秦緒娟 周雪云 孫濤

摘要：隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步發(fā)展，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)逐漸成熟，并在部分領(lǐng)域得到了良好的應(yīng)用效果，尤其是隨著計算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在計算機(jī)通信中的應(yīng)用效果越來越好。將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用到計算機(jī)通訊中，可以有效的提高計算機(jī)通訊工作效率，通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)對獲取到的信息進(jìn)行處理分析，科學(xué)合理的呈現(xiàn)到計算機(jī)上，提高人們對信息的理解和掌握。本文通過對虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)行分析研究，從而探討虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在計算機(jī)通信中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：計算機(jī)通信;虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù);運(yùn)用分析

一、前言

我國計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展水平越來越高，各行各業(yè)都將計算機(jī)通信技術(shù)應(yīng)用到了發(fā)展中，可以說改變了人們的工作方式，提高了工作效率。但是隨著社會的發(fā)展，計算機(jī)通信技術(shù)的失真問題愈發(fā)明顯，已經(jīng)逐漸無法滿足社會發(fā)展的需求。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的出現(xiàn)，有效的解決了計算機(jī)通信技術(shù)的失真問題，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以通過直觀的方式將計算機(jī)信息進(jìn)行表達(dá)，幫助人們更好的理解和掌握。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)需要通過計算機(jī)通信技術(shù)才能進(jìn)行表達(dá)，隨著計算機(jī)通信技術(shù)的發(fā)展，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)也在漸漸成熟，從而使計算機(jī)通信技術(shù)得到了進(jìn)一步的提高。

二、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)

（一）虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的概述

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)也就是我們常說的VR技術(shù)，全名Virtual Rrality，是通過電能對現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行模擬的全新科技技術(shù)，可以將現(xiàn)實(shí)世界在電能上創(chuàng)造出虛擬的三維世界，并模擬視覺、聽覺和觸覺等，幫助使用者完成全面的虛擬體驗(yàn)。在現(xiàn)實(shí)生活中，很多的信息無法通過圖文視頻等方式進(jìn)行完美的展示，容易造成人們的理解出現(xiàn)問題，然而通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，可以將信息表達(dá)的東西通過虛擬三維世界進(jìn)行表示，使人們更容易接受[1]。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是一種融入了計算機(jī)圖形、多媒體技術(shù)、人工智能技術(shù)等多種技術(shù)的技術(shù)，因此虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以應(yīng)用的范圍也十分廣泛，可以滿足多領(lǐng)域的需求。

（二）虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的優(yōu)勢

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)具有很多的優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在構(gòu)思性、沉浸性、全息性和交互性四個方面。首先是構(gòu)思性，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以將抽象的信息具體化，將人們的構(gòu)思或者概念層面的東西形象化，將人們想要表達(dá)但是表達(dá)不準(zhǔn)確的事物通過虛擬化來進(jìn)行展示，幫助人們更好的理解和表達(dá)。其次就是沉浸性，在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)構(gòu)造的虛擬世界中，人們可以通過各種感官跟虛擬現(xiàn)實(shí)世界中的東西進(jìn)行交互，并且將自己的感情和動作投入到虛擬世界中，獲得身臨其境的感覺，通過視覺、聽覺、觸覺等方式和虛擬世界相結(jié)合，讓人們沉浸在虛擬現(xiàn)實(shí)世界中。另外就是全息性，人們在現(xiàn)實(shí)世界中獲取信息的方式主要就是通過感官進(jìn)行的，在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)創(chuàng)造的虛擬世界中，人們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^自己的感官獲取到信息，完美的模擬了現(xiàn)實(shí)世界中的信息獲取方式[2]。最后就是交互性，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)不僅僅是3D展示畫面的情況，而是通過相應(yīng)的設(shè)備可以獲得一定程度上的交互，人們可以對虛擬世界中事物進(jìn)行觀察和操作，這一特點(diǎn)可以幫助人們學(xué)習(xí)和培養(yǎng)專業(yè)技能。

三、虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的組成和分類

（一）虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的組成

虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的組成主要由虛擬世界、計算機(jī)、虛擬現(xiàn)實(shí)軟件、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備組成。使用中在與虛擬世界介乎的過程主要流程大概是激活虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔，相應(yīng)的手套、話筒等輸入輸出設(shè)備，為計算機(jī)提供信號，虛擬現(xiàn)實(shí)軟件通過信號將獲取到的信息通過虛擬環(huán)境數(shù)據(jù)庫進(jìn)行創(chuàng)立虛擬世界，并通過各種感官進(jìn)行反饋，以達(dá)到虛擬現(xiàn)實(shí)的效果。如圖1所示。

（二）虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)的分類

虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)根據(jù)交互的程度可以分為桌面式、沉浸式、疊加式和分布式四種虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)。首先是桌面式，這是最簡單的虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)，主要被個人計算機(jī)和低級工作站所使用，在計算機(jī)的屏幕中展示創(chuàng)建的虛擬世界，并且通過鼠標(biāo)等簡單的設(shè)備進(jìn)行控制虛擬世界中的物體。其次就是沉浸式虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)，這一系統(tǒng)要高級許多，通過使用頭盔顯示器和數(shù)據(jù)手套等設(shè)備，讓使用者能感受到視覺、聽覺，讓使用者成為虛擬世界中的參與者，并且進(jìn)行簡單的交互。另外就是疊加式虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)，疊加式虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)可以通過頭戴式的顯示器將虛擬圖像疊加到現(xiàn)實(shí)世界中，主要用來增強(qiáng)人眼看到的東西，提供跟現(xiàn)實(shí)有關(guān)的信息。最后就是分布式虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)，分布式虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建的虛擬環(huán)境，可以將多個用戶和虛擬環(huán)境通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接，并達(dá)到工序信息的效果，這也是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在計算機(jī)通信中主要使用的虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)[3]。

四、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在計算機(jī)通信中的具體應(yīng)用

大數(shù)據(jù)時代背景下，計算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)和通信技術(shù)都得到了最大程度的發(fā)展，尤其是計算機(jī)通信中的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)更是擁有巨大的優(yōu)勢，在人們的日常生活中被廣泛應(yīng)用。人們對虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的重視程度也越來越高，在幕墻的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)中，主要被應(yīng)用到了BCC業(yè)務(wù)系統(tǒng)，IP網(wǎng)和虛擬呼叫中心中。

（一）BCC centrex業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在計算機(jī)通信PSIN系統(tǒng)應(yīng)用時，主要體現(xiàn)在虛擬電話網(wǎng)和集中用戶交換機(jī)兩方面。其中集中用戶交換機(jī)又被稱為虛擬交換機(jī)，是計算機(jī)通信中的重要應(yīng)用，通過虛擬交換機(jī)的功能有效解決用戶交換機(jī)和市話交換機(jī)之間的問題，在使用的過程中通過使用市話號線的資源，處理相應(yīng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，從而為 centrex業(yè)務(wù)提供服務(wù)，并且在目前的社會發(fā)展中，可以滿足用戶的需求而建立BCC centrex業(yè)務(wù)，在不斷的發(fā)展中可以逐漸取代傳統(tǒng)用戶，并且可以有效的提高本地網(wǎng)的規(guī)劃[4]。

（二）在IP網(wǎng)中發(fā)展的VPN系統(tǒng)中的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在IP網(wǎng)中的應(yīng)用主要是通過VPN業(yè)務(wù)進(jìn)行的，并且得到了廣泛的應(yīng)用。IP網(wǎng)中的VPN業(yè)務(wù)，主要是通過構(gòu)建虛擬主機(jī)、虛擬儲存和虛擬專用數(shù)據(jù)網(wǎng)，在進(jìn)行這些操作時，需要在IP網(wǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行操作。首先虛擬主機(jī)是通過硬件和軟件等技術(shù)按照比例對服務(wù)器進(jìn)行劃分，將服務(wù)器劃分成獨(dú)立的web網(wǎng)站或服務(wù)器等主機(jī)對資源進(jìn)行分類和處理工作，這些主機(jī)使用的IP地址和域名都是獨(dú)立的，并且具有獨(dú)立主機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)功能，虛擬主機(jī)主要被服務(wù)類的供應(yīng)商和提供服務(wù)的提供商和政府等部門應(yīng)用。其次虛擬儲存是在計算機(jī)技術(shù)中對儲存資源進(jìn)行虛擬配置的方式，通過將資源重置，進(jìn)行部分軟件的儲存工作，對計算機(jī)中的各項(xiàng)資源實(shí)現(xiàn)重新的分配和整合[5]。虛擬專用數(shù)據(jù)網(wǎng)是指的在寬度網(wǎng)絡(luò)中，如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷或堵塞時，對正在進(jìn)行的數(shù)據(jù)進(jìn)行暫時儲存的功能，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后可以繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的傳輸工作，哪怕是出現(xiàn)斷網(wǎng)也不用擔(dān)心出現(xiàn)問題。

（三）虛擬呼叫中心服務(wù)中的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用

虛擬呼叫中心服務(wù)是計算機(jī)通信中最常見，也是應(yīng)用最廣泛的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用，通過將虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用到虛擬呼叫中心服務(wù)中，對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行有效的重新分配和調(diào)用，尤其是面對網(wǎng)絡(luò)通信繁忙的時候，可以有效的提高通信業(yè)務(wù)的工作效率，通過虛擬呼叫中心服務(wù)來保證網(wǎng)絡(luò)通信的穩(wěn)定和順暢。在虛擬呼叫中心服務(wù)中，主要的功能就是智能業(yè)務(wù)平臺和VoIP兩個部分，虛擬呼叫中心服務(wù)跟現(xiàn)實(shí)呼叫中心的電話平臺類似，但是虛擬呼叫中心的效率更高，也更加靈活。這一功能被各企業(yè)廣泛應(yīng)用，使得企業(yè)的中心服務(wù)更加專業(yè)，從而滿足企業(yè)和用戶間的交流溝通，企業(yè)可以通過虛擬呼叫中心來滿足客戶的需求，幫助客戶解決各種各樣的困難麻煩，為用戶提供更好的服務(wù)[6]。使用虛擬呼叫中心服務(wù)可以有效的降低企業(yè)的資金投入，并且虛擬呼叫中的成本較低，可以在各領(lǐng)域發(fā)揮作用，為人們的生活和工作提供便利。

五、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢

（一）虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的現(xiàn)狀

我國的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)研究起步跟發(fā)達(dá)國家相比要稍晚一些，并且發(fā)展的水平也相對落后，但是由于目前我國多個領(lǐng)域都應(yīng)用了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，因此我國虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展在不斷的進(jìn)步，不如飛行員訓(xùn)練系統(tǒng)的研發(fā)和完善，有效的提高了飛行員的訓(xùn)練水平，這有效的提高了我國虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展水平。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)不僅僅是一門獨(dú)立的科技技術(shù)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)發(fā)展的同時會帶動相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，比如計算機(jī)技術(shù)，計算機(jī)圖形技術(shù)，三維技術(shù)等等。

（二）虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展趨勢

隨著虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，相關(guān)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)設(shè)備也會得到很大的提高和發(fā)展，從而使虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的感官更加真實(shí)和全面。其次隨著計算機(jī)通信技術(shù)的發(fā)展，目前虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)中所存在的網(wǎng)絡(luò)速度問題也會得到很好的解決。另外虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)隨著科技的不斷發(fā)展，也會改變目前設(shè)備多且笨重的局面，并且能夠?qū)⑻摂M現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用到更多的領(lǐng)域中，促進(jìn)社會中各個領(lǐng)域的發(fā)展進(jìn)步。

六、結(jié)語

綜上所述，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是通過創(chuàng)造虛擬的三維世界對現(xiàn)實(shí)世界進(jìn)行模擬的技術(shù)，自從我國計算機(jī)通信技術(shù)出現(xiàn)以來，計算機(jī)通信技術(shù)的用戶數(shù)量在不斷增加，這對計算機(jī)通信技術(shù)的要求越來越高，為了滿足日益增加的用戶需求，計算機(jī)通信需要作出改變，目前的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)就是最好的應(yīng)用，隨著計算機(jī)通信的發(fā)展，也在一定程度上的促進(jìn)了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展。為了促進(jìn)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在計算機(jī)通信中的更好應(yīng)用，需要加強(qiáng)對虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)行更深入的研究，從而提高虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在計算機(jī)通信中的應(yīng)用效果，促使我國虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的不斷發(fā)展進(jìn)步。

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