婦幼保健院護(hù)士職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠的關(guān)系

劉然然　于娟娟

【摘 要】職業(yè)壓力形成和很多因素有關(guān)系，管理人員想要研究職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠的關(guān)系，首先需分析職業(yè)壓力形成的原因?；诖?，本文對(duì)婦幼保健院護(hù)士職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠的關(guān)系研究時(shí)，首先對(duì)護(hù)理職業(yè)壓力大小形成因素分析，然后研究護(hù)士職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠的關(guān)系，希望以此研究能幫助醫(yī)院對(duì)護(hù)士人員的更好管理，提高其工作效率。

【關(guān)鍵詞】婦幼保健院;職業(yè)壓力;職業(yè)倦怠

【中圖分類號(hào)】R192.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】1005-0019（2020）10-274-01

前言

護(hù)理人員形成的職業(yè)壓力大下和年齡因素有關(guān)系，和文化程度有關(guān)系，也和工作年齡有關(guān)系。分析護(hù)理人員的職業(yè)壓力過(guò)程中，主要從以上幾個(gè)方面著手，同時(shí)，希望在對(duì)護(hù)理職業(yè)壓力形成大小因素研究時(shí)，能尋找相應(yīng)措施解決問(wèn)題，以此來(lái)保證護(hù)士行業(yè)健康發(fā)展。

1 護(hù)理職業(yè)壓力大小因素分析

1.1 文化程度與職業(yè)壓力關(guān)系

從學(xué)歷方面來(lái)分析，護(hù)理人員有著本科以上學(xué)歷所產(chǎn)生的職業(yè)壓力要明顯高于專科以下文化程度的護(hù)理人員。對(duì)于該方面出現(xiàn)的差異問(wèn)題，在2006年時(shí)李黨書進(jìn)行了相關(guān)方面的研究，在他的研究中認(rèn)為，影響護(hù)理人員職業(yè)壓力的因素主要有著以下幾個(gè)方面，分別是護(hù)理人員的年齡程度、文化程度和值夜班程度[1]。

護(hù)理職業(yè)壓力在患者護(hù)理方面、工作環(huán)境及資源方面、工作量及時(shí)間分配上都存在差異。有著本科以上的護(hù)理人員，在參與工作以前學(xué)校所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)比較扎實(shí)，有著較強(qiáng)的操作技能，她們參與婦幼保健院的護(hù)理工作時(shí)，醫(yī)院會(huì)要求她們獨(dú)立處理護(hù)理中出現(xiàn)的問(wèn)題，再加上醫(yī)院對(duì)本科以學(xué)歷的人員比較關(guān)注，對(duì)其信任度和期望值會(huì)比?？埔韵伦o(hù)理人員高。這些方面的問(wèn)題都會(huì)在一定程度增加該類護(hù)理人員的職業(yè)壓力。相對(duì)專科以下學(xué)歷護(hù)理人員，她們由于在學(xué)校期間沒有學(xué)習(xí)到扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，來(lái)到工作崗位后希望繼續(xù)學(xué)習(xí)來(lái)提高自身專業(yè)水平，因此醫(yī)院對(duì)其期望值相對(duì)較低，同時(shí)她們?cè)谟鲆妴?wèn)題時(shí)傾向于向前輩請(qǐng)教，因此她們的職業(yè)壓力相對(duì)較小。

1.2 年齡與職業(yè)壓力關(guān)系

對(duì)婦幼院的護(hù)理人員調(diào)查過(guò)程中，有30歲以上年齡的護(hù)理人員感受到的職業(yè)壓力要明顯高于30歲以下的護(hù)理人員[2]。其主要原因有以下方面：30歲以下的護(hù)理人員很多是剛?cè)肼毴藛T，或者是從事護(hù)理工作時(shí)間不長(zhǎng)，她們?cè)趯I(yè)技術(shù)知識(shí)上表現(xiàn)為不成熟，臨床經(jīng)驗(yàn)不豐富，這些造成她們的職業(yè)壓力小于30歲以上的護(hù)理人員;30歲護(hù)理人員和年齡有關(guān)系，該階段性格已經(jīng)成熟，她們需要事業(yè)的成就感，希望在工作獲得認(rèn)可，這些方面增加其職業(yè)壓力;30歲以上的護(hù)理人員，其會(huì)面臨更多無(wú)形競(jìng)爭(zhēng)，比如同事之間的無(wú)形競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)帶來(lái)職業(yè)壓力;院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她們的關(guān)注，以及期望值的提高，這些也會(huì)造成職業(yè)壓力的增加。

年齡在30到40之間的護(hù)理人員工作時(shí)間和工作量的分配上會(huì)感到職業(yè)壓力。在該年齡段的護(hù)理人員，一般情況下都是醫(yī)院的核心骨干，她們需在日常工作中承擔(dān)重要事物，因此會(huì)比一般護(hù)理人員需花費(fèi)更多的精力和時(shí)間[3]。而且在該階段的護(hù)理人員，她們除了面對(duì)事業(yè)上的壓力，還需面對(duì)家庭生活上的壓力。該階段護(hù)理人員孩子正在學(xué)習(xí)階段，父母也需照顧，這些方面的因素增加其職業(yè)壓力。

1.3 工齡與職業(yè)壓力關(guān)系

工齡小于1年護(hù)理人員感受到的職業(yè)壓力要高于工齡大于20年的護(hù)理人員，形成該方面的主要原因是，剛開始工作的護(hù)理人員，其工作經(jīng)驗(yàn)不足，進(jìn)入醫(yī)院時(shí)間較短，急需獲得醫(yī)院認(rèn)可，因此她們會(huì)感受到高于其它工齡的護(hù)理人員職業(yè)壓力[4]。而在工齡大于20年的護(hù)理人員中，她們?cè)诠ぷ鲘徫灰呀?jīng)很多年，其追求的上進(jìn)心已經(jīng)沒有年輕人強(qiáng)，她們需要的是一份穩(wěn)定工作，對(duì)自身已經(jīng)沒有更高的期望，因此會(huì)感受到較小的職業(yè)壓力。

1到20年的工齡護(hù)理人員感受到的職業(yè)壓力要高于工作小于1年的護(hù)理人員。其主要的原因是，在該階段的護(hù)理人員技術(shù)已經(jīng)成熟，她們?cè)诠ぷ鲿r(shí)除了需要完成自身的工作任務(wù)以外，還需對(duì)年輕的護(hù)理人員培訓(xùn)。而且這部分人在醫(yī)院是骨干人員，需承擔(dān)醫(yī)院的主要工作任務(wù)，其次是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其期望值更高，這些方面的因素，造成她們感受到的職業(yè)壓力要高于其它工齡段護(hù)理人員。

2 護(hù)理職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠關(guān)系分析

婦幼保健醫(yī)院職業(yè)壓力和護(hù)士的職業(yè)倦怠是成正向關(guān)系，這種關(guān)系中表現(xiàn)為護(hù)士的職業(yè)壓力越大，產(chǎn)生的疲憊感和困乏感將會(huì)更高。對(duì)這方面的研究，參考資料顯示為席明霞在2012年時(shí)對(duì)該方面有較深研究。在她的研究中表明，護(hù)士職業(yè)壓力總分與職業(yè)倦怠中除職業(yè)效能外的兩個(gè)因子正向關(guān)系顯著，也就是護(hù)理人員的職業(yè)壓力越高，護(hù)理人員開展工作時(shí)越容易出現(xiàn)精神疲憊，長(zhǎng)期護(hù)理人員出處于該種工作狀態(tài)下，容易出現(xiàn)厭倦工作情緒，造成的后果是護(hù)理人員的倦怠程度加深。通過(guò)分析得出，護(hù)士的職業(yè)壓力對(duì)護(hù)士的職業(yè)倦怠及情緒衰竭、玩世不恭兩因子具有正向預(yù)測(cè)作用，上述的分析中得出，護(hù)理人員的職業(yè)壓力越大，工作時(shí)出現(xiàn)的倦怠程度將會(huì)更深[5]。出現(xiàn)該方面的主要原因是，護(hù)理人員的職業(yè)壓力越大，其工作量會(huì)越高，而且還經(jīng)常出現(xiàn)加班情況，工作時(shí)很多護(hù)理人員沒有相對(duì)的自主性，醫(yī)院藥物味重工作環(huán)境差，病區(qū)人員多，同時(shí)還在工作時(shí)害怕出現(xiàn)差錯(cuò)，這些方面的因素都造成護(hù)理人員工作時(shí)出現(xiàn)倦怠感。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，護(hù)理職業(yè)壓力大小因素分析中主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容，分別是文化程度上職業(yè)壓力存在差異、年齡方面職業(yè)壓力存在的差異、工齡方面職業(yè)壓力存在的差異。職業(yè)壓力大下和職業(yè)倦怠感成正向關(guān)系，職業(yè)壓力越大職業(yè)倦怠感越強(qiáng)。因此在實(shí)際開展管理工作時(shí)，需要減小護(hù)士職業(yè)壓力，保證護(hù)理人員的工作積極性。

參考文獻(xiàn)

[1]湯會(huì)瓊，趙文君，蔣紅翼.綿陽(yáng)市手術(shù)室護(hù)士職業(yè)壓力和應(yīng)對(duì)方式與職業(yè)倦怠的相關(guān)性調(diào)查[J].工業(yè)衛(wèi)生與職業(yè)病，2019，45（04）：289-292.

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[4]趙文輝.員工援助計(jì)劃對(duì)心內(nèi)科護(hù)士職業(yè)倦怠及自我和諧的影響[J].護(hù)理實(shí)踐與研究，2018，15（15）：96-97.

[5]韓娟，王靜，侯睿琪，張連香.婦幼保健院護(hù)士職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠的關(guān)系[J].當(dāng)代護(hù)士（中旬刊），2018，25（05）：166-169.