張心雪

(貴陽(yáng)幼兒師范高等?？茖W(xué)校，貴州貴陽(yáng)，550001)

黨的十九大報(bào)告指出，必須把教育事業(yè)放在優(yōu)先位置，努力讓每個(gè)孩子都能享有公平而有質(zhì)量的教育，并且要辦好特殊教育。從黨的十七大報(bào)告提到要“關(guān)心特殊教育”，到黨的十八大報(bào)告指出“支持特殊教育”，再到黨的十九大報(bào)告明確指出要“辦好特殊教育”，可以看出黨和國(guó)家非常重視特殊教育工作，不斷加大改革和財(cái)政投入力度。送教上門是特殊兒童的安置方式之一，但目前區(qū)域發(fā)展不平衡，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)送教上門服務(wù)力量薄弱。貴州省作為欠發(fā)達(dá)省份之一，送教上門服務(wù)質(zhì)量不容樂觀。[1]本研究通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法進(jìn)行調(diào)查研究，總結(jié)送教上門的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題，以期為貴州省縣域特殊教育學(xué)校送教上門工作提供建議。

一、研究設(shè)計(jì)

(一)研究對(duì)象

本研究對(duì)象為貴州省縣域特殊教育學(xué)校開展送教上門工作的教師。

(二)研究?jī)?nèi)容

本研究以貴州省縣域特殊教育學(xué)校為調(diào)查對(duì)象，了解學(xué)校開展送教上門的現(xiàn)狀，了解送教教師的情況、送教對(duì)象的基本情況以及送教過(guò)程中遇到的困難和挑戰(zhàn)等。

(三)研究方法

本研究采用問(wèn)卷調(diào)查法，了解貴州省縣域特殊教育學(xué)校送教上門工作團(tuán)隊(duì)的基本構(gòu)成、送教對(duì)象的障礙類型、送教內(nèi)容等支持服務(wù)開展的現(xiàn)狀。采用訪談法了解開展送教工作需要的外部環(huán)境支持和當(dāng)前工作存在的問(wèn)題和困難。

二、研究結(jié)果分析

(一)送教上門工作團(tuán)隊(duì)的基本構(gòu)成

在貴州省52個(gè)縣中隨機(jī)抽取20個(gè)縣域特殊教育學(xué)校，在20個(gè)縣域特殊學(xué)校中每所學(xué)校抽取4名參加送教工作的教師進(jìn)行調(diào)查。共發(fā)放問(wèn)卷80份，回收72份，回收率為90%。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，送教教師中84.51%的教師學(xué)歷在本科以上，學(xué)歷層次比較高，且有73.24%的教師是特教專業(yè)科班出身，對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握比較系統(tǒng)。從性別組成上看，78.87%的送教教師是女性，這是因?yàn)閹煼秾I(yè)一般女生數(shù)量較多。從事特教工作年限在5年以上的教師占38.03%，絕大多數(shù)都是成熟教師或者骨干教師，新手教師送教占比僅有11.27%。由此可以看出學(xué)校比較重視送教上門工作，有些學(xué)校采用老帶新的組合方式開展送教服務(wù)工作。從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，以中青年教師為主，占87.32%。各校分管此項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人提到，考慮到送教地點(diǎn)比較偏遠(yuǎn)，耗費(fèi)在路上的時(shí)間比較多，此項(xiàng)工作靈活性比較大，所以學(xué)?；旧隙歼x擇中青年教師開展此項(xiàng)工作。

(二)送教對(duì)象基本情況

從送教對(duì)象障礙類型看，送教對(duì)象以腦癱兒童、智力障礙兒童和多重障兒童為主，分別占比50.7%、50.7%和56.34%，其中，重癥特殊兒童占多數(shù)，輕癥兒童占少數(shù)，有極少數(shù)的視力和聽力障礙兒童。按照現(xiàn)有的醫(yī)學(xué)技術(shù)和國(guó)家相關(guān)教育政策，視力和聽力障礙兒童可以不在服務(wù)范圍內(nèi)。(詳見表1)

表1 送教對(duì)象障礙類型

(三)送教服務(wù)情況

送教服務(wù)內(nèi)容集中在語(yǔ)言訓(xùn)練、動(dòng)作訓(xùn)練和生活自理能力訓(xùn)練三個(gè)領(lǐng)域，其中，語(yǔ)言訓(xùn)練送教人數(shù)61人，占比85.92%，動(dòng)作訓(xùn)練送教人數(shù)57人，占比80.28%，生活自理能力訓(xùn)練人數(shù)60人，占比84.51%，集中在這三大領(lǐng)域，主要是因?yàn)樗徒躺祥T服務(wù)對(duì)象以腦癱和多重障礙為主。從服務(wù)時(shí)長(zhǎng)來(lái)看，每個(gè)教師單次服務(wù)時(shí)長(zhǎng)在1—2小時(shí)，占比46.48%；單次服務(wù)在3小時(shí)以上的占14.08%，更多以多重障礙兒童為主，重在對(duì)兒童生活自理能力的訓(xùn)練。按照特殊教育學(xué)校分層教學(xué)目標(biāo)制訂要求，輕度障礙兒童教學(xué)目標(biāo)重在自食其力，中度障礙兒童教學(xué)目標(biāo)重在生活自理，重度障礙兒童教學(xué)目標(biāo)重在適應(yīng)生活。多重障礙兒童按照程度來(lái)劃分，更多以中、重度為主，需要康復(fù)訓(xùn)練的內(nèi)容比較多，因此，送教的時(shí)長(zhǎng)在3小時(shí)以上。從服務(wù)人數(shù)來(lái)看，服務(wù)1名特殊兒童，占比50.7%，以重度障礙兒童為主；服務(wù)4名以上特殊兒童，占28.17%，以輕度和中度障礙兒童為主。(詳見表2)

表2 送教服務(wù)情況

(四)送教教師外部環(huán)境支持現(xiàn)狀

92.96%的學(xué)校組建了送教團(tuán)隊(duì)，94.37%的學(xué)校制訂了送教上門工作制度和計(jì)劃。由此可以看出，送教工作已成體系，老師們都是有組織、有目的、有計(jì)劃地開展送教工作。在獲取送教上門相關(guān)知識(shí)途徑方面，以培訓(xùn)為主，占比74.65%。在送教路程方面，送教路程以10千米范圍內(nèi)為主，占比59.15%，在選乘交通工具方面，主要是乘坐公共汽車和自駕。(詳見表3)

表3 送教教師外部環(huán)境支持

三、送教上門存在的問(wèn)題的解決對(duì)策

(一)加強(qiáng)教師專業(yè)培訓(xùn)，提升教師專業(yè)技能

專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足，需提升教學(xué)技能的送教教師占27%。盡管參加過(guò)送教上門相關(guān)方面的培訓(xùn)，但是特殊兒童的教育需要結(jié)合醫(yī)學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科知識(shí)，開展專業(yè)的康復(fù)訓(xùn)練，而有特殊教育專業(yè)背景的教師，醫(yī)學(xué)知識(shí)比較薄弱，因此，在送教的過(guò)程中，仍然需要有醫(yī)學(xué)背景的教師參加。送教教師身兼數(shù)職，影響正常的送教工作，這些教師占17%。他們疲于完成任務(wù)，雖然能保量完成，但是不能保質(zhì)，這樣也影響送教工作開展的質(zhì)量。

特教資源中心應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教師隊(duì)伍的專業(yè)培訓(xùn)，通過(guò)多種培訓(xùn)形式和豐富的培訓(xùn)內(nèi)容，提高送教教師的專業(yè)水平和專業(yè)技能。同時(shí)，要加強(qiáng)巡回指導(dǎo)，保證送教質(zhì)量，使送教教師向著送康復(fù)、送專業(yè)技能、送專業(yè)知識(shí)的目標(biāo)邁進(jìn)。除此之外，特教中心還要每學(xué)期至少到每一個(gè)送教家庭進(jìn)行巡回指導(dǎo)和評(píng)估一次，為送教教師的實(shí)際工作提出建設(shè)性的意見。特殊教育學(xué)校在分配教師送教工作時(shí)，要做好前期工作調(diào)研，根據(jù)教師的專業(yè)特長(zhǎng)，安排教師送教工作，提升教師的業(yè)務(wù)水平。[2]

(二)重視對(duì)家長(zhǎng)的心理輔導(dǎo)，提高家庭生活品質(zhì)

服務(wù)對(duì)象為重度或多重障礙兒童，對(duì)教師的挑戰(zhàn)極大；服務(wù)個(gè)案多，送教教師難以滿足個(gè)性化需求；服務(wù)對(duì)象康復(fù)效果不明顯，送教教師難以獲得成就感。這三個(gè)方面是當(dāng)前最需要解決的問(wèn)題[3]，加之家長(zhǎng)不重視，不配合教學(xué)康復(fù)訓(xùn)練，更難看到孩子的進(jìn)步，所以，送教教師也容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠感。

相關(guān)部門要重視對(duì)家長(zhǎng)的心理輔導(dǎo)，提高家庭生活品質(zhì)。在送教過(guò)程中，送教教師發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)普遍存在焦慮心理，一方面是不能確定孩子今后是否能夠在社會(huì)上生存，另一方面源于家人、社會(huì)對(duì)孩子的態(tài)度。為了改變這一焦慮狀態(tài)，殘聯(lián)相關(guān)部門需要定期開展家長(zhǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)會(huì)，積極做好家長(zhǎng)的思想工作，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持，擺正心態(tài)，接受孩子殘疾的事實(shí)，不回避，正確看待此問(wèn)題。同時(shí)，送教教師在課前也要分析家長(zhǎng)需求，多與家長(zhǎng)溝通，適時(shí)幫助家長(zhǎng)宣泄，做一名合格的傾聽者，爭(zhēng)取獲得家長(zhǎng)的支持，使家長(zhǎng)積極配合送教上門教師開展的工作。[4]

(三)給予外部環(huán)境支持，保障送教服務(wù)質(zhì)量

有學(xué)者指出，學(xué)習(xí)的內(nèi)容即是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，而學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)是指與外部環(huán)境的相互作用。教師的職責(zé)是構(gòu)建適合學(xué)生能力與興趣的各種情境，以便為每個(gè)學(xué)生提供有意義的經(jīng)驗(yàn)。[5]

在送教過(guò)程中，外部環(huán)境的創(chuàng)設(shè)尤為艱難，受交通條件制約，大型的康復(fù)設(shè)備和器材不能帶到送教現(xiàn)場(chǎng)，因而，教師難以進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。教師只能徒手操作，或者借助一些自制教學(xué)材料，顯而易見，這樣的康復(fù)訓(xùn)練效果不顯著。[6]因此，學(xué)校要補(bǔ)充專業(yè)設(shè)備和器材，申請(qǐng)專項(xiàng)資金用于購(gòu)買送教上門的專業(yè)康復(fù)訓(xùn)練器材，并開展相應(yīng)的康復(fù)器具使用方法的培訓(xùn)，保證康復(fù)訓(xùn)練有序開展，保質(zhì)保量地完成送教上門工作。