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      如今的阿里巴巴“睡不著”

      2020-09-27 23:09
      計算機應用文摘·觸控 2020年15期
      關(guān)鍵詞:瑞幸營業(yè)廳阿里

      如今的阿里巴巴“睡不著”

      阿里巴巴(以下簡稱“阿里”)在準備什么硬仗?阿里旗下的海外電商平臺Lazada,再度迎來新的CEO。日前,原Lazada印度尼西亞CEO、Lazada集團CTO李純接手了Lazada集團CEO一職,阿里的東南亞電商平臺再度由中國人領導。

      這是阿里過去半年在人事上“動刀”的冰山一角。從給蔣凡除名合伙人,到大潤發(fā)、飛豬、菜鳥和阿里大文娛等多個業(yè)務高層變化,再到砍掉一些海外產(chǎn)品,一系列的重磅調(diào)整似乎預示著阿里將投入一場更大的戰(zhàn)役。

      狂奔21年,這只互聯(lián)網(wǎng)猛獸似乎在2020年遇到了對手的全面圍堵。今天的互聯(lián)網(wǎng)圈,騰訊、阿里、美團、拼多多、京東中,后三者背后都有騰訊的投資,此外騰訊還是一眾小巨頭的股東:斗魚、虎牙、58、藝龍、快手、知乎、永輝、唯品會、嗶哩嗶哩、滴滴、閱文、小紅書、貓眼……面對這樣陣勢,阿里很難沒有緊迫感。

      直播刷單2.0版?zhèn)蚪鸬绞?,訂單退?/h3>

      最近,微博上流傳的一則信息引起了關(guān)注,并引發(fā)了許多網(wǎng)友熱議。

      一家企業(yè)通過直播賣貨,約定“坑位費”8萬元,傭金比例為25%。因為直播當晚主播為企業(yè)帶貨40萬元左右,企業(yè)核算成本后發(fā)現(xiàn)還略有小賺,次日便與直播機構(gòu)結(jié)清了傭金。

      然而,讓人萬萬沒有想到的是,在結(jié)賬之后,原本通過直播銷售的商品(訂單)陸續(xù)退貨。最終統(tǒng)計后企業(yè)發(fā)現(xiàn),退貨的訂單數(shù)額高達37萬元。

      這就不是“尷尬不尷尬”的問題了,這是有“鬼”。

      你可能會認為,這又是一個灰色產(chǎn)業(yè)鏈刷單的“老套路”,可是在仔細了解后,我們卻發(fā)現(xiàn)了一些新鮮事兒……

      瑞幸倒下前我必須找到出路

      瑞幸還在掙扎求生。7月14日,瑞幸公布人事調(diào)整,任命郭謹一擔任CEO和董事長,任命Ying Zeng和Jie Yang為獨立董事,陸正耀、劉二海、黎輝、邵紹鋒不再擔任董事會成員。

      一年前,瑞幸這杯“調(diào)了18個月的咖啡”登陸納斯達克,以“巨額虧損”“無限燒錢”的方式創(chuàng)下了中國獨角獸IPO的記錄。同樣是成立到上市,星巴克用了21年,麥當勞用了25年。

      飛得多高,摔得就有多慘。在一片謾罵聲中,瑞幸如“落水狗”一般退出了資本市場。

      18個月的時間,瑞幸不僅圈起了資本市場的“韭菜”,還有當時號稱“日開500家門店”的聯(lián)營商,他們是這場資本游戲下的小人物。

      運營商之殤5G的步伐,3G的服務

      2009年4月16日,三大運營商宣布正式啟動3G業(yè)務,這標志著中國真正進入了“3G時代”。彼時,掌上營業(yè)廳的概念尚未普及,全國萬余家營業(yè)廳門庭若市。

      11年過去了,在信息化如此發(fā)達的當下,部門營業(yè)廳仍人滿為患。“都5G時代了,中國電信竟然還不能在官網(wǎng)購買充值卡,必須到線下營業(yè)廳才可購買?!敝袊娦庞脩魪堄ⅰ巴虏邸钡?。由于工作報銷原因,她每月都要購買一定額度的充值卡,但中國電信必須去線下的這一規(guī)定,她十分不理解。在她看來,官網(wǎng)、APP這些線上渠道已經(jīng)很成熟,在技術(shù)上實現(xiàn)肯定不是問題。實際上,運營商的服務一直是眾多用戶“吐槽”的對象。在黑貓投訴平臺上,針對三大運營商的投訴不少,涉及服務態(tài)度太差、無法自由更改套餐等。

      2020年,中國5G商用已滿一年,三大運營商的5G建設也正如火如荼。不過在張英這類普通用戶看來,運營商們在業(yè)務辦理、售后服務等方面似乎還停留在3G時代。

      不到2平方米的電梯間互聯(lián)網(wǎng)大廠都想擠進去

      在流量紅利見頂?shù)沫h(huán)境中,互聯(lián)網(wǎng)玩家紛紛把目光投向線下,電梯廣告已集聚BAT等玩家,成為新的巨頭角力場。

      雖然電梯廣告已有龍頭企業(yè)分眾傳媒,但在電梯保有量上升和技術(shù)革新的背景下,新的玩家正持續(xù)攪動格局,行業(yè)競爭重點也不再只是點位之爭。

      電梯媒體和互聯(lián)網(wǎng)大廠分別握有對方渴求的資源:一邊是流量,另一邊是資本和數(shù)字化能力,電梯間里的硝煙隨著線上線下融合大潮愈發(fā)濃烈。

      提到電梯廣告,你的第一反應大概是“洗腦”和“魔性”,但就是這樣一個聽上去有些“煩人”的行業(yè),如今卻是BAT等互聯(lián)網(wǎng)大廠的心頭好。

      5年花了70億元“摳門”的李想把錢花哪兒了?

      李想可能是新能源車企創(chuàng)始人里,唯一一個擁有“摳門”人設的。在新能源造車這樣一個重投入的“風口”行業(yè),每筆融資都突破十億元,在資金充裕的時期,很多新能源汽車會大手筆進行營銷。

      很多人還記得蔚來2017年底那場豪擲八千萬元的新車發(fā)布會。除此以外,創(chuàng)始人李斌還重金投入運營蔚來體驗店,在美國建立自動駕駛研發(fā)中心,在人才上也給予高薪。

      而理想的情況讓不少人感到意外。李想多次反復在公開場合強調(diào)自己的“摳門”,嚴格控制成本和費用,喜歡精打細算過日子。事實真的是這樣嗎?大家不妨掃描下面的二維碼了解詳情。

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      阿里戰(zhàn)略
      阿里是個好榜樣
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