關(guān)鍵詞：一帶一路;文化旅游;互聯(lián)網(wǎng)+;文化+

中圖分類號：H319文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009 — 2234（2020）08 — 0161 — 03

引言

習(xí)總書記倡議提出的“一帶一路”不僅解決了各國經(jīng)濟的經(jīng)濟動力問題，同時也對文化旅游事業(yè)起到了巨大的推動作用。它帶來了各文明、各文化間的對話、交流和互鑒，為促進(jìn)各文明、各文化間的人文交流構(gòu)建了橋梁和紐帶?！耙粠б宦贰睘楦鲊奈幕糜螛I(yè)帶來了新的需求，提供了有效的傳播途徑，拉動了文化旅游業(yè)的消費。同時也為各國的“文化旅游”也提供了一定的借鑒意義，為文化旅游賦予了新的內(nèi)涵。

1.“文化旅游”的概念界定及與“一帶一路”的關(guān)系

長期以來，人們將“文化旅游”普遍定義為：旅游者為滿足某種文化需要或出于某種文化動機而到某文化旅游地景觀進(jìn)行文化體驗和文化感受的旅游活動。當(dāng)今世界旅游產(chǎn)業(yè)的根本驅(qū)動力正逐漸從資源、市場、資金驅(qū)動向科技、知識、創(chuàng)意驅(qū)動轉(zhuǎn)型，旅游地對外交往的深化越來越呈現(xiàn)由淺層次接觸向深層次互動融合的規(guī)律轉(zhuǎn)化。因此，文化旅游的核心越來越集中在滿足旅游者日益增長的文化需求、互動交往需求和多重文化體驗等方面。

筆者認(rèn)為文化旅游就是通過對文化資源和文化需求的發(fā)掘、整合、創(chuàng)造，以休閑性、娛樂性、體驗性、學(xué)習(xí)性的產(chǎn)品形態(tài)，以創(chuàng)意、創(chuàng)新為持續(xù)發(fā)展的根本驅(qū)動力，實現(xiàn)文化信息、文化情感、文化意義的傳遞、構(gòu)建、互動、交往的文化體驗活動和文化生產(chǎn)過程?！耙粠б宦贰睘椤拔幕糜巍碧峁┝诵聞恿托缕脚_。同時，“文化旅游”也豐富了“一帶一路”的歷史意義和人文內(nèi)涵。

2.齊齊哈爾開展國際文化旅游的資源基礎(chǔ)

齊齊哈爾始建于1125年，距今已有八百多年歷史，擁有得天獨厚的生態(tài)文化旅游資源，厚遠(yuǎn)凝重的歷史文化旅游資源，異彩紛呈的宗教文化、民族文化旅游資源，獨具特色的鄉(xiāng)村民俗文化、冰雪文化旅游資源和蓬勃發(fā)展的農(nóng)村群眾文化資源，是國家歷史文化名城、中國優(yōu)秀旅游城市、中國特色魅力城市、綠色食品之都和生態(tài)旅游勝地，擁有開展國際文化旅游的資源基礎(chǔ)。

3.齊齊哈爾市開展國際文化旅游所面臨的問題分析

3.1開展國際文化旅游的互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)滯后

齊齊哈爾市目前僅有一個由齊齊哈爾市旅游發(fā)展委員會創(chuàng)建的齊齊哈爾市旅游網(wǎng)。其中，除政務(wù)信息和活動專題兩個板塊跟進(jìn)的較為及時外，其他板塊信息明顯滯后。網(wǎng)上界面一方面缺乏對旅游者消費行為數(shù)據(jù)的挖掘、分析，不利于相關(guān)旅游景點和企業(yè)的精準(zhǔn)營銷;另一方面缺乏對旅游景點和企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和旅游產(chǎn)品信譽的線上評價，因此無法實現(xiàn)對相關(guān)旅游景點和企業(yè)的及時監(jiān)控與積極督促。完善的信息化旅游產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管體制尚待建立。此外，各個景區(qū)基本上處于“單兵作戰(zhàn)”的狀態(tài)，各景區(qū)間缺乏溝通與協(xié)調(diào)，信息資源尚未實現(xiàn)有效共享與整合。各景區(qū)的官方網(wǎng)站、微信公眾號尚待建立與完善?；ヂ?lián)網(wǎng)與旅游產(chǎn)業(yè)之間的無縫銜接遠(yuǎn)未實現(xiàn)。

3.2文化旅游景區(qū)的信息服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后

各文化旅游景區(qū)還無法實現(xiàn)免費 wifi 的全面覆蓋，在二維碼的虛擬導(dǎo)游系統(tǒng)、基于游客定位的電子語音導(dǎo)游系統(tǒng)等智能設(shè)備方面的建設(shè)尚待開展。

3.3文化旅游景區(qū)的文化資源挖掘深度不夠

齊齊哈爾的文化旅游景區(qū)對本土文化資源的挖掘明顯不足，尤其是特色地域文化。許多文化旅游產(chǎn)品還停留在觀光、休閑、娛樂的旅游初級階段。

3.4文化旅游景區(qū)的文化產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新度不高

文化旅游基礎(chǔ)薄弱，文化旅游景區(qū)的硬件設(shè)施尚需完善。許多文化旅游產(chǎn)品的包裝和營銷市場化水平不高，旅游相關(guān)產(chǎn)品模式單一，市場認(rèn)可度低，缺乏具有影響力和社會效應(yīng)的文化旅游品牌。

4.“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下的齊齊哈爾市國際文化旅游創(chuàng)建策略

從2015 年 9 月 文化和旅游部提出實施“旅游+ 互聯(lián)網(wǎng)”行動計劃到 2020 年“利用互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)旅游業(yè)與各個領(lǐng)域的全面融合”的觀點提出，互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要支撐和主要動力。

4.1建立凸顯自身特色文化的多語種多模態(tài)網(wǎng)絡(luò)推介平臺

如果齊齊哈爾開展國際文化旅游，互聯(lián)網(wǎng)平臺所面對的針對的開放群體和目標(biāo)旅游者將不僅是國內(nèi)游客，更多的是來自“一帶一路”沿線各國的國際游客，因此建立英語、日語、韓語、俄語和法語等多種語言的外文語種網(wǎng)絡(luò)推介平臺迫在眉睫。同時，推送形式應(yīng)采用能調(diào)動旅游者視覺、聽覺、觸覺等多種感官體驗的視頻、圖片、文字、音樂等相結(jié)合的符合境外旅游者旅游消費習(xí)慣和文化消費習(xí)慣的多模態(tài)形式。平臺推送內(nèi)容應(yīng)以凸顯自身特色文化為重點，文化特性的展示與挖掘應(yīng)涵蓋住宿、餐飲、娛樂、體驗等方面，應(yīng)做到分類詳細(xì)、實用，內(nèi)容全面、生動，鏈接暢通、高效。

4.2構(gòu)建智能化、動態(tài)性與持續(xù)性相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與文化深度融合的

齊齊哈爾的旅游網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)積極探索信息技術(shù)與旅游前、旅游中及旅游后的深度融合，實現(xiàn)旅游者和旅游目的地的互利共贏。

（1）通過設(shè)立旅游導(dǎo)覽板塊，可以幫助旅游者在旅行前對旅游景區(qū)與目的地旅游文化有盡可能全面的了解，做好旅前準(zhǔn)備，也有助于游客在有限的時間內(nèi)對旅游路線做合理規(guī)劃。

（2）通過設(shè)立旅游通知板塊，利用移動互聯(lián)技術(shù)中的App或者無線網(wǎng)上認(rèn)證的彈出通知功能可以第一時間將旅游人流量、滯留時間及物理空間等相關(guān)情況通知給旅游者，做到對旅游者的旅游困難與困境實時解決。

（3）通過設(shè)立旅游導(dǎo)向板塊，利用信息化監(jiān)控所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)可以實時預(yù)報景區(qū)人流量和擁堵情況。

（4）通過設(shè)立旅游咨詢和緊急求救板塊，可以實時高效的解決旅游者的旅游疑問、服務(wù)投訴及緊急救助問題。

（5）通過建立旅游電子商務(wù)體系，利用信息化手段，可以將旅游目的地的住宿、餐飲、娛樂、交通等各方面資源與價格展示給游客，這既有助于實現(xiàn)旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)價格信息的透明化，也有助于多角度挖掘旅游者不同的消費角度和消費需求，有助于為旅游者提供全方位、高質(zhì)量、個性化的線上線下服務(wù)體驗，更有助于減少旅游市場信息不對稱和服務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象。旅游目的地線上特色產(chǎn)品商城的設(shè)立，也會在減少旅游者購買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)等攜帶不便的同時，增加了旅游消費的經(jīng)濟效益。

（6）通過建立基于興趣和體驗的旅游社交系統(tǒng)，旅游者可以利用文字、語音、圖片、視頻等分享自己的旅行故事、旅游購物攻略和美食體驗等，從多媒體和自媒體方面幫助各旅游景區(qū)擴大其知名度和影響力。

5.“文化+”視域下的齊齊哈爾市國際文化旅游創(chuàng)建策略

“文化+”就是以文化為基因，以創(chuàng)意為底層架構(gòu)和社會操作系統(tǒng)，融合各種創(chuàng)新發(fā)展元素，借助互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等高科技等手段，在產(chǎn)業(yè)層面上實現(xiàn)從傳統(tǒng)的單一文化產(chǎn)品到現(xiàn)代高科技多元文化產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級，借以拓寬文化產(chǎn)業(yè)的覆蓋面和內(nèi)涵深度，增加產(chǎn)業(yè)附加值與競爭力。在社會層面上，“文化+”也將為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在多元文化中實現(xiàn)文化認(rèn)同、社會認(rèn)同、社會整合等方面發(fā)揮作用。

5.1以“文化+”作為文化旅游可持續(xù)發(fā)展的根本驅(qū)動力

文化旅游中的“文化+”就是“文創(chuàng)+”， 齊齊哈爾國際文化旅游應(yīng)從體驗性需求和創(chuàng)造性構(gòu)建兩個層面，從衣、食、住、行、游覽、購物、娛樂、體驗等方面，借助現(xiàn)代聲光電、舞美技術(shù)和數(shù)字化虛擬技術(shù)，借助于原生態(tài)山水實景與原生態(tài)民族民俗文化，衍生出融合知識性、趣味性、娛樂性、直觀性、體驗性、互動性、教育性，具有差異化、個性化、細(xì)分化、定制化、自主化等多種特征的旅游新業(yè)態(tài)和新產(chǎn)品。

5.2保持本色、發(fā)掘內(nèi)涵、凸顯原生態(tài)的少數(shù)民族文化唯一性

凸顯原生態(tài)的少數(shù)民族文化唯一性是保持、保證文化旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵經(jīng)驗，也是保證齊齊哈爾市在沿線國家的眾多文化中脫穎而出的主要指導(dǎo)原則。只有民族的才是世界的！因此，文化內(nèi)涵發(fā)掘是齊齊哈爾市與絲路沿線國家開展旅游合作的基礎(chǔ)。齊齊哈爾擁有土生土長、異彩紛呈的原生態(tài)少數(shù)民族文化。例如，罕伯岱達(dá)斡爾族民歌以其時而奔放、時而柔婉、即興原創(chuàng)、歌舞融合的風(fēng)格及其獨特的藝術(shù)色彩和較高的歷史研究價值被評為為國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。此外，鄂溫克族的傳統(tǒng)舞蹈魯日給勒、薩滿舞，即興填詞的民歌表演扎恩達(dá)勒以及滿族的古驛道“站人”文化等也都獨具特色。各少數(shù)民族的騎馬、射箭、摔跤、扳棍、頸力賽、棋弈等源于狩獵、采集生產(chǎn)的勞動競技游戲也具有極高的娛樂性、觀賞性和參與度。

5.3“靜動結(jié)合、雙態(tài)開發(fā)”，系統(tǒng)展現(xiàn)民俗文化多元性

在齊市各少數(shù)民族中，達(dá)斡爾族的黑灰節(jié)，蒙古族的敖包大會、那達(dá)慕大會，回族的開齋節(jié)，錫伯族的西遷節(jié)等民族特色都很鮮明。以達(dá)斡爾族人的婚俗文化為例，其從信仰、性、道德等多個角度折射、反映出了這個民族古老的民族文化，展現(xiàn)出了達(dá)斡爾族既具理想主義又具浪漫主義的傳統(tǒng)民族文化。只有讓國內(nèi)外旅游者徜徉在哈拉新村等少數(shù)民族聚居區(qū)，置身于達(dá)斡爾族的“介”字形草房等擁有百余年的古樸民居民宿，身著“哈日米” （達(dá)斡爾族人夏季穿的單式長袍）等特色民族服飾，唱著悠揚的扎恩達(dá)勒、跳著歡快的“哈肯麥” ，體驗著遠(yuǎn)古先人曾使用的“勒勒車”等勞動工具，親手制作、品嘗達(dá)斡爾族的奶皮、奶茶，朝鮮族的冷面、狗肉火鍋等特色食品，才能深切地體驗到各民族多元化的文化內(nèi)涵。各少數(shù)民族還有許多技藝精湛的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，如剪紙、年畫、刺繡、草編等工藝等。這些手工藝品的制作過程可繁可簡，趣味十足，參與度高、體驗性強，有助于游客在體驗中切切實實地感受各民族民俗文化的多元化魅力。

5.4發(fā)掘綠色觀光和休閑養(yǎng)生相結(jié)合的生態(tài)文化旅游

以扎龍的文化旅游開發(fā)為例，可以把以生態(tài)旅游為特征的鶴文化追根溯源地與中國傳統(tǒng)意識形態(tài)領(lǐng)域的養(yǎng)生文化、福壽文化相結(jié)合，把珍貴鶴類禽類等物種的生長、繁育、遷徙等運用數(shù)字化3D技術(shù)帶給游客以生動真實、身臨其境的旅游感受。也可以從鶴類孵化繁育基地的開放、生物科技館的建立等方面，通過實地參與、體驗和認(rèn)養(yǎng)活動，針對各國游客推廣普及科學(xué)知識，豐富充實文化旅游的知識性、體驗性和教育性內(nèi)涵。同時，還可以利用扎龍鄉(xiāng)的哈拉烏蘇溫泉開展溫泉養(yǎng)生文化游;利用飛鶴觀光牧場、綠色觀光農(nóng)業(yè)園和農(nóng)業(yè)旅游示范基地以及大片農(nóng)作物的開花季等開展綠色觀光和種植采摘相結(jié)合的生態(tài)文化游等。齊齊哈爾綠色無污染的人參、大鵝、馬鈴薯、小米、葵花籽、白酒等都可以從種植、采摘到制作成獨具特色的東北美食供游客參與、體驗、品嘗，將傳統(tǒng)飲食特征與現(xiàn)代的養(yǎng)生理念相結(jié)合，開發(fā)地域特色濃郁的飲食文化旅游產(chǎn)品與品牌。

5.5現(xiàn)代流行文化與鄉(xiāng)村民間文化相結(jié)合的節(jié)慶文化旅游

通過開展國際博覽會、國際間旅游組織年會、旅游節(jié)、音樂節(jié)、文化交流周、雜技節(jié)等形式，齊齊哈爾可以實現(xiàn)與沿線國家現(xiàn)代流行文化的交流。而特色鮮明、鄉(xiāng)土氣息濃郁的民間歌會、高蹺大秧歌會等民間節(jié)慶文化游會推動各國旅游地間旅游客源互送、媒體宣傳和國際交流等，促進(jìn)沿線各國的文化旅游發(fā)展。同時注重與沿線國家文化交融性旅游資源產(chǎn)品的開發(fā)。

5.6締造特色文化旅游品牌，增強旅游產(chǎn)品競爭力

文化旅游業(yè)的競爭最終體現(xiàn)在品牌價值的競爭。品牌價值的要素不僅包括有形資產(chǎn)和服務(wù)，更體現(xiàn)在無形資產(chǎn)、質(zhì)量和創(chuàng)新?？梢哉f，文化旅游業(yè)的競爭就是文化旅游品牌競爭，更是文化品牌創(chuàng)新的競爭。因此，結(jié)合齊齊哈爾市獨具特色的地域文化，充分挖掘本土文化、民族文化、民俗文化的深刻內(nèi)涵，突出文化旅游的個性、獨創(chuàng)性或特質(zhì)，締造自己的特色文化旅游品牌就顯得尤為重要。

結(jié)語

“文化+”和“互聯(lián)網(wǎng)+”是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中互為關(guān)聯(lián)、互為促進(jìn)、缺一不可的兩種基本操作系統(tǒng)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”為“文化+”提供了實現(xiàn)工具，“文化+”則為“互聯(lián)網(wǎng)+”提供了靈感與內(nèi)涵。也可以說，“互聯(lián)網(wǎng)+”為文化旅游業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了重要技術(shù)支撐，“文化+”則為文化旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了根本驅(qū)動力。只有構(gòu)建凸顯自身特色文化的智能化、動態(tài)性與持續(xù)性相結(jié)合的多語種、多模態(tài)網(wǎng)絡(luò)體系，以“文化+”作為文化旅游可持續(xù)發(fā)展的根本驅(qū)動力，締造出融合知識性、趣味性、娛樂性、直觀性、體驗性、互動性、教育性，具有差異化、個性化、細(xì)分化、定制化、自主化等多種特征的旅游新業(yè)態(tài)和新產(chǎn)品，才能提高齊齊哈爾市國際文化旅游的競爭力。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕董芳.齊齊哈爾市城鄉(xiāng)文化一體化與涉外旅游發(fā)展的研究〔J〕.理論觀察，2014，（10）.

〔2〕張靜.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下河南省特色小鎮(zhèn)創(chuàng)新發(fā)展研究〔J〕.旅游縱覽，2018，（09）.

〔3〕王奇.論東北滿族民俗文化的旅游轉(zhuǎn)化〔J〕.學(xué)術(shù)交流，2019，（01）.

〔責(zé)任編輯：楊 赫〕