郭浩新

摘 要：隨著財(cái)政票據(jù)電子化業(yè)務(wù)的不斷推廣和發(fā)展，其優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)。因此，高校在收費(fèi)管理過(guò)程中，正在加速實(shí)現(xiàn)的財(cái)政票據(jù)電子化，在一定程度上促進(jìn)了大數(shù)據(jù)管理模式的形成，但是這也對(duì)高校的相關(guān)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求?；诖?，本文以財(cái)政票據(jù)電子化下高校收費(fèi)的大數(shù)據(jù)管理模式探討為題展開(kāi)積極討論，旨在能夠?yàn)橄嚓P(guān)工作人員和研究人員的實(shí)際工作提供一些新的思路和想法。

關(guān)鍵詞：財(cái)政票據(jù)電子化;高校收費(fèi);大數(shù)據(jù)管理模式

高校收費(fèi)作為高校財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，同時(shí)也是高校收入的主要來(lái)源，對(duì)于高校的日常經(jīng)營(yíng)發(fā)展而言具有至關(guān)重要的作用。傳統(tǒng)的高校收費(fèi)存在收費(fèi)方式單一、收費(fèi)管理系統(tǒng)不完善信息不對(duì)稱、收費(fèi)票據(jù)管理不當(dāng)?shù)痊F(xiàn)象，導(dǎo)致亂收費(fèi)、多收費(fèi)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這在一定程度上對(duì)高校收費(fèi)的日常管理工作、數(shù)據(jù)使用價(jià)值及信譽(yù)發(fā)展等都具有一定的限制性影響。而財(cái)政票據(jù)電子化下的高校收費(fèi)可以在很大程度上彌補(bǔ)這些不足，通過(guò)利用第三方支付的方式，使得收費(fèi)業(yè)務(wù)更加方便快捷、靈活高效。但是由于網(wǎng)絡(luò)交易面臨著更加多樣化、更加深層次的風(fēng)險(xiǎn)，因此在進(jìn)行財(cái)政票據(jù)電子化下的高校收費(fèi)的過(guò)程中必須要加強(qiáng)對(duì)高校收費(fèi)的大數(shù)據(jù)管理，將收費(fèi)情況、票據(jù)數(shù)據(jù)等一系列環(huán)節(jié)都納入到高校收費(fèi)的大數(shù)據(jù)管理庫(kù)中。

一、財(cái)政票據(jù)電子化下高校收費(fèi)的大數(shù)據(jù)管理的必要性

（一）提高收費(fèi)效率和工作質(zhì)量

財(cái)政票據(jù)電子化下的高校收費(fèi)相較于傳統(tǒng)的高校收費(fèi)而言，具有很大的差別，收費(fèi)票據(jù)電子化替代了傳統(tǒng)紙質(zhì)版的票據(jù)，因而節(jié)約了大量紙質(zhì)票據(jù)的印制、領(lǐng)取、存放、使用等人力物力成本和實(shí)體空間。尤其學(xué)校收費(fèi)業(yè)務(wù)具有其特有的業(yè)務(wù)特征，例如：根據(jù)專業(yè)類別、學(xué)制的不同有多樣化的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生的轉(zhuǎn)專業(yè)、留級(jí)等學(xué)籍異動(dòng)情況，秋季開(kāi)學(xué)的達(dá)數(shù)萬(wàn)人集中繳費(fèi)等。財(cái)政票據(jù)電子化使得原本漫長(zhǎng)繁雜的收費(fèi)工作變得簡(jiǎn)單快捷，但是自動(dòng)賦碼或預(yù)留票據(jù)號(hào)段的電子開(kāi)票方式也對(duì)高校收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提出了更高的安全性和管理要求。通過(guò)大數(shù)據(jù)管理模式的有效應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)對(duì)每位學(xué)生繳費(fèi)、票據(jù)等業(yè)務(wù)信息的全方位記錄，這在很大程度上提高了收費(fèi)的效率和工作質(zhì)量，對(duì)高校收費(fèi)管理工作具有非常重要的推動(dòng)作用。

（二）實(shí)現(xiàn)收費(fèi)數(shù)據(jù)及時(shí)動(dòng)態(tài)共享

高校收費(fèi)管理工作涉及到財(cái)務(wù)處，教務(wù)處，學(xué)生處，各個(gè)院系以及后勤處等多個(gè)職能部門，但是在實(shí)際工作中卻沒(méi)有利害關(guān)系，往往各自為政或只有財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)，各個(gè)部門之間缺乏協(xié)調(diào)配合。相互之間的溝通壁壘，信息延遲導(dǎo)致收費(fèi)數(shù)據(jù)失真，管理出現(xiàn)漏洞。很容易導(dǎo)致少收，漏收或者錯(cuò)收等現(xiàn)象的發(fā)生。而財(cái)政票據(jù)電子化下，高校收費(fèi)的大數(shù)據(jù)管理模式的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)高校收費(fèi)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，使得各項(xiàng)收費(fèi)流程都具有一定的規(guī)范性。各項(xiàng)收費(fèi)準(zhǔn)備流程需要在收費(fèi)之前做好相應(yīng)的工作，即使后期出現(xiàn)各個(gè)部門之間的相互矛盾，但是只要將大數(shù)據(jù)庫(kù)管理以及高校收費(fèi)平臺(tái)的系統(tǒng)工作做好，出現(xiàn)的問(wèn)題都不容易導(dǎo)致學(xué)生方的損失。

（三）大數(shù)據(jù)信息的融合

高校在就業(yè)民生、科研創(chuàng)新、社會(huì)發(fā)展中占據(jù)重要一環(huán)，每年有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的高校學(xué)生入學(xué)、畢業(yè)，貢獻(xiàn)知識(shí)和智慧，參與社會(huì)生產(chǎn)生活。高校的各方面數(shù)據(jù)信息是全國(guó)大數(shù)據(jù)一盤棋中舉重若輕的一顆燦星，無(wú)論從教育統(tǒng)計(jì)、財(cái)政收費(fèi)、還是就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)科類，當(dāng)各類數(shù)據(jù)交匯融合后，將會(huì)產(chǎn)生極大地分析和挖掘價(jià)值，方便人們揭示其中各種規(guī)律，給政府以及各管理部門提供政策參考，從而得以促進(jìn)社會(huì)不斷發(fā)展。

二、財(cái)政票據(jù)電子化下高校收費(fèi)的大數(shù)據(jù)管理模式的應(yīng)用

（一）提高收費(fèi)管理人員的綜合素質(zhì)

在任何時(shí)代，高素質(zhì)的人才都是社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，當(dāng)前隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，財(cái)政票據(jù)電子化下的高校收費(fèi)已經(jīng)成為一個(gè)潮流。與此同時(shí)，我們正身處于大數(shù)據(jù)時(shí)代，對(duì)于高校收費(fèi)工作而言，高素質(zhì)人才是需要兼?zhèn)鋽?shù)據(jù)處理能力和財(cái)務(wù)管理能力的復(fù)合型人才。在這樣的時(shí)代背景之下，高校要想在收費(fèi)管理方面實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的提升和發(fā)展，構(gòu)建一支高素質(zhì)的復(fù)合型人才隊(duì)伍是必不可少的。其一，這類人員需要具備基本且扎實(shí)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，能夠讓他們?cè)谪?cái)務(wù)工作崗位上完成基本的財(cái)務(wù)管理工作，具有最基本的財(cái)務(wù)管理意識(shí)，在高校收費(fèi)管理工作中能夠創(chuàng)造自身的價(jià)值。其二，這部分人員需要具備大數(shù)據(jù)思維，能夠從大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中快速地準(zhǔn)確的科學(xué)的獲取有效的數(shù)據(jù)。其三，這部分人員需要將從海量大數(shù)據(jù)中提取出來(lái)的有效數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)地分析，提取其中有價(jià)值的信息，并且進(jìn)行相應(yīng)的整合，同時(shí)還要具備隨時(shí)隨地使用和管理各種數(shù)據(jù)的能力，能夠?qū)Ω咝Ｊ召M(fèi)的實(shí)際情況有一個(gè)清晰完整的了解。其四，在大數(shù)據(jù)背景之下，還需要他們具有較高的安全防范意識(shí)，掌握相關(guān)安全防范技術(shù)，比如網(wǎng)絡(luò)傳輸，安全網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制，數(shù)據(jù)加密等等，如此才能有效地防范高校收費(fèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)不會(huì)被惡意竊取或者意外丟失，為財(cái)務(wù)管理工作提供更高的安全保障，同時(shí)也是為學(xué)校和學(xué)生的資金安全提供一個(gè)更高的保障。

（二）提高相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大數(shù)據(jù)意識(shí)

當(dāng)前我們正處于大數(shù)據(jù)時(shí)代之下，高校收費(fèi)的財(cái)政票據(jù)電子化也正是在這樣的環(huán)境之下才能得以不斷地發(fā)展。財(cái)政票據(jù)電子化下高校收費(fèi)的大數(shù)據(jù)管理的首要工作就是要提高各歸口領(lǐng)導(dǎo)人員的大數(shù)據(jù)意識(shí)，使得高校收費(fèi)管理大數(shù)據(jù)模式能夠更好地適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展規(guī)律，為高校的財(cái)務(wù)收費(fèi)管理工作提供更好的平臺(tái)和支撐，具體可以從以下兩個(gè)方面來(lái)樹(shù)立大數(shù)據(jù)意識(shí)。

一方面，要防范收費(fèi)數(shù)據(jù)管理風(fēng)險(xiǎn)。在當(dāng)前時(shí)代下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛發(fā)展，為各個(gè)高校的收費(fèi)管理工作帶來(lái)了諸多便利，但是財(cái)政票據(jù)電子化下的信息泄露事件的發(fā)生率也在逐漸提高。因此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，高校收費(fèi)管理工作的重要一環(huán)就是要防范財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)相關(guān)數(shù)據(jù)的安全性。在這個(gè)過(guò)程中，首先需要相關(guān)教職工人員要提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，可以為他們定期開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，從日常的學(xué)習(xí)和習(xí)慣方面著手，培養(yǎng)他們時(shí)時(shí)刻刻保持網(wǎng)絡(luò)安全的意識(shí)，可以適當(dāng)?shù)販p少或者避免網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生。其次，相關(guān)技術(shù)人員也應(yīng)該要對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作投入更多的時(shí)間和精力，通過(guò)設(shè)置專門數(shù)據(jù)信息安全崗位，提防不法分子用黑客技術(shù)等手段惡意入侵學(xué)校財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，并且做好定期查殺病毒，修補(bǔ)漏洞，安裝相關(guān)補(bǔ)丁，升級(jí)維護(hù)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)備份，及時(shí)有效地掃除網(wǎng)絡(luò)安全隱患。最后，對(duì)教職工利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源登錄風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)站也要進(jìn)行嚴(yán)加管理，防止病毒趁機(jī)入侵。

另一方面，要提高數(shù)據(jù)處理能力。財(cái)政票據(jù)電子化下的高校收費(fèi)，一方面是節(jié)省了相關(guān)票據(jù)工作人員的工作量，但是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行收費(fèi)管理以及票據(jù)管理的過(guò)程中，勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息，高校收費(fèi)的大數(shù)據(jù)管理建設(shè)過(guò)程中分析和處理數(shù)據(jù)比數(shù)據(jù)本身具有更加重要的作用，獲取大量數(shù)據(jù)是基本前提，而分析數(shù)據(jù)背后潛藏的規(guī)律，從中找到有用的信息，并且體現(xiàn)出其價(jià)值所在才是關(guān)鍵。首先，在進(jìn)行收費(fèi)數(shù)據(jù)分析過(guò)程中，不僅要關(guān)注本校收費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)，對(duì)于所有與收費(fèi)事務(wù)相關(guān)系的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都要進(jìn)行仔細(xì)的分析，不斷地挖掘其中的價(jià)值，不能只分析部分樣本數(shù)據(jù)。其次，對(duì)于大數(shù)據(jù)分析方向而言，不一定要找到準(zhǔn)確的方向，而是要對(duì)大概方向和總體方向有一個(gè)把握，進(jìn)而能夠在這個(gè)范圍內(nèi)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，能夠提高結(jié)果的準(zhǔn)確度。最后，在分析和處理數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系時(shí)，要更加注重他們之間的關(guān)聯(lián)性，而不是偏重于他們之間的因果關(guān)系。

（三）建立健全的高校收費(fèi)大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)

在財(cái)政票據(jù)電子化下，高校收費(fèi)的管理工作過(guò)程中，大數(shù)據(jù)管理無(wú)疑是最有效的方式之一，而構(gòu)建一個(gè)完善的高校收費(fèi)大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)對(duì)于大數(shù)據(jù)管理而言也是非常有必要的。要建立健全高校收費(fèi)大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)主要從以下三個(gè)方面出發(fā)。

第一，隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，各種高新科技技術(shù)的廣泛應(yīng)用是為了降低成本，而不是為了增加成本。因此，在財(cái)政票據(jù)電子化下，高校收費(fèi)的大數(shù)據(jù)管理模式應(yīng)用過(guò)程當(dāng)中，要建立健全高校收費(fèi)大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的首要工作就是要確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行成本較人工收費(fèi)的方式要更低，并且要確保其更為穩(wěn)定，不容易發(fā)生錯(cuò)誤，對(duì)于發(fā)生的錯(cuò)誤也可以通過(guò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行技術(shù)的修正和檢查，以此真正體現(xiàn)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的價(jià)值。

第二，財(cái)政票據(jù)電子化下高校收費(fèi)的大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)需要包含多學(xué)制收費(fèi)，多校區(qū)收費(fèi)，學(xué)校預(yù)交費(fèi)管理，欠費(fèi)管理，收費(fèi)管理等各個(gè)方面的信息，并且需要設(shè)立專門的核查和驗(yàn)證功能，以確保能夠?qū)崟r(shí)地，有效地對(duì)以上的信息進(jìn)行核查和驗(yàn)證。

第三，在建立健全高校收費(fèi)大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的最后一個(gè)部分是需要實(shí)現(xiàn)其功能的多樣化和靈活化，高校收費(fèi)大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)需要具備學(xué)生基礎(chǔ)信息管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入管理、收費(fèi)人員管理、票據(jù)數(shù)據(jù)管理、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置、收費(fèi)明細(xì)管理、欠費(fèi)管理、畢業(yè)生管理、歷年收費(fèi)查詢、電子票據(jù)打印管理、學(xué)生收費(fèi)匯總管理、學(xué)籍異動(dòng)管理、未繳費(fèi)信息管理等功能，確保信息的完善性和準(zhǔn)確性。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，財(cái)政票據(jù)電子化下的高校收費(fèi)對(duì)于高校的收費(fèi)工作而言具有至關(guān)重要的作用，不僅可以在很大程度上簡(jiǎn)化其工作流程，節(jié)約工作成本，同時(shí)也能夠?yàn)橄嚓P(guān)收費(fèi)數(shù)據(jù)、票據(jù)數(shù)據(jù)等方面的管理帶來(lái)便捷。而通過(guò)提高收費(fèi)管理人員的綜合素質(zhì)，提高相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員的大數(shù)據(jù)意識(shí)以及建立健全的高校收費(fèi)大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，使得大數(shù)據(jù)管理模式在財(cái)政票據(jù)電子化下的高校收費(fèi)管理工作中的有效應(yīng)用，可以在很大程度上完善高校財(cái)務(wù)收費(fèi)管理制度，從而提高了高校的服務(wù)和管理水平。同時(shí)，對(duì)于完善高校數(shù)字化校園管理而言具有非常重要的影響，是符合時(shí)代發(fā)展的規(guī)律，也是大勢(shì)所趨。

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