(zhǔn)入門檻。即各大自媒體平臺應(yīng)設(shè)置行業(yè)準(zhǔn)入門檻，成立審核機(jī)制，對數(shù)字出版企業(yè)的入駐設(shè)置考察期，并對其部分收益進(jìn)行短期凍結(jié)，將部分業(yè)務(wù)能力差、價(jià)值觀與主流價(jià)值觀出現(xiàn)偏差的數(shù)字出版企業(yè)擠在門檻之外，讓有專業(yè)能力、價(jià)值觀與主流價(jià)值觀相符的群體入駐平臺，并且給予相應(yīng)的扶持。與此同時(shí)，相關(guān)媒體及行業(yè)協(xié)會可在新團(tuán)隊(duì)入駐時(shí)進(jìn)行數(shù)字出版行業(yè)從業(yè)答卷等，迫使數(shù)字出版企業(yè)從業(yè)人員自覺學(xué)習(xí)數(shù)字出版行業(yè)從業(yè)知識。

（二）完善監(jiān)管機(jī)制

基于目前數(shù)字出版行業(yè)存在的種種監(jiān)管漏洞，完善其監(jiān)管機(jī)制也尤為必要。即政府應(yīng)該出臺相應(yīng)的法律法規(guī)，譬如對涉及謠言傳播、國家安全、個(gè)人隱私的信息予以保護(hù)，并由相關(guān)部門牽頭予以監(jiān)管，明確處罰機(jī)構(gòu)及處罰細(xì)則;媒體平臺也應(yīng)該完善部門配置與人員配備，對媒體平臺發(fā)布的各項(xiàng)內(nèi)容予以監(jiān)管，并且制定企業(yè)規(guī)定，通過在申請閱讀須知上面對規(guī)章予以明晰;數(shù)字出版企業(yè)也應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)自律，多生產(chǎn)有價(jià)值、有營養(yǎng)的東西，三方多措并舉、共同發(fā)力，合力打造更良好的媒體環(huán)境。數(shù)字出版企業(yè)還應(yīng)該定期組織企業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行考核培訓(xùn)，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)常態(tài)化，讓從業(yè)人員警鐘長鳴。

（三）拓寬盈利模式

自媒體平臺還應(yīng)該探索新的盈利模式，拓展盈利渠道。即自媒體平臺應(yīng)該加強(qiáng)、加快落實(shí)知識付費(fèi)規(guī)定，將媒體傳播的盈利與顧客相掛鉤，譬如，在媒體運(yùn)行中，可以根據(jù)文章的點(diǎn)擊率、評論量等確定是否需要收費(fèi)，對點(diǎn)擊率及評論量高、內(nèi)容較為高端的文章采用收費(fèi)的方式，對于一般文章像非爆文之類的可以采用免費(fèi)閱讀方式;另外，也可以采用時(shí)段付費(fèi)機(jī)制及包月付費(fèi)機(jī)制，譬如在文章上線多久內(nèi)采用免費(fèi)方式、在文章上線多久后計(jì)入收費(fèi)，采取包月閱讀等;當(dāng)然了，也可以采用打賞付費(fèi)的方式，在當(dāng)今社會，大家愈發(fā)尊重創(chuàng)作成果，且收入愈來愈高，據(jù)一些相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，超過一半人都愿意對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行打賞付費(fèi)。與此同時(shí)，自媒體平臺還應(yīng)該對于廣告盈利予以限制，即限量、限時(shí)段投放廣告，以維護(hù)自媒體以信息傳播為宗旨的初衷。

（四）加大侵權(quán)處罰力度

目前的自媒體侵權(quán)處罰均力度較弱，并不能很好的起到威懾與倒逼作用，因此，加大侵權(quán)處罰力度對自媒體行業(yè)良序發(fā)展也大有裨益。即自媒體平臺應(yīng)該加強(qiáng)對于侵犯他人原創(chuàng)、偽原創(chuàng)平臺的處罰力度，譬如通過大金額罰款、定期封禁、維權(quán)成本轉(zhuǎn)嫁等方式，倒逼部分投機(jī)取巧、行為跑偏的不良企業(yè)自主創(chuàng)新，通過強(qiáng)有力的處罰措施倒逼盜用他人創(chuàng)意者，自覺維護(hù)自媒體行業(yè)的公平性。與此同時(shí)，企業(yè)及相關(guān)法律還應(yīng)該加大對于個(gè)人隱私的保護(hù)力度，對于侵犯個(gè)人隱私、人肉等違規(guī)違法行為，要做到責(zé)任到人、加大處罰、從嚴(yán)處罰、絕不姑息。

（五）完善維權(quán)機(jī)制

目前的自媒體行業(yè)維權(quán)難、維權(quán)成本高，以至于許多自媒體人權(quán)益受到傷害仍忍氣吞聲，而侵犯他人權(quán)力者卻逍遙法外、盆滿缽滿。故此，完善維權(quán)機(jī)制尤為必要。

首先，完善維權(quán)機(jī)制需要國家立法保障，即國家需要將數(shù)字出版行業(yè)內(nèi)容侵權(quán)從行業(yè)準(zhǔn)則、規(guī)章制度上升到法律層面，并且為之建立相關(guān)的主管部門，健全維權(quán)機(jī)制、暢通渠道，切實(shí)保護(hù)數(shù)字出版行業(yè)原創(chuàng)企業(yè)的合法權(quán)益，肅清數(shù)字出版行業(yè)存在的種種不良風(fēng)氣，切實(shí)保護(hù)數(shù)字出版行業(yè)原創(chuàng)企業(yè)的合法權(quán)益。

其次，數(shù)字出版行業(yè)也應(yīng)該注重權(quán)益保護(hù)、增強(qiáng)維權(quán)意識及維權(quán)機(jī)制建設(shè)，做到敢維權(quán)、善維權(quán)，對于出現(xiàn)自身生產(chǎn)內(nèi)容被盜用的情況時(shí)，要積極尋求法律保護(hù)，以此來保護(hù)自身合法權(quán)益，倒逼數(shù)字出版行業(yè)形成重視原創(chuàng)、人人原創(chuàng)的新格局，讓數(shù)字出版行業(yè)呈現(xiàn)百花齊放的新局面。

（六）加大人才培養(yǎng)力度

所謂加大人才培養(yǎng)力度，其中人才有兩個(gè)方面，一是管理人才，二是技術(shù)人才，而培養(yǎng)的主體又有兩個(gè)，一個(gè)是學(xué)校，一個(gè)是企業(yè)。這需要學(xué)校加強(qiáng)對數(shù)字出版專業(yè)的重視，多開設(shè)相關(guān)課程，引進(jìn)國際數(shù)字出版領(lǐng)域人才，并分層次培養(yǎng)偏于管理與專攻技術(shù)兩個(gè)方面的人才;另外這還需要與學(xué)校共同協(xié)作，加強(qiáng)校企合作，讓相關(guān)專業(yè)人才可以在理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐中共同成長，繼而進(jìn)一步為綜合性人才，縮短數(shù)字出版行業(yè)人才培養(yǎng)周期。

六、結(jié)論

審視當(dāng)下，經(jīng)過改革開放四十余年的發(fā)展，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)取得了長足的發(fā)展，且從大數(shù)據(jù)來說，我國實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)復(fù)興只是時(shí)間問題，故此我國實(shí)現(xiàn)中國夢的重要一環(huán)反而是文化復(fù)興，數(shù)字出版行業(yè)作為新時(shí)代的信息及知識傳播媒介，其在今后的重要作用不言而喻。

筆者特結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)及行業(yè)趨勢對數(shù)字出版行業(yè)良序發(fā)展提出了自身拙見。相信在政府、企業(yè)、學(xué)校的共同努力之下，我國的數(shù)字出版行業(yè)諸多弊端必將得以改善，其在新時(shí)代，必將會對我國主流文化及價(jià)值觀的傳播起到更重要的作用。也希望各媒體平臺、數(shù)字出版企業(yè)等能將個(gè)人利益與國家發(fā)展相掛鉤，積極承擔(dān)社會責(zé)任，從源頭上規(guī)避數(shù)字出版行業(yè)存在的種種問題。

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