著名心理學(xué)家羅伯特·霍根與妻子喬伊斯·霍根列出了一份“黑暗面”性格清單,其中有多疑、大膽、喜歡惡作劇這些性格特點(diǎn);但令人意想不到的是,謹(jǐn)慎、勤勉、有趣等看起來(lái)更像優(yōu)點(diǎn)的特點(diǎn)也被列入其中。
這些特質(zhì)看似無(wú)害,有些甚至還對(duì)人們有益,不過(guò)要是發(fā)展成極端個(gè)性,可能會(huì)使我們的事業(yè)和組織遭遇危機(jī)。比如,謹(jǐn)慎的領(lǐng)導(dǎo)者看起來(lái)控制力強(qiáng)、注重風(fēng)險(xiǎn)管理,但也可能會(huì)過(guò)度謹(jǐn)慎,一味規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),甚至阻礙發(fā)展和創(chuàng)新;細(xì)致會(huì)讓你留意細(xì)節(jié),高質(zhì)量完成工作,但過(guò)于細(xì)致會(huì)演變成拖延癥和追求完美主義的強(qiáng)迫癥。
倫敦大學(xué)心理學(xué)教授普瑞姆茲克和他的團(tuán)隊(duì)收集了上百萬(wàn)員工、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的基本信息,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都會(huì)表現(xiàn)出至少3種黑暗面特質(zhì),40%左右的人在某一兩類特質(zhì)上的得分過(guò)高,也就是說(shuō),雖然這些人現(xiàn)在的工作還算順利,但完全有可能因性格問(wèn)題斷送自己的前程。
普瑞姆茲克教授說(shuō),每個(gè)人個(gè)性中的核心特質(zhì)都很難改變,但能通過(guò)行為改變、自我認(rèn)知、制定恰當(dāng)目標(biāo)和持之以恒的努力,在關(guān)鍵場(chǎng)合駕馭自己個(gè)性中的黑暗面。這些黑暗面特質(zhì)可分為三大類:
疏遠(yuǎn)型特質(zhì),包括激動(dòng)、多疑、謹(jǐn)慎、內(nèi)斂及隨和,即難以相處、令人生厭的個(gè)性。這類特質(zhì)有礙于信任的建立。
誘惑型人格,包括大膽、喜歡惡作劇、有趣、富有想象力。這些特質(zhì)經(jīng)常出現(xiàn)在自信、有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者身上,為他們吸引來(lái)追隨者或獲得影響力,但也可能有負(fù)面效果,比如高估自己的價(jià)值,容易得意忘形、傲慢。
迎合型特質(zhì),包括勤勉、盡職。勤勉的人會(huì)努力追求細(xì)節(jié)完美,但老板可能認(rèn)為他們只計(jì)較瑣碎小事。盡職且積極迎合領(lǐng)導(dǎo)的人很可能唯命是從。
要想駕馭個(gè)性中的黑暗面,不是要摒棄自己個(gè)性中的弱點(diǎn),而是要管理并優(yōu)化它們,使其不走入極端,保持在剛剛好的位置。
美國(guó)心理學(xué)家卡羅爾·德韋克從1978年開始發(fā)起了一項(xiàng)研究,她找來(lái)一群孩子,出了一系列難度遞增的智力拼圖。很快,這群孩子形成了兩個(gè)類型。
第一種孩子,嘗試無(wú)果后,開始責(zé)備自己,“我越來(lái)越迷惑了?!薄拔业挠浶砸恢辈缓??!碑?dāng)拼圖的難度不斷提高,他們會(huì)說(shuō),“現(xiàn)在一點(diǎn)也不好玩了?!弊詈螅@些孩子終于受不了了,“我放棄了?!鄙踔辆趩实桨哑磮D扔到地上。
第二種孩子與之完全相反,當(dāng)拼圖變得越來(lái)越難,他們不但沒(méi)有責(zé)備自己,還會(huì)說(shuō):“我喜歡接受挑戰(zhàn)。”“題目變得越難,我就應(yīng)該越努力地嘗試。”他們沒(méi)有抱怨游戲不好玩,相反,他們會(huì)給自己非常積極的心理暗示:“差一點(diǎn)點(diǎn)我就能做出來(lái)了?!薄拔抑熬统晒ψ龀鰜?lái)了,我還可以再成功一次?!?/p>
那之后近40年里,德韋克一直在論證不同思維模式與成敗之間的關(guān)系,最終發(fā)現(xiàn):思維決定命運(yùn)。
擁有成長(zhǎng)型思維的孩子,遇到挑戰(zhàn)時(shí),會(huì)自信地認(rèn)為自己一定能克服困難,因此越戰(zhàn)越勇,最終走向成功。而擁有固定型思維的孩子,通常會(huì)束手無(wú)策,認(rèn)為自己能力不夠或運(yùn)氣不足,最終走上截然不同的平庸之路。
成長(zhǎng)型思維就是從人的角度探討不同的思維方式對(duì)世界的不同影響。在德韋克看來(lái),人的思維方式其實(shí)蘊(yùn)含了無(wú)限的能量。而一個(gè)擁有成長(zhǎng)型思維的人,未來(lái)更有可能取得成功。
德韋克要提醒我們的,其實(shí)就是兩句話:成長(zhǎng)型思維并非盲目自信,有策略的努力才值得稱道。每個(gè)人都是混合型人格,我們唯一能做的是放大成長(zhǎng)型思維。