摘要:2020年是全面建成小康社會(huì)和打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的收官之年,脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)越到后期,工作難度越大,尤其是“三區(qū)三州”這樣的深度貧困地區(qū)。我國(guó)新疆南疆地區(qū)的干果種類非常多,同時(shí)每年的干果產(chǎn)量也比較大。如何在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)體系全面貫徹和聚焦脫貧攻堅(jiān)的雙重背景下,尋求產(chǎn)品市場(chǎng)出路?本文先闡述了電子商務(wù)時(shí)代背景下新疆干果營(yíng)銷的相關(guān)概念與理論,接著分析當(dāng)前電子商務(wù)背景下新疆干果營(yíng)銷的基本現(xiàn)狀以及遇到的各類阻礙,并探索電子商務(wù)模式下新疆干果營(yíng)銷面臨的機(jī)遇,最終立足于4P營(yíng)銷理論探索了電商時(shí)代下新疆干果營(yíng)銷對(duì)策。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);新疆干果;營(yíng)銷機(jī)遇;營(yíng)銷策略
中圖分類號(hào):F274 ?文獻(xiàn)識(shí)別碼:A ?文章編號(hào):2096-3157(2020)21-0007-02
在我國(guó)干果產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中,新疆已然是最主要的干果產(chǎn)地之一,特別是南疆地區(qū),因其獨(dú)特的氣候條件,主要以種植核桃、巴旦木、葡萄、無花果為主。隨著近幾年脫貧攻堅(jiān)工作和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施,新疆干果品質(zhì)越來越高、品相越來越好。雖然“村村通公路”已經(jīng)實(shí)現(xiàn),“縣縣通高速”也在加速建設(shè)中,但仍然因?yàn)檫\(yùn)距長(zhǎng)、費(fèi)用高等實(shí)際困難,導(dǎo)致新疆干果產(chǎn)品無法較好的在我國(guó)市場(chǎng)環(huán)境中參與競(jìng)爭(zhēng),最終也很難在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中發(fā)揮自身應(yīng)有的價(jià)值。電子商務(wù)的廣泛發(fā)展與應(yīng)用,則給新疆干果市場(chǎng)營(yíng)銷帶來了較好的機(jī)遇。為改變新疆干果尷尬的銷售格局,通過探索電商時(shí)代下的線上銷售,以期切實(shí)提高新疆干果在我國(guó)市場(chǎng)環(huán)境中的營(yíng)銷成效。
一、電商時(shí)代背景下新疆干果營(yíng)銷的概述
1.市場(chǎng)營(yíng)銷的概念
市場(chǎng)營(yíng)銷主要是指企業(yè)將自身產(chǎn)品服務(wù)推廣到市場(chǎng)環(huán)境中,獲得消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可并給企業(yè)帶來較好收益的過程。而對(duì)于本文研究的新疆干果營(yíng)銷活動(dòng)來說,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)則主要是指新疆干果企業(yè)或者干果生產(chǎn)個(gè)體戶,通過線上或線下渠道,提高干果產(chǎn)品品牌在市場(chǎng)環(huán)境中的知名度,并吸引潛在消費(fèi)者購(gòu)買干果產(chǎn)品。電商時(shí)代背景下市場(chǎng)營(yíng)銷主要是傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷體系在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的延伸,依托于電商模式展開深入全面的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷的理論
當(dāng)前我國(guó)關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的理論體系有很多,而本文在分析新疆干果營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候,主要使用了4P營(yíng)銷理論,結(jié)合電商時(shí)代下新疆干果營(yíng)銷現(xiàn)狀,立足于產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷宣傳四個(gè)層面展開了全面的分析,最終提出了切實(shí)可行的營(yíng)銷策略內(nèi)容。電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷理論主要有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論等內(nèi)容,是傳統(tǒng)營(yíng)銷在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的顯現(xiàn)。結(jié)合當(dāng)前我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷理論框架來看,使用較好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論主要有網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳、病毒式社交營(yíng)銷理論等各個(gè)模塊。而本文在后續(xù)分析的時(shí)候,也引入了這些營(yíng)銷理論,豐富了新疆干果營(yíng)銷的具體方法。
二、電商時(shí)代背景下新疆干果營(yíng)銷的基本現(xiàn)狀
1.電子商務(wù)的發(fā)展背景分析
我國(guó)電子商務(wù)模式的起步相對(duì)比較晚,但是發(fā)展非常迅速。特別是在2011年以后,伴隨著淘寶網(wǎng)、京東商城、拼多多等各個(gè)平臺(tái)在我國(guó)市場(chǎng)環(huán)境中的全面拓展,電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)模式也開始在我國(guó)各行各業(yè)中得到較好的應(yīng)用。相較于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式來說,電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)模式能夠?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)者的在線交易,并通過物流模塊將貨物運(yùn)送到消費(fèi)者手中,使得消費(fèi)者能夠使用較小的成本獲得更好地購(gòu)物體驗(yàn)。電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)模式在當(dāng)前我國(guó)社會(huì)環(huán)境中已經(jīng)成為了一種極具潛力的經(jīng)濟(jì)模塊,同時(shí)對(duì)于我國(guó)各個(gè)產(chǎn)業(yè)也有一定的帶動(dòng)作用。特別是跨境電商活動(dòng)不斷頻繁的基礎(chǔ)上,電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易的關(guān)聯(lián)性也變得更加緊密,給產(chǎn)品服務(wù)營(yíng)銷帶來了更多機(jī)遇。
2.新疆干果營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析
結(jié)合新疆干果產(chǎn)品的營(yíng)銷現(xiàn)狀來看,雖然具有較好的質(zhì)量,但在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中物流運(yùn)輸模塊很難全面鋪展開來。當(dāng)前新疆地區(qū)很多農(nóng)村的道路網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還存在短板,很多農(nóng)村村組道路建設(shè)是在2014年新疆開展“訪民情、惠民生、聚民心”駐村工作以后迎來大建設(shè)大發(fā)展。雖然農(nóng)村道路已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“村村通”,但深入到田間地頭的只有一部分,這給干果運(yùn)輸帶來了一定的阻礙。綜合新疆干果產(chǎn)品的營(yíng)銷體系來看,物流運(yùn)輸?shù)然A(chǔ)設(shè)施不足,已經(jīng)成為了制約干果產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)最終效果的重要障礙,必須要在后續(xù)時(shí)間里進(jìn)行針對(duì)性的改善。除此之外,新疆干果產(chǎn)品當(dāng)前在市場(chǎng)環(huán)境中的營(yíng)銷活動(dòng)也存在比較顯著的不足,使得其他地區(qū)社會(huì)民眾對(duì)于新疆干果的認(rèn)知水平存在不足。具體來看,當(dāng)前我國(guó)社會(huì)民眾對(duì)于新疆干果產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知都存在不足,大部分社會(huì)民眾僅僅知道新疆大棗和新疆葡萄干,對(duì)于其他干果產(chǎn)品和品牌則知之甚少。事實(shí)上,正是基于此,新疆干果在復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境中很難取得較好的營(yíng)銷成效,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中形成較好的口碑和知名度,不利于各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的有效開展。
3.電子商務(wù)背景下新疆干果營(yíng)銷面臨的機(jī)遇
結(jié)合當(dāng)前新疆地區(qū)干果營(yíng)銷的實(shí)際情況來看,具體營(yíng)銷活動(dòng)的開展還存在較為顯著的不足。但在當(dāng)前的電子商務(wù)背景下,新疆干果營(yíng)銷也面臨著諸多機(jī)遇。如果能夠充分把握這些機(jī)遇,那么就能夠取得較好的成效。
(1)改變營(yíng)銷新格局。在全面引入電子商務(wù)模式以后,新疆干果營(yíng)銷活動(dòng)就能夠走向新的格局。在沒有使用電子商務(wù)模式的時(shí)候,新疆干果營(yíng)銷主要通過線下模式開展,需要經(jīng)過傳統(tǒng)經(jīng)銷商、分銷商等各個(gè)渠道。由于新疆地區(qū)地理位置原因,導(dǎo)致新疆地區(qū)的干果營(yíng)銷活動(dòng)很難實(shí)現(xiàn)較好的推進(jìn)。但在電子商務(wù)全面貫徹應(yīng)用以后,新疆干果營(yíng)銷活動(dòng)就可以在電商平臺(tái)中開設(shè)一些旗艦店,真正實(shí)現(xiàn)在線上平臺(tái)中開展各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),使得產(chǎn)品在線上環(huán)境中實(shí)現(xiàn)較好發(fā)展。這樣以后,新疆干果營(yíng)銷活動(dòng)就能夠走向新的格局,使得營(yíng)銷活動(dòng)能夠趨于多元化發(fā)展。
(2)更好開展跨境貿(mào)易。在當(dāng)前電子商務(wù)背景下,新疆地區(qū)可以考慮積極發(fā)展跨境電商活動(dòng),使得新疆干果產(chǎn)品品牌能夠借助于電子商務(wù)模式走向國(guó)際環(huán)境。在這個(gè)過程中,新疆地區(qū)最開始可以考慮在邊境國(guó)家和地區(qū)中開展邊境跨境電商,在后續(xù)熟悉跨境交易模式和細(xì)節(jié)內(nèi)容以后,再全面進(jìn)入跨境貿(mào)易體系。在具體交易活動(dòng)中,新疆干果企業(yè)也要積極借鑒國(guó)內(nèi)外同類企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整干果跨境電商營(yíng)銷的細(xì)節(jié)內(nèi)容,最終使得跨境電商營(yíng)銷活動(dòng)變得更加完善。這樣以后,新疆干果營(yíng)銷活動(dòng)就可以打破國(guó)內(nèi)物流體系存在的局限性,同時(shí)通過跨境電商取得更好地營(yíng)銷效果。
(3)實(shí)現(xiàn)電商營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變。電商模式對(duì)于我國(guó)各個(gè)行業(yè)都有著較為顯著的沖擊,而對(duì)于新疆干果營(yíng)銷體系來說卻是一種機(jī)遇,積極把握電商模式的優(yōu)勢(shì)與戰(zhàn)略價(jià)值。在這個(gè)過程中,新疆干果企業(yè)可以結(jié)合電商運(yùn)作模式積極調(diào)整自身營(yíng)銷活動(dòng),形成電商營(yíng)銷新格局。即新疆地區(qū)各個(gè)干果營(yíng)銷的企業(yè)可以考慮向著電商模式轉(zhuǎn)變,逐步將自身的營(yíng)銷業(yè)務(wù)全部轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,充分發(fā)揮電商模式的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)更好地營(yíng)銷。
三、電商時(shí)代背景下新疆干果營(yíng)銷存在的問題
1.自身產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力不足
結(jié)合當(dāng)前新疆干果在電商時(shí)代的營(yíng)銷現(xiàn)狀來看,新疆干果產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力存在不足。雖然新疆干果的品質(zhì)比較高,但是目前并沒有在市場(chǎng)環(huán)境中取得較好的品牌認(rèn)知度。當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境中很多消費(fèi)者僅僅知道新疆大棗和新疆葡萄干,對(duì)于其他產(chǎn)品的認(rèn)知度不足,導(dǎo)致產(chǎn)品在電商環(huán)境中的核心競(jìng)爭(zhēng)力也不高。
2.產(chǎn)品定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)比較模糊
新疆干果產(chǎn)品在電商營(yíng)銷過程中的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也比較模糊,比如在淘寶、京東、拼多多等各個(gè)平臺(tái)中,能夠搜索到不同價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的同類干果。這些情況也使得消費(fèi)者對(duì)于新疆干果的價(jià)格認(rèn)知存在不足,同時(shí)也很難確定新疆干果的品牌價(jià)值。
3.互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道利用水平不高
在電商時(shí)代背景下,新疆干果營(yíng)銷活動(dòng)雖然已經(jīng)開始重視互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道,但是在具體開展?fàn)I銷活動(dòng)的時(shí)候,并沒有充分發(fā)揮營(yíng)銷渠道的價(jià)值。這種情況也使得新疆干果的營(yíng)銷活動(dòng)很難綜合線上與線下營(yíng)銷的聯(lián)動(dòng)價(jià)值,很難取得較好的營(yíng)銷效果。
4.促銷活動(dòng)比較單一
結(jié)合新疆干果電商營(yíng)銷體系來看,新疆干果當(dāng)前使用的促銷活動(dòng)非常單一,基本上還停留在節(jié)日促銷、滿減促銷等各類傳統(tǒng)方式上。這些情況也使得新疆干果促銷活動(dòng)的客戶感知體驗(yàn)效果不高,很難對(duì)潛在客戶群體產(chǎn)生較高的吸引力。
四、電商時(shí)代背景下新疆干果營(yíng)銷的改善對(duì)策
1.提高產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力
在電商時(shí)代背景下,新疆干果在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的營(yíng)銷信息傳播廣度也會(huì)顯著提升。因此新疆干果也應(yīng)該加快自有品牌的建設(shè),依托于此不斷提高產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過程中,新疆干果可以考慮逐步整合區(qū)域內(nèi)的企業(yè)資源,最終形成大型企業(yè)聯(lián)盟或者干果龍頭企業(yè),提高新疆干果產(chǎn)品品牌在市場(chǎng)環(huán)境中的認(rèn)知水平和品牌認(rèn)可度,有利于提升產(chǎn)品品牌的營(yíng)銷成效。
2.結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境做好產(chǎn)品定價(jià)
在電商時(shí)代背景下,新疆干果也應(yīng)該加快對(duì)行業(yè)領(lǐng)域的全面調(diào)研,并做好產(chǎn)品定價(jià)活動(dòng)。新疆干果相較于我國(guó)其他地區(qū)來說,干果品質(zhì)是比較高的。因此在產(chǎn)品定價(jià)方面,可以考慮短期制定稍低于行業(yè)平均的價(jià)格,在品牌認(rèn)知水平不斷提升的時(shí)候逐步制定稍高于行業(yè)平均的價(jià)格。這也需要新疆干果企業(yè)做好行業(yè)價(jià)格調(diào)研,同時(shí)還要明確消費(fèi)者能夠接受的價(jià)格水平,最終使得自身產(chǎn)品價(jià)格可以變得更加合理。
3.積極開展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)一直是一種非常有效并且成本較低的營(yíng)銷方式。新疆干果也應(yīng)該積極使用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,提高新疆干果在全國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)的知名度。在具體營(yíng)銷過程中,綜合考慮使用微信等互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷推廣,或通過抖音、小紅書等平臺(tái)發(fā)布一些關(guān)于新疆干果的采摘場(chǎng)景、制作過程等視頻信息以及其他推廣軟文,提高廣大消費(fèi)者的參與度、體驗(yàn)度,增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷的效果。
4.全面參與電商環(huán)境中的各類促銷活動(dòng)
新疆干果在電商環(huán)境中,也應(yīng)該積極參與電商平臺(tái)的各類促銷活動(dòng),比如“雙十一”等。在其他促銷方式方面,新疆干果也應(yīng)該積極引入多種促銷方法,構(gòu)建多元化促銷格局,比如紀(jì)念日促銷、主題活動(dòng)促銷、限定促銷、口碑促銷、指定對(duì)象促銷、拼單促銷等。通過這些多元化的促銷方式,能夠更好契合不同消費(fèi)者的需求和消費(fèi)者本身特點(diǎn),取得較好的促銷成效。
五、結(jié)語(yǔ)
綜合來看,在當(dāng)前電子商務(wù)時(shí)代背景下,新疆干果已經(jīng)迎來了較好的營(yíng)銷時(shí)機(jī)和發(fā)展機(jī)遇。本文通過針對(duì)新疆干果在電商背景下的營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行全面分析以后,認(rèn)為新疆干果企業(yè)應(yīng)該立足于電商環(huán)境,并通過4P營(yíng)銷策略理論來不斷完善自身的營(yíng)銷體系。第一,新疆干果企業(yè)應(yīng)該明確自身跟其他品牌的差距,并不斷提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力水平,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中逐步取得產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。第二,新疆干果企業(yè)還要通過各類互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研方法和行業(yè)背景分析,制定具有較好競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格水平。第三,新疆干果企業(yè)還要靈活使用各類互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷方法,同時(shí)還要在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中加入一些體驗(yàn)式營(yíng)銷內(nèi)容,真正融入電商營(yíng)銷環(huán)境。第四,新疆干果企業(yè)還要在后續(xù)時(shí)間里積極參與電商平臺(tái)組織的各類促銷活動(dòng),并逐步形成多元化促銷格局,在電商平臺(tái)中提高自身的促銷效果。
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作者簡(jiǎn)介:
張可靜,供職于新疆烏魯木齊公路管理局烏魯木齊分局。