“財務機器人”背景下企業(yè)財務會計向管理會計轉(zhuǎn)型探析

吳杰

摘要：隨著技術(shù)的飛速發(fā)展，人工智能開始涉及各個領域?！柏攧諜C器人”的出現(xiàn)受到會計界的廣泛關(guān)注與深思?！柏攧諜C器人”高效快速處理財務數(shù)據(jù)的能力使得會計人員的角色受到了沖擊。但是，會計在經(jīng)濟管理活動中的決策和分析財務信息方面仍然扮演著“財務機器人”不可替代的角色。會計人員應當順應時代的發(fā)展，努力提高自己的專業(yè)技能與洞悉環(huán)境變化的能力，形成自身的競爭力，才能不被“財務機器人”替代，因此，傳統(tǒng)財務會計向管理會計轉(zhuǎn)型成為企業(yè)發(fā)展中迫切需要解決的問題。文章從此背景出發(fā)，基于對財務會計、管理會計、人工智能、“財務機器人”的簡單概述，深入探討企業(yè)會計轉(zhuǎn)型的必要性，并提出相關(guān)建議，從而推動企業(yè)更好更快發(fā)展，也給企業(yè)財務會計人員一些啟示。

關(guān)鍵詞：人工智能;財務機器人;財務會計;管理會計;轉(zhuǎn)型

1.當前企業(yè)財務管理現(xiàn)狀分析

目前，很多企業(yè)財務部門履行的僅僅是財務會計職能。財務會計是指監(jiān)督與核算企業(yè)已發(fā)生的資金活動，通過記錄、報告等方式在符合會計準則的前提下處理這些活動數(shù)據(jù)，為企業(yè)利益相關(guān)者提供有關(guān)企業(yè)財務狀況、盈利能力等信息。它是企業(yè)一項不可或缺的基礎性工作，有助于企業(yè)加強日常的經(jīng)營管理，考核企業(yè)責任的履行情況。針對財務工作的現(xiàn)狀，總結(jié)出存在以下幾個問題：

1.1財務管理職能未能得到有效發(fā)揮

現(xiàn)在很多企業(yè)，除了部門領導履行管理會計職能，其他人員大部分工作時間均耗在簡單且繁雜的基礎性工作，財務人員的職責僅限于處理單據(jù)、記賬、算賬、統(tǒng)計分析、對外保送報表以及申報納稅。從事財務基礎核算工作人員占80%以上，導致未能有充足的人手研究及分析企業(yè)經(jīng)營管理，“重核算、輕管理”的現(xiàn)象一定程度的存在，致使財務與業(yè)務相脫節(jié)，財務管理職能未能充分及有效發(fā)揮。

1.2財務管理不夠精細化

例如在財務分析工作方面，由于未能完全實現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析及信息自動化，目前仍然是手工提取數(shù)據(jù)開展單一的比較、分析，人工分析占用了財務分析管理員較多的工作時間，財務人員沒有充裕的時間改進財務的分析工具，這些都直接影響到財務分析的準確性和效率;且目前開展的分析工作較為淺顯，沒有深入到業(yè)務層面，有些財務人員在對業(yè)務并不是十分了解的情況下完成了分析工作，這種情況使得企業(yè)處于一種被動狀態(tài)中，分析結(jié)果幾乎沒有什么實質(zhì)性的用途，沒有考慮實際業(yè)務情況的財務分析工作是沒有意義的，造成財務分析報告未能滿足企業(yè)管理者的需要。

1.3會計信息質(zhì)量不高

日常會計核算工作就其內(nèi)容而言，雖然具有客觀的一面，但也不能完全脫離會計人員的主觀判斷。由于日常財務核算工作已占據(jù)財務人員大部分的工作時間，導致財務人員沒有更多的時間去學習及研究財經(jīng)法規(guī)、會計準則和企業(yè)財務制度等，由于對政策、制度把握不熟、不透，有時不可避免的做出錯誤的主觀判斷，直接影響了企業(yè)的會計信息質(zhì)量，弱化了財務管理能力，致使財務信息的及時性與反饋性大大降低，無法為企業(yè)提供較為可靠有效的決策支持。

2.人工智能和“財務機器人”的概述

2.1人工智能概述

簡單來說，人工智能（Artificial Intelligence，英文縮寫為AI）是一門技術(shù)科學，它是對人的思維過程、意識等的模擬，也就是模仿人類的大腦活動，能像人一樣進行思考，并有可能超過人類的智能。但是，人工智能未具有情緒等一些屬于人類的基本特征。目前，該領域的研究包括機器人、圖像識別、邏輯程序設計等，人工智能伴隨著技術(shù)的進步在各個領域都得到了發(fā)展，在會計領域也開始展示自身強大的優(yōu)勢，“財務機器人”可以高效率且準確地完成重復的手工操作。

2.2“財務機器人”的原理

四大會計師事務所相繼推出的“財務機器人”與實體形態(tài)的機器人不同，實質(zhì)是一種軟件機器人， 主要就是RPA（機器人流程自動化，Robotic Process Automation）在財務領域的應用。RPA是基于計算機編碼以及基于規(guī)則的軟件，通過執(zhí)行重復的基于規(guī)則的任務來將手工活動進行自動化的一種技術(shù)。類似于業(yè)務流程管理，但它并不需要開發(fā)人員為其創(chuàng)建程序代碼，而是可以自動執(zhí)行規(guī)律性工作的自動化軟件工具，可以執(zhí)行一些重復性的、有規(guī)律性的工作。RPA是不影響原有IT基礎架構(gòu)的非侵入性模式，可以通過軟件編程語言實現(xiàn)處理重復的人工任務，可以模擬用戶進行基本的文件及文件夾操作、鼠標點擊、鍵盤輸入、復制、粘貼、郵件的日常處理、表格編制、數(shù)據(jù)讀取和錄入等一系列的日?；静僮?。目前，“財務機器人”主要替代高頻、重復、長時間且低附加值的人工操作。常見的銀行對賬、來款確認、增值稅記賬核對、增值稅發(fā)票查偽查驗等。

3.“財務機器人”將給企業(yè)財務管理工作造成的影響

3.1財務工作效率明顯提高

“財務機器人”可以每天不知疲倦的不間斷工作，可以處理很多人工容易出錯的業(yè)務，代替財務流程中高度重復的手工操作，實現(xiàn)證、賬、表的全自動生成，提高會計信息生成的及時性。會計核算工作重復率高，業(yè)務繁雜，勞神費力，通過“財務機器人”實現(xiàn)自動化處理，大大節(jié)約了企業(yè)的人力資源，縮短了業(yè)務處理時間，降低業(yè)務出錯率，提高了會計核算的工作效率和單位經(jīng)濟效益。

3.2 提升財務信息質(zhì)量

“財務機器人”將增強會計信息的可靠性。目前，會計核算工作依靠人工去審核錄入憑證、編制報表、不僅會產(chǎn)生記賬錯誤，還會摻雜人為因素，導致虛假記載，會計信息失真等問題?！柏攧諜C器人”在會計領域的應用，將在很大程度上降低人為因素造成的信息錯誤或舞弊情況的發(fā)生，提升了財務信息質(zhì)量。

3.3促進財務人員升級轉(zhuǎn)型

財務人員由于“財務機器人”的出現(xiàn)，面臨可能會被淘汰失業(yè)的可能，產(chǎn)生的危機感可以有效的促進財務人員自覺向高端管理型人才轉(zhuǎn)變。在財務工作中，“財務機器人”可以替代人工做賬，還有在經(jīng)濟業(yè)務方面產(chǎn)生的關(guān)于財務數(shù)據(jù)的錄入、整理、對賬、編制科目匯總表、明細賬、以及資產(chǎn)負債表等。因此，財務人員從繁雜的財務工作中得以脫身，財務人員也獲得了更多的時間能夠?qū)ψ陨淼闹R進行整理，并且很有效的提高了財務工作核算效率。由于傳統(tǒng)的財務核算人員被“財務機器人”代替，財務人員對于就業(yè)產(chǎn)生了危機感，這就激勵了財務人員加快速度對自身進行轉(zhuǎn)型升級。

3.4激勵財務人員自我提升

由于企業(yè)外部的經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境都發(fā)生了變化，導致財務人員必須進行改革和發(fā)展。今年來，伴隨著信息技術(shù)的不斷普及，財務共享中心和互聯(lián)網(wǎng)等出現(xiàn)，經(jīng)營環(huán)境開始變得不確定，這就導致財務人員必須從過去的以規(guī)范為核心的財務核算向管理會計領域進行轉(zhuǎn)變，經(jīng)過財務和業(yè)務不斷的融合，決策者獲得有價值的信息，這就鼓勵了財務人員不再是價值的參與者而是價值的創(chuàng)造者?！柏攧諜C器人”的出現(xiàn)，使得企業(yè)人力資源方面的成本被大大降低，傳統(tǒng)的基層財務人員很多也會被替代?；鶎迂攧杖藛T要想不被財務機器人取代，財務人員就必須更新知識，完成自我提升。

4.財務會計向管理會計轉(zhuǎn)型的必要性分析

4.1順應人工智能時代的要求

現(xiàn)今，因為AI可以完成很多工作，能解決財務會計中日常繁瑣的重復性工作，從而讓企業(yè)財務人員更加專注于財務數(shù)據(jù)的處理、分析，從此方面來看，AI更像是一個好幫手，而不是時代帶給企業(yè)的威脅。

4.2 提高企業(yè)競爭力的需要

會計作為企業(yè)重要的職能之一，應當在新形勢下做出轉(zhuǎn)型，以此提高企業(yè)的競爭力，從而在競爭的洪流中立于不敗之地。企業(yè)財務會計向管理會計的轉(zhuǎn)型，正式實現(xiàn)其財務人員的合理配置，讓會計工作者有限的精力投入到更高附加值的工作，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

5.轉(zhuǎn)型后的管理會計職能

管理會計，也稱“分析報告會計”。它是為了改善企業(yè)經(jīng)營管理，根據(jù)實際情況為企業(yè)提供更為貼切的決策，改善經(jīng)營管理，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。為此，管理會計需要針對企業(yè)管理部門編制計劃、作出決策、控制經(jīng)濟活動的需要，記錄和分析經(jīng)濟業(yè)務，“捕捉”和呈報管理信息，并直接參與決策控制過程。

“財務機器人”的功能可以覆蓋到財務核算的所有流程，且相比于人工極具優(yōu)勢。會計人員可將日常的重復性工作交由信息系統(tǒng)自動完成，使廣大會計人員有更多精力和時間為企業(yè)經(jīng)營決策、管理和價值創(chuàng)造服務，更多地發(fā)揮會計的管理控制職能，完成從財務會計到管理會計的過渡。

5.1 參與經(jīng)營預測

管理會計根據(jù)過去的數(shù)據(jù)和現(xiàn)在的市場環(huán)境，應用相關(guān)理論和數(shù)學模型，對企業(yè)未來經(jīng)營活動的水平和變動方向進行預測，為經(jīng)營決策提供保障。例如在管理會計進行銷售預測時，結(jié)合預測期間的各種外部環(huán)境現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢，將定性分析和定量分析結(jié)合起來，運用大數(shù)據(jù)協(xié)助銷售部門分析消費者心理變化和市場份額變化等。

由于市場處于多因素影響中發(fā)展，管理會計需要對最開始的預測結(jié)果盡可能滿足真實條件下的情況。例如：通過對物流中心每條配送線路每日產(chǎn)生燃油費用的統(tǒng)計，結(jié)合每輛配送車承載能力以及配送人員的配置數(shù)量、工作效率的分析，可以發(fā)現(xiàn)哪一種路線配置方案是最高效、最環(huán)保的，為物流優(yōu)化管理提供有效依據(jù)。

5.2 參與經(jīng)濟決策

在計劃企業(yè)未來經(jīng)營活動時，會有眾多的備選方案，管理會計需要理性分析，比較方案的優(yōu)缺點，選出最優(yōu)方案。人工智能不能像人類一樣通過常識、歸納、推理去理解生產(chǎn)經(jīng)營活動內(nèi)部之間的潛在關(guān)聯(lián)，所以不能代替財務人員參與經(jīng)濟決策。傳統(tǒng)的財務核算只注重對事后財務數(shù)據(jù)的分析，對數(shù)據(jù)背后反映的實際情況掌握得不夠全面。大數(shù)據(jù)時代，財務管理人員不僅要關(guān)注后端數(shù)據(jù)，還應重視對前端非財務數(shù)據(jù)的利用與挖掘，根據(jù)需要對海量數(shù)據(jù)進行存儲、處理，將前端信息與后端數(shù)控無縫對接，努力提供科學、全面、真實、及時地反映企業(yè)現(xiàn)實狀況和未來發(fā)展趨勢的信息，為決策者作出更合理、更準確的決策奠定堅實的基礎。例如：通過對消費者消費習慣的大數(shù)據(jù)分析，協(xié)助銷售部門及時調(diào)整卷煙銷售結(jié)構(gòu);通過對零售客戶訂貨情況的分析，協(xié)助銷售部門規(guī)劃各類卷煙的購入、備貨庫存情況等。

5.3 完善財務風險防控體系

許多財務風險防控措施效果明顯，但無法持續(xù)，要從根本上改善企業(yè)財務風險防控質(zhì)量，應當建立和完善財務風險防控體系。企業(yè)應當把風險防控工作和財務管理工作相結(jié)合，依托企業(yè)制度，使風險防控意識滲透于財務管理的細節(jié)中，才能使財務風險防控措施常態(tài)化、穩(wěn)固化。一是建立監(jiān)督控制機制和合理設置風險防控程序，建立有效的風險防范規(guī)則，特別要加強授權(quán)批準、會計監(jiān)督及預算管控，減少各流程、各環(huán)節(jié)、各業(yè)務的財務風險漏洞;二是運用財務管理信息化建設，建立健全財務風險預警系統(tǒng)，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟及財務特征，選取反映企業(yè)盈利能力、償債能力、運營能力及成長能力的核心指標，構(gòu)建全面、系統(tǒng)的財務風險預警系統(tǒng)，能夠有效集成、傳遞企業(yè)的財務信息，進而實現(xiàn)財務風險的實時監(jiān)控。

6.結(jié)論

由于網(wǎng)絡技術(shù)和信息技術(shù)等科技的不斷發(fā)展，進一步促進了大數(shù)據(jù)時代的到來，同時對全球經(jīng)濟的發(fā)展產(chǎn)生了較大的影響?！柏攧諜C器人”的產(chǎn)生是適應社會經(jīng)濟不斷發(fā)展，信息化大環(huán)境的必然產(chǎn)物，在這樣背景下，為了實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，就必須實現(xiàn)財務會計向管理會計的轉(zhuǎn)型。對于管理會計來說，其主要依靠于大數(shù)據(jù)較強的信息處理能力，是一種新型的企業(yè)財務管理方式，可以為企業(yè)提供真實合理的資金狀況，為企業(yè)未來的經(jīng)營和發(fā)展提供有力的保障和參考依據(jù)，對企業(yè)來說具有十分深遠的價值和作用。而企業(yè)財務人員更應該利用好人工智能，抓住機遇迎接挑戰(zhàn)，發(fā)揮在管理中的作用，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。

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