生態(tài)系統(tǒng)理論視角下青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌的生成機制研究

梁潔寧

青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌及影響因素

致力于維護互聯(lián)網(wǎng)安全和隱私的專業(yè)組織“Stop Cyber-bullying”認為，網(wǎng)絡(luò)欺凌是一個青少年被另一青少年使用手機短信、電子郵箱、即時消息或任何其他類型的數(shù)字技術(shù)反復(fù)折磨、威脅、騷擾、羞辱的現(xiàn)象。^[1]Smith， Mahdavi等人認為，網(wǎng)絡(luò)欺凌是個人或群體利用電子交流方式，針對無自我保護能力的個人或群體持續(xù)實施的具有攻擊性的有意的行為。^[2]有研究表明，青少年人格類型、親子關(guān)系、學(xué)校氛圍以及網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等都會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)欺凌的發(fā)生。^[4]因此，本文從生態(tài)系統(tǒng)理論的視角對青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌的影響因素進行整合，從環(huán)境層面更好地預(yù)防和治理網(wǎng)絡(luò)欺凌行為。

生態(tài)系統(tǒng)理論對青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌的解讀

生態(tài)系統(tǒng)理論是由布朗芬布倫納（U Bronfenbrenner）提出的個體發(fā)展模型，他認為個體的發(fā)展是受一系列環(huán)境系統(tǒng)影響的，環(huán)境系統(tǒng)包括微觀系統(tǒng)、中間系統(tǒng)、外層系統(tǒng)、宏觀系統(tǒng)和歷時系統(tǒng)。該理論將環(huán)境看成由內(nèi)向外的相互聯(lián)系多層次系統(tǒng)并作為一個整體來審視，為深入理解人與外界社會環(huán)境的復(fù)雜關(guān)系提供了理論依據(jù)。^[5]環(huán)境層次的最里層是微觀系統(tǒng)，指個體活動和交往的直接環(huán)境;中間系統(tǒng)是第二個環(huán)境層次，是指個體發(fā)展與微觀系統(tǒng)之間的聯(lián)系或相互關(guān)系;第三個環(huán)境層次是外層系統(tǒng)，是指個體并未直接參與但卻對他們的發(fā)展產(chǎn)生影響的系統(tǒng);宏觀系統(tǒng)指的是存在于以上三個系統(tǒng)中的文化、亞文化和社會環(huán)境;而歷時系統(tǒng)把時間作為研究個體成長中心理變化的參照體系，它將時間和環(huán)境相結(jié)合來考察個體發(fā)展的動態(tài)過程。^[6]

對生態(tài)系統(tǒng)理論和青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌進行分析和對比，可以發(fā)現(xiàn)兩者存在高度的契合：生態(tài)系統(tǒng)理論主要強調(diào)環(huán)境對個體發(fā)展的影響，而學(xué)界針對青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌影響因素的主要討論也集中于青少年與周遭環(huán)境之間的關(guān)系。

青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌的生成機制研究

青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌的生成并不是一蹴而就的，而是基于一定的社會背景及時間變化。因此，本文針對青少年時期網(wǎng)絡(luò)欺凌的不同重點分別展開研究。

家庭因素是兒童階段（7-12歲）網(wǎng)絡(luò)欺凌生成的關(guān)鍵。在兒童階段，家庭是生成（產(chǎn)生、形成）網(wǎng)絡(luò)欺凌最關(guān)鍵影響因素。在微觀系統(tǒng)中，家庭環(huán)境對兒童的成長起到關(guān)鍵的作用，它在兒童網(wǎng)絡(luò)欺凌的發(fā)生和預(yù)防中發(fā)揮重要的作用。^[9]國外學(xué)者研究表明，父母拒絕和過度保護與青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌行為顯著正相關(guān)。^[11]積極的教養(yǎng)方式能營造良好的家庭氛圍并對孩子的行為有所限制。在中間系統(tǒng)中，親子依戀關(guān)系影響著兒童欺凌行為。有研究發(fā)現(xiàn)，低質(zhì)量的親子依戀關(guān)系會引起個體較多的內(nèi)外化問題，如抑郁、攻擊等。^[12]和諧的家庭氛圍容易使青少年和父母之間成為良好的依戀關(guān)系，從而給予他們歸屬感和安全感，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)欺凌的出現(xiàn)。在外部系統(tǒng)中，父母的工作環(huán)境就是外層系統(tǒng)影響因素。兒童在家庭的情感關(guān)系可能會受到父母是否喜歡其工作的影響。^[13]

同伴關(guān)系是初中階段（13-15歲）網(wǎng)絡(luò)欺凌生成的關(guān)鍵。初中階段學(xué)校環(huán)境和同伴關(guān)系成為形成網(wǎng)絡(luò)欺凌最重要的影響因素。在微觀系統(tǒng)中，學(xué)校所營造的氛圍對學(xué)生的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。有學(xué)者通過數(shù)據(jù)分析指出，學(xué)校的紀律氛圍能夠影響學(xué)生受欺凌的頻率。^[14]在中間系統(tǒng)中，同伴關(guān)系是同齡人或心理發(fā)展水平相當(dāng)?shù)膫€體在交往過程中建立和發(fā)展起來的一種人際關(guān)系，是滿足社交需求、獲得社會支持和安全感的重要源泉。^[15]青少年與學(xué)校同伴相處的時間較長，同齡人之間容易出現(xiàn)攀比心或從眾心，可能會產(chǎn)生不良的同伴關(guān)系。由于網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性，青少年便會把現(xiàn)實無法顯現(xiàn)的攻擊性延伸到虛擬空間中，從而緩解心理的不平衡，進而引發(fā)嚴重的網(wǎng)絡(luò)欺凌行為。在外部系統(tǒng)中，教育管理部門的作用尤為重要，對學(xué)校管理起到導(dǎo)向和約束的作用。我國尚處于社會轉(zhuǎn)型時期，在學(xué)生思想政治方面執(zhí)行著“政府為主，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機構(gòu)和學(xué)校為輔”的資訊管控政策。^[16]教育管理部門對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全問題建議完整制度或者明確相關(guān)規(guī)范，學(xué)校勢必會嚴抓學(xué)生網(wǎng)絡(luò)欺凌行為，把網(wǎng)絡(luò)道德教育納入學(xué)生品德教育中。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是高中階段（16-18歲）網(wǎng)絡(luò)欺凌生成的關(guān)鍵。高中生具備相對成熟的獨立意識，手機成了學(xué)生必不可少的學(xué)習(xí)工具和交流手段。高中生對手機等網(wǎng)絡(luò)工具更加依賴，接觸的網(wǎng)絡(luò)信息更加頻繁。

網(wǎng)絡(luò)欺凌發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)空間中，其影響因素必然和微觀系統(tǒng)中網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有直接的關(guān)系。在中間系統(tǒng)中，主要討論青少年對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度，而網(wǎng)絡(luò)依賴可以表現(xiàn)在上網(wǎng)時間的長短。有學(xué)者們研究認為網(wǎng)絡(luò)欺凌和青少年上網(wǎng)時間的長短具有相關(guān)性，他們通過實驗證實了長時間的上網(wǎng)會增加網(wǎng)絡(luò)欺凌的風(fēng)險。^[18]青少年使用網(wǎng)絡(luò)的時間越長，接觸網(wǎng)絡(luò)上的不良信息越多，在他們不能及時過濾這些信息下，網(wǎng)絡(luò)欺凌發(fā)生的可能性和危險性越高。社交媒體類型屬于外部系統(tǒng)中的一個因素。社交媒體指允許人們分享、評論和交流的網(wǎng)站。^[19]不同的社交媒體為吸引人眼球以增加流量，使用不同形式發(fā)布虛假信息進行輿論導(dǎo)向，青少年無識別能力只會學(xué)以致用，加大了網(wǎng)絡(luò)欺凌的嚴重性。

網(wǎng)絡(luò)欺凌具有現(xiàn)實欺凌的特點，但它的特殊性在于發(fā)生的空間和使用的手段。本文從青少年的成長環(huán)境考慮，對網(wǎng)絡(luò)欺凌的生成原因進行階段性地研究和分析。青少年的每個階段，其所處的家庭、學(xué)校和社會對自身的影響程度不同，對網(wǎng)絡(luò)欺凌問題應(yīng)在不同方面進行重點把握和解決。在兒童階段，家長應(yīng)嚴格控制孩子的上網(wǎng)時間，同時父母的陪伴和教育也很重要，良好的家庭氛圍大大降低青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌問題的發(fā)生。在初中時期，學(xué)校和相關(guān)部門應(yīng)重視校園欺凌現(xiàn)象，加強網(wǎng)絡(luò)安全教育和網(wǎng)絡(luò)道德教育，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)欺凌。在高中，學(xué)校應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)管控，限制學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)工具的頻率;政府應(yīng)加強互聯(lián)網(wǎng)的安全建設(shè)，建立符合中國實情的網(wǎng)絡(luò)防御體系，從根本上解決青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌。

參考文獻

[1]Hinduja， S.， Patchin， J. W.. Bullying beyond the schoolyard： Preventing and responding to cyber-bullying. Thousand Oaks， CA： Corwin Press， 2009.

[2]Smith， P. K.， Mahdavi， J.， Carvalho， M.， Fisher， S.， Russell， S.， & Tippett， N.. Cyberbullying： its nature and impact in secondary school pupils [J]. Journal of Child Psychology and Psychiatry， 2008（4）：376-385.

[4][18]林玲.網(wǎng)絡(luò)欺凌的特征及影響因素——基于德國的研究[J].中國校外教育，2019（33）：34-35+62.

[5]王君.社會生態(tài)系統(tǒng)視角下中學(xué)生學(xué)業(yè)不良透析[J].中學(xué)政治教學(xué)參考，2016（36）：52-54.

[6][13]劉杰，孟會敏.關(guān)于布郎芬布倫納發(fā)展心理學(xué)生態(tài)系統(tǒng)理論[J].中國健康心理學(xué)雜志，2009，17（02）：250-252.

[9]趙寶寶，金燦燦，吳玉婷.家庭功能對青少年網(wǎng)絡(luò)欺凌的影響：鏈式中介效應(yīng)分析[J].中國臨床心理學(xué)雜志， 2018，26（06）：1146-1151.

[11]張知琦.初中生網(wǎng)絡(luò)欺凌和家庭教養(yǎng)方式及個性的關(guān)系[D].上海師范大學(xué)，2019.

[12]黃彥，謝曉琳，周暉.親子依戀與兒童問題行為的關(guān)系：師生關(guān)系的調(diào)節(jié)作用[J].中國臨床心理學(xué)雜志，2016，24（06）：1074-1078.

[14]黃亮.我國15歲在校學(xué)生遭受校園欺凌的情況及影響因素——基于PISA2015我國四省市數(shù)據(jù)的分析[J].教育科學(xué)研究，2017，No.272（11）：36-42.

[15]鄒泓.同伴關(guān)系的發(fā)展功能及影響因素[J].心理發(fā)展與教育，1998，14（2）：39-44.

[16]尹建國.我國網(wǎng)絡(luò)信息的政府治理機制研究[J].中國法學(xué)，2015（01）：134-151.

[19]徐婳.淺析虛擬社區(qū)和社交媒體對受眾的影響[J].新聞研究導(dǎo)刊，2018，9（17）：78-79.