韓海麗
摘 要:構(gòu)建科學(xué)高效的企業(yè)人力資源管理體系,是為企業(yè)運(yùn)營(yíng)夯實(shí)基礎(chǔ)的重要措施,人力資源管理在企業(yè)管理中擁有重要的地位。因此,充分發(fā)揮人力資源管理效力,應(yīng)對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),應(yīng)對(duì)當(dāng)前人力資源管理要素展開理論和實(shí)踐論證,針對(duì)管理體系存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地進(jìn)行新型企業(yè)人力資源開發(fā),以利于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升。人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力量,因此從人力資源管理的定義和主要職責(zé)、企業(yè)人力資源管理現(xiàn)階段存在的問(wèn)題、增強(qiáng)企業(yè)人力資源管理體系高效性的途徑方面進(jìn)行闡述,以期對(duì)企業(yè)現(xiàn)代化管理升級(jí)具有參考價(jià)值。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;企業(yè);人力資源管理體系
中圖分類號(hào):F272.92 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A ? ? ?文章編號(hào):1673-291X(2020)21-0119-02
人力資源管理與企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展有著密切關(guān)聯(lián),被視為重要的戰(zhàn)略性資源。人力資源是各企業(yè)中最寶貴、最重要的資源,也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要?jiǎng)恿?。人力資源管理得當(dāng),能夠最大化地激發(fā)職工潛能、實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新、持續(xù)優(yōu)化企業(yè)員工的知識(shí)結(jié)構(gòu),提升工作能力、打造良好的工作環(huán)境、促進(jìn)企業(yè)資源增值發(fā)展。因此,優(yōu)化企業(yè)人力資源管理結(jié)構(gòu)和體系,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求,同時(shí)也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。
一、人力資源管理的定義及主要職責(zé)
企業(yè)人力資源管理體系建設(shè)謀求的是企業(yè)的穩(wěn)定長(zhǎng)期、可持續(xù)發(fā)展,管理涉及的方面眾多,管理的精髓在于應(yīng)用。進(jìn)行企業(yè)人力資源管理體系建設(shè),對(duì)于未來(lái)的發(fā)展和企業(yè)的利益獲取來(lái)說(shuō)意義重大。
人力資源是人類體力勞動(dòng)與智力勞動(dòng)的總和,對(duì)于發(fā)展生產(chǎn)力和促進(jìn)社會(huì)全面發(fā)展至關(guān)重要。人力資源管理指的是企事業(yè)單位按照自身發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃制定的創(chuàng)造價(jià)值和創(chuàng)造社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益的要求,有計(jì)劃、合理地分配人力資源工作。其工作內(nèi)容不僅局限于普通的企事業(yè)員工管理和日常考勤的統(tǒng)計(jì)工作,還包括負(fù)責(zé)企事業(yè)單位資料的分類管理、薪資統(tǒng)計(jì)、職工隊(duì)伍的建設(shè)、績(jī)效考核、崗位調(diào)整、制定企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)建企業(yè)文化和提供良好工作氛圍等諸多項(xiàng)復(fù)雜工作,決定著企業(yè)的整體發(fā)展。
二、我國(guó)人力資源管理現(xiàn)階段存在的問(wèn)題
近年來(lái),企業(yè)推進(jìn)人事管理體制改革,監(jiān)理現(xiàn)代化企業(yè)人力資源管理體系,對(duì)于一些深層次的問(wèn)題進(jìn)行了深入的論證并針對(duì)性地提出解決措施。但是總體上看,改革的目標(biāo)沒(méi)有完全達(dá)到,對(duì)于科學(xué)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)的建立、企業(yè)職業(yè)化經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)化激勵(lì)約束機(jī)制的設(shè)置、薪酬制度改革的深化以及教育培訓(xùn)體系的完善,還要進(jìn)行多層次、全方位的改善和優(yōu)化。
1.不確定的外界環(huán)境變化帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前,大部分的企業(yè)為了自身能夠快速地發(fā)展,都會(huì)付出很多的精力在人力資源管理上。企業(yè)投入大量的資金在人力資源管理上,通常都在很長(zhǎng)時(shí)間以后才能夠看出成效。市場(chǎng)環(huán)境往往存在不確定性,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法預(yù)測(cè)。環(huán)境變化的不確定會(huì)導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理與外部的市場(chǎng)產(chǎn)生脫節(jié)、滯后情況,造成人力資源管理困境出現(xiàn)。
2.零管理過(guò)程中存在著風(fēng)險(xiǎn)。為了節(jié)約綜合管理成本,一部分企業(yè)采用零管理方式。人力資源管理當(dāng)中提到的零管理,即企業(yè)在給員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)還有日常的管理過(guò)程中什么都不需要投入,不會(huì)付出太多成本,所以也被稱作零管理。當(dāng)企業(yè)實(shí)行零管理的時(shí)候,會(huì)針對(duì)那些剛?cè)肼毜钠髽I(yè)員工培訓(xùn)部分工作內(nèi)容,然而在接下來(lái)的過(guò)程中缺乏跟蹤和持續(xù)必要的知識(shí)更新培訓(xùn)等,一些企業(yè)甚至為了經(jīng)濟(jì)效益提升,讓公司中的員工去支出那些管理中所需資金。這些都屬于掠奪企業(yè)員工的行為,會(huì)造成員工認(rèn)同感、歸屬感、責(zé)任意識(shí)缺失,對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
3.人力資源缺乏有效的規(guī)劃。大多數(shù)企業(yè)中人力資源管理缺少長(zhǎng)期規(guī)劃性。即使一些企業(yè)制定了長(zhǎng)期的規(guī)劃,然而普遍不夠完整與系統(tǒng)化,制定比較盲目,缺乏必要的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,甚至有些人力資源規(guī)劃與現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境格格不入。絕大多數(shù)企業(yè)基本上還處于傳統(tǒng)行政性人事管理階段,其主要特點(diǎn)是以“事”為中心,只見“事”,不見“人”,只見某一方面,而不見人與事的整體性、系統(tǒng)性,強(qiáng)調(diào)“事”的單一方面靜態(tài)的控制和管理,被動(dòng)地貫徹工作,考慮得不夠周全。結(jié)合上述內(nèi)容,由于受到內(nèi)外部諸多因素影響,導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)行人力資源管理實(shí)際操作的時(shí)候面臨很多困難,無(wú)法滿足市場(chǎng)對(duì)于人力資源管理方面的需求,從而使企業(yè)缺乏長(zhǎng)久發(fā)展的人才動(dòng)能。
4.人力資源管理意識(shí)需要增強(qiáng)。從管理層的角度看待人力資源管理體系建設(shè),并不止于管理策略的制定和落實(shí),而是要形成管理的文化,“管理+培養(yǎng)”的思維十分關(guān)鍵。建設(shè)企業(yè)管理體系,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,管理階層自身也要不斷壯大,完善管理體系,改變傳統(tǒng)的思維,適應(yīng)新時(shí)代要求,用長(zhǎng)期發(fā)展的眼光去看待問(wèn)題。
三、增強(qiáng)我國(guó)企業(yè)人力資源管理體系高效性的途徑
1.轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理思路,創(chuàng)新管理體系。傳統(tǒng)的人力資源管理中將企業(yè)和員工之間僅僅定義為雇傭和利益的關(guān)系,停留在成本管理階段,主要表現(xiàn)在員工最大限度地提供勞動(dòng)力,企業(yè)為其支付相應(yīng)的勞動(dòng)力報(bào)酬。但是在新時(shí)代背景下,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)人力資源系統(tǒng)合理有效的管理和調(diào)配,對(duì)員工管理的指標(biāo)就不應(yīng)局限于勞動(dòng)能力和技術(shù)單方面,還要加強(qiáng)對(duì)員工作為“知識(shí)人”所擁有的知識(shí)技能、勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)等人力資本的管理,注重人力資源管理機(jī)制實(shí)施的靈活性。傳統(tǒng)的垂直多層管理的框架已經(jīng)不能適應(yīng)新時(shí)代發(fā)展需求,企業(yè)人力資源管理也要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,努力創(chuàng)建扁平化管理框架,壓縮管理層級(jí)和職能機(jī)構(gòu),以創(chuàng)新思維構(gòu)建出與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相符的人力資源管理革新策略,拓展企業(yè)發(fā)展的新途徑。
2.優(yōu)化薪資待遇機(jī)制,構(gòu)建科學(xué)和完善的人力資源激勵(lì)機(jī)制。為人才提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)吸引、長(zhǎng)久留住人才的核心因素。薪資待遇是滿足人才工作需求的重要表現(xiàn)方式,與工作需求相匹配的薪資能夠最大限度地提升員工的成就感和滿足感。符合員工和企業(yè)自身特色發(fā)展需求的薪酬待遇機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益與員工需求雙方的平衡與和諧發(fā)展。
3.實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化。人力資源管理信息化就是運(yùn)用新型的計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)來(lái)幫助人力資源管理相關(guān)功能更好地實(shí)現(xiàn),引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對(duì)e-HR的應(yīng)用,提升管理水平。人力資源管理信息化的運(yùn)用,能夠提升企業(yè)對(duì)員工行為的預(yù)測(cè)和整體評(píng)價(jià),針對(duì)員工實(shí)際情況進(jìn)行有效的培訓(xùn)和管理,提升員工的專業(yè)化程度和快捷融合度,切實(shí)提升企業(yè)人力資源管理效率和效果。同時(shí),傳統(tǒng)剛性的企業(yè)管理平臺(tái)的構(gòu)建方式和管理結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變,能夠打破企業(yè)中權(quán)威至上的中層控制情況,人力資源管理工作進(jìn)一步扁平化,企業(yè)的行政層級(jí)得到進(jìn)一步優(yōu)化,各部門之間的溝通與交流也能得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
4.加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理評(píng)估功能。高效的人力資源評(píng)估體系,使得企業(yè)能夠周期性發(fā)揮人力資源所具有的優(yōu)勢(shì),能夠及時(shí)有效地解決工作中的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)管理工作的高效科學(xué)化,同時(shí)也能保障人力資源管理環(huán)境的和諧、公平和公正。企業(yè)進(jìn)行人力資源的管理與維護(hù),了解外部企業(yè)的發(fā)展情況,做好體系建設(shè),把企業(yè)發(fā)展得更加強(qiáng)大。內(nèi)部管理方面企業(yè)要全面發(fā)揮人力資源管理評(píng)估體系的作用,挖掘人力資源價(jià)值優(yōu)勢(shì),對(duì)企業(yè)員工的薪酬進(jìn)行評(píng)估,對(duì)人力資源在企業(yè)各個(gè)發(fā)展周期內(nèi)所產(chǎn)生的費(fèi)用和即將產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行詳細(xì)的預(yù)測(cè)和管理,測(cè)算好人力資源的投入產(chǎn)出比,堅(jiān)持將企業(yè)對(duì)人力資源的投入都用在員工的發(fā)展中來(lái),通過(guò)對(duì)員工的工作態(tài)度、知識(shí)技能、團(tuán)隊(duì)合作能力等多方面的評(píng)價(jià)來(lái)構(gòu)建人力資源評(píng)估體系,得出數(shù)據(jù)化的結(jié)果,提高人力資源管理的效率。員工也要加強(qiáng)自身的建設(shè),使自身的發(fā)展適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,在適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),我們也要嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度,把企業(yè)利益放在首要位置上。
四、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)是人才發(fā)展的搖籃,企業(yè)的管理是企業(yè)能否飛速發(fā)展的決定性因素,只有企業(yè)擁有完善的管理制度,人才才能長(zhǎng)期在強(qiáng)大的企業(yè)中成長(zhǎng),并為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展助力。打造良好的人際關(guān)系,建立企業(yè)上層機(jī)構(gòu)與基層人力資源相互融合的相對(duì)親密、信任與寬容的管理氛圍。企業(yè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能依靠權(quán)力來(lái)壓制和影響下級(jí)員工,要通過(guò)切實(shí)關(guān)心員工基本生活需求、解決員工工作中遇到的困難等方式來(lái)提高與員工之間的信任度,提供自由發(fā)展的空間,重視員工主觀能動(dòng)性、創(chuàng)新性發(fā)揮,為員工高效工作提供和諧友好的氛圍。
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