信息時代圖書館的數(shù)字化管理與應用服務措施研究

殷貴林

摘要：隨著時代的變遷，新技術(shù)不斷不斷涌現(xiàn)，為圖書館的管理和服務工作賦予新的動能。本文圍繞信息時代圖書館的數(shù)字化管理和應用服務議題進行了探討，概述了信息時代對圖書館的影響，分析了圖書館數(shù)字化管理與服務的工鞥呢，并論述了數(shù)字化管理和服務模式的完善措施和建議，供相關(guān)人士參考。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化管理;圖書館;少兒圖書館;管理與服務

1引言

所謂數(shù)字化圖書館指的是基于現(xiàn)代信息及數(shù)據(jù)技術(shù)的圖書館，通過構(gòu)建信息化的管理和服務模式，提高圖書館的服務和管理水平，滿足讀者的多樣化需求。近年來，我國圖書館信息化建設步伐越來越快，如何借助這些信息技術(shù)來加快完善圖書館的智能化水平是圖書館及工作人員關(guān)注和研究的重要內(nèi)容。

2信息時代對圖書館的影響

在信息時代背景下，圖書館的管理和服務方式也發(fā)生了巨大的變化。傳統(tǒng)的管理服務主要是以存儲、收集和傳遞圖書館信息為主的，而在信息技術(shù)的支持下，圖書館的管理和服務理念發(fā)橫了改變，不僅體現(xiàn)在傳統(tǒng)的紙質(zhì)資料被電子資料所取代，同時也將管理和服務工作轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡環(huán)境中，對于大大拓寬讀者的閱讀渠道，更好地以用戶為服務中心的工作理念得到實現(xiàn)。對于圖書館而言，隨著信息化建設的加快，館藏資源也發(fā)生了變化，數(shù)字化、電子化的資源占比越來越多，各種虛擬資源得到更大程度的開發(fā)和利用，不僅提高了圖書館資源的共享和利用效率，而且也滿足了用戶的更多元化需求。在這一時代背景下，圖書館管理和服務工作對工作人員也提出了更高的要求，除了具備專業(yè)基礎(chǔ)知識以外，更多的相關(guān)學科知識如計算機技術(shù)、數(shù)據(jù)分析技術(shù)、管理技術(shù)等也需要掌握基本的知識和技能。隨著信息時代的發(fā)展，圖書館將逐漸以實體和虛擬相結(jié)合的方式呈現(xiàn)，更好地為用戶提供高質(zhì)高效的服務。

3圖書館數(shù)字化管理與服務的功能

隨著數(shù)字化圖書館的日益完善，在圖書館管理和服務方面也發(fā)揮出更加突出的效能。

首先，數(shù)字化圖書館在館藏資源的共享和開發(fā)利用效率方面大大提升。利用現(xiàn)代信息化數(shù)據(jù)化技術(shù)和設備，圖書館的具體管理和服務工作不再是手動登記、維護或查閱等方式，而是被網(wǎng)絡化信息化的方式所取代。傳統(tǒng)的圖書館圖書館館藏工作中，工作人員需要耗費大量的時間、精力和體力來完成紙質(zhì)文獻書籍資源的編碼處理、檢索以及記錄等工作，如今，采用網(wǎng)絡信息化的手段只需要很少的時間、精力和體力就能完成相同的工作，因此在很大程度上提高了圖書館館藏資源的管理效率。節(jié)省下的時間、精力就能夠用于圖書館館藏資源的開發(fā)利用中，為用戶提供更加高效便捷的條件來查閱到需要的文獻資料。

其次，數(shù)字化圖書館為用戶提供了更多樣化的借閱方式。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及移動終端設備，用戶能夠通過更多的渠道借閱圖書，同時還能使用戶方便地查閱和檢索信息，便于用戶從眾多的圖書資源中找到自己需要的書籍和文獻。圖書館作為重要的文獻資源數(shù)據(jù)庫，具有很強的專業(yè)性和權(quán)威性，是用戶查閱和搜索信息的重要渠道，通過信息化技術(shù)能夠更好地發(fā)揮出現(xiàn)代圖書館的主要職能。以少兒圖書館為例，少兒及家長們能夠通過數(shù)字化圖書館來訪問圖書館網(wǎng)頁，獲得圖書館的最新活動咨詢，還能夠通過數(shù)字化圖書館來搜索借閱圖書，使少兒圖書館的服務不再局限在單一的場景中，而是能夠隨時隨地實現(xiàn)，為廣大少兒提供了極大的便利條件。

其三，數(shù)字化圖書館的管理和服務越來越人性化。傳統(tǒng)的圖書館管理服務工作由于受到人員、時間和空間等因素的限制，導致圖書館管理服務不能較好地覆蓋到所有的用戶群體，只能將有限的資源優(yōu)先照顧到最大的用戶群體。隨著信息技術(shù)的涌現(xiàn)，數(shù)字化圖書館日益完善，傳統(tǒng)管理和服務模式中的人員、時間和空間等因素不再成為工作的瓶頸，圖書館的管理服務工作能夠根據(jù)不同特征的對象及群體來提供更加針對性的服務，大大提高的圖書館管理服務覆蓋率，也提升了圖書館服務水平。比如對少兒群體進行更加精細化的需求分析，為幼兒園、小學、中學等不同階段的少兒提供更加貼心的服務，使圖書館的服務范圍和服務對象更加細致化。

4數(shù)字化管理與服務模式的完善

在數(shù)字化圖書館的建設和管理服務完善過程中，圖書館可從以下三方面入手，以加快提升數(shù)字化圖書館的管理服務水平。

一方面，完善數(shù)字化圖書館管理服務制度體系。以信息和數(shù)字理念來加快完善原有的圖書館管理服務制度。除了在硬件設施上盡快配備完善到位以外，重點需要加快建立數(shù)字化管理的標準和規(guī)范。依照國家圖書館事業(yè)的政策新規(guī)，同時結(jié)合少兒圖書館數(shù)字化建設的實際情況，在圖書借閱、圖書管理、少兒活動等方面建立統(tǒng)一的管理規(guī)范和服務標準。使圖書館工作人員及用戶能夠有較強的自律和自覺意識，營造良好的圖書館管理環(huán)境。

另一方面，提高圖書館信息化系統(tǒng)運行的安全性和有序性。未來隨著圖書館管理和服務工作采用信息手段來實現(xiàn)，信息化系統(tǒng)運行的安全性和有序性將直接影響著圖書館管理服務的質(zhì)量。對圖書館信息化系統(tǒng)運行過程中的風險隱患進行分析，對管理和服務軟件系統(tǒng)進行優(yōu)化升級，還要加強信息化系統(tǒng)的安全防控技術(shù)水平。以授權(quán)、加密、防火墻等防護技術(shù)來構(gòu)建更加安全穩(wěn)定的運行環(huán)境，確保數(shù)字化圖書館能夠為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。

此外，保障圖書館工作人員跟上圖書館信息化建設的步伐。制定科學的考核制度，提高工作人員工作責任心和進取心，鼓勵工作人員在崗位上研究和創(chuàng)新。同時，制定科學的培訓計劃，積極學習同行業(yè)先進的圖書館管理服務技術(shù)，推動工作人員業(yè)務素質(zhì)水平的提升。

5結(jié)語

綜上所述，圖書館事業(yè)是我國文化事業(yè)的重要組成部分。隨著數(shù)字化圖書館建設進程的加快，圖書館在管理和服務方面也應積極調(diào)整工作方法和工作策略，以更好地滿足用戶的切實需求，發(fā)揮出圖書館的積極效能，推動國民素質(zhì)的不斷提升。

參考文獻：

[1]探究數(shù)字化、網(wǎng)絡化環(huán)境下圖書館流通工作的轉(zhuǎn)變，郭阿姣，《辦公室業(yè)務》，201999.

[2]“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下數(shù)字化圖書館發(fā)展與創(chuàng)新研究——以黑河學院圖書館為例，張楊，楊廣宇，《黑河學院學報》，2019（07）.