公路運輸管理信息化發(fā)展路徑分析研究

文/張曉蘭

1 前言

針對公路運輸管理工作有效融合信息技術(shù)，既可以保證整個公路工程的運營工作效率得到提升，又可以提高交通運輸執(zhí)法管理的水平。現(xiàn)階段，我國公路運輸中信息化管理技術(shù)的使用力度在不斷加強，改善了公路運輸管理中存在的一些問題，保證了整個公路運輸經(jīng)濟體系的全面發(fā)展，真正實現(xiàn)人享其行、物暢其流[1]。

2 公路運輸管理信息化的重要意義

2.1 保證公路運輸管理的全面性

當(dāng)前，我國公路工程施工規(guī)模逐漸擴大，在公路運輸管理的過程中會涉及很多復(fù)雜內(nèi)容，由此給運輸管理工作帶來一定的難度和挑戰(zhàn)。為了保證公路運輸管理工作的全面開展，提高整個公路工程的施工質(zhì)量和效率，防止一些公路運行安全問題以及質(zhì)量漏洞的發(fā)生，工作人員需要借助信息化技術(shù)對整個公路運行的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料進行收集整理，然后結(jié)合數(shù)據(jù)的分析找到問題的源頭以及可能存在的一些隱患，充分體現(xiàn)現(xiàn)代公路運輸管理優(yōu)勢[2]。

2.2 提高公路工程信息化的管理水平

在公路工程的運行使用過程中，管理人員面臨著很大的管理壓力，但這同時也是對于自身工作能力的一項挑戰(zhàn)。工程管理內(nèi)容不斷增加，工作人員由于自身工作效率受限很難發(fā)揮整體的管理水平，因此會導(dǎo)致相關(guān)管理問題發(fā)生；而應(yīng)用了信息化管理技術(shù)之后，工作人員就可以對公路運輸管理中繁瑣的信息內(nèi)容進行信息化高效處理，從而有效提升整個管理工作效率。另外，在項目管理中通過信息技術(shù)等可以全面控制工程管理工作，進而提高整個工程的建設(shè)水平[3]。

2.3 加強公路信息化管理的準(zhǔn)確性

在公路運營的管理工作中，相關(guān)工作人員需要對管理工作的準(zhǔn)確性進行嚴格的把控管理工作，以確保整個工程的運行成本以及安全質(zhì)量。通過應(yīng)用信息化管理技術(shù)，能夠保證整個管理工作的全面落實；同時，還可以借助相關(guān)的軟件系統(tǒng)對所有的信息參數(shù)進行分析，結(jié)合分析結(jié)果判斷某條公路運行水平以及安全狀態(tài)。

3 公路運輸管理的現(xiàn)狀

3.1 公路運輸管理力度不夠

一方面，公路運輸企業(yè)把工作重點放在了市場開發(fā)以及技術(shù)研究等方面，對于公路運輸管理創(chuàng)新方面不夠重視，導(dǎo)致自身的管理處于邊緣化狀態(tài)，不利于管理作用的發(fā)揮；另一方面，由于公路建設(shè)項目迅猛發(fā)展，公路建成后運營管理的工作量越來越大，但在建設(shè)過程中忽略公路運輸管理信息化需要，導(dǎo)致公路路政、運政管理的難度增大。

3.2 公路運營管理信息化建設(shè)投入不夠

在公路運輸執(zhí)法管理的信息化建設(shè)中存在很多問題，例如：對于信息化建設(shè)重視程度不夠，沒有意識到信息化建設(shè)對于公路運營整體發(fā)展和未來規(guī)劃的重要性；在信息化建設(shè)過程中未能有效利用相應(yīng)資金和配套資源，這些都會導(dǎo)致交通運輸執(zhí)法和公路服務(wù)的信息化建設(shè)受到一定影響。另外，相關(guān)的技術(shù)人員欠缺問題，也會導(dǎo)致公路運營與執(zhí)法信息化建設(shè)較為緩慢；交通運輸行業(yè)信息部門與其他部門之間缺乏及時的溝通聯(lián)系，沒有建立一個良好的信息共享平臺，最終導(dǎo)致信息化建設(shè)滯后問題的發(fā)生[4]。

3.3 公路運輸信息化建設(shè)與管理創(chuàng)新深度不夠

在整合公路運營信息化建設(shè)與管理工作的過程中，沒有充分考慮交通運輸行業(yè)自身的業(yè)務(wù)管理工作情況，進而造成整個信息化建設(shè)以及管理工作創(chuàng)新出現(xiàn)問題。另外，政府經(jīng)費有限，資源開發(fā)利用不足也會造成資源共享系統(tǒng)出現(xiàn)問題，以至于公路建成后運營水平不高。

4 公路運輸信息化發(fā)展措施

4.1 創(chuàng)新先進的信息化管理平臺

為了保證公路運輸?shù)男畔⒒芾?，我們需要加強對信息管理技術(shù)的研究和分析，通過高質(zhì)量的系統(tǒng)提高整個信息管理的力度和水平。要想加強公路運輸?shù)男?，就要制定完善的信息管理體系，保證整個系統(tǒng)運行的安全與穩(wěn)定；同時，還要對運輸管理中的各方面進行協(xié)調(diào)處理，通過跟蹤、分析，避免相關(guān)問題的發(fā)生。建立了信息化平臺之后，通過GPS 定位系統(tǒng)可以實現(xiàn)對車輛相關(guān)超限超載、危險品運輸、危險駕駛等違章行為的監(jiān)控，既避免了公路運營安全風(fēng)險，同時還可以掌握違法車輛的運行軌跡。另外，根據(jù)網(wǎng)上業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)有效預(yù)知公路的運營狀況和車輛的行駛情況，提高了公路路政、運政管理的效率，減少超限超載車輛的投機行為，更能有效制止破壞公路財產(chǎn)的行為，便于管理人員利用信息化平臺查詢車輛道路運行的具體情況。所以，要想加強公路運輸?shù)男畔⒒鸵媪私庹麄€公路運輸行業(yè)各方面的信息，建立一個完善的信息系統(tǒng)，保證整個運輸管理全面化發(fā)展[5]。

4.2 建立健全的運輸體系

公路運輸管理的不同環(huán)節(jié)需要融入信息系統(tǒng)之中，這樣既便于管理人員及時查詢，同時還可以掌握不同時間公路運輸?shù)木唧w情況，全面提升運輸經(jīng)濟水平。管理人員通過信息系統(tǒng)以及接收信息可以對系統(tǒng)中存在的相關(guān)問題以及原因進行分析，并制定對應(yīng)的處理措施。當(dāng)前我國公路運輸產(chǎn)業(yè)中一些偏遠地區(qū)的集中化程度比較低，還是以粗放式的經(jīng)營為主體，其市場組織功能較弱，因此我們要建立一個完善的運輸體系，完善道路運輸規(guī)章制度，利用信息化管理提高整個運輸標(biāo)準(zhǔn)。

4.3 項目生命周期實施信息化管理模式

公路運輸管理的信息化建設(shè)需要解決公路運營中存在的管理問題，加強對相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、整理和分析力度，為以后的使用提供準(zhǔn)確的參考依據(jù)。信息化管理模式在整個工程使用中具有非常重要的意義，在具體的項目管理工作中，所有的運行部門都需要使用相應(yīng)的項目信息。其中，公路工程項目就需要進行全周期的信息化管理，保證數(shù)據(jù)的及時收集和整理，提高數(shù)據(jù)的分析能力；另外，通過信息化技術(shù)還能夠合理調(diào)整公路管理工作，保證交通執(zhí)法全面且順利地實施[6]。

4.4 加強公路運輸管理信息化的重視程度

在公路運營中信息化管理工作起到了非常重要的作用。管理人員的思想意識會影響到整個信息化建設(shè)的發(fā)展，因此要保證公路運營和執(zhí)法的管理人員具備創(chuàng)新的發(fā)展理念以及信息化的發(fā)展思維，不斷優(yōu)化整個公路工程的運輸管理工作。在具體的公路工程建設(shè)和運營中，要結(jié)合現(xiàn)代化公路行業(yè)發(fā)展的實際情況以及公路運輸?shù)木唧w要求，編制相應(yīng)的信息化管理流程以及管理體制，同時結(jié)合項目的具體要求全面應(yīng)用信息化技術(shù)。除此之外，管理人員還要構(gòu)建專業(yè)的電子平臺，通過對公路工程運輸全方面監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)公路運輸管理中可能存在的問題，在較短的時間內(nèi)對問題做出整改，提高整體的發(fā)展水平。

4.5 加強信息人員的引入力度

為了確保公路運輸信息化管理工作的創(chuàng)新和優(yōu)化，我們需要合理引進和應(yīng)用人才，在原有人才的基礎(chǔ)上對其進行專業(yè)知識的培訓(xùn)，彌補在信息技術(shù)上技術(shù)人員的欠缺。同時，通過培訓(xùn)相關(guān)的技術(shù)，提高整體的專業(yè)能力，或者聘請一些技術(shù)人員進行專業(yè)知識講解，從而提高整個公路運營管理的專業(yè)能力和綜合水平。除此之外，還可以積極引進先進的專業(yè)人才，有效節(jié)約培訓(xùn)的費用，讓專業(yè)人員進入公路運輸管理信息化崗位，保證地方交通運輸行業(yè)綜合發(fā)展。

4.6 建立有效的評價體系

公路運輸管理系統(tǒng)應(yīng)便于管理人員及時查詢，掌握公路運輸?shù)木唧w情況。另外，這一系統(tǒng)在建立的時候還要保證評估體系的完善，管理人員利用信息化技術(shù)接收信息，進而提升工作人員對整個系統(tǒng)使用情況的分析水平，提高公路運輸服務(wù)質(zhì)量，滿足更多客戶的使用要求。所以，在公路運輸管理工作中，工作人員要注重客戶的評價和投訴，這是完善服務(wù)體系的關(guān)鍵。通過在公路運輸信息系統(tǒng)中合理的添加服務(wù)、執(zhí)法系統(tǒng)，合理收集客戶的服務(wù)意見，網(wǎng)上處理罰款，宣傳公路運輸法規(guī)，及時制止違法行為。

5 結(jié)語

綜上所述，當(dāng)前我國公路運輸管理工作中信息化管理起到了非常重要的作用，它實現(xiàn)了公路運輸與信息技術(shù)的有效結(jié)合。信息管理模式的使用是現(xiàn)代化公路運輸發(fā)展的趨勢，也是提高整個交通運輸服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。通過有效融合信息管理技術(shù)，能夠保證我國公路運輸服務(wù)水平，促使公路執(zhí)法管理公正、透明、健康。