肖 蘭 陳幼華

（上海交通大學(xué)圖書(shū)館 上海 200240）

1 引言

1.1 高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的歷史淵源

我國(guó)是世界上建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度相對(duì)較晚的國(guó)家，但也是知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度發(fā)展最快的國(guó)家[1]。知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為保護(hù)科技成果的重要手段，在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中顯得尤為關(guān)鍵。面對(duì)專(zhuān)利資源價(jià)格高、難獲取，專(zhuān)利內(nèi)容晦澀難懂[2]等困境，高校圖書(shū)館充分發(fā)揮其發(fā)展教育、傳遞知識(shí)、開(kāi)發(fā)智力的職能，開(kāi)啟了專(zhuān)利文獻(xiàn)服務(wù)的探索。1988年，錢(qián)春新就已提出開(kāi)展圖書(shū)館的變革，形成“專(zhuān)利申請(qǐng)人、技術(shù)開(kāi)發(fā)中心、專(zhuān)利事務(wù)所、圖書(shū)館”一條龍工作體系，分別負(fù)責(zé)技術(shù)發(fā)明、專(zhuān)利申請(qǐng)接待、專(zhuān)利申請(qǐng)文件審查上報(bào)、專(zhuān)利咨詢(xún)及研究[3]。此后，研究人員不斷探索高校圖書(shū)館為師生、企業(yè)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的內(nèi)容和方法，如開(kāi)展專(zhuān)利檢索、專(zhuān)利查新、設(shè)置課程[4]，開(kāi)辦講座、編制二次文獻(xiàn)、提供專(zhuān)題題錄等[5]。

1.2 高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的發(fā)展契機(jī)

經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，高校圖書(shū)館作為信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的重要網(wǎng)點(diǎn)，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)建設(shè)中受到了高度重視。由高校圖書(shū)館設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)并支撐高校創(chuàng)新發(fā)展和建設(shè)，得到了國(guó)家的認(rèn)可，并建立了相應(yīng)的管理規(guī)范。2016年，《高等學(xué)校知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》 （GB/T 33251-2016）提到，建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)支撐機(jī)構(gòu)，可設(shè)在圖書(shū)館等高等學(xué)校負(fù)責(zé)信息服務(wù)的部門(mén)，并明確了其應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)，如為知識(shí)產(chǎn)權(quán)重大事務(wù)、重大決策提供服務(wù)支撐，承擔(dān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息利用培訓(xùn)和推廣等[6]。2017年，《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》明確提出“支持高校圖書(shū)館建設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心”[7]；《高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施辦法》（國(guó)知辦發(fā)規(guī)字〔2017〕62 號(hào)）規(guī)定知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心一般設(shè)立在高校圖書(shū)館[8]；2019年，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局印發(fā)《關(guān)于新形勢(shì)下加快建設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)體系的若干意見(jiàn)》，明確到2020年的總體目標(biāo)之一為高校國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心、技術(shù)與創(chuàng)新支持中心（TISC）分別達(dá)到100 家[9]。近年來(lái)，隨著高校先后依托圖書(shū)館設(shè)立校級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心，組建高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心聯(lián)盟，并參與遴選高校國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心資質(zhì)，高校圖書(shū)館開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)迎來(lái)了新的契機(jī)和挑戰(zhàn)。

1.3 高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的既有研究

目前，國(guó)內(nèi)關(guān)于高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的研究，主要集中在專(zhuān)利信息服務(wù)和版權(quán)信息服務(wù)兩個(gè)方面。專(zhuān)利信息服務(wù)方面，重點(diǎn)探討了專(zhuān)利信息服務(wù)的模式，涉及知識(shí)供應(yīng)鏈[10]、自媒體[11]、協(xié)同創(chuàng)新[12]、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)[13]等多種研究視角；在不同的服務(wù)模式中，更加關(guān)注與高?？蒲芯o密相關(guān)的、需求明確的專(zhuān)利服務(wù)，如圍繞科研立項(xiàng)、項(xiàng)目實(shí)施和成果管理等環(huán)節(jié)的不同需求規(guī)劃服務(wù)流程[14]、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)服務(wù)[15]。版權(quán)信息服務(wù)方面，主要采用案例研究法，尤其關(guān)注國(guó)外大學(xué)圖書(shū)館，如喬治敦大學(xué)圖書(shū)館[16]、加州大學(xué)洛杉磯分校圖書(shū)館[17]、澳大利亞高校圖書(shū)館[18]等；涉及的具體問(wèn)題包括版權(quán)辦公室的設(shè)置[19]、兩岸三地[20]或香港與內(nèi)地[21]高校圖書(shū)館的版權(quán)政策對(duì)比等。此外，也有部分文獻(xiàn)從宏觀層面探討知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)校內(nèi)外合作模式[22]、知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)體系構(gòu)建[23]等問(wèn)題，從微觀上調(diào)研了國(guó)內(nèi)42 所“雙一流”高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心[24]建設(shè)情況和服務(wù)情況。

綜觀文獻(xiàn)，國(guó)內(nèi)對(duì)高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的研究偏向?qū)＠畔⒎?wù)，且涉及的專(zhuān)利信息服務(wù)案例較為單一，無(wú)法反映整體專(zhuān)利信息服務(wù)現(xiàn)狀；現(xiàn)有的版權(quán)信息服務(wù)研究，缺乏國(guó)內(nèi)外對(duì)比，且更多的文獻(xiàn)是在探討高校圖書(shū)館實(shí)際業(yè)務(wù)中如數(shù)字化、館際互借等可能涉及的版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)高校圖書(shū)館可提供的版權(quán)信息服務(wù)還有待進(jìn)一步研究。

為了更客觀地了解當(dāng)前高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)現(xiàn)狀，梳理存在的問(wèn)題，本文擬采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方式。按2019年QS 世界大學(xué)排名先后順序，依次瀏覽國(guó)內(nèi)外Top 10 高校圖書(shū)館官方網(wǎng)站。以網(wǎng)頁(yè)公布的信息為依據(jù)，排除未在網(wǎng)站直接揭示知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的高校圖書(shū)館（如加州理工學(xué)院、劍橋大學(xué)、中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)、南京大學(xué)等），選擇麻省理工學(xué)院、斯坦福大學(xué)、哈佛大學(xué)、帝國(guó)理工學(xué)院、芝加哥大學(xué)和倫敦大學(xué)學(xué)院共6 所國(guó)外高校圖書(shū)館以及清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)和哈爾濱工業(yè)大學(xué)共6 所國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館官方網(wǎng)站作為調(diào)研對(duì)象。

通過(guò)官網(wǎng)，既能反映該圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的體系框架，又能查看知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)在網(wǎng)頁(yè)中的揭示路徑、揭示內(nèi)容與揭示程度，在一定程度上體現(xiàn)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)在該館的受重視程度與實(shí)際開(kāi)展情況，并確保了信息來(lái)源真實(shí)可靠。通過(guò)考察各高校圖書(shū)館既有知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的類(lèi)型和方式，綜合比較進(jìn)而提出對(duì)國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的建設(shè)性建議。

2 國(guó)內(nèi)外高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)現(xiàn)狀

2.1 國(guó)外高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)現(xiàn)狀

國(guó)外高校圖書(shū)館利用網(wǎng)頁(yè)揭示知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)已較為普遍，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)尋找到知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)相關(guān)內(nèi)容主要有兩種途徑：一是研究支持版塊，下設(shè)以學(xué)科主題為區(qū)分的、以字母順序?yàn)榕判蚍绞降姆?wù)列表；二是幫助指南版塊，下設(shè)主題、課程、操作等類(lèi)指南，其中主題指南揭示了專(zhuān)利信息服務(wù)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)。

表1 國(guó)外6 所高校圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)揭示知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)基本情況

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，涵蓋專(zhuān)利或版權(quán)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)與僅提供專(zhuān)利或版權(quán)服務(wù)的高校圖書(shū)館數(shù)量分布較為均衡，知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的揭示仍有提升空間，如擴(kuò)大服務(wù)揭示范圍、公開(kāi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)職館員相關(guān)信息及聯(lián)系方式等。

2.1.1 專(zhuān)利信息服務(wù)類(lèi)型和方式 國(guó)外高校圖書(shū)館較重視專(zhuān)利信息的整合與揭示，作為連接讀者與資源的橋梁，起到了重要的指引作用。國(guó)外高校圖書(shū)館提供的專(zhuān)利信息服務(wù)類(lèi)型可以劃分為專(zhuān)利基本知識(shí)及資訊、專(zhuān)利資源推薦、專(zhuān)利檢索、專(zhuān)用工具及免費(fèi)共享的檢索網(wǎng)站等。

（1）專(zhuān)利基本知識(shí)及資訊。麻省理工學(xué)院圖書(shū)館介紹了檢索專(zhuān)利文獻(xiàn)的原因或用途、專(zhuān)利文獻(xiàn)的挑戰(zhàn)、何為專(zhuān)利、可專(zhuān)利性、專(zhuān)利的不同引用格式，整合了各專(zhuān)利局出版物（如USPTO 專(zhuān)利檢索七步法、WIPO 專(zhuān)利前景報(bào)告）等；斯坦福大學(xué)圖書(shū)館提供了較為全面的專(zhuān)利資訊，如WIPO新聞發(fā)布、EPO 主席博客、USPTO 局長(zhǎng)論壇博客等最新專(zhuān)利資訊，介紹了CPC、IPC、LOC 等專(zhuān)利分類(lèi)的使用范圍與專(zhuān)利分類(lèi)體系的演變，以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)五局、專(zhuān)利號(hào)、PCT、專(zhuān)利家族、WIPO Pearl、TRIPS 協(xié)議等的專(zhuān)利術(shù)語(yǔ)；哈佛大學(xué)圖書(shū)館整理了專(zhuān)利進(jìn)展資訊獲取渠道。

（2）專(zhuān)利資源推薦。斯坦福大學(xué)圖書(shū)館推薦了適合初學(xué)者的專(zhuān)著、圖書(shū)館最新購(gòu)入的專(zhuān)利書(shū)籍與專(zhuān)利法書(shū)籍等；哈佛大學(xué)圖書(shū)館針對(duì)法學(xué)院學(xué)生推薦了適合初學(xué)者的專(zhuān)利法書(shū)籍和適合深入研究的專(zhuān)利法書(shū)籍，并提供CALI 專(zhuān)利課程。此外，部分高校圖書(shū)館還提供與專(zhuān)利相關(guān)的專(zhuān)題資源推薦（不局限在館藏資源），包括圖書(shū)和網(wǎng)絡(luò)資訊，如：以女性發(fā)明家和專(zhuān)利權(quán)人為主題的圖書(shū)與資訊（該資源由美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館整理），有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)研合作的圖書(shū)及網(wǎng)絡(luò)資訊，有關(guān)技術(shù)轉(zhuǎn)讓的校內(nèi)相關(guān)辦公室與校外技術(shù)轉(zhuǎn)讓組織以及WIPO 多參與方平臺(tái)如WIPO Green 和WIPO Re:Search 的介紹等。針對(duì)無(wú)法獲取的專(zhuān)利資源，帝國(guó)理工學(xué)院還提供了專(zhuān)利紙質(zhì)副本獲取通道，即文獻(xiàn)傳遞大英圖書(shū)館專(zhuān)利館藏。

（3）專(zhuān)利檢索。斯坦福大學(xué)圖書(shū)館推薦了館藏中有關(guān)專(zhuān)利檢索工具和技巧的圖書(shū)，此外，還整理了其他大學(xué)圖書(shū)館有關(guān)專(zhuān)利的指南和視頻，如德克薩斯大學(xué)圖書(shū)館發(fā)布的4 個(gè)專(zhuān)利指南（專(zhuān)利檢索指南、專(zhuān)利網(wǎng)絡(luò)檢索指南、專(zhuān)利申請(qǐng)檢索指南和專(zhuān)利數(shù)據(jù)指南），數(shù)據(jù)庫(kù)商提供的專(zhuān)利指南和支持，WIPO 發(fā)布的相關(guān)指南等。

（4）專(zhuān)用工具及免費(fèi)共享的檢索網(wǎng)站。專(zhuān)用工具及免費(fèi)共享的檢索網(wǎng)站是讀者查找、利用專(zhuān)利信息的重要途徑。如麻省理工學(xué)院圖書(shū)館整理了本校專(zhuān)用的PatentScout、PatSnap 等專(zhuān)用工 具與Google Patents、Espacenet、Free Patents Online 等免費(fèi)檢索網(wǎng)站；斯坦福大學(xué)圖書(shū)館按國(guó)別劃分了國(guó)際專(zhuān)利數(shù)據(jù)庫(kù)以及美國(guó)、加拿大、日本、中國(guó)各國(guó)專(zhuān)利數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)也提供了專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)的資源目錄。

2.1.2 版權(quán)信息服務(wù)類(lèi)型和方式 國(guó)外高校圖書(shū)館的版權(quán)信息服務(wù)主要是結(jié)合實(shí)際教學(xué)場(chǎng)景提供細(xì)化且參考性強(qiáng)的版權(quán)知識(shí)，并且各高校普遍聲明“該頁(yè)面不能被視為絕對(duì)的法律建議，若需要法律建議可聯(lián)系法律顧問(wèn)辦公室”，從中也可體現(xiàn)各高校圖書(shū)館對(duì)于其公開(kāi)信息的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。根據(jù)服務(wù)內(nèi)容，國(guó)外高校圖書(shū)館版權(quán)信息服務(wù)可劃分為版權(quán)基本知識(shí)及資訊、版權(quán)咨詢(xún)與許可建議等類(lèi)型。

（1）版權(quán)基本知識(shí)及資訊。以帝國(guó)理工學(xué)院圖書(shū)館最為典型，分別面向?qū)W生、研究人員、講師提供了版權(quán)介紹。如面向?qū)W生，主要介紹了館藏復(fù)印比例、網(wǎng)絡(luò)資源分享、在作業(yè)和演示中使用版權(quán)作品、教學(xué)材料和試卷的再利用等注意事項(xiàng)，特別指出為殘障人士提供了可獲取副本；面向研究人員，除了和學(xué)生一樣享有使用館藏的權(quán)利以外，涉及了協(xié)作研究中的論文共享問(wèn)題，介紹了數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)權(quán)利（數(shù)據(jù)不受版權(quán)保護(hù)，表格受版權(quán)保護(hù)，數(shù)據(jù)庫(kù)可能受版權(quán)或數(shù)據(jù)庫(kù)權(quán)利的保護(hù)，此外還有他人數(shù)據(jù)庫(kù)的再利用、數(shù)據(jù)許可、數(shù)據(jù)獲取聲明等）、文本和數(shù)據(jù)挖掘、出版/發(fā)表協(xié)議、CC 協(xié)議（Creative Commons 協(xié)議）、社交媒體和學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議涉及的版權(quán)作品演示、博士論文公開(kāi)等版權(quán)問(wèn)題；面向講師，介紹了豁免情況（非商業(yè)目的等），教學(xué)中涉及的文獻(xiàn)副本（學(xué)生每人一份，但需符合一定條件），使用網(wǎng)絡(luò)資源、影視作品、照片圖片、報(bào)紙文章、地圖和音樂(lè)等的版權(quán)問(wèn)題，特別指出在可能的情況下，應(yīng)該盡量提供在線資源的訪問(wèn)鏈接，而不是制作副本。同時(shí)，帝國(guó)理工學(xué)院還針對(duì)有需要深入了解版權(quán)的讀者，提供了JISC 版權(quán)法指南鏈接，該指南介紹了英國(guó)版權(quán)立法、版權(quán)保護(hù)的客體、版權(quán)授予的權(quán)利、數(shù)據(jù)庫(kù)權(quán)利、版權(quán)保護(hù)期限、侵權(quán)、侵權(quán)豁免、許可等內(nèi)容。

芝加哥大學(xué)圖書(shū)館對(duì)版權(quán)較為重視，重點(diǎn)介紹了版權(quán)的基本原則、版權(quán)保護(hù)的客體與范圍、權(quán)利人的專(zhuān)有權(quán)利、專(zhuān)有權(quán)的主要限制、公共領(lǐng)域和版權(quán)保護(hù)期限；闡述了合理使用的四要素測(cè)試法、經(jīng)驗(yàn)法則；提供合理使用一覽表，要求讀者填寫(xiě)使用版權(quán)作品的用途、版權(quán)作品的性質(zhì)、使用版權(quán)作品的比例、使用后的影響等，以供判斷是否屬于合理使用；指出版權(quán)作品分發(fā)可能涉及版權(quán)問(wèn)題，強(qiáng)烈建議教師使用大學(xué)提供的Course Reserves、Chalk、Course Packs 等平臺(tái)分發(fā)學(xué)習(xí)材料。此外，還提供了版權(quán)相關(guān)的法規(guī)全文鏈接，如數(shù)字千年版權(quán)法、聯(lián)邦法規(guī)、國(guó)際版權(quán)、美國(guó)國(guó)際版權(quán)關(guān)系、判例法等，搜集了各高校有關(guān)版權(quán)的信息網(wǎng)站，如版權(quán)和合理使用（斯坦福大學(xué)圖書(shū)館）、版權(quán)信息中心（康奈爾大學(xué)）、版權(quán)基礎(chǔ)（普林斯頓大學(xué)）、版權(quán)速成課程（德克薩斯大學(xué)奧斯汀分校）、版權(quán)關(guān)聯(lián)（華盛頓大學(xué)）等。

（2）版權(quán)咨詢(xún)。帝國(guó)理工學(xué)院圖書(shū)館整理了常見(jiàn)問(wèn)題，如怎樣才能為學(xué)生獲取到數(shù)字化的資源，將學(xué)生鏈接到在線資源的最佳方式等，并提供一對(duì)一會(huì)面咨詢(xún)的申請(qǐng)通道，申請(qǐng)時(shí)可選擇版權(quán)和論文、版權(quán)和教學(xué)材料、版權(quán)和研究、版權(quán)和學(xué)習(xí)等咨詢(xún)主題。倫敦大學(xué)學(xué)院圖書(shū)館版權(quán)服務(wù)團(tuán)隊(duì)向?qū)W生和教職工提供有關(guān)廣泛版權(quán)問(wèn)題的信息和幫助，如版權(quán)知識(shí)在線測(cè)試，可查看答案解析；整理發(fā)布各類(lèi)型版權(quán)咨詢(xún)問(wèn)答，如作品翻譯和數(shù)字化版權(quán)問(wèn)題、圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)掃描問(wèn)題、作為教學(xué)材料播放電影的版權(quán)問(wèn)題等，并提供版權(quán)咨詢(xún)專(zhuān)用郵箱。

當(dāng)情形不符合合理使用，但仍需使用版權(quán)作品，就應(yīng)獲得版權(quán)人的許可。版權(quán)與許可建議方面，芝加哥大學(xué)圖書(shū)館提供了詳細(xì)的說(shuō)明，列出了兩種申請(qǐng)途徑，一是通過(guò)德克薩斯大學(xué)“Getting Permission”網(wǎng)站，找到版權(quán)人，獲得許可信息；二是通過(guò)版權(quán)許可中心（Copyright Clearance Center），支付所需的許可費(fèi)，在線申請(qǐng)?jiān)S可使用版權(quán)作品。此外，還提供了各類(lèi)型許可申請(qǐng)書(shū)的樣本，如復(fù)制許可申請(qǐng)、錄制許可申請(qǐng)等，以及不使用示例樣本申請(qǐng)書(shū)的要求——應(yīng)至少包括版權(quán)作品的標(biāo)題、作者、藝術(shù)家或編輯器的名稱(chēng)、要使用的內(nèi)容的精確描述以及打算如何使用它的描述（例如，復(fù)制、執(zhí)行、顯示、制作衍生作品等）。此外，對(duì)申請(qǐng)流程所需時(shí)長(zhǎng)也做了說(shuō)明。

2.1.3 知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)類(lèi)型和方式 在調(diào)研的6 所國(guó)外高校圖書(shū)館中，哈佛大學(xué)、帝國(guó)理工學(xué)院和倫敦大學(xué)學(xué)院對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的揭示較為全面，包括了知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)及從屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專(zhuān)利信息服務(wù)、版權(quán)信息服務(wù)，哈佛大學(xué)還對(duì)商標(biāo)信息服務(wù)進(jìn)行了揭示。為避免冗余，這里的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)不再重復(fù)贅述專(zhuān)利、版權(quán)信息服務(wù)。根據(jù)服務(wù)內(nèi)容，國(guó)外高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)可劃分為知識(shí)產(chǎn)權(quán)基本知識(shí)及資訊、知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源推薦、校知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策介紹等類(lèi)型。

（1）知識(shí)產(chǎn)權(quán)基本知識(shí)及資訊。帝國(guó)理工學(xué)院圖書(shū)館鏈接了英國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)頁(yè)，介紹了知識(shí)產(chǎn)權(quán)概述、商標(biāo)、專(zhuān)利、版權(quán)、設(shè)計(jì)、法律和實(shí)踐、知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件和侵權(quán)等。該頁(yè)面還提供相關(guān)指南、新聞與研究數(shù)據(jù)。

（2）知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源推薦。哈佛大學(xué)圖書(shū)館針對(duì)法學(xué)院學(xué)生和深入研究知識(shí)產(chǎn)權(quán)的人群分別進(jìn)行了的知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)書(shū)籍的推薦，并整理了知識(shí)產(chǎn)權(quán)法進(jìn)展資訊的獲取渠道（SSRN 等）、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等。另外，作為法學(xué)院傳統(tǒng)教學(xué)的補(bǔ)充，還提供了CALI 知識(shí)產(chǎn)權(quán)課程與案例的學(xué)習(xí)通道，以及AUDIO CASEFILES 用于下載相關(guān)案例音頻。

（3）校知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策。帝國(guó)理工學(xué)院針對(duì)學(xué)校的發(fā)明人，提供所需的關(guān)鍵信息，包括技術(shù)轉(zhuǎn)移程序、發(fā)明人指南、知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策、知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)與案例研究四個(gè)版塊內(nèi)容。倫敦大學(xué)學(xué)院圖書(shū)館揭示了該校教職工知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策，如版權(quán)政策、數(shù)據(jù)庫(kù)政策、專(zhuān)利政策、許可政策、離職后知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策等。其中版權(quán)政策中提到，倫敦大學(xué)學(xué)院放棄雇主版權(quán)，教職工擁有在工作期間所發(fā)表的專(zhuān)著等出版物的版權(quán)及其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利，并列明了例外情況。同時(shí)提供了與政策相關(guān)的附件，包括申請(qǐng)使用第三方材料的申請(qǐng)書(shū)樣本、允許使用第三方材料的許可函樣本、多合作伙伴合作研發(fā)項(xiàng)目聯(lián)合體協(xié)議范本等。

2.1.4 小結(jié) 國(guó)外高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)體系更為完整，以哈佛大學(xué)、帝國(guó)理工學(xué)院和倫敦大學(xué)學(xué)院為典型代表，專(zhuān)利、版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的類(lèi)型大致相同；十分重視與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的資源揭示、信息整合，將館藏資源和非館藏資源，重新按主題、資源類(lèi)型揭示，便于節(jié)約讀者時(shí)間；善于通過(guò)多種方式，解答讀者有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)性知識(shí)類(lèi)的疑問(wèn)，如基本知識(shí)及資訊，指南，問(wèn)答庫(kù)，在線測(cè)試等，與讀者互動(dòng)性強(qiáng)；同時(shí)，提供了較為詳細(xì)的學(xué)校知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策和相關(guān)法律聲明，反映了國(guó)外高校圖書(shū)館更加濃厚的法律氛圍。但國(guó)外高校圖書(shū)館的部分知識(shí)產(chǎn)權(quán)或?qū)＠?wù)僅針對(duì)法學(xué)院學(xué)生開(kāi)放，官網(wǎng)上也未展示出圖書(shū)館提供相關(guān)分析服務(wù)及分析樣例，更加重視知識(shí)導(dǎo)航，而非服務(wù)報(bào)道。

2.2 國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)現(xiàn)狀

在國(guó)家政策指引下，近年來(lái)國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館先后開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)。選取的6 所國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館均承擔(dān)著校級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的工作，僅2 所高校圖書(shū)館未取得高校國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心資質(zhì)。從網(wǎng)頁(yè)揭示路徑來(lái)看，主要通過(guò)服務(wù)版塊、科研支持版塊尋找知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的內(nèi)容，并且仍主要局限于專(zhuān)利信息服務(wù)。值得注意的是，復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館在將知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)融入到學(xué)科服務(wù)體系的基礎(chǔ)上，還對(duì)復(fù)旦大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心做了揭示，并通過(guò)復(fù)旦大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心將有關(guān)專(zhuān)利的服務(wù)內(nèi)容整合并呈現(xiàn)，對(duì)復(fù)旦大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的宣傳起到了良好作用。

表2 國(guó)內(nèi)6 所高校圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)揭示知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)基本情況

2.2.1 專(zhuān)利信息服務(wù)類(lèi)型和方式 本次調(diào)研的6所國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館，僅北京大學(xué)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)，其余5 所僅提供專(zhuān)利信息服務(wù)?？梢钥闯?，目前國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館普遍還未重視與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的整合規(guī)劃。根據(jù)服務(wù)內(nèi)容，可將國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館專(zhuān)利信息服務(wù)劃分為專(zhuān)利查新、專(zhuān)利檢索、專(zhuān)利分析、專(zhuān)利培訓(xùn)等類(lèi)型。

（1）專(zhuān)利查新。專(zhuān)利查新是指對(duì)已申請(qǐng)專(zhuān)利但尚未授權(quán)的技術(shù)，或尚未申請(qǐng)專(zhuān)利的技術(shù)方案或申報(bào)項(xiàng)目等，根據(jù)委托人提供的技術(shù)背景、技術(shù)方案、關(guān)鍵詞等信息，為委托人提供有針對(duì)性的新穎性檢索，出具專(zhuān)利查新報(bào)告，并提供相關(guān)的對(duì)比文獻(xiàn)資料。也就是說(shuō)，相比于專(zhuān)利檢索，專(zhuān)利查新更注重新穎性的對(duì)比。復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)都提供專(zhuān)利查新服務(wù)，并獨(dú)立于專(zhuān)利檢索以示區(qū)分。

（2）專(zhuān)利檢索。清華大學(xué)圖書(shū)館按用途將專(zhuān)利檢索分為專(zhuān)利申請(qǐng)前的預(yù)檢索服務(wù)和科技立項(xiàng)前的預(yù)檢索服務(wù)；復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館可根據(jù)委托人的要求，針對(duì)某機(jī)構(gòu)或某技術(shù)進(jìn)行世界范圍的專(zhuān)利檢索，出具檢索報(bào)告，如有需要可提供相關(guān)專(zhuān)利全文；浙江大學(xué)圖書(shū)館提供專(zhuān)利信息檢索、專(zhuān)題檢索和跟蹤檢索，其中專(zhuān)利信息檢索包括專(zhuān)利法律狀態(tài)查詢(xún)、專(zhuān)利時(shí)效性查詢(xún)、同族專(zhuān)利信息查詢(xún)，專(zhuān)題檢索是指針對(duì)某機(jī)構(gòu)或某技術(shù)進(jìn)行世界范圍的專(zhuān)利檢索，出具檢索或技術(shù)分析報(bào)告，跟蹤檢索強(qiáng)調(diào)定期更新專(zhuān)利信息，了解發(fā)展動(dòng)向。

（3）專(zhuān)利分析。清華大學(xué)圖書(shū)館提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)專(zhuān)利分析服務(wù)、機(jī)構(gòu)專(zhuān)利競(jìng)爭(zhēng)力分析服務(wù)、發(fā)明人定題專(zhuān)利分析服務(wù)、國(guó)家科技重大專(zhuān)項(xiàng)專(zhuān)利服務(wù)、專(zhuān)利定期預(yù)警服務(wù)；北京大學(xué)圖書(shū)館提供針對(duì)學(xué)校/各院系/學(xué)科/課題組/個(gè)人的專(zhuān)利競(jìng)爭(zhēng)力分析、為開(kāi)發(fā)轉(zhuǎn)化高強(qiáng)度專(zhuān)利而梳理現(xiàn)有專(zhuān)利并提出可行技術(shù)方案的定題專(zhuān)利分析、基于特定行業(yè)的單一技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行的核心技術(shù)分析、為減少盲目申請(qǐng)而提供的主要是新穎性論證的專(zhuān)利文獻(xiàn)預(yù)檢索服務(wù)；復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館提供專(zhuān)利競(jìng)爭(zhēng)力分析、專(zhuān)利可行性分析與專(zhuān)利市場(chǎng)情報(bào)分析，其中可行性分析與北京大學(xué)的核心技術(shù)分析類(lèi)似，都是針對(duì)特定行業(yè)的單一技術(shù)領(lǐng)域開(kāi)展的專(zhuān)利檢索與分析，而專(zhuān)利市場(chǎng)情報(bào)分析是針對(duì)已申請(qǐng)專(zhuān)利但尚未授權(quán)的技術(shù)，或尚未申請(qǐng)專(zhuān)利的技術(shù)開(kāi)展基于市場(chǎng)的專(zhuān)利情報(bào)服務(wù)；浙江大學(xué)圖書(shū)館提供專(zhuān)利可行性分析、有效性分析和侵權(quán)/非侵權(quán)分析、可操作性分析三種分析服務(wù)，分別針對(duì)專(zhuān)利申請(qǐng)前期、專(zhuān)利糾紛、研發(fā)立項(xiàng)和產(chǎn)品上市前三種專(zhuān)利分析需求。上海交通大學(xué)圖書(shū)館除提供特定技術(shù)領(lǐng)域、機(jī)構(gòu)、發(fā)明人、團(tuán)隊(duì)、重大專(zhuān)項(xiàng)專(zhuān)利分析服務(wù)外，還提供專(zhuān)利預(yù)警、技術(shù)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化支持、專(zhuān)利分析評(píng)議。部分高校還提供相應(yīng)分析報(bào)告的樣例。

（4）專(zhuān)利培訓(xùn)。復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館可根據(jù)委托人具體需求，提供專(zhuān)利基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)利檢索與分析利用講座；上海交通大學(xué)圖書(shū)館可根據(jù)委托人的需求，提供多種層次的專(zhuān)利基本知識(shí)、專(zhuān)利檢索、專(zhuān)利申請(qǐng)與分析利用等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)；哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書(shū)館基于“專(zhuān)利服務(wù)月”品牌活動(dòng)，舉辦TRIZ 創(chuàng)新方法、專(zhuān)利布局、挖掘、申請(qǐng)、審查、專(zhuān)利信息化與學(xué)校專(zhuān)利知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策等講座，此外，還基于中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)遠(yuǎn)程教育——哈工大分站，開(kāi)展專(zhuān)利教育活動(dòng)。

此外，調(diào)研發(fā)現(xiàn)，除上述較為普遍的專(zhuān)利信息服務(wù)以外，復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館還有2 個(gè)較有特色的專(zhuān)利信息服務(wù)：一是專(zhuān)利簡(jiǎn)報(bào)，二是成果轉(zhuǎn)化。專(zhuān)利簡(jiǎn)報(bào)是復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館自2019年推出的雙月報(bào)，已形成較為統(tǒng)一的框架，包括簡(jiǎn)報(bào)封面頁(yè)的中心簡(jiǎn)介或服務(wù)介紹，正文中的專(zhuān)利概況、各院系貢獻(xiàn)比重、發(fā)明人團(tuán)隊(duì)情況、專(zhuān)利轉(zhuǎn)化情況、公告公布專(zhuān)利精選推介（公告專(zhuān)利授權(quán)推介、公布專(zhuān)利申請(qǐng)推介）及附錄（每?jī)蓚€(gè)月的公告授權(quán)專(zhuān)利基本信息）。同時(shí)，復(fù)旦大學(xué)圖書(shū)館還為學(xué)?？萍汲晒D(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化提供政策咨詢(xún)、法律咨詢(xún)、評(píng)估定價(jià)、投融資服務(wù)等。

2.2.2 知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)類(lèi)型和方式 國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)提供的信息服務(wù)還較少。北京大學(xué)圖書(shū)館可以作為提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的典型代表，提供包括專(zhuān)利在內(nèi)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢(xún)、專(zhuān)利分析報(bào)告和專(zhuān)利資源導(dǎo)航四種類(lèi)型服務(wù)（專(zhuān)利分析報(bào)告和專(zhuān)利資源導(dǎo)航這里不在贅述）。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)培訓(xùn)、專(zhuān)利數(shù)據(jù)檢索和分析技巧培訓(xùn)、專(zhuān)利實(shí)務(wù)分析培訓(xùn)。其中知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)培訓(xùn)重點(diǎn)關(guān)注專(zhuān)利、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)的基本知識(shí)。例如，專(zhuān)利基礎(chǔ)培訓(xùn)從專(zhuān)利的種類(lèi)、專(zhuān)利的特性、專(zhuān)利文件的撰寫(xiě)、專(zhuān)利申請(qǐng)的審查程序等方面進(jìn)行介紹，旨在普及專(zhuān)利意識(shí)，方便科研人員進(jìn)行專(zhuān)利申請(qǐng)。專(zhuān)利數(shù)據(jù)檢索和分析技巧培訓(xùn)主要介紹幾個(gè)重點(diǎn)專(zhuān)利數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索方式和分析技巧，挖掘?qū)＠刑N(yùn)含的有效信息，為科研項(xiàng)目提供參考。

專(zhuān)利實(shí)務(wù)分析培訓(xùn)是由北京大學(xué)圖書(shū)館和校內(nèi)外專(zhuān)利服務(wù)機(jī)構(gòu)合作提供，針對(duì)不同發(fā)明人的特定案例展開(kāi)分析。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢(xún)包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí)咨詢(xún)、專(zhuān)利資源檢索咨詢(xún)、專(zhuān)利法律狀態(tài)咨詢(xún)。其中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí)咨詢(xún)主要是專(zhuān)利法、著作權(quán)法、商標(biāo)法等相關(guān)知識(shí)的一般性咨詢(xún)、專(zhuān)利的申請(qǐng)流程、資料檢索、文件撰寫(xiě)和相關(guān)法律問(wèn)題方面的一般性咨詢(xún)。專(zhuān)利資源檢索咨詢(xún)是關(guān)于專(zhuān)利數(shù)據(jù)庫(kù)檢索技巧和使用方法等的咨詢(xún)。專(zhuān)利法律狀態(tài)咨詢(xún)是針對(duì)委托人提供的單篇專(zhuān)利、多篇專(zhuān)利或指定技術(shù)領(lǐng)域，實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤相關(guān)專(zhuān)利數(shù)據(jù)變化，包括專(zhuān)利授權(quán)、專(zhuān)利失效、專(zhuān)利權(quán)轉(zhuǎn)移、專(zhuān)利訴訟等，發(fā)現(xiàn)相關(guān)專(zhuān)利以及時(shí)提出預(yù)警，減少侵權(quán)損害。

2.2.3 小結(jié) 國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)在專(zhuān)利分析方面更為突出，能夠提供不同類(lèi)型和深度的專(zhuān)利分析服務(wù)，對(duì)高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的支持尤有成效，逐步探索出嵌入科學(xué)研究過(guò)程的專(zhuān)利信息服務(wù)模式，形成了較為穩(wěn)定的專(zhuān)利分析模式。另外，國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館致力于提升師生知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)，更加重視全校師生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)、專(zhuān)利培訓(xùn)，但傳播知識(shí)的途徑與類(lèi)型較為單一。另外，作為高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心，多數(shù)高校圖書(shū)館還未能在主頁(yè)中充分體現(xiàn)其資質(zhì)。

2.3 國(guó)內(nèi)外高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)現(xiàn)狀比較

根據(jù)調(diào)研，國(guó)內(nèi)外高校圖書(shū)館均較為重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)，普遍提供專(zhuān)利信息資源導(dǎo)航，對(duì)專(zhuān)利資源的梳理包括常用專(zhuān)利數(shù)據(jù)庫(kù)、各專(zhuān)利局網(wǎng)站等。此外，國(guó)內(nèi)外高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)各有側(cè)重，并呈現(xiàn)不同的特點(diǎn)。

國(guó)外高校圖書(shū)館偏向館內(nèi)外資源的專(zhuān)題梳理、課程梳理，并對(duì)資源本身的專(zhuān)業(yè)難度、適用范圍、適合人群有所區(qū)分；在咨詢(xún)方面，緊密結(jié)合學(xué)校特點(diǎn)，對(duì)涉及課程教材、作品翻譯、作品數(shù)字化及文獻(xiàn)掃描等方面提供具體指導(dǎo)，同時(shí)，關(guān)注學(xué)校知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策，并提供該方面咨詢(xún)指引。總體而言，國(guó)外高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)面向人群有區(qū)分、咨詢(xún)服務(wù)細(xì)?；⒄咧敢鞔_。

國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館偏向揭示具體服務(wù)，對(duì)專(zhuān)利分析報(bào)告有較好呈現(xiàn)，緊密結(jié)合科研人員與師生需要，提供規(guī)范性或個(gè)性化服務(wù)；同時(shí)，專(zhuān)利信息服務(wù)也面向?qū)W校決策提供數(shù)據(jù)支持，梳理圖書(shū)館所在學(xué)校的總體專(zhuān)利情況，服務(wù)學(xué)校成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化?？傮w而言，國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)重在集中力量支持科學(xué)研究，專(zhuān)利信息服務(wù)體系較為成熟。

3 國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)存在的問(wèn)題

盡管?chē)?guó)內(nèi)高校圖書(shū)館開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)已經(jīng)取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，但仍有許多問(wèn)題值得進(jìn)一步探索，國(guó)外高校圖書(shū)館的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)也值得我們借鑒學(xué)習(xí)。基于網(wǎng)頁(yè)調(diào)研和國(guó)內(nèi)外對(duì)比分析，筆者認(rèn)為，國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)存在三個(gè)方面的問(wèn)題。

3.1 知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)體系不完整

從調(diào)研情況來(lái)看，國(guó)內(nèi)外高校圖書(shū)館都存在一個(gè)共性問(wèn)題，即知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)以專(zhuān)利信息服務(wù)為主，部分高校圖書(shū)館僅提供專(zhuān)利信息服務(wù)。專(zhuān)利是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要組成部分，作為科研成果也被納入部分高?？蒲锌?jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。高校面臨著大量專(zhuān)利檢索、專(zhuān)利分析、專(zhuān)利培訓(xùn)等的需求，高校圖書(shū)館也將開(kāi)展專(zhuān)利信息服務(wù)視為實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館轉(zhuǎn)型的良好契機(jī)[25]。隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略地位的提升與知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)管理規(guī)范的不斷完善，高校圖書(shū)館提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)，應(yīng)按照知識(shí)產(chǎn)權(quán)的完整體系布局。僅致力于推廣專(zhuān)利信息服務(wù)容易造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)體系不完整、發(fā)展不均衡的問(wèn)題，無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館輔助教學(xué)科研、培養(yǎng)創(chuàng)新人才的目標(biāo)。

3.2 知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)知識(shí)框架不完善

當(dāng)今世界，各國(guó)制定了不少有關(guān)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法規(guī)和國(guó)際性、地區(qū)性的協(xié)定或公約，一般將其分為兩大類(lèi)：一為著作權(quán)（又稱(chēng)版權(quán)），二為工業(yè)產(chǎn)權(quán)。工業(yè)產(chǎn)權(quán)包括專(zhuān)利、商標(biāo)、廠商名稱(chēng)、服務(wù)標(biāo)記、原產(chǎn)地名稱(chēng)和制止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等[26]。從知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)范圍來(lái)看，涵蓋著作權(quán)、鄰接權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，從知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)立法來(lái)看，包括專(zhuān)利法、商標(biāo)法、著作權(quán)法、計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例等。從接受知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的用戶(hù)來(lái)看，可按需求深度分為初學(xué)者和深入研究型，按用戶(hù)角色分為學(xué)生、教師和研究人員。高校圖書(shū)館不是講授知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的第一課堂，也很難提供絕對(duì)專(zhuān)業(yè)的法律建議，但具有其他機(jī)構(gòu)館藏資源優(yōu)勢(shì)、人力優(yōu)勢(shì)以及信息整合的專(zhuān)業(yè)能力。面向不同角色的不同需求，應(yīng)建立豐富全面的科普類(lèi)知識(shí)庫(kù)，進(jìn)而形成知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)知識(shí)框架。

3.3 知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)內(nèi)容形式較單一

根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的揭示往往停留在本館資源和服務(wù)介紹上，而國(guó)外高校圖書(shū)館在信息整合方面較為完善，服務(wù)內(nèi)容與形式也更為豐富。主要表現(xiàn)在3個(gè)方面：一是善于利用現(xiàn)有資源，整合有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的圖書(shū)、視頻、音頻資源；二是注重基礎(chǔ)知識(shí)及資訊的搜集，時(shí)刻關(guān)注知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域最新動(dòng)態(tài)，為讀者提供極大便利；三是整理常見(jiàn)問(wèn)答庫(kù)，通過(guò)在線測(cè)試等形式與讀者進(jìn)行趣味性互動(dòng)。

4 國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的發(fā)展路徑

4.1 融入知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造全過(guò)程，引領(lǐng)創(chuàng)新

成果創(chuàng)造前，幫助用戶(hù)充分了解知識(shí)產(chǎn)權(quán)，培養(yǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)能力素養(yǎng)；開(kāi)辦知識(shí)產(chǎn)權(quán)嵌入課程、學(xué)分課程、專(zhuān)題講座、網(wǎng)絡(luò)課堂等，普及知識(shí)產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí)；整合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源資訊，在不涉及版權(quán)問(wèn)題的前提下提供瀏覽鏈接，篩選優(yōu)質(zhì)信息，減少用戶(hù)搜尋時(shí)間。

創(chuàng)造過(guò)程中，提供專(zhuān)利基礎(chǔ)服務(wù)、知識(shí)服務(wù)和增值服務(wù)[15]，跟蹤科研前沿，及時(shí)調(diào)整研究方向，優(yōu)化技術(shù)路線；結(jié)合專(zhuān)利申請(qǐng)和專(zhuān)利維權(quán)等項(xiàng)實(shí)務(wù)，提供相關(guān)法律信息或案例，促進(jìn)高價(jià)值專(zhuān)利的挖掘與培育；與校內(nèi)外機(jī)構(gòu)合作，聘請(qǐng)咨詢(xún)專(zhuān)家[22]，面向?qū)W校、院系、學(xué)科、國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、科研團(tuán)隊(duì)、師生個(gè)人開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢(xún)服務(wù)，避免資源利用或成果創(chuàng)造可能涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

成果創(chuàng)造后，建立專(zhuān)利機(jī)構(gòu)庫(kù)、特色數(shù)據(jù)庫(kù)或其他專(zhuān)利平臺(tái)，提供本校知識(shí)產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀全景分析、同類(lèi)學(xué)校知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)比分析等[23]，為學(xué)校知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局、分級(jí)管理與運(yùn)營(yíng)跟蹤等提供重要依據(jù)；針對(duì)成果轉(zhuǎn)化，提供相應(yīng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析與政策指引；此外，還需對(duì)高校圖書(shū)館提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)效果和質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，不斷改進(jìn)服務(wù)以推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)造。

4.2 緊密?chē)@政策指引，攻堅(jiān)克難

《“十三五”國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和運(yùn)用規(guī)劃》（國(guó)發(fā)〔2016〕86 號(hào)）在促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)高效運(yùn)用、協(xié)同運(yùn)用、全民應(yīng)用等方面做出了具體規(guī)劃，如突出知識(shí)產(chǎn)權(quán)在科技創(chuàng)新、新興產(chǎn)業(yè)培育方面的引領(lǐng)作用，大力發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)密集型產(chǎn)業(yè)，完善專(zhuān)利導(dǎo)航產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作機(jī)制，深入開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)議工作；整合知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息資源、創(chuàng)新資源和服務(wù)資源，推進(jìn)實(shí)體服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)作，促進(jìn)從研發(fā)創(chuàng)意、知識(shí)產(chǎn)權(quán)化、流通化到產(chǎn)業(yè)化的協(xié)同創(chuàng)新；在重點(diǎn)領(lǐng)域合作中開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)估、收購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)對(duì)；建設(shè)專(zhuān)利基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源開(kāi)放平臺(tái)，免費(fèi)或低成本擴(kuò)大專(zhuān)利數(shù)據(jù)的推廣運(yùn)用；將知識(shí)產(chǎn)權(quán)內(nèi)容全面納入國(guó)家普法教育和全民科學(xué)素養(yǎng)提升工作等。同時(shí)，在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)方面，也做出了重要指示——推進(jìn)引領(lǐng)型、支撐型、特色型知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)省建設(shè)。2019年，國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局印發(fā)《推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)高質(zhì)量發(fā)展年度工作指引（2019）》，初步搭建知識(shí)產(chǎn)權(quán)高質(zhì)量發(fā)展的指標(biāo)體系、政策體系和統(tǒng)計(jì)體系，包括做好高價(jià)值專(zhuān)利評(píng)估培育工作，完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用促進(jìn)政策體系；充分發(fā)揮第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)作用，提高政策落實(shí)透明度等[27]；《關(guān)于新形勢(shì)下加快建設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)體系的若干意見(jiàn)》指出，強(qiáng)化部際合作，積極推動(dòng)高校、科研院所、圖書(shū)情報(bào)機(jī)構(gòu)、國(guó)家中小企業(yè)政策信息互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布平臺(tái)、火炬高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)中心等納入知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)體系，積極推進(jìn)國(guó)防知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，引導(dǎo)支持知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域行業(yè)組織與相關(guān)行業(yè)組織的橫向合作，鼓勵(lì)支持市場(chǎng)化高端知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)提供公益性或低成本信息服務(wù)[9]。

高校圖書(shū)館開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)，需緊密?chē)@政策指引，在重點(diǎn)方向上攻堅(jiān)克難。如開(kāi)展教育培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)；協(xié)同地方政府，支持企業(yè)開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)議，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；在創(chuàng)客空間等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)設(shè)置知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)工作站，提供咨詢(xún)輔助服務(wù)；利用新媒體，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī)、典型案例的宣傳，推出具有影響力的知識(shí)產(chǎn)權(quán)主題書(shū)籍等。

5 結(jié)語(yǔ)

本文通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，分別考察國(guó)內(nèi)外共12所高校圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)方面的揭示路徑、揭示內(nèi)容與揭示程度。經(jīng)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)外高校圖書(shū)館在知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)方面各具優(yōu)勢(shì)。國(guó)外高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)體系更為完整，知識(shí)框架更為完善，善于整合現(xiàn)有資源，揭示形式多樣，互動(dòng)性強(qiáng)，適合學(xué)生、科研人員和教師等不同類(lèi)型用戶(hù)。國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館已有較為成熟的專(zhuān)利分析服務(wù)，有能力完成各類(lèi)型專(zhuān)利分析報(bào)告，更注重通過(guò)正式的方式進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專(zhuān)利培訓(xùn)。同時(shí)，國(guó)內(nèi)外高校圖書(shū)館也不可避免存在一定的問(wèn)題。就國(guó)內(nèi)而言，存在以下問(wèn)題：偏重專(zhuān)利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)體系不完整；知識(shí)普及有待細(xì)化，知識(shí)框架不完善；沿用既定模式，服務(wù)內(nèi)容和形式有待探索等。

通過(guò)調(diào)研和比較分析，明確國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和不足，有利于重新審視高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的定位，制定與館情相適應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)體系框架與實(shí)施措施。本文提出的國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的發(fā)展路徑，可為當(dāng)下國(guó)內(nèi)高校圖書(shū)館提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)提供參考。

本研究仍有不足之處，體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是在宣傳渠道日益多樣化的信息化時(shí)代，僅從網(wǎng)頁(yè)調(diào)研無(wú)法精確反映全面概況，未來(lái)可考慮擴(kuò)大調(diào)研范圍，如微信公眾平臺(tái)、官方微博等；而是由于各高校的性質(zhì)不同，有文學(xué)見(jiàn)長(zhǎng)或商學(xué)突出的，也有綜合型高校，本研究選擇的高校僅依照QS 排名順序，缺乏一定的全面性，未來(lái)可適當(dāng)增加國(guó)內(nèi)外高校調(diào)研數(shù)量，采用多種標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行更細(xì)化的量化指標(biāo)對(duì)比。